企業(yè)供應(yīng)鏈創(chuàng)新對(duì)商貿(mào)流通效率影響的建模分析

何芳

內(nèi)容摘要：供應(yīng)鏈管理以滿足客戶需求為最終目標(biāo)，將整個(gè)供應(yīng)鏈作為一個(gè)有機(jī)整體考慮，符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和規(guī)?；l(fā)展的內(nèi)在要求。供應(yīng)鏈管理提高了流通企業(yè)之間的協(xié)作能力，有助于企業(yè)供應(yīng)鏈之間信息的傳遞及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育;商貿(mào)流通企業(yè)供應(yīng)鏈創(chuàng)新主要表現(xiàn)為基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的管理模式的創(chuàng)新，在互聯(lián)網(wǎng)金融條件下的融資模式的創(chuàng)新，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)供應(yīng)鏈管理，商貿(mào)流通效率得到逐步提升，金融渠道也得到了進(jìn)一步拓展。本文在原有DEA模型的基礎(chǔ)上，對(duì)輸入、輸出評(píng)價(jià)指標(biāo)變量的權(quán)重比例進(jìn)行優(yōu)化，構(gòu)建一種改進(jìn)的DEA模型，用于評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈創(chuàng)新對(duì)商貿(mào)流通效率的影響，數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明對(duì)供應(yīng)鏈管理模式和金融模式的革新，能夠提高商貿(mào)流通的效率及客戶的滿意度。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈創(chuàng)新 ? 商貿(mào)流通 ? 改進(jìn)DEA模型 ? 互聯(lián)網(wǎng)+

供應(yīng)鏈對(duì)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支點(diǎn)作用

（一）提高企業(yè)間的協(xié)作能力

傳統(tǒng)商貿(mào)流通模式下，企業(yè)之間的系統(tǒng)協(xié)調(diào)性很差，銷售與采購(gòu)之間都從各自企業(yè)利益出發(fā)，彼此爭(zhēng)奪利益。而在企業(yè)計(jì)劃制定方面，僅考慮本企業(yè)的生產(chǎn)和銷售計(jì)劃，很少關(guān)注上下游企業(yè)的計(jì)劃制定情況和庫(kù)存情況。從短期來(lái)看容易造成企業(yè)的盲目生產(chǎn)和資源浪費(fèi)及引起惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，從長(zhǎng)期來(lái)看會(huì)導(dǎo)致原料供應(yīng)商、生產(chǎn)商和銷售商之間的信任缺失，不利于企業(yè)之間總體資源優(yōu)化配置和戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立。而在全新的供應(yīng)鏈管理的模式下，總體目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)每一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)利益的最大化，供應(yīng)鏈效率的提高與成本的降低將會(huì)使每一個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)都受益。如果有個(gè)別企業(yè)為了本企業(yè)自己的利益而破壞供應(yīng)鏈的協(xié)作，最終也會(huì)損害到該企業(yè)的自身利益。供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵是將核心制造企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)組織與供應(yīng)商和銷售商結(jié)合起來(lái)，將供應(yīng)商和銷售商分別視為核心企業(yè)的采購(gòu)部門和銷售部門，從而提高了企業(yè)之間的集成度和關(guān)聯(lián)度。供應(yīng)鏈企業(yè)之間通過(guò)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品市場(chǎng)需求、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、物流存儲(chǔ)和發(fā)展規(guī)劃的一體化設(shè)計(jì)，從而為最終的產(chǎn)品消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

（二）優(yōu)化商貿(mào)流通企業(yè)間的信息溝通

互聯(lián)網(wǎng)和通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，市場(chǎng)信息已經(jīng)成為從事商品流通企業(yè)所掌握的最重要的戰(zhàn)略資源之一。如果流通企業(yè)能夠準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息，并將這些信息和本企業(yè)的市場(chǎng)計(jì)劃傳遞給上下游企業(yè)，那么將在很大程度上實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈資源的優(yōu)化配置，降低原材料和商品的庫(kù)存儲(chǔ)備量。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息溝通，不再局限于電話、傳真等傳統(tǒng)的溝通交流方式，而是一種基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的全方位信息溝通，依托于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或財(cái)務(wù)信息管理軟件，供應(yīng)鏈核心企業(yè)可以在第一時(shí)間準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)的需求情況和原材料的供應(yīng)保障情況。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，建立了貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，供應(yīng)鏈中的每一個(gè)企業(yè)都可以通過(guò)數(shù)據(jù)查詢到與其相關(guān)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，進(jìn)而做出備貨或削減庫(kù)存的決策。目前，許多供應(yīng)鏈中的企業(yè)都已經(jīng)啟用了EDI數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、ERP管理系統(tǒng)等多種企業(yè)供應(yīng)鏈管理軟件，采用現(xiàn)代化的管理方式提高企業(yè)間信息傳遞的效率。

（三）培育供應(yīng)鏈企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

當(dāng)前商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，僅靠企業(yè)的自身很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去，因此處于同一供應(yīng)鏈上企業(yè)應(yīng)聯(lián)合起來(lái)共同抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。單個(gè)企業(yè)所擁有的資源有限，而供應(yīng)鏈上的企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，不僅能夠發(fā)揮出每一個(gè)企業(yè)的專長(zhǎng)，還能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)之間資金的融通，使企業(yè)避免陷入財(cái)務(wù)危機(jī)。流通企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展需要培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，受到市場(chǎng)、資金、技術(shù)、人才等生產(chǎn)要素的制約，這些企業(yè)沒(méi)有時(shí)間和精力去培育企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;而在供應(yīng)鏈條件下，流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)步入正軌，無(wú)需為開拓市場(chǎng)或籌措資金而耗費(fèi)大量的人力、物力資源，可以將這些資源用于研發(fā)和技術(shù)設(shè)備改造，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)還可以基于本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)提高供應(yīng)鏈的效能，將這種核心競(jìng)爭(zhēng)力傳遞給上游的供應(yīng)商和下游的銷售商，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造出更多的市場(chǎng)價(jià)值。

供應(yīng)鏈的組織管理模式并不是一成不變的，對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行創(chuàng)新和變革不僅能夠提高供應(yīng)鏈企業(yè)的收益，還能夠?qū)ι唐妨魍ㄐ十a(chǎn)生十分重要的影響，本文分別從供應(yīng)鏈管理模式創(chuàng)新與金融模式創(chuàng)新兩個(gè)層面出發(fā)，研究供應(yīng)鏈創(chuàng)新的具體表現(xiàn)，及其對(duì)商品流通效率產(chǎn)生的影響。

商貿(mào)流通中企業(yè)供應(yīng)鏈創(chuàng)新的具體表現(xiàn)

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下商貿(mào)流通企業(yè)供應(yīng)鏈創(chuàng)新主要表現(xiàn)為基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的管理模式創(chuàng)新和基于互聯(lián)網(wǎng)金融的供應(yīng)鏈金融模式創(chuàng)新，供應(yīng)鏈創(chuàng)新會(huì)進(jìn)一步降低供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)成本，提高商品流通的效率。

（一）基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的供應(yīng)鏈管理模式創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈管理，勢(shì)必會(huì)朝著網(wǎng)絡(luò)化和信息化的方向發(fā)展，供應(yīng)鏈管理的電子商務(wù)化趨勢(shì)已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。商貿(mào)流通企業(yè)應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)大力發(fā)展供應(yīng)鏈電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，并以“互聯(lián)網(wǎng)+”為依托創(chuàng)新供應(yīng)鏈模式管理。

首先要改變?cè)械墓?yīng)鏈管理理念，供應(yīng)鏈中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)都是開放型的企業(yè)，必須改變?cè)泄?yīng)鏈思維，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的管理模式。供應(yīng)鏈管理不能僅僅停留在商流的范疇之內(nèi)，要將供應(yīng)鏈的管理理念延伸到物流、信息流、資金流和整個(gè)價(jià)值鏈當(dāng)中，使商貿(mào)流通企業(yè)的供應(yīng)鏈管理更加全面和完善。在基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的供應(yīng)鏈管理過(guò)程中，要特別重視對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用，并促進(jìn)供應(yīng)鏈與電子商務(wù)深度融合。從未來(lái)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析，電子商務(wù)所占的比重仍會(huì)持續(xù)增加，因此要制定更為科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?yīng)鏈管理保障戰(zhàn)略，使供應(yīng)鏈的管理活動(dòng)能夠?yàn)殡娮由虅?wù)的發(fā)展服務(wù)。其次要強(qiáng)化對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)供應(yīng)鏈的保障工作，提高流通企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)置的合理性及各崗位人員的能力水平。供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)為了提高供應(yīng)鏈管理的效率，可以成立專門的供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)與供應(yīng)鏈上游、下游企業(yè)之間的溝通和銜接工作，以強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)鏈流通效率和成本控制的管理工作。

最后要完善供應(yīng)鏈管理體系的建設(shè)工作，提高供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性。強(qiáng)化商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理體系建設(shè)，同樣需要從商流管理體系、物流管理體系、信息流及資金流管理體系四個(gè)方面全面推進(jìn)，基于統(tǒng)一化的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)將全部供應(yīng)鏈中企業(yè)的商流、物流、資金流和信息流資源進(jìn)行深度整合，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的規(guī)范化管理。在商流方面應(yīng)側(cè)重對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)的提高，減少在商貿(mào)交易中過(guò)多失信成本的產(chǎn)生，通過(guò)采用電子商務(wù)交易的方式提高供應(yīng)鏈商流的效率;在資金流通方面，要以供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)為中心加快供應(yīng)鏈內(nèi)部資金融通的效率，以降低外部融資所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);在信息流通方面，以建立涵蓋全部供應(yīng)鏈企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息和財(cái)務(wù)信息的信息管理平臺(tái)為最終目的，通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)的授權(quán)，賦予該企業(yè)登錄信息管理系統(tǒng)查閱其他企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息的權(quán)利，以提高供應(yīng)鏈管理的效率;在物流方面建設(shè)統(tǒng)一化的供應(yīng)鏈物流管理系統(tǒng)，以降低物流運(yùn)營(yíng)成本。

供應(yīng)鏈管理模式的創(chuàng)新主要是圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”展開，以互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)管理模式改變傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理理念，并積極推動(dòng)供應(yīng)鏈范圍內(nèi)企業(yè)之間信息共享網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，以互聯(lián)網(wǎng)為依托提高商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的整體效率。

（二）基于互聯(lián)網(wǎng)金融的供應(yīng)鏈金融模式創(chuàng)新

商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)空間小，資金占用量大，一旦資金鏈斷裂會(huì)誘發(fā)流通產(chǎn)業(yè)的財(cái)務(wù)危機(jī)，并且這種危機(jī)會(huì)沿著供應(yīng)鏈的上下游企業(yè)傳導(dǎo)，因此保證供應(yīng)鏈金融的穩(wěn)定意義重大。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈金融模式過(guò)于單一，僅依靠商業(yè)銀行的貸款，在融資總數(shù)量和融資時(shí)效性方面都受到很大的限制。而物流企業(yè)為中心的物流融資模式，能夠分擔(dān)金融機(jī)構(gòu)的一部分風(fēng)險(xiǎn)，難以解決中小型商貿(mào)流通企業(yè)的資金需求。而基于互聯(lián)網(wǎng)金融的供應(yīng)鏈金融模式，將供應(yīng)鏈中核心企業(yè)的融資平臺(tái)與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈金融模式結(jié)合，發(fā)揮出核心企業(yè)在融資和借款方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)中的核心企業(yè)常常為大型的物流企業(yè)，具有雄厚的資金實(shí)力，在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)逐漸成為中小企業(yè)融資活動(dòng)的核心。一方面中小型流通企業(yè)可以將商品貨物作為質(zhì)押物存放到物流企業(yè)的庫(kù)房，由物流企業(yè)評(píng)估商品的市場(chǎng)價(jià)值并作為銀行貸款的擔(dān)保人，能夠發(fā)揮出快速融資的作用。另一方面以供應(yīng)鏈中的核心物流企業(yè)作為中介也降低了銀行放款的風(fēng)險(xiǎn)。由此可見(jiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)金融條件下供應(yīng)鏈核心物流企業(yè)已經(jīng)不僅僅作為第三方物流而存在，還承擔(dān)著供應(yīng)鏈內(nèi)部企業(yè)融資放款的功能。

與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈金融模式相比，基于互聯(lián)網(wǎng)金融的供應(yīng)鏈融資模式創(chuàng)新之處主要體現(xiàn)以下兩點(diǎn)，首先互聯(lián)網(wǎng)條件下的供應(yīng)鏈金融模式的主體，已經(jīng)由銀行等金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移到了供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)。在傳統(tǒng)模式下銀行是供應(yīng)鏈金融的中心，也是供應(yīng)鏈企業(yè)貸款的提供者，但銀行無(wú)法對(duì)具體的抵押物市場(chǎng)價(jià)值、狀態(tài)等做出準(zhǔn)確的判斷，出于對(duì)自身風(fēng)險(xiǎn)的考慮，只能從評(píng)價(jià)貸款企業(yè)的規(guī)模、資金實(shí)力等方面判斷是否予以放款。因此中小型企業(yè)和初創(chuàng)型的科技企業(yè)很難獲得足夠的資金。而在互聯(lián)網(wǎng)金融條件下，供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)對(duì)于上下游企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況十分了解，也能夠基于貨物的真實(shí)市場(chǎng)價(jià)值而做出準(zhǔn)確的判斷。在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，盡管金融貸款的來(lái)源仍舊是銀行等金融機(jī)構(gòu)，但供應(yīng)鏈核心企業(yè)取代了銀行而成為放款主體。其次在供應(yīng)鏈金融服務(wù)的長(zhǎng)度上明顯增加。在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈金融模式下，銀行為了降低貸款風(fēng)險(xiǎn)會(huì)盡量縮短金融供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度，供應(yīng)鏈上下游末端的中小企業(yè)很難獲得銀行的信任;而在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，以供應(yīng)鏈上核心物流企業(yè)為中心的金融模式，能夠延長(zhǎng)供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度，為更多中小企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。

從“互聯(lián)網(wǎng)+”的角度出發(fā)，對(duì)供應(yīng)鏈管理模式和金融模式進(jìn)行創(chuàng)新，提高了供應(yīng)鏈管理效率和企業(yè)之間信息傳遞的效率，并降低了企業(yè)供應(yīng)鏈管理成本及供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。為了從定量分析的角度研究供應(yīng)鏈創(chuàng)新對(duì)商貿(mào)流通效率的影響，本文基于改進(jìn)的DEA評(píng)價(jià)模型評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈創(chuàng)新對(duì)流通效率的影響。

商貿(mào)流通效率建模與評(píng)價(jià)

（一）模型建立

建立DEA模型是供應(yīng)鏈效率評(píng)價(jià)的有效方法之一，但傳統(tǒng)DEA模型在評(píng)價(jià)指標(biāo)賦權(quán)方面存在缺陷，有時(shí)難以客觀公正地反映各決策單元的貢獻(xiàn)率水平，為此本文設(shè)計(jì)一種經(jīng)過(guò)優(yōu)化處理的DEA評(píng)價(jià)模型，來(lái)分析企業(yè)供應(yīng)鏈創(chuàng)新對(duì)商貿(mào)流通效率的影響。設(shè)模型共有n個(gè)決策單元DMUi，決策單元輸入向量集合和輸出向量集合分別為：

（二）評(píng)價(jià)結(jié)果與分析

本文以某企業(yè)棉花加工供應(yīng)鏈為研究評(píng)價(jià)對(duì)象，基于優(yōu)化的DEA模型可以實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈商品流通效率的縱向及橫向?qū)Ρ?，首先確定改進(jìn)DEA模型的輸入指標(biāo)和輸入指標(biāo)變量，如表1所示。

評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)分布來(lái)自于供應(yīng)鏈管理模式和金融模式創(chuàng)新前后樣本企業(yè)，為了簡(jiǎn)化計(jì)算本文研究分別選取一個(gè)供應(yīng)商、一個(gè)銷售商和一個(gè)核心企業(yè)，DMU1、DMU2和DMU3為供應(yīng)鏈創(chuàng)新前的決策單元，DMU4、DMU5和DMU6為供應(yīng)鏈創(chuàng)新后的決策單元，評(píng)價(jià)時(shí)間為一個(gè)年度。供應(yīng)鏈投入產(chǎn)出明細(xì)如圖1所示。

圖1中的數(shù)據(jù)表明，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)供應(yīng)鏈的管理模式和金融模式進(jìn)行創(chuàng)新型變革后，同等條件下的流通時(shí)間有所減少，尤其是商品銷售環(huán)節(jié)的時(shí)間;而交易成本、物流成本、供應(yīng)鏈管理成本和融資成本都有所降低。從產(chǎn)出情況分析，3組DMU單元的銷售額指標(biāo)分別上漲了6.50%、10.55%和8.79%，由此可見(jiàn)，對(duì)供應(yīng)鏈管理模式與金融模式的創(chuàng)新改革可以提高供應(yīng)鏈企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。從存貨周轉(zhuǎn)率和資金周轉(zhuǎn)率指標(biāo)情況可知，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的供應(yīng)鏈管理模式下，供應(yīng)鏈企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)率接近或超過(guò)了90%，資金周轉(zhuǎn)率也都超過(guò)了70%?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式上的創(chuàng)新，及金融模式的創(chuàng)新可以提高商貿(mào)流通的效率和供應(yīng)鏈企業(yè)的年度收益。

供應(yīng)鏈創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)

商貿(mào)流通企業(yè)供應(yīng)鏈管理以核心企業(yè)為中心，整合了上下游供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的商流、物流、信息流、資金流，有助于供應(yīng)鏈資源的充分利用和優(yōu)化配置。而基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的供應(yīng)鏈管理模式的創(chuàng)新與金融模式的創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化了企業(yè)之間合作的緊密度與商品物資的流通效率。提高商貿(mào)流通企業(yè)供應(yīng)鏈的管理水平，與現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制要求相符合，在未來(lái)的商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，供應(yīng)鏈創(chuàng)新將會(huì)發(fā)揮出更為重要的作用。

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5.李愛(ài)軍，黎娜，王成文.基于DEA和Malmquist指數(shù)模型的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈效率研究[J].統(tǒng)計(jì)與決策，2017（11）

6.范宇.電子商務(wù)環(huán)境下雙渠道供應(yīng)鏈管理研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2016（23）