• <tr id="yyy80"></tr>
  • <sup id="yyy80"></sup>
  • <tfoot id="yyy80"><noscript id="yyy80"></noscript></tfoot>
  • 99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

    門(mén)診輸液室護(hù)理管理安全隱患及策略

    2019-10-09 04:09:27李雪玲
    關(guān)鍵詞:安全隱患護(hù)理管理策略

    李雪玲

    [摘要] 目的 探究門(mén)診輸液室護(hù)理管理安全隱患及其對(duì)應(yīng)的策略。方法 通過(guò)查閱醫(yī)院門(mén)診輸液室護(hù)理管理中的大量資料,總結(jié)門(mén)診輸液室護(hù)理管理中存在的安全隱患與解決方案,探討解決對(duì)策在門(mén)診輸液室護(hù)理管理安全隱患的重要性。結(jié)果 醫(yī)院門(mén)診輸液室在護(hù)理管理中不僅提高了辦事效率,還獲得了護(hù)理人員以及患者的一致贊同,提高了門(mén)診輸液室管理水平。結(jié)論 門(mén)診輸液室存在不少安全隱患,需要及時(shí)提出對(duì)應(yīng)的解決措施,加大護(hù)理管理力度,提高門(mén)診室的工作效率。

    [關(guān)鍵詞] 門(mén)診輸液室;護(hù)理管理;安全隱患;策略

    [中圖分類(lèi)號(hào)] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654(2019)07(c)-0059-02

    門(mén)診輸液室內(nèi)的患者尤其多,流動(dòng)性比較大,而且患病種類(lèi)較多,一般較難進(jìn)行管理,及其容易發(fā)生醫(yī)療糾紛事故。因此減少因門(mén)診輸液室的護(hù)理管理的安全隱患導(dǎo)致的事故,并且加強(qiáng)其護(hù)理管理顯得相當(dāng)重要。目前,作為護(hù)理差錯(cuò)、事故頻發(fā)的門(mén)診輸液室,護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣與患者的治療效果存在著密不可分的關(guān)系,也能對(duì)醫(yī)院的榮譽(yù)產(chǎn)生一定的影響。該研究中對(duì)門(mén)診輸液室存在的安全隱患進(jìn)行查找,并對(duì)其提出解決的方案,總結(jié)出相對(duì)應(yīng)的策略,增強(qiáng)門(mén)診輸液室的護(hù)理管理,研究報(bào)道如下。

    1? 門(mén)診輸液室護(hù)理管理存在的安全隱患

    1.1? 輸液室護(hù)理人員主要存在問(wèn)題

    護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力不足、知識(shí)結(jié)構(gòu)更新速度慢,其主要的工作僅僅局限于配藥輸液。輸液室作為患者輸液的窗口,代表的是醫(yī)院服務(wù)的部門(mén),對(duì)接收的處方進(jìn)行配藥。工作模式單一[1],因此,現(xiàn)階段的輸液室護(hù)理人員主要存在以下4點(diǎn)問(wèn)題:①患者多,任務(wù)量大,工作也很繁重,最終導(dǎo)致日常工作以配藥和輸液為主;②輸液室護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)過(guò)低,綜合素質(zhì)不足,不能夠?qū)ぷ鳟a(chǎn)生足夠的熱情和積極性,不主動(dòng)也不愿意去學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)去填補(bǔ)自己的不足;③醫(yī)院內(nèi)管理層人員不重視門(mén)診輸液室護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作,導(dǎo)致其對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不足,知識(shí)更新也難以跟上步伐[2];④醫(yī)院存在輕視護(hù)理人員的不良現(xiàn)象,對(duì)于輸液室管理人員的合理化建議不予重視,在一定程度上打擊了護(hù)理人員相關(guān)護(hù)理人員的學(xué)習(xí)與工作的熱情與積極性,導(dǎo)致護(hù)理人員的知識(shí)框架得不到更新,于是在服務(wù)上會(huì)出現(xiàn)一定的問(wèn)題。

    1.2? 醫(yī)院門(mén)診輸液室的管理模式單一

    醫(yī)院門(mén)診輸液室的管理模式較單一,模式也較傳統(tǒng),只能以配藥輸液為主要工作,慢慢發(fā)展成了以服務(wù)型的工作性質(zhì)[3],這樣單一的管理制度嚴(yán)重缺乏了人性化管理的特點(diǎn),醫(yī)院管理層依靠簡(jiǎn)單、單調(diào)的制度來(lái)約束輸液室護(hù)理人員,來(lái)保證工作的正常進(jìn)行,而忽略了護(hù)理人員對(duì)于工作的主動(dòng)性、積極性以及熱情度。但是在門(mén)診輸液室的護(hù)理人員方面,他們自己本身也存在服務(wù)意識(shí)單薄的情況,在工作中缺乏人本服務(wù)的理念,甚至有對(duì)患者態(tài)度惡劣的情況發(fā)生,也有缺乏責(zé)任心和耐心的問(wèn)題存在[4],不及時(shí)給患者進(jìn)行換吊瓶等工作。

    1.3? 護(hù)理人員管理缺陷

    跟隨著醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療體制的改革的前進(jìn),門(mén)診輸液室的人數(shù)只增不減,護(hù)理人員的工作量變得越來(lái)越沉重,勞動(dòng)強(qiáng)度越來(lái)越大,而護(hù)理人員的日常待遇卻得不到提高,造成了護(hù)理人才的缺乏、護(hù)理人員的管理制度和監(jiān)督體制不健全以及不合理的工作安排。

    1.4? 護(hù)士的法律意識(shí)淡薄,責(zé)任心不夠

    由于護(hù)理人員的工作得不到醫(yī)院上層管理人員的重視,以及部分護(hù)理人員的法律意識(shí)淡薄以及缺乏自我保護(hù)意識(shí),對(duì)引發(fā)的各種安全隱患以及醫(yī)療糾紛的相關(guān)因素不夠了解,一旦發(fā)生護(hù)理方面的糾紛,找不到相關(guān)的證據(jù)來(lái)證明自己,造成個(gè)人的損失。另外,門(mén)診輸液室也極易發(fā)生護(hù)理差錯(cuò),部分護(hù)理人員缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,對(duì)自己的工作不負(fù)責(zé),容易出現(xiàn)加錯(cuò)藥甚至打錯(cuò)針的情況。

    1.5? 健康教育實(shí)施效果差強(qiáng)人意

    門(mén)診輸液室的患者眾多,流動(dòng)性較強(qiáng),又因?yàn)樽o(hù)理人員強(qiáng)大的工作量,只是專(zhuān)注于進(jìn)行機(jī)械性的技術(shù)操作,不能及時(shí)與患者進(jìn)行溝通交流,不能了解患者的病情、心理狀況以及情緒變化,健康教育并沒(méi)有得到深入開(kāi)展。

    1.6? 門(mén)診輸液室服務(wù)需要進(jìn)一步完善

    門(mén)診輸液室服務(wù)需要進(jìn)一步完善,部分護(hù)理人員過(guò)于功利。門(mén)診輸液室是醫(yī)院面對(duì)公眾的地方,影響著醫(yī)院的服務(wù)形象,也可以反映了醫(yī)院的管理水平與護(hù)理人員的素質(zhì),但是隨著患者的人數(shù)越來(lái)越多,而場(chǎng)地有限,不能讓每一位患者都能安心舒服。

    2? 護(hù)理管理對(duì)策

    2.1? 完善門(mén)診輸液室的管理制度

    針對(duì)門(mén)診輸液室管理工作的實(shí)際情況,對(duì)其建立并健全相關(guān)的管理制度,落實(shí)門(mén)診輸液室的規(guī)范化管理,并且保證管理制度的有效執(zhí)行,以免只被認(rèn)為是形式化。醫(yī)院的管理層更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到并重視這一點(diǎn)對(duì)門(mén)診輸液室建立統(tǒng)一的制度提出指導(dǎo)意見(jiàn)并督促其完成,同時(shí)還需結(jié)合相關(guān)的法律規(guī)定開(kāi)展日常的工作總結(jié)[5],樹(shù)立門(mén)診輸液室護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),提高對(duì)門(mén)診輸液室各項(xiàng)工作的管理上水平,力求遵循質(zhì)量第一的原則。利用制定的規(guī)范化制度,貫徹落實(shí)重要的管理?xiàng)l例,推動(dòng)門(mén)診輸液室管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)。另外,也需要相關(guān)的監(jiān)管部門(mén)頒布并監(jiān)督實(shí)施相關(guān)的政策,明確從業(yè)人員的工作內(nèi)容,細(xì)化各項(xiàng)工作的細(xì)則。

    2.2? 綜合考核制度管理的運(yùn)用

    醫(yī)院應(yīng)對(duì)護(hù)理人員采用綜合考核管理模式,提高護(hù)理人員的積極性與創(chuàng)造性,以服務(wù)患者為主要目的。主要對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、負(fù)責(zé)程度、工作完成量以及服務(wù)質(zhì)量等等內(nèi)容對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行考核,記錄實(shí)時(shí)成績(jī),以此激發(fā)護(hù)理人員的積極性,從而提升門(mén)診輸液室的整體服務(wù)水平。這樣的考核制度不僅提高了工作質(zhì)量,也提升了護(hù)理人員的綜合素質(zhì)和工作效率[6]。

    2.3? 提高護(hù)理管理人員的專(zhuān)業(yè)水平,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

    醫(yī)院管理層不僅要關(guān)注門(mén)診輸液室人員的工作情況,也需要多多關(guān)注護(hù)理人員思想建設(shè),不斷增強(qiáng)門(mén)診輸液室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),樹(shù)立良好的服務(wù)形象,真正的讓患者感受到門(mén)診輸液室真誠(chéng)。管理層也可要求護(hù)理人員接受大眾的監(jiān)督,創(chuàng)建良好的范圍。建議可通過(guò)加強(qiáng)員工的思想教育,培養(yǎng)職業(yè)道德,秉承人性化理念,接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不斷更新知識(shí)框架,做到與時(shí)俱進(jìn)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性,認(rèn)真完成各自的任務(wù)[7],積極應(yīng)對(duì)工作中的任何問(wèn)題。

    2.4? 加強(qiáng)健康教育

    健康教育是門(mén)診輸液室護(hù)理管理的重要的一方面,深入開(kāi)展健康教育,加強(qiáng)實(shí)施健康教育的力度。成立健康教育的監(jiān)督小組,及時(shí)監(jiān)督健康教育的落實(shí),制定健康教育的宣傳單,并發(fā)放給患者,向患者進(jìn)行講解,并囑咐患者學(xué)習(xí)宣傳單上的內(nèi)容。健康教育小組也可錄制宣傳單上的內(nèi)容的健康視頻,給患者進(jìn)行播放。

    2.5? 信息化管理

    在逐一趨向于信息化的時(shí)代,信息化管理也是必不可少的一個(gè)方向。選用信息化管理,可以從根本上提高工作效率,改善門(mén)診輸液室的管理服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立門(mén)診輸液室的信息系統(tǒng),對(duì)門(mén)診輸液室各項(xiàng)工作的信息進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)患者信息的共享,從而對(duì)信息進(jìn)行反饋,精確進(jìn)行配藥打針,統(tǒng)一各項(xiàng)工作,更加利于信息的收集和采集以及整理。實(shí)行信息化管理,真正的提高了門(mén)診輸液室的工作效率,實(shí)現(xiàn)了輸液工作的信息共享,促進(jìn)了信息的發(fā)展。

    3? 結(jié)果

    醫(yī)院門(mén)診輸液室在護(hù)理管理中不僅提高了辦事效率,還獲得了護(hù)理人員以及患者的一致贊同,提高了門(mén)診輸液室管理水平。

    4? 討論

    門(mén)診輸液室內(nèi)的患者尤其多,流動(dòng)性比較大,而且患病種類(lèi)較多,再加上護(hù)理人員任務(wù)量大,工作也很繁重,一般較難進(jìn)行管理,及其容易發(fā)生醫(yī)療糾紛事故。這些存在的安全隱患對(duì)于醫(yī)院以及門(mén)診輸液室的護(hù)理人員來(lái)說(shuō)都是相當(dāng)不利的,容易造成個(gè)人的損失。目前,作為護(hù)理差錯(cuò)、事故頻發(fā)的門(mén)診輸液室,護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣與患者的治療效果存在著密不可分的關(guān)系,因此減少因門(mén)診輸液室的護(hù)理管理的安全隱患導(dǎo)致的事故,并且加強(qiáng)其護(hù)理管理顯得相當(dāng)重要[8]。

    該研究中通過(guò)對(duì)門(mén)診輸液室各項(xiàng)護(hù)理工作的分析,發(fā)現(xiàn)主要的安全隱患為:護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力不足、知識(shí)結(jié)構(gòu)更新速度慢,其主要的工作僅僅局限于配藥輸液;醫(yī)院門(mén)診輸液室的管理模式較單一,模式也較傳統(tǒng),只能以配藥輸液為主要工作;護(hù)理人員管理缺陷;護(hù)士的法律意識(shí)淡薄,責(zé)任心不夠;健康教育實(shí)施效果差強(qiáng)人意;門(mén)診輸液室服務(wù)需要進(jìn)一步完善,部分護(hù)理人員過(guò)于功利。根據(jù)所得到的安全隱患,本研究提出了相對(duì)應(yīng)的對(duì)策,包括完善門(mén)診輸液室的管理制度;綜合考核制度的運(yùn)用;提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)水平,提高業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)健康教育;信息化管理。

    綜上所述,門(mén)診輸液室存在不少安全隱患,需要及時(shí)剃齒對(duì)應(yīng)的解決措施,加大護(hù)理管理力度,提高門(mén)診室的工作效率。

    [參考文獻(xiàn)]

    [1]? 董明偉.頭孢菌素類(lèi)抗菌藥物門(mén)診使用合理性情況探究[J].海峽藥學(xué),2018(10):211-212.

    [2]? 朱月芹.門(mén)診輸液室護(hù)理安全隱患分析及管理對(duì)策[J].健康周刊,2017(3):544-545.

    [3]? 俞紅玲,袁利紅.門(mén)診輸液護(hù)理中存在的安全問(wèn)題及其對(duì)策[J].健康研究,2017(3):113-114.

    [4]? 徐湘.急診輸液室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及預(yù)防對(duì)策[J].大家健康,2017(9中旬版):231-232.

    [5]? 安秀娟.護(hù)理安全管理存在的問(wèn)題與應(yīng)對(duì)策略探討[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2016(12):96-97.

    [6]? 郭紅艷.門(mén)診老年病人輸液安全管理護(hù)理探討[J].中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng),2016(30):14-15.

    [7]? 楊敏.門(mén)診輸液護(hù)理安全隱患及應(yīng)對(duì)措施[J].保健文匯,2016(11):124-125.

    [8]? 侍敏.門(mén)診輸液室護(hù)理安全隱患和管理對(duì)策[J].東方食療與保健,2016(7)56-57.

    猜你喜歡
    安全隱患護(hù)理管理策略
    例談未知角三角函數(shù)值的求解策略
    我說(shuō)你做講策略
    高中數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)的具體策略
    護(hù)理管理對(duì)社區(qū)醫(yī)院院內(nèi)感染預(yù)防的作用
    今日健康(2016年12期)2016-11-17 13:53:09
    探討手術(shù)室護(hù)理安全隱患及防范措施
    今日健康(2016年12期)2016-11-17 13:29:46
    目標(biāo)管理激勵(lì)方法在護(hù)理管理中的應(yīng)用
    今日健康(2016年12期)2016-11-17 13:28:38
    層流病房實(shí)施以人為本護(hù)理管理方式的探討
    今日健康(2016年12期)2016-11-17 13:09:31
    城市燃?xì)夤芫W(wǎng)的安全隱患及應(yīng)對(duì)措施
    變電運(yùn)維安全隱患及其解決方案探析
    層級(jí)護(hù)理管理模式在外科護(hù)理管理中應(yīng)用管理的方法及效果
    洛隆县| 鱼台县| 长泰县| 天门市| 杨浦区| 孝昌县| 哈巴河县| 阜平县| 朔州市| 临海市| 祁东县| 运城市| 浪卡子县| 昭苏县| 明水县| 凤台县| 灌南县| 西丰县| 绍兴市| 黄浦区| 色达县| 平舆县| 小金县| 惠东县| 商南县| 万州区| 濮阳县| 自治县| 德清县| 巢湖市| 牙克石市| 若尔盖县| 江城| 徐闻县| 贡觉县| 桃园市| 永城市| 卓资县| 双桥区| 庆城县| 峨眉山市|