厘清源流，為家校交流共建最美虹橋

付紹文

近年來(lái)，形形色色的家校群雨后春筍般涌現(xiàn)，令人歡喜，也令人煩惱。其實(shí)，只要勇于正視家校群的弊端，剖析根源，厘清責(zé)任，規(guī)范管理，正確引導(dǎo)，就能拓展教育溝通平臺(tái)，增強(qiáng)教育合力。

一、家校群的弊端癥候

目前，家校群的確存在諸多弊端，有的愈演愈烈，甚至有人稱之為“亂象”“怪圈”。

1. 推波助瀾，盲目攀比。有的家長(zhǎng)喜歡炫耀孩子考過(guò)什么級(jí)、拿到什么獲獎(jiǎng)證書、參加奧數(shù)培訓(xùn)等;有的家長(zhǎng)喜歡炫耀孩子旅游、游學(xué)之類。有的家長(zhǎng)甚至在群里展示自己的各種資源，如文藝活動(dòng)時(shí)主動(dòng)提供服裝，課外實(shí)踐時(shí)主動(dòng)提供場(chǎng)地，等等。

2. 庸俗不堪，溜須拍馬。有的家長(zhǎng)對(duì)教師獻(xiàn)上溢美之詞，浮夸造作;有的家長(zhǎng)動(dòng)輒搬出教師的金句名言，阿諛諂媚;有的引發(fā)其他家長(zhǎng)的連鎖反應(yīng)，形成刷屏之勢(shì)。逢年過(guò)節(jié)就更加熱鬧，家長(zhǎng)似乎個(gè)個(gè)都是中文專業(yè)畢業(yè)，吹捧起來(lái)清新而不落俗套，甚至還有人用老師的名字作起所謂藏頭詩(shī)。

3. 喪失原則，廣告橫飛。各種投票、拼團(tuán)購(gòu)物、廣告等等，時(shí)?；钴S在一些家校群里，總有家長(zhǎng)響應(yīng);如果是教師發(fā)布，家長(zhǎng)不管是否情愿，都會(huì)照做。甚至有的教師，特別是班主任發(fā)布培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)查，要求所有家長(zhǎng)填寫，變相地幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獲取隱私信息，而家長(zhǎng)敢怒不敢言。

4. 狂轟濫炸，疲于應(yīng)付。以排隊(duì)點(diǎn)贊、“蓋樓”感謝老師為代表的家校群亂象，以“老師我收到了”“老師費(fèi)心了”這樣重復(fù)無(wú)謂的應(yīng)對(duì)，以“老師，我孩子現(xiàn)在干什么呢？”“老師，我孩子睡了嗎？”等等日?，嵥閱?wèn)題，讓班主任疲于應(yīng)答，不堪其擾。

5. 表?yè)P(yáng)批評(píng)，喜憂參半。教師在群里發(fā)布學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)，點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，固然有的家長(zhǎng)歡喜，但是點(diǎn)名批評(píng)表現(xiàn)不佳甚至犯錯(cuò)的學(xué)生，讓家長(zhǎng)顏面盡失，無(wú)地自容，惴惴不安。

6. 作業(yè)輔導(dǎo)，任務(wù)綁架。群里發(fā)布的各類作業(yè)“含金量”不斷增高，甚至超綱超標(biāo)，教師的要求也水漲船高，繼而轉(zhuǎn)化為學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。無(wú)形之中，許多家長(zhǎng)像是教師的“助教”，輔導(dǎo)功課，批改作業(yè)，全程督促，甚至直接代勞，弄虛作假，家長(zhǎng)似乎也承擔(dān)了學(xué)校教育的重任。

二、家校群的問(wèn)題根源

以上反映的家校群?jiǎn)栴}是實(shí)際存在的，只是程度不同而已，有三個(gè)方面的原因值得我們反思。

1. 社會(huì)不良之風(fēng)的滲透。微信群是一個(gè)小社會(huì)，當(dāng)下社會(huì)存在的問(wèn)題都會(huì)或多或少在微信群里顯示出來(lái)。從社會(huì)角度看，家校群里的怪象也就毫不奇怪，特別是盲目攀比、溜須拍馬、廣告橫飛之類現(xiàn)象在生活中不是非常普遍嗎？在教育恐慌、競(jìng)爭(zhēng)壓力、攀比心態(tài)等因素的驅(qū)使下，家校群難免逐漸異化成“馬屁群”“名利場(chǎng)”“逐鹿場(chǎng)”。所以，有些問(wèn)題的解決，必須從根本抓起，否則腳痛醫(yī)腳，頭痛醫(yī)頭，治標(biāo)不治本。

2. 家校責(zé)任界限混淆。家?；?dòng)需要讓家長(zhǎng)和學(xué)校各自扮演好角色，學(xué)校教育和家庭教育之間不能混淆責(zé)任界限。家長(zhǎng)要理性看待家?；?dòng)，關(guān)注和配合學(xué)校教育，但不能過(guò)度參與、干涉和包辦;學(xué)校要盡職盡責(zé)做好本職教育工作，強(qiáng)化教師職業(yè)道德建設(shè)，嚴(yán)厲懲治各種“師腐”行為，凈化教育生態(tài)。只有回歸建立家校群的初衷，相互協(xié)調(diào)，各盡其責(zé)，才能真正實(shí)現(xiàn)家校共育的目標(biāo)。

3. 個(gè)體素質(zhì)參差不齊。家校群只是一個(gè)工具，工具是中性的，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)。出問(wèn)題的關(guān)鍵不是家校群，而是教師和家長(zhǎng)雙方的個(gè)體素質(zhì)。比如，盲目焦慮的家長(zhǎng)往往沒(méi)有自己的思考，缺乏培養(yǎng)和教育孩子的科學(xué)理念，盲目跟風(fēng)，杞人憂天。又如家長(zhǎng)和教師之間根本不需要如此頻繁的交流，這對(duì)雙方而言都是負(fù)擔(dān)，彼此打擾，十分低效，真正的高效交流是在雙方需要時(shí)再交流。

三、家校群的規(guī)范管理

1. 增強(qiáng)管理力量。家校群是一個(gè)由教師和家長(zhǎng)共同組成的交流平臺(tái)，理應(yīng)由他們共同管理，而不能只由某一位教師或者某一位家長(zhǎng)管理，更不能無(wú)人管理。因此，要充分發(fā)揮廣大家長(zhǎng)的積極性和主動(dòng)性，與學(xué)校、班級(jí)家委會(huì)有機(jī)結(jié)合，推選產(chǎn)生群委會(huì)，負(fù)責(zé)班級(jí)QQ群或微信群的日常管理。群委會(huì)的人員應(yīng)著力推選那些具有良好教育理念、理解教師工作、熱心班級(jí)公益、善于傳播正能量的家長(zhǎng)，然后從中推舉一位家長(zhǎng)擔(dān)任群主，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)群里日常管理工作。

2. 明晰管理職責(zé)。在建立群委會(huì)后，群主要召開(kāi)委員會(huì)議，制訂群委會(huì)委員工作崗位職責(zé)，分工合作，齊心協(xié)力管理好本群。實(shí)行群委會(huì)集體管理制度，涉及群內(nèi)重大事宜由群委會(huì)集體研究確定;可以實(shí)行輪流值日群主制度，每天值群委員為當(dāng)日群主，全面負(fù)責(zé)群內(nèi)管理工作;可以推薦發(fā)布教育方面的深度好文，供群內(nèi)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)交流;密切關(guān)注群內(nèi)動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理與班級(jí)和教育無(wú)關(guān)的信息發(fā)布，并做好違規(guī)群成員的溝通勸導(dǎo)工作，杜絕類似事件發(fā)生;與教師溝通后，可以定時(shí)組織群成員圍繞某一教育現(xiàn)象或問(wèn)題討論交流，探討育人之道，交流育人經(jīng)驗(yàn)，互通有無(wú)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

3. 強(qiáng)化管理機(jī)制。目前家校交流群最突出的問(wèn)題就是有些群成員隨意發(fā)布無(wú)關(guān)信息，導(dǎo)致其他群成員難以獲取需要的信息。因此，要建立群內(nèi)容發(fā)布制度，對(duì)發(fā)布內(nèi)容及群成員發(fā)言時(shí)機(jī)進(jìn)行明確規(guī)定。發(fā)布內(nèi)容可以分為必須發(fā)布、可以發(fā)布和不得發(fā)布三類：必須發(fā)布內(nèi)容包括與教育教學(xué)工作密切相關(guān)的內(nèi)容，如作息時(shí)間表、課程表、任課教師聯(lián)系方式、放假通知、需要家長(zhǎng)參與或配合支持的活動(dòng)、家庭作業(yè)等，一定要及時(shí)在群內(nèi)發(fā)布，保障群成員的知情權(quán);可以發(fā)布的內(nèi)容包括與教育有關(guān)的經(jīng)典文章、學(xué)校的新聞動(dòng)態(tài)、班級(jí)活動(dòng)圖文等;不得發(fā)布的內(nèi)容包括違反國(guó)家法律法規(guī)的內(nèi)容，涉及學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)排名等個(gè)人隱私的內(nèi)容，廣告、促銷、拉票、集贊等與教學(xué)工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。至于發(fā)言時(shí)機(jī)，凡是不需要每一位成員回復(fù)確認(rèn)的，可以提前告知，以免淹沒(méi)重要信息。若是群主需要成員就某一問(wèn)題進(jìn)行討論交流，每一位群成員可以自由發(fā)言。群成員需要就個(gè)體事項(xiàng)咨詢交流的，建議采取私聊方式。

厘清源流，采取恰當(dāng)措施，堅(jiān)持家校合作和育人為本的初心，我們都能利用家校群，為家校交流、子女共育共建一座最美虹橋！

（作者單位：重慶市萬(wàn)州第二高級(jí)中學(xué) 本專輯責(zé)任編輯：林彥 劉貞輝）