計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在醫(yī)院財務(wù)管理工作中的應(yīng)用價值分析

向宗城 成愛民

摘? 要： 在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在各個領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，為人們帶來較大的便利性，把其應(yīng)用到醫(yī)院財務(wù)管理工作中有著重要作用，一方面能夠?qū)︶t(yī)院財務(wù)進(jìn)行有效管理，確保資金用到合適位置，另一方面能夠提高工作效率，從而使醫(yī)院樹立良好的形象。

關(guān)鍵詞： 計算機;信息技術(shù);醫(yī)院財務(wù)管理;應(yīng)用價值

【Abstract】： With the rapid development of information technology， network information technology has been widely used in various fields， bringing people greater convenience. It plays an important role in the financial management of a hospital. On the one hand， it can effectively manage the hospital's financial affairs and ensure the appropriate use of funds. on the other hand， it can improve the work efficiency and thus establish a good image for the hospital.

【Key words】： Computer; Information technology; Hospital financial management; Application value

0? 引言

目前醫(yī)院體制正處于不斷改革階段，傳統(tǒng)醫(yī)院財務(wù)管理模式已經(jīng)無法滿足人們的實際需求，對醫(yī)院財務(wù)進(jìn)行管理顯得尤為重要，目前老齡化人口逐漸增多，使得看病人數(shù)越來越多，給財務(wù)人員帶來較大的工作量，這就需要財務(wù)人員加強對信息技術(shù)的應(yīng)用，通過計算機查找相關(guān)資料，對財務(wù)信息進(jìn)行核對，這樣不僅能夠降低財務(wù)風(fēng)險的產(chǎn)生，還能提高醫(yī)院經(jīng)濟效益。

1? 醫(yī)院財務(wù)管理工作主要內(nèi)容

醫(yī)院財務(wù)管理主要目的是為了確保各項工作順利開展，防止個別人員出現(xiàn)徇私舞弊情況，從而確保信息真實可靠。醫(yī)院財務(wù)管理是一個較為復(fù)雜的工作，具有較強的專業(yè)性，所涵蓋的內(nèi)容眾多，不僅需要對財務(wù)會計信息進(jìn)行不斷輸入，還要對預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行有效調(diào)整，保證各項工作正常執(zhí)行[1]。具體體現(xiàn)為：其一，信息控制。主要指資金籌集以及使用情況方面的信息，正常情況下，這類信息與財務(wù)信息有著緊密聯(lián)系，在信息控制過程中，工作人員要對信息內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)設(shè)置，對財務(wù)預(yù)算進(jìn)行有效確定，這樣不僅能夠確保財務(wù)控制權(quán)分配更加合理，還能使各個部門明確工作內(nèi)容，按照規(guī)定進(jìn)行執(zhí)行。其二，資金安全控制。在對資金進(jìn)行安全控制過程中，工作人員要對投資進(jìn)行有效分配，對風(fēng)

險進(jìn)行嚴(yán)格防控，最大限度內(nèi)規(guī)避風(fēng)險。在控制期間，工作人員要做好準(zhǔn)備工作，對信息進(jìn)行有效反饋，一方面能夠確保信息具有較強的真實性，使決策更為安全，另一方面能夠確保資金用到合適位置，提高對資金的利用率。在醫(yī)院財務(wù)管理期間，資金控制是非常重要的一部分，如果沒有資金作為支撐，很難對醫(yī)療器材進(jìn)行購買，也就無法滿足患者的需求，因此，工作人員要高度重視資金安全控制工作，對其進(jìn)行嚴(yán)加管理，避免資金發(fā)生浪費。

2? 計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對于醫(yī)院財務(wù)管理工作的作用

其一，能夠滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展實際需求。最近幾年，信息技術(shù)快速發(fā)展，使得互聯(lián)網(wǎng)得到有效普及，在醫(yī)療事業(yè)中所起的作用逐漸增強，在新時期，醫(yī)院患者越來越多，使得財務(wù)工作較為繁重，傳統(tǒng)財務(wù)管理方式需要較多的人力資源，并且工作效率較低，但運用信息技術(shù)能夠有效解決這一問題，使其更加滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)相關(guān)需求[2]。因此，財務(wù)人員要提高自身素質(zhì)，掌握相關(guān)技能，對計算機軟件進(jìn)行熟練操作，這樣不僅能夠使財務(wù)管理工作更為高效，還能使醫(yī)療水平得到顯著提升，從而更好的為患者服務(wù)。其二，提高財務(wù)管理工作質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)體系中，醫(yī)院日常管理工作有著重要作用，一方面能夠確保各項工作順利進(jìn)行，另一方面能夠使工作人員明確自己工作職責(zé)，但從現(xiàn)有的情況來看，人工管理方式無法達(dá)到管理相關(guān)要求，需要工作人員對信息技術(shù)進(jìn)行有效應(yīng)用，才能使管理水平得到提高。其三，能夠與醫(yī)療服務(wù)緊密結(jié)合。在開展財務(wù)管理工作期間，需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有較強的專業(yè)性，這樣才能避免財務(wù)信息出現(xiàn)泄漏，給醫(yī)院帶來較大的損失。財務(wù)信息關(guān)系著醫(yī)院發(fā)展，一旦重要信息遭到黑客盜取，會給醫(yī)院帶來無法挽回的損失，這就需要醫(yī)院加強對硬件、軟件設(shè)備的資金投入，使其滿足醫(yī)療服務(wù)相關(guān)需求，這樣不僅能夠構(gòu)建一個安全的信息系統(tǒng)，還能減少風(fēng)險因素，為患者提供一個穩(wěn)定的環(huán)境。

3? 目前醫(yī)院財務(wù)管理中存在的問題

3.1? 管理制度不夠完善

從整體角度來看，受傳統(tǒng)觀念影響較深，一些醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)缺少對財務(wù)管理的重視，沒有建立較為完善的制度，使得各個部門不能相互配合，導(dǎo)致

工作效率較低。有的部門缺少對財務(wù)報廢物資的管理，有的物資出現(xiàn)報廢現(xiàn)象，沒有在賬目中進(jìn)行登記處理，這樣不僅使得財務(wù)賬目與實際情況不一致，而且給財務(wù)人員工作的開展帶來較大影響[3]。資產(chǎn)管理部門對于財務(wù)工作有著重要影響，如果資產(chǎn)管理人員沒有按照制度要求進(jìn)行工作，一方面很難對固定資產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)管理，給固定資產(chǎn)帶來較大損害，另一方面容易出現(xiàn)分工不清晰現(xiàn)象。有的工作人員在對物資進(jìn)行采購時，具有較強的隨意性，沒有提前制定規(guī)劃，使得整個采購過程較為混亂。

3.2? 財務(wù)人員素質(zhì)相對較低

財務(wù)人員素質(zhì)高低關(guān)系著財務(wù)工作質(zhì)量，很多財務(wù)內(nèi)部控制需要財務(wù)人員來完成，盡管有制度作為支撐，但如果沒有財務(wù)人員進(jìn)行執(zhí)行，也很難把管理工作落到實處。但從現(xiàn)有的情況來看，醫(yī)院中有的財務(wù)人員素質(zhì)不高，只是掌握一些較為淺顯的財務(wù)知識，沒有對財務(wù)管理工作進(jìn)行充分了解，使得財務(wù)管理缺乏執(zhí)行力度，與預(yù)期效果相差較大[4]。有的主管人員工作較為懈怠，沒有給財務(wù)人員樹立良好的榜樣，導(dǎo)致財務(wù)人員責(zé)任意識相對較低，缺少對自身工作的認(rèn)同感，降低了財務(wù)管理工作整體質(zhì)量，給醫(yī)院帶來較大損失。

4? 計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在醫(yī)院財務(wù)管理工作中的應(yīng)用價值

4.1? 有利于對藥品進(jìn)行科學(xué)管理

把信息技術(shù)應(yīng)用到藥品管理中有著較大的價值，一方面能夠使藥品管理水平得到提高，另一方面能夠?qū)?jīng)濟成本進(jìn)行有效控制，避免出現(xiàn)超出預(yù)算現(xiàn)象。藥品以及醫(yī)療器械是財務(wù)管理中重要內(nèi)容，傳統(tǒng)管理方式需要工作人員對藥品進(jìn)行核查，在應(yīng)用信息技術(shù)后，工作人員能夠通過網(wǎng)絡(luò)對入口藥品進(jìn)行記錄，這樣不僅能夠避免人工偏差，還能使藥品核算更為準(zhǔn)確。與此同時，在對藥品庫存量方面進(jìn)行有效設(shè)置，一旦超出報警線，能夠為工作人員起到警示作用，從而對藥品庫存進(jìn)行有效控制，避免藥品出現(xiàn)損耗。信息化管理對于財務(wù)管理工作所起的作用不言而喻，因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要加強對信息系統(tǒng)的建立，對醫(yī)療物資設(shè)備進(jìn)行科學(xué)管理，這樣不僅能夠?qū)ξ镔Y進(jìn)行實時監(jiān)控，避免出現(xiàn)浪費現(xiàn)象[5]，還能確保醫(yī)療物資用到合適位置，降低醫(yī)療損耗，從而為現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)發(fā)展起到推動作用。

4.2? 有利于對醫(yī)院成本進(jìn)行有效核算

目前醫(yī)療改革逐漸深入，醫(yī)院成本管理受到人們高度重視，通過降低醫(yī)療成本一方面能夠為醫(yī)院獲得更多的效益，另一方面能夠使醫(yī)院競爭力得到全面提升，在此情形下，對醫(yī)院成本進(jìn)行核算顯得尤為重要，目前醫(yī)院成本核算所起的作用逐漸增強，成為影響醫(yī)院發(fā)展的重要因素。在市場經(jīng)濟背景下，醫(yī)院從目標(biāo)管理逐漸向經(jīng)營管理發(fā)展中，而網(wǎng)絡(luò)化為成本核算做出了充分準(zhǔn)備，把計算機技術(shù)應(yīng)用到成本核算中，能夠建立完善的應(yīng)用系統(tǒng)，對藥品核算以及門診收費進(jìn)行科學(xué)管理，患者通過應(yīng)用系統(tǒng)能夠網(wǎng)上掛號、繳費等，這樣不僅能夠使財務(wù)工作量大大降低，還能提高成本管理的有效性[6]。此外，工作人員可以建立各個模塊，如住院管理模塊等，患者能夠通過該模塊辦理相關(guān)住院手續(xù)，并且工作人員能夠?qū)ο到y(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面收集，使數(shù)據(jù)更為可靠，加強各科室間的聯(lián)系。

4.3? 有利于對財務(wù)信息進(jìn)行全面審核

通過應(yīng)用信息技術(shù)，能夠便于工作人員對財務(wù)信息的管理，利用互聯(lián)網(wǎng)生成相應(yīng)的報表，這樣不僅便于領(lǐng)導(dǎo)對于財務(wù)信息的掌握，還能便于工作人員操作。其中財務(wù)信息是否準(zhǔn)確關(guān)系著醫(yī)院效益的提高，因此，工作人員要加強對財務(wù)信息的重視，通過信息技術(shù)進(jìn)行全面審核，一方面能夠避免個別人員為了私欲篡改財務(wù)信息，另一方面能夠為決策的制定提供重要依據(jù)，這對于醫(yī)院各項工作的開展是非常有利的[7]。此外，工作人員要加強對會計電算化的實施，通過會計電算化能夠?qū)T工積極性進(jìn)行有效調(diào)動，使工作人員在較短時間完成任務(wù)，并且能夠使管理者獲得相應(yīng)的數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以此提高醫(yī)院整體水平。

5? 提高醫(yī)院財務(wù)管理工作質(zhì)量的相關(guān)措施

5.1? 提高財務(wù)內(nèi)部控制意識

醫(yī)院在不斷發(fā)展過程中，領(lǐng)導(dǎo)以及財務(wù)人員都是財務(wù)管理的主體，這些主體對于醫(yī)院發(fā)展具有重要作用，因此，必須提高主體的內(nèi)部控制意識，高度重視計算機技術(shù)，這樣不僅能夠?qū)︼L(fēng)險進(jìn)行有效防范，還能降低風(fēng)險隱患，從而提高管理的有效性[8]。對于重要部門，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要對其進(jìn)行嚴(yán)加管理，定期組織財務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓其熟練操作相關(guān)計算機軟件，使財務(wù)人員具有較高的內(nèi)控意識，一旦遇到財務(wù)風(fēng)險時，能夠及時運用計算機技術(shù)進(jìn)行防范，降低醫(yī)院損失。所以，要加強對計算機技術(shù)的宣傳力度，讓更多的人員認(rèn)識到計算機技術(shù)的重要性，這樣才能對財務(wù)管理問題進(jìn)行有效改善，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要起到帶頭作用，讓財務(wù)人員自覺受到影響，從而提高財務(wù)人員綜合素養(yǎng)。

5.2? 建立完善的財務(wù)管理制度

首先，建立完善的管理制度。財務(wù)部門要根據(jù)崗位情況對財務(wù)人員進(jìn)行合理分配，確保財務(wù)人員分工合理，這樣不僅能夠使財務(wù)人員明確工作內(nèi)容，還能使其操作更為規(guī)范，避免出現(xiàn)一人擔(dān)任多職務(wù)。因此，部門領(lǐng)導(dǎo)要明確職責(zé)權(quán)限，使制度內(nèi)容更為完善，一方面能夠提高醫(yī)院效益，另一方面能夠使醫(yī)院樹立良好的形象。其次，完善預(yù)算制度。有的部門沒有對預(yù)算進(jìn)行統(tǒng)一管理，影響了預(yù)算部門各項活動的開展，要想避免這一現(xiàn)象的發(fā)生，醫(yī)院管理層要對預(yù)算制度進(jìn)行不斷完善，這樣不僅能夠?qū)ω攧?wù)預(yù)算進(jìn)行科學(xué)管理，還能提高管理整體水平，從而為財務(wù)管理體系的構(gòu)建做出充足的準(zhǔn)備[9]。此外，醫(yī)院管理層要對制度進(jìn)行有效監(jiān)督，對財務(wù)人員進(jìn)行全面監(jiān)管，對于表現(xiàn)突出的財務(wù)人員給予一定獎勵，這樣既能為其他人員起到引導(dǎo)作用，使其積極效仿，還能使財務(wù)管理具有較強的有效性。

5.3? 提高信息化水平

在信息時代，信息化平臺對于財務(wù)管理所起的作用逐漸增強，因此，在開展財務(wù)管理工作時，要加強對信息化平臺的建設(shè)，提高信息化水平，這樣不僅能夠使財務(wù)管理工作更為高效，還能減輕工作量，從而提高醫(yī)院效益。由于財務(wù)管理所涉及的內(nèi)容繁多，如果工作人員運用傳統(tǒng)方式進(jìn)行財務(wù)管理，一旦工作人員疏忽，會影響數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，給醫(yī)院帶來較大損失，但通過構(gòu)建信息化平臺能夠?qū)@一問題進(jìn)行有效規(guī)避，一方面能夠加強各醫(yī)院間的交流，另一方面能夠提高醫(yī)療器材以及藥品質(zhì)量，患者可以通過網(wǎng)上支付就能繳納費用，這樣不僅能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展的目的，還能滿足患者相關(guān)需求。

5.4? 深化精細(xì)化管理

精細(xì)化管理能夠便于領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)工作的管理，其中創(chuàng)新是精細(xì)化管理的重要前提條件，在財務(wù)管理期間，領(lǐng)導(dǎo)要把創(chuàng)新與規(guī)范進(jìn)行緊密結(jié)合，這樣不僅能夠使工作人員操作更為合理，還能為醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展提供有利條件。精細(xì)化管理能夠使醫(yī)院朝著現(xiàn)代化方向發(fā)展，在新形勢下，醫(yī)院面臨較大的競爭壓力，只有不斷創(chuàng)新、深化精細(xì)化管理才能有效解決醫(yī)院財務(wù)工作中的弊端[10]。此外，在精細(xì)化管理期間，要對崗位設(shè)置進(jìn)行細(xì)化處理，對崗位進(jìn)行合理設(shè)置，這樣不僅能夠避免出現(xiàn)職責(zé)交叉現(xiàn)象，還能降低成本投入，減少對人力資源的浪費。通過崗位設(shè)置能夠?qū)T工進(jìn)行合理分配，當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時，避免找不到工作人員，影響工作效率，給醫(yī)院帶來一定損失。

6? 結(jié)語

醫(yī)院在不斷發(fā)展過程中，要對信息管理系統(tǒng)進(jìn)行不斷更新，這樣才能發(fā)揮出信息系統(tǒng)原有的價值，便于財務(wù)管理工作的進(jìn)行，因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視信息技術(shù)，對工作人員進(jìn)行不斷培訓(xùn)，這樣才能使其熟練操作相關(guān)軟件，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，進(jìn)而提高財務(wù)管理水平。

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