創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略與新企業(yè)競爭優(yōu)勢

溫 超， 陳 彪

（1. 吉林大學(xué) 管理學(xué)院，吉林 長春 130022；2. 鄭州大學(xué) 商學(xué)院，河南 鄭州 450001）

一、引 言

在中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景下，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)被認(rèn)為是新企業(yè)成功創(chuàng)建的關(guān)鍵（蔡莉等，2012）。一方面，新企業(yè)內(nèi)外部的弱勢環(huán)境使得新生劣勢較多（Li和Zhang，2007），Politis（2005）的經(jīng)典研究也提出新企業(yè)需要通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程以解決面臨的機會識別與新生劣勢等困境。另一方面，中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景下市場系統(tǒng)尚待完善，在經(jīng)濟、社會、法律制度等方面正經(jīng)歷著快速變化，使新企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)（Zhou和Poppo，2010）。Puffer等（2010）的研究也表明，環(huán)境的不確定性是轉(zhuǎn)型經(jīng)濟的創(chuàng)業(yè)難點。因此，在這一獨特環(huán)境背景下，創(chuàng)業(yè)者和新企業(yè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)如何應(yīng)對這種不確定性（陳彪，2017；朱秀梅等，2014；單標(biāo)安等，2018a）。

顯然目前學(xué)者們已經(jīng)形成共識，轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景下的創(chuàng)業(yè)活動更加強調(diào)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的重要性。那些成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)往往都善于學(xué)習(xí)，通過收集市場環(huán)境、競爭對手等方面的信息來不斷完善自我，避免錯失機會窗口（陳彪，2017）。從已有研究來看，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的文獻(xiàn)主要集中于探討創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的概念體系，創(chuàng)業(yè)者或新企業(yè)的學(xué)習(xí)過程/模型，以及創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)在機會開發(fā)過程中的關(guān)鍵作用（Dutta和Crossan，2005；Lumpkin和Lichtenstein，2005；蔡莉等，2012；于曉宇和蒲馨蓮，2018）。新企業(yè)在復(fù)雜環(huán)境背景下獲得競爭優(yōu)勢是其得以持續(xù)成長并獲得長期績效的關(guān)鍵，盡管已有研究關(guān)注了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對新企業(yè)績效的作用，但相關(guān)機理性研究依然缺乏。特別是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)通過怎樣的路徑影響競爭優(yōu)勢的研究仍較為匱乏。

因此，本研究認(rèn)為有必要進(jìn)一步探索這一問題。本文在關(guān)注創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對競爭優(yōu)勢的直接作用的基礎(chǔ)上，提出借助創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略這一變量來解釋創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對新企業(yè)競爭優(yōu)勢的間接作用。創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是為實現(xiàn)生存和發(fā)展所采取的資源配置方式，決定著新企業(yè)創(chuàng)業(yè)活躍程度以及如何實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)活動的路徑和方式（Kuratko和Audretsch，2009）。根據(jù)戰(zhàn)略管理理論，新企業(yè)基于對內(nèi)外部資源和環(huán)境的感知來制定和調(diào)整其競爭戰(zhàn)略（Tracey和Phillips，2011），這需要其通過不斷的學(xué)習(xí)過程來積累資源和解讀內(nèi)外部環(huán)境信息。然而目前少有研究基于新企業(yè)特征和獨特轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景來探討創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)如何影響創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略，進(jìn)而對競爭優(yōu)勢產(chǎn)生作用。

基于以上分析，本研究整合創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)理論和戰(zhàn)略管理理論，探討創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對新企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響，并分析創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對新企業(yè)競爭優(yōu)勢影響過程中的路徑機制，從而彌補相關(guān)理論研究的不足。本研究的理論貢獻(xiàn)體現(xiàn)為以下三個方面：（1）揭示創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對新企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響。已有研究主要從戰(zhàn)略管理角度來分析成熟企業(yè)或大型企業(yè)如何通過戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢，較少基于新企業(yè)特征從學(xué)習(xí)行為角度探討新企業(yè)如何獲取競爭優(yōu)勢。相關(guān)研究能較好地彌補已有關(guān)于新企業(yè)競爭優(yōu)勢理論研究的不足。（2）探討創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的作用。已有關(guān)于創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的研究多集中于探討其對企業(yè)的影響，忽略了哪些因素有助于促進(jìn)新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略制定。因此，本研究較好地彌補了創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的前因變量研究的不足。（3）基于創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略這一中介變量解釋創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對新企業(yè)競爭優(yōu)勢的間接作用，較好地彌補了已有創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對新企業(yè)作用機理研究的不足。

二、基本概念與研究假設(shè)的提出

（一）核心變量的基本概念

（1）創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。研究已經(jīng)表明創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是新企業(yè)通過一系列行為獲取與機會識別、資源獲取以及克服新生劣勢等相關(guān)創(chuàng)業(yè)知識的過程（Politis，2005），其對新企業(yè)的創(chuàng)建和成長產(chǎn)生積極的推動作用。從先前的研究來看，較多學(xué)者借鑒組織學(xué)習(xí)理論，從探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)角度來加以劃分（Wang和Chugh，2014）。盡管關(guān)于探索式和利用式學(xué)習(xí)的研究較為豐富，但新企業(yè)有其獨特性，針對的是創(chuàng)業(yè)知識而不是一般性知識。因此，這也引發(fā)學(xué)者們開始思考符合創(chuàng)業(yè)特征的學(xué)習(xí)理論。Lumpkin和Lichtenstein（2005）借鑒心理學(xué)關(guān)于經(jīng)驗學(xué)習(xí)和認(rèn)知學(xué)習(xí)的研究，基于組織層面關(guān)注了經(jīng)驗學(xué)習(xí)、觀察學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí)三個維度。該劃分較好地與新企業(yè)特征及其任務(wù)目標(biāo)相結(jié)合，受到研究者的認(rèn)同?；谠撗芯?，本文認(rèn)為實踐學(xué)習(xí)難以與經(jīng)驗學(xué)習(xí)和觀察學(xué)習(xí)進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，故將創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)劃分為經(jīng)驗學(xué)習(xí)和觀察學(xué)習(xí)兩個維度，其中經(jīng)驗學(xué)習(xí)是指新企業(yè)基于先前積累的經(jīng)驗，不斷試錯而獲取創(chuàng)業(yè)知識的過程；觀察學(xué)習(xí)則是指新企業(yè)觀察、模仿行業(yè)中其他企業(yè)行為而積累創(chuàng)業(yè)知識的過程（徐萌和蔡莉，2016）。

（2）創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是新企業(yè)對所處環(huán)境的響應(yīng)方式，反映了企業(yè)的戰(zhàn)略定位和構(gòu)建競爭優(yōu)勢的手段（Burgelman，1983）。創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的選擇和制定與組織內(nèi)外部環(huán)境密切相關(guān)，并且需要結(jié)合環(huán)境的變革而進(jìn)行動態(tài)調(diào)整（Kabadayi等，2007），其被認(rèn)為是決定新企業(yè)進(jìn)入目標(biāo)市場和時機的重要因素。因此，選擇合適的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略對于中國新企業(yè)而言是至關(guān)重要的。綜合Burgelman（1983）、Yu等（2014）等研究的觀點，我們將創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略劃分為探索型和利用型戰(zhàn)略。其中，追求探索型戰(zhàn)略的企業(yè)在新技術(shù)、產(chǎn)品或市場方面積極追求激進(jìn)轉(zhuǎn)變和機會，積極搜索新知識，通過新產(chǎn)品開發(fā)而積極擴張；追求利用型戰(zhàn)略的企業(yè)高度精煉組織慣例，從而有效利用自身已識別的核心優(yōu)勢，關(guān)注效率驅(qū)動所帶來的收益（Gupta等，2006）。

（二）理論框架與研究假設(shè)的提出

競爭優(yōu)勢是企業(yè)與其他競爭對手相比在成本、效率、市場、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面所體現(xiàn)出來的相對優(yōu)勢（朱秀梅等，2012）。這對于新企業(yè)而言至關(guān)重要，因為這種優(yōu)勢能夠讓組織在不確定性較高的創(chuàng)業(yè)環(huán)境以及激烈的市場競爭背景下處于有利位置（董保寶和周曉月，2015），幫助企業(yè)得以生存和持續(xù)成長。然而，與成熟企業(yè)不同，新企業(yè)的新生劣勢導(dǎo)致其缺乏資源、合法性和顧客的認(rèn)可（Zimmerman和Zeitz，2002），這為新企業(yè)獲取競爭帶來極大的挑戰(zhàn)。因此，新企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的路徑與成熟企業(yè)存在差異，需要結(jié)合自身的特征和環(huán)境背景。

較多學(xué)者基于經(jīng)驗學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，新企業(yè)可以通過學(xué)習(xí)必要的知識以應(yīng)對挑戰(zhàn)（Cope，2005；Harrison和Leitch，2005）。創(chuàng)業(yè)者或新企業(yè)通過先前經(jīng)驗的啟發(fā)、觀察和模仿行業(yè)領(lǐng)先者的行為，獲取相應(yīng)的信息和知識以解決資源短缺等困境（Politis，2005），克服新企業(yè)的新生劣勢并獲得競爭優(yōu)勢。在缺乏經(jīng)驗和先驗知識的背景下，在創(chuàng)業(yè)過程中持續(xù)地學(xué)習(xí)成為新企業(yè)的必要選擇，也是其逐步認(rèn)識創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不確定性并降低風(fēng)險的關(guān)鍵行為（蔡莉等，2012）。Holcomb等（2009）的研究也指出，新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程有力地促進(jìn)了其對機會的識別與利用過程，幫助新企業(yè)建立競爭優(yōu)勢，從而為創(chuàng)業(yè)成功奠定知識基礎(chǔ)。關(guān)于企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源，較多學(xué)者也指出知識作為一種獨特的難以模仿的戰(zhàn)略資源，也是為企業(yè)帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵（Matusik和Hill，1998）。

同時根據(jù)戰(zhàn)略管理理論，組織需要根據(jù)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境制定相應(yīng)的戰(zhàn)略以更好地參與市場競爭（Lee，2010）。新企業(yè)所面臨的環(huán)境較為特殊，充滿著不確定性，這對于其戰(zhàn)略制定帶來極大的挑戰(zhàn)。這便凸顯出創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的重要性，通過一系列的學(xué)習(xí)過程搜集內(nèi)外部環(huán)境信息，并進(jìn)行分析以將其轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)知識，特別是關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向方面的知識有助于新企業(yè)制定相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略，以更好地實現(xiàn)成長并帶來競爭優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的知識獲取過程，創(chuàng)業(yè)者及新企業(yè)通過試錯、干中學(xué)以及模仿等形式，可獲取新信息及與新企業(yè)相匹配的知識（Politis，2005），從而幫助新企業(yè)在創(chuàng)建和成長過程中進(jìn)行科學(xué)的創(chuàng)業(yè)決策和戰(zhàn)略選擇。因此，本研究提出創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對新企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響機理模型，分析新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢間的內(nèi)在關(guān)系，并探討創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的中介效應(yīng)（如圖1所示）。

圖1 本研究的理論模型

（1）創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與新企業(yè)競爭優(yōu)勢。企業(yè)的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在多個方面，包括創(chuàng)新速度、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率以及市場反應(yīng)等較之于行業(yè)中其他企業(yè)的優(yōu)勢程度（Wu等，2008）。具備綜合競爭優(yōu)勢的企業(yè)更可能在激烈的市場競爭中生存下來，為自己爭取獲得穩(wěn)定發(fā)展的空間和時間。由于新企業(yè)的特殊性及先天弱勢（Zhang和White，2016），獲得和維持競爭優(yōu)勢成為其得以存活和發(fā)展的關(guān)鍵。根據(jù)朱秀梅等（2014）的研究，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是新企業(yè)積累競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵路徑，有目的性的學(xué)習(xí)活動能夠幫助新企業(yè)積累創(chuàng)業(yè)知識，以獲取配置資源的新方法、新思維，提升新企業(yè)的創(chuàng)造力、創(chuàng)新水平以及生產(chǎn)效率，從而在同行業(yè)的競爭中獲得相對競爭優(yōu)勢。

作為兩種典型的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式，經(jīng)驗學(xué)習(xí)和觀察學(xué)習(xí)的作用已被較多研究者所認(rèn)同（Lumpkin和Lichtenstein，2005），二者對新企業(yè)產(chǎn)生積極影響。經(jīng)驗學(xué)習(xí)源自于新企業(yè)對創(chuàng)業(yè)者所掌握先前經(jīng)驗的有效利用，是新企業(yè)不斷試錯將具體的經(jīng)驗抽象化為創(chuàng)業(yè)知識的過程（Holcomb等，2009）。已有研究指出，經(jīng)驗學(xué)習(xí)發(fā)生于組織內(nèi)部，是一些隱性知識的來源，有助于形成組織慣例和組織記憶（徐萌和蔡莉，2016）。例如，由于新企業(yè)創(chuàng)業(yè)者往往缺乏內(nèi)部管理知識，如何有效地管理新企業(yè)提升生產(chǎn)效率便是較多創(chuàng)業(yè)者面臨的困境?；诮?jīng)驗基礎(chǔ)上的試錯和探索，有助于新企業(yè)針對所處的內(nèi)外部情境建立起適宜的管理思維和方法。通過企業(yè)自身經(jīng)驗的積累所轉(zhuǎn)化的知識更具實踐性，有效地提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和管理效率，同時還幫助新企業(yè)降低運營成本。這對于處于創(chuàng)業(yè)初期、缺乏管理知識的新企業(yè)而言是至關(guān)重要的。經(jīng)驗學(xué)習(xí)所積累的知識是企業(yè)建立核心能力的重要基礎(chǔ)，幫助新企業(yè)建立競爭優(yōu)勢。因此，本文提出如下假設(shè)：

H1a：經(jīng)驗學(xué)習(xí)積極影響新企業(yè)競爭優(yōu)勢。

新企業(yè)面臨高度動態(tài)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境決定著其需要持續(xù)的更新創(chuàng)業(yè)知識，在處于創(chuàng)建階段或早期發(fā)展階段的新企業(yè)知識基礎(chǔ)較為有限，因而從外部獲取成為關(guān)鍵渠道（單標(biāo)安等，2018a）。通過觀察、模仿行業(yè)中他人的行為或結(jié)果，吸收外部的經(jīng)驗和知識，即觀察學(xué)習(xí)，新企業(yè)能更為直接地獲取所需創(chuàng)業(yè)知識。特別是行業(yè)中“標(biāo)桿企業(yè)”的一些成功的管理體系、生產(chǎn)模式、技術(shù)路徑等是新企業(yè)觀察學(xué)習(xí)的重要知識來源（蔡莉等，2012）。學(xué)者們指出，觀察學(xué)習(xí)的重要結(jié)果便是得到外部新的知識，與企業(yè)內(nèi)部知識體系形成互補（Holcomb等，2009）。例如向供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的顧客或供應(yīng)商學(xué)習(xí)，有助于新企業(yè)掌握需求信息和相關(guān)市場知識，從而能先于競爭對手抓住機會滿足市場需求（Lumpkin和Lichtenstein，2005）。

具體地，觀察學(xué)習(xí)對新企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用可以體現(xiàn)為兩個方面。首先，觀察學(xué)習(xí)有助于新企業(yè)獲取行業(yè)、市場相關(guān)知識。新企業(yè)需要不斷掃描外部環(huán)境，掌握市場和行業(yè)發(fā)展趨勢，觀察同行業(yè)、顧客等外部主體的行為有助于新企業(yè)及時掌握外部環(huán)境信息和知識（徐萌和蔡莉，2016），以降低不確定性。同時，這種觀察學(xué)習(xí)過程所帶來的信息幫助新企業(yè)了解市場需求，誘發(fā)其利用自身的洞察力識別和利用機會并獲得先動優(yōu)勢。其次，觀察學(xué)習(xí)有助于新企業(yè)將組織內(nèi)外部知識予以整合，提高管理效率和推動企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。與經(jīng)驗學(xué)習(xí)不同，觀察學(xué)習(xí)所獲得的知識來源于組織外部，將外部觀察所攝入的信息內(nèi)化為知識的過程中涉及與已有知識的整合。這將有助于新企業(yè)管理者反思已有知識結(jié)構(gòu)并完善知識體系，特別是能夠替代陳舊的知識。例如借鑒行業(yè)企業(yè)的成功管理經(jīng)驗以改變低效率的生產(chǎn)管理模式，也進(jìn)一步推動企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新。基于觀察學(xué)習(xí)所帶來的持續(xù)知識更新還能讓組織始終處于市場有利位置。因此，本文提出如下假設(shè)：

H1b：觀察學(xué)習(xí)積極影響新企業(yè)競爭優(yōu)勢。

（2）創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略與新企業(yè)競爭優(yōu)勢。探索型創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略強調(diào)力求超于既有技術(shù)知識和能力存量以開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)，同時不斷開辟新的細(xì)分市場、分銷渠道和促銷手段，為新市場中的顧客提供更有價值的產(chǎn)品和服務(wù)（March，1991；焦豪，2011）。這種戰(zhàn)略以搜索、試驗、變異、創(chuàng)造和冒險為特點，往往導(dǎo)致新產(chǎn)品、新流程、新利基市場和新事業(yè)的發(fā)現(xiàn)，從而為組織提供新的發(fā)展機遇，并促使企業(yè)在為顧客創(chuàng)造獨特價值的過程中形成與眾不同的競爭優(yōu)勢（王鳳彬等，2012）。那些敢于探索新知識、新技術(shù)和新方法的新企業(yè)，其往往會超越已有資源或知識基礎(chǔ)的限制，甚至打破行業(yè)瓶頸或固有的發(fā)展模式。例如，一些低知識和資源密集的傳統(tǒng)制造業(yè)，進(jìn)入壁壘較低而競爭激烈。那些敢于擁抱互聯(lián)網(wǎng)，與電商平臺密切合作、高效利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)則能實時獲取顧客需求的準(zhǔn)確信息，顛覆行業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷售模式，從而為顧客創(chuàng)造更多價值并獲得獨特的競爭優(yōu)勢。

另外，新企業(yè)具有新和小的特點，一方面是其發(fā)展的劣勢，另一方面又是其制定和執(zhí)行探索型戰(zhàn)略的先天優(yōu)勢。吳曉波和陳穎（2014）研究發(fā)現(xiàn)，由于組織結(jié)構(gòu)較為扁平，更為接近市場、反應(yīng)迅速，因此這些中小型企業(yè)可以通過探索活動不斷挑戰(zhàn)既有競爭規(guī)則和模式，從而培養(yǎng)自身的競爭力。同時也有研究發(fā)現(xiàn)，探索式戰(zhàn)略促使企業(yè)創(chuàng)造性地對已有資源基礎(chǔ)進(jìn)行整合以迎合新的市場環(huán)境，并進(jìn)行資源拼湊活動，進(jìn)而有助于企業(yè)創(chuàng)新績效的提升及持續(xù)性競爭優(yōu)勢的獲?。▍橇恋?，2016）。與大型或成熟企業(yè)存在核心剛性不同，新企業(yè)有限的資源，不僅提高了其創(chuàng)造性整合或拼湊已有資源的意向，同時還推動管理者去創(chuàng)造性利用和整合外部可利用的資源（單標(biāo)安等，2018b）。因此，本文提出假設(shè)：

H2a：探索型創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略積極影響新企業(yè)競爭優(yōu)勢。

新企業(yè)不僅需要探索型戰(zhàn)略，還需采用利用型創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。與探索型戰(zhàn)略不同，利用型戰(zhàn)略強調(diào)如何有效識別企業(yè)已具備的核心優(yōu)勢，重新整合現(xiàn)有知識元素以改善企業(yè)現(xiàn)有運營領(lǐng)域和維持競爭優(yōu)勢（Yu等，2014）。利用型戰(zhàn)略關(guān)注的是現(xiàn)有顧客或細(xì)分市場的需求，包括不斷挖掘和延伸現(xiàn)有技術(shù)、擴寬現(xiàn)有知識和技能、改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品/服務(wù)以及提升現(xiàn)有分銷渠道的效率等行為活動，為現(xiàn)有市場中的顧客群體提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更充裕的價值傳遞，利用型戰(zhàn)略的風(fēng)險相對更低，這對于新企業(yè)的短期成功是非常必要的（Fernhaber和Patel，2012；湯淑琴等，2015）。特別是那些處于創(chuàng)建期的新企業(yè)，如何邁出第一步、獲得“第一桶金”，如何啟動現(xiàn)金流等將直接決定著其能否得以存活。在這一背景下，采用利用型戰(zhàn)略，借助于已有的知識基礎(chǔ)和資源，有助于新企業(yè)快速地創(chuàng)造市場價值，贏得生存空間和信心。

因此，新企業(yè)基于自身特點，借助于已有的知識基礎(chǔ)穩(wěn)步發(fā)展，特別是自身有一定技術(shù)優(yōu)勢的新企業(yè)有助于推動漸進(jìn)式創(chuàng)新，通過不斷的改進(jìn)以維持其持續(xù)競爭優(yōu)勢。王鳳彬等（2012）的研究也指出，追求利用型戰(zhàn)略的企業(yè)以提煉、復(fù)制、推廣和實施為特點，通過利用式活動，企業(yè)將已形成的知識基礎(chǔ)復(fù)制或應(yīng)用于相關(guān)的經(jīng)營領(lǐng)域，通過對已有知識的提煉和利用來改善組織運行的穩(wěn)定性和提高效率。在以利用型戰(zhàn)略為主導(dǎo)的企業(yè)中，通過對原有技術(shù)的推廣應(yīng)用，組織的運營活動效率沿學(xué)習(xí)曲線逐漸提高，由此組織績效水平和競爭優(yōu)勢穩(wěn)步地提升。因此，本文提出如下假設(shè)：

H2b：利用型創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略積極影響新企業(yè)競爭優(yōu)勢。

（3）創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的中介作用。已有研究表明，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的直接結(jié)果是獲得創(chuàng)業(yè)所需的知識（Politis，2005）。這種知識的內(nèi)涵和類型豐富，既包括開發(fā)資源和市場的知識，也包括如何制定和利用創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的知識。因此，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)還會通過創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的制定而間接影響新企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

實施探索型戰(zhàn)略需要消耗大量的資源（Jansen等，2006），結(jié)合中國轉(zhuǎn)型環(huán)境的特征來看，存在制度尚待完善、資本市場不成熟等問題（Li和Zhang，2007）。因而中國的新企業(yè)往往面臨著更大的資源約束困境（魯喜鳳和郭海，2018）。探索型戰(zhàn)略更強調(diào)創(chuàng)新、探索和試驗活動，新企業(yè)需要從外部獲取足夠的異質(zhì)性知識以支撐企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新活動。這便需求新企業(yè)通過自我經(jīng)驗積累，以及觀察顧客、模仿同行業(yè)等學(xué)習(xí)途徑解決所面臨的困境，幫助企業(yè)獲得創(chuàng)業(yè)成功（Yu等，2014）。因此，這種探索型創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施過程中，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的推動作用更為明顯，因而創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)有助于新企業(yè)更好地實施探索型戰(zhàn)略。

新企業(yè)不斷地探索和試錯學(xué)習(xí)并在這一過程中積累相應(yīng)的知識，有助于其更好地實驗和開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)。例如研究發(fā)現(xiàn)，一些新企業(yè)注重與高校、科研機構(gòu)以及行業(yè)領(lǐng)先者建立聯(lián)系，這極大地促進(jìn)企業(yè)獲取相關(guān)的技術(shù)信息和知識，建立支撐探索型戰(zhàn)略所需的創(chuàng)新能力，進(jìn)而構(gòu)建持續(xù)競爭優(yōu)勢（李健等，2013）。新創(chuàng)企業(yè)在市場中的經(jīng)營時間較短，自身面臨著較強的知識和能力約束，對市場中的競爭規(guī)則、顧客信息、競爭對手、供應(yīng)商等各種競爭壓力的分布狀態(tài)等方面的信息知之甚少（Stinchcombe，2000）。因此，新企業(yè)的重要任務(wù)目標(biāo)便是通過學(xué)習(xí)過程獲取與資源開發(fā)以及市場信息相關(guān)的知識（Politis，2005）。特別地，同行業(yè)競爭者及供應(yīng)商、客戶等利益相關(guān)者能為新企業(yè)提供尚未編纂或難以通過公開市場獲取的有價值信息（Li等，2008）。新企業(yè)有目的性地與之建立聯(lián)系，通過密切觀察和模仿，有助于深入掌握相關(guān)信息并轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略決策的知識，幫助企業(yè)更好地進(jìn)行探索型戰(zhàn)略，通過新產(chǎn)品開發(fā)和了解不斷變化的客戶需求抓住機會，獲得競爭優(yōu)勢。因此，本文提出如下假設(shè)：

H3a：探索型戰(zhàn)略在經(jīng)驗學(xué)習(xí)與新企業(yè)競爭優(yōu)勢間起著積極中介作用。

H3b：探索型戰(zhàn)略在觀察學(xué)習(xí)與新企業(yè)競爭優(yōu)勢間起著積極中介作用。

利用型戰(zhàn)略行為表現(xiàn)為基于已有技術(shù)知識基礎(chǔ)之上，強化當(dāng)前的技術(shù)能力和流程，更加強調(diào)內(nèi)部運營效率提升和下游價值鏈活動（Zhang等，2015）。研究發(fā)現(xiàn)，深入觀察并建立穩(wěn)定的顧客關(guān)系，能使企業(yè)更敏感地感知和獲取客戶的品位和偏好等知識，幫助企業(yè)捕捉到滿足已有客戶需求和刺激客戶忠誠度的機會（于曉宇等，2019）。這有助于新企業(yè)在追求利用型戰(zhàn)略過程中，強調(diào)顧客導(dǎo)向的戰(zhàn)略和營銷技能（Atuahene-Gima，2005），進(jìn)而更好地得到顧客認(rèn)可。另一方面，觀察產(chǎn)業(yè)鏈條上的其他利益主體，能夠幫助企業(yè)獲取各類由于生產(chǎn)過程相關(guān)聯(lián)的要素資源，充分降低企業(yè)的成本（林嵩和姜彥福，2009），以更好地執(zhí)行利用型戰(zhàn)略。

新企業(yè)基于自身經(jīng)驗不斷試錯和邊干邊學(xué)，有助于找到適合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的戰(zhàn)略執(zhí)行路徑，以及對已有的業(yè)務(wù)流程、營銷手段、生產(chǎn)效率等進(jìn)行漸進(jìn)式調(diào)整和變革。這也與企業(yè)實施利用型創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的特征密切相符，即強調(diào)利用現(xiàn)有資源和能力從而漸進(jìn)式改進(jìn)和調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品及流程，降低戰(zhàn)略實施面臨的不確定性（March，1991），從而提升其具有的競爭優(yōu)勢。在中國轉(zhuǎn)型環(huán)境下，資源的稀缺性加劇了新企業(yè)的競爭壓力（Li等，2008），新企業(yè)需要在這種高度不確定的轉(zhuǎn)型環(huán)境下生存并不斷發(fā)展。通過經(jīng)驗學(xué)習(xí)和觀察學(xué)習(xí)等一系列創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程也有助于新企業(yè)提升其資源獲取與資源整合能力，并在這種復(fù)雜情境下采用利用型戰(zhàn)略更好地利用已有資源，從而獲得相對的優(yōu)勢。因此，本文提出如下假設(shè)：

H3c：利用型戰(zhàn)略在經(jīng)驗學(xué)習(xí)與新企業(yè)競爭優(yōu)勢間起著積極中介作用。

H3d：利用型戰(zhàn)略在觀察學(xué)習(xí)與新企業(yè)競爭優(yōu)勢間起著積極中介作用。

三、研究設(shè)計

（一）數(shù)據(jù)收集與樣本

本文借鑒已有的實證研究邏輯，通過較大規(guī)模的問卷調(diào)查獲取數(shù)據(jù)，以對相關(guān)理論模型和假設(shè)進(jìn)行驗證。本文涉及的分析對象為新企業(yè)，根據(jù)已公開發(fā)表的成熟研究，例如Zahra等（1999）和陳彪（2017）等的研究認(rèn)為，創(chuàng)建時間在8年以內(nèi)的企業(yè)可視為新企業(yè)，我們參照這一標(biāo)準(zhǔn)同樣選擇注冊時間在8年以內(nèi)的新企業(yè)為調(diào)研樣本。為避免問卷調(diào)查中被研究者普遍重視的共同方法偏差問題，以增加結(jié)論的可靠性，本研究在調(diào)研設(shè)計中充分思考并分開采用兩份調(diào)研問卷（設(shè)計A卷和B卷）搜集所需的數(shù)據(jù)信息。其中A卷包括自變量、中介變量等相關(guān)問題和問項，B卷包括行業(yè)和規(guī)模等企業(yè)背景信息、因變量競爭優(yōu)勢等相關(guān)問題和問項。A、B問卷分別針對企業(yè)內(nèi)部不同的管理人員填寫，能有效地保證數(shù)據(jù)的有效性。

本研究團(tuán)隊成員于2018年2月開始進(jìn)行問卷發(fā)放工作，調(diào)查樣本的來源主要集中于經(jīng)濟較發(fā)達(dá)的城市，包括北京、天津等京津冀地區(qū)和上海、浙江、江蘇等長三角地區(qū)。調(diào)研對象為這些區(qū)域的科技型企業(yè)，特別是戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)的新能源行業(yè)企業(yè)較多。每個企業(yè)發(fā)放兩份問卷，即同一企業(yè)訪談兩個人，分別填寫問卷的A卷部分和B卷部分，并將填好后的每個企業(yè)兩份問卷（A卷和B卷）組成配對問卷。問卷的發(fā)放主要通過三種渠道進(jìn)行：（1）聯(lián)系這些區(qū)域合作過的孵化基地、科技企業(yè)孵化器、創(chuàng)客中心等管理人員，向機構(gòu)內(nèi)的新企業(yè)發(fā)放問卷。（2）由團(tuán)隊的研究成員到這些地區(qū)的科技園區(qū)、寫字樓等企業(yè)聚集區(qū)域登門發(fā)放問卷。（3）借助網(wǎng)絡(luò)渠道向熟悉這些區(qū)域新企業(yè)的親戚朋友，以郵件、微信等形式發(fā)放問卷。被訪問對象為這些企業(yè)的中高層管理人員，或者在本企業(yè)工作時間較長、了解創(chuàng)業(yè)過程的一般管理人員。這些人對新企業(yè)的運營狀況較為清楚，能幫助我們獲得更準(zhǔn)確的信息。最終，本研究針對約300家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，進(jìn)行認(rèn)真篩選并剔除注冊時間超過8年的非新企業(yè)樣本后，共得到符合要求的有效匹配問卷140套，即來自于140家企業(yè)（A卷、B卷各140份），有效問卷回收率達(dá)到46.67%。

為避免一些新企業(yè)在初創(chuàng)階段沒有清晰的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略，從而對本研究結(jié)果產(chǎn)生影響。我們剔除了注冊時間低于2年的25份新企業(yè)樣本，最終樣本限定為115份。在這些樣本中，來自于上海、浙江、江蘇等長三角地區(qū)的樣本77套，占66.96%；來自于北京和天津等京津冀地區(qū)的樣本38套，占33.04%。企業(yè)注冊時間方面，調(diào)研時年齡在2—5年的樣本67套，占58.26%；年齡在6—8年的樣本48套，占41.74%。企業(yè)規(guī)模方面，根據(jù)員工人數(shù)來看，人數(shù)低于50人的企業(yè)樣本48套，占41.74%；人數(shù)高于50人的企業(yè)樣本67套，占58.26%。

（二）變量測量及有效性檢驗

本文關(guān)于創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢的測量均采用目前通用的Likert 7級刻度，借鑒國內(nèi)外已經(jīng)廣泛利用的較為成熟的測量體系（參見表1和表2）。具體的測量方式如下：

表1 創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的因子載荷與信度

本文的自變量創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)包含兩個維度，經(jīng)驗學(xué)習(xí)和觀察學(xué)習(xí)。針對創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的測量量表開發(fā)，國內(nèi)學(xué)者單標(biāo)安等（2014）曾基于已有研究，通過案例訪談和問卷調(diào)查方法建立相應(yīng)的測量指標(biāo)，并且后續(xù)得到了較多學(xué)者的引用，例如徐萌和蔡莉（2016）?；谠撗芯?，本文的經(jīng)驗學(xué)習(xí)和觀察學(xué)習(xí)分別采用4個指標(biāo)進(jìn)行度量。

本研究的中介變量創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略包含探索型戰(zhàn)略和利用型戰(zhàn)略兩個維度，主要借鑒了Lubatkin等（2006）、Fernhaber和Patel（2012）對雙元戰(zhàn)略的內(nèi)涵界定和測量方法，分別采用5個指標(biāo)測量探索型戰(zhàn)略、6個指標(biāo)測量利用型戰(zhàn)略。本文的因變量為新企業(yè)競爭優(yōu)勢，對該變量的度量主要借鑒了Wu等（2009）的觀點，采用5個指標(biāo)加以測量，即詢問被訪談?wù)咚幍钠髽I(yè)與同行業(yè)相比較，在五個方面的優(yōu)勢情況。具體地，各變量涉及的相應(yīng)測量指標(biāo)見表2。

表2 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢的因子載荷與信度

本文還選取了企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)類型和區(qū)域作為模型的控制變量，以排除這些因素對企業(yè)競爭優(yōu)勢可能產(chǎn)生的影響。企業(yè)年齡為從企業(yè)成立起（注冊時間）至調(diào)研時所經(jīng)歷的年數(shù)；企業(yè)規(guī)模按照員工人數(shù)分為4個等級，其中，1：1—20，2：21—50，3：51—200，4：200以上。對于行業(yè)類型，本文按照虛擬變量的規(guī)則設(shè)置虛擬變量“行業(yè)類型”，其中1代表科技型行業(yè)，0代表非科技型行業(yè)。對于區(qū)域，我們設(shè)置相應(yīng)的虛擬變量，其中1為長三角地區(qū)、0為京津冀地區(qū)。

隨后，本文采用SPSS 23.0來檢驗各變量的信度和效度。盡管本研究在調(diào)研設(shè)計中做了精心布置，在每個企業(yè)獲取了兩份問卷，并且由兩位不同被訪者填寫，但為了進(jìn)一步排除可能存在的共同方差偏差，我們在進(jìn)行信度和效度檢驗之前，將所有變量的問項放在一起做探索性因子分析。數(shù)據(jù)分析的結(jié)果顯示并沒有一個因子大于40%的情況，故進(jìn)一步排除了這種可能性。

關(guān)于信度檢驗，本文借鑒了最常用的檢驗方法，即Cronbach’α系數(shù)檢驗，同時我們也采用了驗證性因子分析方法進(jìn)行效度檢驗。表1的檢驗結(jié)果顯示本研究的各個核心變量，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略以及競爭優(yōu)勢等各維度的α系數(shù)值均較高，全部大于0.8。這表明信度符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。同時，驗證性因子分析顯示，各維度對應(yīng)問項的因子載荷都大于0.7，遠(yuǎn)高于實證分析通常標(biāo)準(zhǔn)0.5的要求。這些都說明本研究的樣本數(shù)據(jù)通過了信度、效度檢驗，所調(diào)研的問卷具有較好的有效性。

四、實證分析與結(jié)果討論

本文采用多元線性回歸分析，基于統(tǒng)計軟件SPSS 23.0對相關(guān)理論假設(shè)進(jìn)行檢驗。在正式進(jìn)行實證分析之前，我們對各變量進(jìn)行了相關(guān)性分析和描述性統(tǒng)計分析。各核心變量均存在一定的相關(guān)性，并且均值和標(biāo)準(zhǔn)差都在合理范圍內(nèi)。隨后，本研究進(jìn)一步進(jìn)行實證檢驗。

（一）實證分析

為了驗證各假設(shè)，本研究構(gòu)建線性回歸模型，其中模型1為各控制變量對新企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響模型；模型2、模型3用于驗證本研究的主效應(yīng)；在此基礎(chǔ)上，借鑒Baron和Kenny（1986）關(guān)于中介作用的檢驗步驟，本文構(gòu)建模型4—模型7用以驗證的中介效應(yīng)。相關(guān)實證分析結(jié)果如表3所示。模型2用以驗證自變量創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對新企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響。結(jié)果顯示，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的兩個維度，經(jīng)驗學(xué)習(xí)（β=0.413，P＜0.001）和觀察學(xué)習(xí)（β=0.235，P＜0.05）的回歸系數(shù)均大于0，并且顯著。這一結(jié)果表明創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)（經(jīng)驗學(xué)習(xí)和觀察學(xué)習(xí)）對新企業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生顯著的正向影響，因此本研究提出的假設(shè)H1a和H1b均得到數(shù)據(jù)驗證。模型3用于驗證中介變量對新企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響。結(jié)果顯示，探索型創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略對新企業(yè)競爭優(yōu)勢的回歸系數(shù)為0.080，并且不顯著（β=0.054），即假設(shè)H2a并未得到數(shù)據(jù)的支持。利用型創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略對競爭優(yōu)勢的回歸系數(shù)為0.551并且顯著（β=0.551，P＜0.001），該結(jié)果表明利用型戰(zhàn)略積極影響新企業(yè)競爭優(yōu)勢，因此，H2b得到驗證。

表3 線性回歸分析結(jié)果

為驗證假設(shè)H3提出的中介效應(yīng)，結(jié)合Baron和Kenny（1986）的檢驗步驟，本研究在模型2的基礎(chǔ)上分別加入探索型戰(zhàn)略和利用型戰(zhàn)略構(gòu)建模型4和模型5，分別用于檢驗探索型創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和利用型創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的中介作用。模型4中加入探索型戰(zhàn)略后，探索型戰(zhàn)略的回歸系數(shù)并不顯著。根據(jù)中介效應(yīng)的建議規(guī)則，探索型創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略在經(jīng)驗學(xué)習(xí)/觀察學(xué)習(xí)與新企業(yè)競爭優(yōu)勢間的中介作用并不顯著。因此，假設(shè)H3a和H3b并未得到數(shù)據(jù)的支持。

模型5可以看出，利用型創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略對新企業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生積極影響（β=0.230，P＜0.05）。同時，與模型2的回歸結(jié)果相比，經(jīng)驗學(xué)習(xí)、觀察學(xué)習(xí)的回歸系數(shù)均顯著下降，并且經(jīng)驗學(xué)習(xí)的顯著性水平下降了，而觀察學(xué)習(xí)的作用變?yōu)椴辉亠@著。模型7的數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示，經(jīng)驗學(xué)習(xí)和觀察學(xué)習(xí)均對中介變量探索型戰(zhàn)略產(chǎn)生積極作用。由此可知，利用型戰(zhàn)略在經(jīng)驗學(xué)習(xí)與新企業(yè)競爭優(yōu)勢間起著部分中介作用，利用型戰(zhàn)略在觀察學(xué)習(xí)與新企業(yè)競爭優(yōu)勢間起著完全中介作用。因此，假設(shè)H3c和H3d得到了數(shù)據(jù)的支持。

（二）穩(wěn)健性檢驗

為了確保研究結(jié)論的可靠性，本文采用替代變量進(jìn)行穩(wěn)健性檢驗。我們選擇“投資收益率”指標(biāo)替代原有因變量，并進(jìn)行回歸分析。結(jié)果如表4所示，自變量經(jīng)驗學(xué)習(xí)、觀察學(xué)習(xí)以及中介變量利用型戰(zhàn)略對因變量的影響顯著，而探索型戰(zhàn)略的回歸系數(shù)并不顯著。同時中介效應(yīng)檢驗顯示，利用型戰(zhàn)略的中介作用得到了驗證，而探索型戰(zhàn)略的中介作用并不顯著。這與先前的回歸分析結(jié)果完全一致，顯示出較好的可靠性。同時，為進(jìn)一步驗證結(jié)果的穩(wěn)健性，我們還對所獲取的包括初創(chuàng)階段樣本在內(nèi)的140份有效樣本進(jìn)行整體上的檢驗。實證分析結(jié)果如表5所示，與先前的實證分析結(jié)果依然一致，即探索型戰(zhàn)略的中介作用同樣不顯著。因此，這也顯示實證分析結(jié)果具有較好的穩(wěn)健性。

表4 穩(wěn)健性檢驗結(jié)果（替代變量）

表5 穩(wěn)健性檢驗結(jié)果（整體樣本）

（三）結(jié)果討論

本研究圍繞新企業(yè)競爭優(yōu)勢展開深入探討，通過理論分析提出創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是新企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑，同時不同類型創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對新企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響過程中發(fā)揮中介效應(yīng)。在此基礎(chǔ)上，本研究在北京、上海等經(jīng)濟發(fā)達(dá)創(chuàng)業(yè)活動活躍的地區(qū)搜集問卷，并基于所獲取的問卷對相關(guān)假設(shè)進(jìn)行驗證，相關(guān)實證分析結(jié)果較好地支持了理論假設(shè)，體現(xiàn)出重要的實踐啟示意義。

（1）持續(xù)地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是新企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。與成熟企業(yè)所面臨的環(huán)境不同，新企業(yè)面臨著較大的新生劣勢，資源短缺、經(jīng)驗缺乏、產(chǎn)品/服務(wù)尚未得到顧客的認(rèn)可（Zimmerman和Zeitz，2002），以及面臨著市場中其他大型企業(yè)或先進(jìn)入者的競爭。這些都成為新企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的障礙。然而殘酷的現(xiàn)實表明創(chuàng)業(yè)實踐中，大量新企業(yè)難以在這一復(fù)雜的背景下應(yīng)對挑戰(zhàn)，從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。因此，新企業(yè)在這一背景下追求競爭優(yōu)勢需要注重學(xué)習(xí)，即在這一過程中學(xué)會如何進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。善于進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的個體和組織，其知識更新和創(chuàng)造的速度更快，推動著創(chuàng)業(yè)者以及新企業(yè)不斷地吸收和積累信息、知識（蔡莉等，2012）。這些新的創(chuàng)業(yè)知識與組織內(nèi)部知識進(jìn)行有效互補和整合，幫助新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者和管理者學(xué)會降低生產(chǎn)成本、提高技術(shù)或產(chǎn)品的創(chuàng)新性，以及幫助企業(yè)更好地把握市場變革。已有研究表明，經(jīng)驗學(xué)習(xí)和觀察學(xué)習(xí)是兩種典型的學(xué)習(xí)方式，并且同時存在于組織內(nèi)部。本研究的實證分析也很好地證實了這兩種學(xué)習(xí)方式對新企業(yè)競爭優(yōu)勢的積極作用。經(jīng)驗學(xué)習(xí)強調(diào)了對已有先前經(jīng)驗的利用，其中不斷地試錯過程是典型的經(jīng)驗學(xué)習(xí)。組織過去積累的經(jīng)驗已被證實，并且儲存在組織內(nèi)部或創(chuàng)業(yè)者身上。對成功的經(jīng)驗加以利用能夠提高組織效率，特別是對一些受情境或外部環(huán)境影響較小的管理行為，如企業(yè)財務(wù)管理、人力資源管理等方面將有助于企業(yè)去降低運營管理成本。一些失敗經(jīng)驗則為新企業(yè)避開一些“坑”，推動新企業(yè)去思考失敗的原因以及如何避免失?。ㄓ跁杂詈吞障蛎?，2015）。因此，強調(diào)路徑依賴和隱性知識積累的經(jīng)驗學(xué)習(xí)過程將有助于新企業(yè)建立核心能力和資源基礎(chǔ)。觀察學(xué)習(xí)注重對外部信息和知識的攝取，對于新企業(yè)而言外部市場相關(guān)知識的持續(xù)更新幫助其及時抓住機遇。另一方面，對于觀察市場中的領(lǐng)先者或者成功者，可高效率地模仿或者復(fù)制其成功模式。這種學(xué)習(xí)行為對于新企業(yè)是至關(guān)重要的，經(jīng)驗學(xué)習(xí)是個緩慢的過程，新企業(yè)一旦建立需要及時將想法轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鏊璧漠a(chǎn)品或服務(wù)，僅僅依靠自身的試錯學(xué)習(xí)是不夠的，觀察同行業(yè)或供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)成員，獲取他人成功的經(jīng)驗和知識也極為重要。需要指出的是，經(jīng)驗學(xué)習(xí)和觀察學(xué)習(xí)二者互為補充，新企業(yè)應(yīng)盡量避免過于偏向利用其中一種學(xué)習(xí)方式，努力實現(xiàn)二者的動態(tài)平衡有助于新企業(yè)高效地獲取創(chuàng)業(yè)知識，以利于競爭優(yōu)勢的獲取。

（2）不同類型創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略對新企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響存在差異性。過去的研究及實踐都表明，高效的戰(zhàn)略管理是組織獲取競爭優(yōu)勢的重要來源（王鳳彬等，2012），其中探索型戰(zhàn)略和利用型戰(zhàn)略被戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的學(xué)者看作為是企業(yè)的基本戰(zhàn)略形態(tài)，存在于不同類型的組織內(nèi)部。成熟企業(yè)因其具有較為充裕的資源、完善的組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略決策機制，因此其關(guān)鍵在于如何基于組織外部環(huán)境的變革來調(diào)整和重新配置內(nèi)部資源，以進(jìn)行探索型戰(zhàn)略和利用型戰(zhàn)略的實施。然而本研究的實證分析顯示，新企業(yè)獨特的組織結(jié)構(gòu)以及有限的資源基礎(chǔ)（蔡莉等，2012），決定著其制定或?qū)嵤﹦?chuàng)業(yè)戰(zhàn)略與成熟企業(yè)存在極大的差異性；我們發(fā)現(xiàn)，盡管探索型戰(zhàn)略和利用型戰(zhàn)略是組織不可或缺的兩種戰(zhàn)略類型，但其對新企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用效果存在差別。新企業(yè)的新生劣勢決定難以同時實施探索型戰(zhàn)略和利用型戰(zhàn)略，因而需要基于自身內(nèi)外部環(huán)境有所側(cè)重。一方面，新企業(yè)資源較為有限，難以支撐同時進(jìn)行多種方式并行的戰(zhàn)略行為；另一方面，新企業(yè)作為新進(jìn)入者本身在行業(yè)中處于劣勢地位，并不利于探索型戰(zhàn)略的有效實施。同時，本研究實證分析結(jié)果顯示探索型戰(zhàn)略對競爭優(yōu)勢的影響并不顯著也很好地說明了這一關(guān)鍵問題。探索型戰(zhàn)略強調(diào)的是冒險和創(chuàng)造，通過開發(fā)新穎的產(chǎn)品或服務(wù)而為顧客創(chuàng)造獨特價值，以獲得競爭優(yōu)勢。這種冒險行為需要耗費大量的資源，而新企業(yè)的資源有限，難以支撐其進(jìn)行探索型戰(zhàn)略。因此，新企業(yè)實施探索型戰(zhàn)略對其獲得競爭優(yōu)勢并不明顯。當(dāng)然，這有待于學(xué)者們在更多區(qū)域搜集更多樣本來加以驗證。

（3）創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對新企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵影響路徑。本研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)所獲取知識的重要去處便是有利于新企業(yè)制定戰(zhàn)略決策。大量研究已經(jīng)表明，戰(zhàn)略選擇是影響甚至決定著一個組織的未來走向。能否選擇適合于新企業(yè)所處情境的戰(zhàn)略尤為重要。對于新企業(yè)而言，組織結(jié)構(gòu)不完善、資源短缺、知識匱乏，這些都阻礙其進(jìn)行創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略選擇。這便需要創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程以明晰戰(zhàn)略決策。

因此，本研究提出創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)會通過創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略而影響企業(yè)競爭優(yōu)勢。本研究的實證分析結(jié)果顯示，利用型創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略在經(jīng)驗學(xué)習(xí)與新企業(yè)競爭優(yōu)勢間，以及觀察學(xué)習(xí)在新企業(yè)競爭優(yōu)勢間均發(fā)揮中介作用。這也較好地與創(chuàng)業(yè)實踐相吻合。經(jīng)驗學(xué)習(xí)和觀察學(xué)習(xí)所帶來的創(chuàng)業(yè)知識能夠幫助新企業(yè)更好地優(yōu)化已有技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和運營模式等，從而在成本、效率等方面獲得競爭優(yōu)勢。然而探索型創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略在任何一種學(xué)習(xí)方式與新企業(yè)競爭優(yōu)勢間都不存在中介作用。這是值得我們?nèi)ド钊胨伎嫉膯栴}。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)能夠帶來新的信息和知識，特別是新企業(yè)進(jìn)行觀察學(xué)習(xí)能夠獲得互補性的知識，幫助新企業(yè)更好地實現(xiàn)變革和探索式創(chuàng)新。數(shù)據(jù)分析并未支持這一觀點，可能是由于創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)更多地體現(xiàn)為信息和知識更新，盡管能為新企業(yè)找到克服新生劣勢的可能解決方案，但依然需要實踐者去解決資源短缺等困境。因而，新企業(yè)通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程更可能選擇利用型戰(zhàn)略以獲取競爭優(yōu)勢。

五、研究結(jié)論與展望

本研究基于新企業(yè)獨特的新生劣勢背景，分析影響新企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵要素，借鑒經(jīng)驗學(xué)習(xí)理論和戰(zhàn)略管理理論構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對新企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響機理模型，并提出創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略在這一影響過程中的作用，系統(tǒng)地揭示了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略與新企業(yè)競爭優(yōu)勢間的內(nèi)在關(guān)系。隨后，通過115份有效樣本的數(shù)據(jù)分析對相關(guān)模型和假設(shè)進(jìn)行驗證，結(jié)果支持了大部分理論假設(shè)并得出以下結(jié)論：（1）創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)包括兩種類型，即經(jīng)驗學(xué)習(xí)和觀察學(xué)習(xí)，其均對新企業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生積極影響。（2）不同類型的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略對新企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響存在差異性，新企業(yè)在資源短缺等不利條件下，利用型戰(zhàn)略更有助于新企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。（3）創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)獲取競爭優(yōu)勢的重要路徑，新企業(yè)通過經(jīng)驗學(xué)習(xí)和觀察學(xué)習(xí)，有助于其更好地采取利用型戰(zhàn)略，通過逐步改善產(chǎn)品、技術(shù)等方式以獲取競爭優(yōu)勢。相關(guān)研究結(jié)論有助于指導(dǎo)新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者在面臨內(nèi)部外不利環(huán)境的背景下，更好地利用創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和選擇創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略，以實現(xiàn)有利的競爭地位。

本文對實踐的啟示意義體現(xiàn)在三個方面：第一，激進(jìn)式的探索型戰(zhàn)略并不一定總是適合于新企業(yè)的發(fā)展，一些創(chuàng)業(yè)活動之所以快速走向失敗與其采取的這種激進(jìn)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略密切相關(guān)。新企業(yè)制定創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的過程中應(yīng)當(dāng)充分考慮到所面臨的資源短缺情境，選擇與當(dāng)前所處內(nèi)外部環(huán)境相匹配的戰(zhàn)略是企業(yè)得以存活并獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。第二，對于那些希望在行業(yè)中獲得優(yōu)勢地位的新企業(yè)而言，持續(xù)地進(jìn)行觀察、模仿與體驗式學(xué)習(xí)同樣重要，特別是在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)注重廣泛吸收外部有價值的行業(yè)知識、學(xué)習(xí)隱性技能能夠加快他們追趕領(lǐng)先型企業(yè)和建立行業(yè)優(yōu)勢的步伐。第三，新企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施面臨著更高的不確定性，并且涉及到不斷完善和改進(jìn)過程，創(chuàng)始人不僅需要分析外部環(huán)境，更需重視學(xué)習(xí)，厘清“向誰學(xué)習(xí)？如何學(xué)習(xí)？學(xué)習(xí)什么？”，這將極大地提高創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略效率和效果。

本文也存在一些不足有待于未來研究加以深入探討。首先，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)涉及個體、團(tuán)隊和組織等不同層面，這些主體的學(xué)習(xí)過程及創(chuàng)業(yè)知識的獲取存在一定的差異性，他們?nèi)绾斡绊憚?chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢是未來學(xué)者們值得研究的重要話題。其次，創(chuàng)始人的個體特征、環(huán)境的不確定性、行業(yè)因素、制度環(huán)境等情境因素都會對新企業(yè)的學(xué)習(xí)方式的選擇及創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與競爭優(yōu)勢間的關(guān)系產(chǎn)生影響。本文并未對這些影響創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與新企業(yè)競爭優(yōu)勢關(guān)系的權(quán)變因素加以探討，未來可以深入揭示這些情境因素的共同作用。最后，受樣本選擇的限制，本研究僅收集了企業(yè)的橫截面數(shù)據(jù)以檢驗理論假設(shè)，難以揭示創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢間的動態(tài)關(guān)系。未來可以跟蹤創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展過程，搜集縱向數(shù)據(jù)，如將新企業(yè)劃分為創(chuàng)建期、存活期和成長期，探討在新企業(yè)不同發(fā)展階段下創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的變化以及創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢間的內(nèi)在關(guān)系及其變革過程。