應用ERP沙盤模擬教學模式構建高職商科實踐教學效果的評價機制

秦一丹

摘 ?要：高職商科專業(yè)只有加強實踐教學，提高學生的實踐動手能力，才能培養(yǎng)出社會認可度較高的綜合型、應用型經濟管理人才。但現實中商科專業(yè)一直存在著“實踐難”“實踐教學效果評價難”的難題。ERP沙盤模擬課程的出現可以說“攻克”了這些難題，筆者對其教學模式的特點進行了研究，認為能夠借鑒ERP沙盤模擬教學模式的特點，參考該課程教學效果的評價方法來構建高職商科專業(yè)實踐教學效果評價機制。

關鍵詞：高職 ?商科實踐教學 ?ERP沙盤模擬 ?評價機制

中圖分類號：G642 ? 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）06（b）-0222-02

1 ?目前高職商科專業(yè)實踐教學效果評價機制存在的問題

教學效果評價對高職商科實踐課程的開發(fā)與建設有重要的引導作用，會直接影響到課程建設的質量、人才培養(yǎng)的質量。高職商科實踐教學如何構建科學完善的評價機制一直是高職教育關注的難題。目前，高職商科專業(yè)實踐教學評價機制存在著以下問題。

（1）實踐教學的評價主體和方法單一。

在高職商科實踐教學中，教師應僅起到引導學生的輔助作用，學生是實踐教學的主體，學生也應作為評價主體，企業(yè)作為實踐效果最權威的檢驗方也應作為評價主體。但教學評價存在以下現狀。

①高職商科實踐教學的評價主體往往只有教師，評價主體的單一會導致評價片面。

②學生被動參與評價且評價方法單一，評價標準不清，使評價結果失真，難以作為有效參考。目前很多高職院校采取讓學生在規(guī)定時間內給任課教師網上打分的方法評價教學效果，處于被動的學生往往應付了事，導致測評結果失真。通過和學生談心調查得知，現在不少學生以哪位任課教師的考試容易過關，就給誰分高的標準來給教師測評打分;還有相當一部分學生對教學測評反感，認為教師測評不關自己的事，憑什么占用自己的業(yè)余時間，隨便打分應付了事。

③目前不少高職商科院校的實踐課強調企業(yè)方的參與，但是實施結果往往流于形式。由于受到實踐教學時間、地點、安全、經費等問題的限制，所以現實中處于被動的企業(yè)方很難客觀地進行評價。

（2）實踐教學評價內容往往忽略了教學過程因素。

目前高職商科實踐教學評價通常將實踐結果作為評價依據，其實實踐教學的過程和結果同等重要。實踐教學是為了培養(yǎng)學生的溝通協作能力、團隊精神、創(chuàng)新能力、學習能力、探索精神、分析能力、解決問題的能力等，僅注重實踐結果顯然難以有效評價，所以高職商科實踐教學評價內容必須包含教學過程中的因素。

（3）實踐教學評價內容忽略了關鍵能力的評價，評價結果偏離社會需求。

社會對高素質商科人才的評價，包含學生的職業(yè)素質、溝通能力、團隊精神、信息處理等關鍵能力的考查，而目前高職商科實踐教學評價主要考查學生的專業(yè)知識和專業(yè)技能，會導致評價結果偏離社會需求。

（4）實踐教學評價形式單一。

目前高職商科實踐教學評價形式單一，主要采用總結性課程評價。最常采用的是實訓報告、測驗、考試或考查、鑒定等形式對學生進行學業(yè)評價，和理論課的考查形式并無較大區(qū)別，直接導致實踐教學變成了應試教育。

2 ?ERP沙盤模擬教學模式的特點

高職商科專業(yè)只有加強實踐教學，提高學生的實踐動手能力，才能培養(yǎng)出社會認可度較高的綜合性、應用型經濟管理人才。但現實中不可能會有企業(yè)把身家交給學生實驗，課堂上也很難模擬出企業(yè)管理的流程和具體操作，學生的專業(yè)技能也需要較長實踐的檢驗，這些都導致了商科專業(yè)一直存在著“實踐難”“實踐教學效果評價難”的難題。ERP沙盤模擬課程的出現可以說“攻克”了這些難題，其教學模式有如下幾個特點。

（1）ERP沙盤模擬是真正以學生為主體的實踐教學。

而ERP沙盤模擬教學是一種新穎的體驗式教學，真正以學生為主體，學生通過角色扮演，分組經營模擬企業(yè)，將所學的專業(yè)知識綜合應用到模擬企業(yè)的經營中，能通過完整的實戰(zhàn)經營數據讓學生直觀地檢驗專業(yè)知識和技能，可以說是“攻克”了商科教學“實踐難”“實踐教學效果評價難”的難題。

（2）科學考評，重視并客觀評價實踐教學過程。

目前大多數高職商科的ERP沙盤模擬課程的教學考核及評價以模擬企業(yè)經營競爭結果的排名為主要依據，由3部分組成：①各組的經營成績，經營成績=所有者權益X（1+企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿?100），綜合發(fā)展?jié)摿Πòā皺嘁嬗囝~”“市場占有率”“企業(yè)資產”。②學生經營模擬企業(yè)過程中的表現和參與程度，不僅僅局限于考勤，這部分分數由學生CEO和教師共同給分。③實訓報告。實訓報告主要讓學生總結經營得失，記錄自己的經營心得和經營管理知識探討。

（3）注重對學生關鍵能力的培養(yǎng)和評價。

ERP沙盤模擬教學除了注重對學生關鍵能力的培養(yǎng)，也注重考核學生的專業(yè)關鍵能力，學生在經營企業(yè)中表現出的關鍵能力，會作為教師評分部分的重要評價標準（見表1）。

（4）評價形式不再單一。

ERP沙盤模擬教學不再采取筆試的方法進行考評，解決了高職商科實踐教學評價形式單一的問題。

3 ?借鑒ERP沙盤模擬教學模式構建高職商科實踐教學效果的評價機制

鑒于ERP沙盤模擬教學模式能有效解決目前高職商科專業(yè)實踐教學效果評價中存在的問題，筆者認為能夠借鑒ERP沙盤模擬教學模式的特點，參考該課程教學效果的評價方法來構建高職商科專業(yè)實踐教學效果評價機制。

（1）由學生、教師、企業(yè)專家等組成多角度的評價主體，采用多種考評方法、考評形式。

建議在實踐教學項目完成后，學生和教師共同對實踐教學實施效果做出討論與評價，由學生、教師、企業(yè)專家等組成多角度的評價主體。以武漢職業(yè)技術學院商學院為例，工管專業(yè)百勝班2014年開始實行“外部專家考核機制”，每學期的實踐教學課，學院會請百勝集團等著名企業(yè)的高管圍繞專業(yè)核心課程的技能點用多種考核形式對學生的學習效果進行考評。外部專家考核以實操、團隊對抗、面試、討論等以企業(yè)用人考評的方法進行考評，讓商科實踐教學的考評方法不僅僅局限于筆試。建議在實踐教學評價中，教師可適當地提高外部企業(yè)專家的評價權重。

（2）科學考評，構建多元化的高職商科實踐教學考核評價體系。

①應將過程性考核與總結性考核相結合。

重視評價實踐教學過程，應在實踐教學的不同時期、不同階段進行考核，在實踐教學過程中指導、評估、修正學生的行為。分階段考核學生知識和技能的掌握程度，將過程考核結果和最終結果相結合，制定適當的權重綜合評定成績。

②制定科學的評價指標，注重對學生關鍵能力的考評，完善考核內容。

實踐教學考核評價的科學性和全面性對考核的公平影響很大，應不斷完善考核內容，盡可能地科學考核學生的關鍵能力。實踐教學的考核內容包括實踐態(tài)度、技能、實踐業(yè)績。建議借鑒ERP沙盤課程根據崗位的工作要求來構建科學可量化可操作的評價指標方法，結合企業(yè)的績效考核制度，來制定科學的評價指標，量化考核內容。

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