大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為影響因素研究

王臣 楊露

摘要：以大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為為調(diào)查對(duì)象，采集資源因素、技術(shù)因素、學(xué)習(xí)態(tài)度、行為意愿等8個(gè)變量的相關(guān)測(cè)量數(shù)據(jù)，通過(guò)構(gòu)建技術(shù)采納模型（TAM），驗(yàn)證了資源因素、技術(shù)因素、學(xué)習(xí)態(tài)度與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為意愿之間存在正相關(guān)關(guān)系。該文還詳細(xì)分析出各變量之間的影響路徑情況，提供了如豐富網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)資源形式，加強(qiáng)資源信息可靠性;設(shè)置個(gè)性化激勵(lì)機(jī)制，提高學(xué)生平臺(tái)使用度;簡(jiǎn)化界面操作，加強(qiáng)產(chǎn)品兼容性等參考建議，以期為后期網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)提升平臺(tái)使用度和用戶體驗(yàn)滿意度做出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為;相關(guān)性分析;技術(shù)采納模型

中圖分類(lèi)號(hào)：TP393? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2019）20-0280-03

開(kāi)放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）：

1 引言

目前，“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)已然成為人們實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)目標(biāo)的重要途徑之一。近年來(lái)，雖然也有研究學(xué)者從行為學(xué)理論的角度進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的相關(guān)實(shí)證研究，但是并未單獨(dú)針對(duì)大學(xué)生群體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的實(shí)證分析。因此，本文將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為定義為：為達(dá)到自己某個(gè)既定的目標(biāo)，學(xué)習(xí)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)科技所建立的包含海量學(xué)習(xí)資源的新交互體系，主動(dòng)控制自己的認(rèn)知、動(dòng)機(jī)和行為而開(kāi)展的遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)行為。希望能夠以研究大學(xué)生這一類(lèi)用戶群體入手，使得更多的研究者能夠從行為學(xué)理論出發(fā)，結(jié)合大學(xué)生這一群體的特征，展開(kāi)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為發(fā)生的前因與過(guò)程的研究，也為各網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的發(fā)展提供相應(yīng)的參考建議。

2 研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集

本文采用問(wèn)卷調(diào)查的方法來(lái)測(cè)量有關(guān)研究，獲取研究所需要的數(shù)據(jù)，旨在對(duì)研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的影響因素進(jìn)行研究。問(wèn)卷主要包括三個(gè)部分的內(nèi)容，第一部分為問(wèn)卷的說(shuō)明，主要向受訪者介紹本次調(diào)查問(wèn)卷的背景以及問(wèn)卷的具體用途;第二部分主要是受訪者基本信息的采集，包括性別、所在年級(jí)、是否參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，每周參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的時(shí)間、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)所使用的工具，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)涉及的內(nèi)容;第三部分是問(wèn)卷的主體部分，調(diào)查資源因素（包含資源內(nèi)容、資源來(lái)源、資源形式、任務(wù)特征）、技術(shù)因素（包含系統(tǒng)易用性、系統(tǒng)有用性）、學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的具體影響情況。研究構(gòu)建的概念模型共包括8個(gè)變量，分別為資源內(nèi)容、資源來(lái)源、資源形式、任務(wù)特征、系統(tǒng)易用性、系統(tǒng)有用性、學(xué)習(xí)態(tài)度、行為意愿。各變量在問(wèn)卷中的測(cè)量項(xiàng)詳細(xì)設(shè)計(jì)如表1所示。

本文通過(guò)SPSS17.0統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)正式調(diào)查回收整理后的252份有效樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并對(duì)采集252個(gè)測(cè)量項(xiàng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了信度和效度檢驗(yàn)，得到本問(wèn)卷整體效度為0.959，說(shuō)明整體信度較好。據(jù)分析結(jié)果顯示，KMO樣本充足性測(cè)試系數(shù)為0.959，sig值<0.05，表示本文采集的樣本數(shù)據(jù)非常適合進(jìn)行因子分析。

3 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為模型的構(gòu)建與分析

3.1 研究假設(shè)的提出

提出研究假設(shè)如下：H1：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的內(nèi)容對(duì)操作系統(tǒng)有用性存在顯著正影響;H2：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的來(lái)源對(duì)操作系統(tǒng)有用性存在顯著正影響;H3：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的形式對(duì)操作系統(tǒng)易用性存在顯著正影響;H4：任務(wù)特征對(duì)操作系統(tǒng)易用性存在顯著正影響;H5：操作系統(tǒng)的易用性對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度存在顯著正影響;H6：操作系統(tǒng)的有用性對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度存在顯著正影響;H7：大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)其學(xué)習(xí)行為意圖存在顯著正影響。

3.2 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為模型的擬合分析

本文采用AMOS22.0統(tǒng)計(jì)分析軟件，繪制了關(guān)于本研究設(shè)計(jì)的8個(gè)潛在變量和25個(gè)觀察變量的初始模型路徑圖如下。

模型擬合度越高，則表示模型可用性越高，參數(shù)估計(jì)越具有實(shí)際意義。由于卡方統(tǒng)計(jì)量易受到樣本量大小的影響，故不采用該方法進(jìn)行相關(guān)檢驗(yàn)。主要采用模型擬合優(yōu)度指數(shù)（GFI）、調(diào)整后的擬合優(yōu)度指數(shù)（AGFI）、近似eucharist均方根（RMSEA）、標(biāo)準(zhǔn)擬合指數(shù)（NFI）、比較擬合指數(shù)（CFI）、修正擬合指數(shù)（IFI）這六個(gè)測(cè)量指標(biāo)驗(yàn)證模型，表2為假設(shè)模型擬合結(jié)果。

以上測(cè)量指標(biāo)度量的只是本假設(shè)模型對(duì)樣本數(shù)據(jù)總的擬合程度的檢驗(yàn)，實(shí)際上沒(méi)有任何一個(gè)測(cè)量指標(biāo)可以完全判定模型的質(zhì)量。因此，在評(píng)價(jià)模型時(shí)，應(yīng)該將多個(gè)測(cè)量指標(biāo)綜合起來(lái)考慮，并與模型的理論分析有效結(jié)合，才能更好地解釋模型的整體質(zhì)量。由表給出的模型擬合結(jié)果可以看出，本研究提出的假設(shè)模型基本正確。

3.3 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為模型的檢驗(yàn)

根主要采用AMOS22.0統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出的各變量間的參數(shù)估計(jì)值，并檢驗(yàn)研究假設(shè)是否成立。

從表3可以看出，各潛在變量之間的路徑系數(shù)均顯著，分別為資源內(nèi)容、資源來(lái)源對(duì)系統(tǒng)有用性的路徑P值顯著;資源形式、任務(wù)特征對(duì)系統(tǒng)易用性的路徑P值顯著;系統(tǒng)易用性和有用性對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)態(tài)度的路徑P值顯著;學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為意愿的影響路徑P值顯著，表明本研究提出7項(xiàng)研究假設(shè)均成立。而圖2則呈現(xiàn)的是本研究中各變量之間的路徑系數(shù)，該系數(shù)值直接呈現(xiàn)了變量間的直接作用效果。

4 結(jié)論及建議

4.1 結(jié)論

本文基于理性行為理論與技術(shù)采納模型的相關(guān)研究，建立了以資源內(nèi)容、資源來(lái)源、資源形式、任務(wù)特征、系統(tǒng)易用性、系統(tǒng)有用性、學(xué)習(xí)意愿和行為意圖這8個(gè)變量為核心影響因素的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為影響因素研究模型。通過(guò)對(duì)252個(gè)樣本數(shù)據(jù)建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的技術(shù)采納模型分析發(fā)現(xiàn)，資源內(nèi)容、資源來(lái)源對(duì)系統(tǒng)有用性的路徑P值顯著;資源形式、任務(wù)特征對(duì)系統(tǒng)易用性的路徑P值顯著;系統(tǒng)易用性、系統(tǒng)有用性對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)態(tài)度的路徑P值顯著;學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為意愿的影響路徑P值顯著，驗(yàn)證了資源的內(nèi)容、來(lái)源、呈現(xiàn)形式、任務(wù)特征、操作系統(tǒng)的易用性與有用性都與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)態(tài)度之間呈現(xiàn)顯著相關(guān)關(guān)系;資源因素、技術(shù)因素及學(xué)習(xí)態(tài)度與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為意圖存在顯著相關(guān)關(guān)系，且均為正相關(guān)，說(shuō)明本研究的7項(xiàng)假設(shè)均成立。

4.2 建議

一是豐富網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)資源形式，加強(qiáng)資源信息可靠性。由于大學(xué)生群體的需求多樣化，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)則需要收集大量的學(xué)習(xí)資源和多樣化的資源形式來(lái)滿足大學(xué)生日益增長(zhǎng)的需求。同時(shí)還在平臺(tái)發(fā)布相應(yīng)回訪，調(diào)查已使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的學(xué)生是否具有新增需求等方式，不斷獲取和更新學(xué)習(xí)平臺(tái)的資源庫(kù)。在收集信息的同時(shí)，也要注意資源的可靠性。若平臺(tái)的資源可靠程度降低，也將會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生平臺(tái)使用程度的大幅下降。二是設(shè)置個(gè)性化激勵(lì)機(jī)制，提高學(xué)生平臺(tái)使用度。由于部分學(xué)生學(xué)習(xí)自覺(jué)性較差，因此，設(shè)計(jì)個(gè)性化獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制將有利于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，進(jìn)而提高平臺(tái)使用度的效果。而對(duì)于學(xué)習(xí)自覺(jué)性較高的學(xué)生，平臺(tái)可根據(jù)實(shí)際記錄的學(xué)習(xí)情況，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，從而保持該部分學(xué)生使用平臺(tái)的積極性。三是簡(jiǎn)化界面操作，加強(qiáng)產(chǎn)品兼容性。鑒于使用群體的特殊性，該平臺(tái)操作系統(tǒng)界面需要設(shè)計(jì)得更為直觀，操作流程也需簡(jiǎn)單易行，以極大程度降低用戶的使用障礙和培訓(xùn)成本。同時(shí)鑒于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)使用媒介的多樣化，平臺(tái)開(kāi)發(fā)商還需設(shè)計(jì)多樣化的軟件安裝版本，方便學(xué)生在電腦、ipad、手機(jī)等媒介的安裝與使用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張家華，張劍平.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的影響因素及其LICE模型[J].電化教育研究，2009（6）：73-77.

[2] 葉偉劍.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)行為及影響因素的實(shí)證研究[J].教育學(xué)術(shù)月刊，2014（6）：101-105.

[3] 劉莉莉.基于技術(shù)接受模型的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)意向影響因素研究[D].浙江師范大學(xué)，2013.

[4] 歐陽(yáng)映泉.付費(fèi)在線學(xué)習(xí)采納意愿影響因素研究[D].西南財(cái)經(jīng)大學(xué)，2014.

[5] 李玉斌，嚴(yán)雪松，姚巧紅，等.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為模型的建構(gòu)與實(shí)證——基于在校大學(xué)生的調(diào)查[J].電化教育研究，2012（2）：41-45.

【通聯(lián)編輯：代影】