基于PDCA 循環(huán)的實訓物料協(xié)同管理模式研究

王 艷，陳 可，葉云洋

（湖南電氣職業(yè)技術(shù)學院，湖南湘潭 411101）

0 引言

興趣班一般是分專業(yè)成立，其主要目的是招納對未來職業(yè)有濃厚興趣的同學進行專業(yè)的、針對性的綜合性職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。興趣班的相關(guān)學習集中在課外時間，一般以年級為單位，每屆興趣班的學生人數(shù)維持在30 人左右，每個專業(yè)的興趣班的管理由3 位專業(yè)教師擔任。在秉承“工學結(jié)合、知行合一”的基礎(chǔ)上，風電興趣班（以下簡稱興趣班）的培訓內(nèi)容以企業(yè)風電機組裝配、調(diào)試、運維人員的工作成長軌跡為參考，采取教師引導為輔、學生自主完成為主完成相應理論及操作培訓。理論培訓從最基本的辦公軟件的使用到專業(yè)基礎(chǔ)課程（如繼電器控制系統(tǒng)）再到專業(yè)核心課程（如風電機組裝配）的循序漸進模式進行安排；風電技能訓練從仿真系統(tǒng)入門→到模擬風電設(shè)備（利用率最高的設(shè)備）的反復演練→再到MW 級風電設(shè)備的實踐操作。

興趣班的技能訓練必須在設(shè)備上反復進行才能達到如期效果。由于頻繁的操作以及教師要進行正常授課無法實時監(jiān)督等原因，導致專門用于模擬訓練的風電設(shè)備總會出現(xiàn)各種各樣的物料損壞、小配件丟失、耗材及螺絲的使用量增多等問題。這些問題的產(chǎn)生導致設(shè)備的循環(huán)利用率不斷下降、設(shè)備損壞量增大、教師的維修工作量增大、維護及使用成本增高，興趣班的專業(yè)技能訓練也受到了很大的影響。

為了解決上述的一系列問題，本文提出了一種基于PDCA循環(huán)的風電物料協(xié)同管理模式：上一級學員（兼職“師傅”）主負責、本級學員（“學徒”角色）輔助、教師總體把控。通過此模式的實施可以有效的對風電物料進行管理和監(jiān)督，從而提高設(shè)備的可用率、降低損耗成本；同時提供了一種真實性的工作職責提高學生的責任心、打造“師傅”—“學徒”間的專業(yè)技能傳承機制。

1 物料（PDCA 循環(huán)對象）清單制作

興趣班的物料清單（BOM）以模擬風電設(shè)備（圖1）為例進行制作。此模擬風電設(shè)備共計5 套，每套由模擬風電機組、電控柜、編程用計算機、龍門吊及吊具、工具及耗材等組成。為了便于維護和管理，同時根據(jù)設(shè)備類型、管理及維護方式不同等將模擬風電BOM 分類如表1 所示，物料編號說明，以T-1-1 為例，T 代表塔筒，T-1 代表1 號塔筒，T-1-1 代表1 號塔筒的底段塔筒。

圖1 模擬風電設(shè)備組成

表1 模擬風電設(shè)備BOM 表（教師制定）

2 物料協(xié)同管理方案設(shè)計

基于PDCA 循環(huán)的物料協(xié)同管理模式如圖2 所示。

圖2 基于PDCA 循環(huán)模式的物料協(xié)同管理模式

（1）P（計劃）。①培養(yǎng)模式——現(xiàn)代學徒制：興趣班的知識吸收和消化以學生自學為主、教師（后期“師傅”會接入）引導為輔。在培養(yǎng)過程中，將新學員劃分成若干組，每組配兩位“師傅”（學長擔任），至少一位師傅在場的時候“學徒”才能進行操作訓練。②物料負責人及輔助人員的確定：風電物料的前期管理以教師為主，此計劃開始執(zhí)行后改為由“師傅”主負責、“學徒”輔助、教師總體把控和定期抽查的方式。表1 中每一序號對應的物料為一大類物料，由一到兩位“師傅”擔任主要負責人。每一部分的初始負責人抽簽確定，每組師傅帶領(lǐng)的學徒輔助。每一個月按順序輪換負責內(nèi)容（人數(shù)不夠順補），交換時兩組負責人要做好交接記錄。③工作職責：教師制定每部分負責人的工作職責、各種記錄表格以及交接班要求，并與負責人進行溝通和說明。“師傅”執(zhí)行相應物料的綜合管理及維護工作，“學徒”輔助。從明確及簡化物料協(xié)同管理責任出發(fā)，借鑒企業(yè)倉庫的分類及管理方法，制定了模擬風電設(shè)備的物料責任歸口表及所需要的相關(guān)記錄表格等，PDCA 循環(huán)的每個環(huán)節(jié)均針對這些內(nèi)容進行相應的PDCA。

表2 模擬風電設(shè)備物料責任歸口表（示例）

（2）D（執(zhí)行）。①物料的初次清點：各負責人對所負責的物料進行初次清點，確定物料的總數(shù)量、完好件數(shù)量、損壞件數(shù)量、待修件數(shù)量等，完成表2；定期清點的周期根據(jù)工作職責進行。②物料的日常管理：負責人按照工作職責所設(shè)計的周期對物料進行日常清點；對設(shè)備的使用及故障情況進行翻閱和檢查；負責人自制一個類似企業(yè)ERP 系統(tǒng)的物料管理電子登記表，對物料的領(lǐng)取進行登記；對物料因為使用不當而造成的損壞情況進行即時記錄；及時向教師匯報設(shè)備的損壞情況；提前就備料情況與教師進行溝通，輔助進行物料的采購申請；規(guī)劃學徒的物料管理職責。③物料的日常及定期維護保養(yǎng)：對鑄件表面的油漆進行定期維護并記錄；對鑄件上的滑絲孔進行攻絲處理并記錄；對軸承進行定期維護并記錄；對電氣元件（如編碼器、光纖放大器等）的故障進行實時處理并記錄；對吊裝工具、安全防護用品等進行定期的檢查和維護等；所有設(shè)備的維護及檢修均要填寫設(shè)備維護保養(yǎng)記錄表。④學徒的培養(yǎng)：師傅就整個物料的管理等過程慢慢傳授于學徒，讓他們逐漸融合到物料管理及維護保養(yǎng)的行列中，確保物料的持久耐用和及時的維護檢修。

（3）C（檢查）。教師每月指定一組物料負責人為本月的輔助檢查人員，協(xié)同教師一起對風電物料的管理進行檢查。在進行檢查的過程中，“師傅”檢查“學徒”的工作職責并記錄；教師檢查“師傅”的工作職責并記錄。教師的檢查內(nèi)容包括：物料清點記錄、設(shè)備使用及故障登記情況、物料領(lǐng)取及歸還情況、設(shè)備維護及保養(yǎng)記錄表、學徒的維護檢修技能、物料管理職責交接記錄等。

（4）A（處理）。根據(jù)執(zhí)行及檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)的各種問題或執(zhí)行偏差，及時與負責人及”“學徒”進行原因分析，并采取必要的措施對問題進行及時的糾正，確保整個物料協(xié)同管理模式執(zhí)行過程中的受控狀態(tài)。處理的過程就是一個承上啟下的過程，通過執(zhí)行和檢查結(jié)果也可以發(fā)現(xiàn)計劃的不周之處，確定改進目標和措施，為以后的協(xié)同管理工作提供借鑒，將其代入下一環(huán)的PDCA循環(huán)中，形成下一輪的物料管理規(guī)劃。

3 總結(jié)

選取風電興趣班作為此物料協(xié)同管理模式的試點，經(jīng)過幾輪的實踐取得了良好的成效：平均每天拆裝兩次以上的模擬風電設(shè)備的故障率降低了50%以上；備品配件的成本降低了32%；設(shè)備的可利用率提高了54.5%；興趣班學員連續(xù)兩年在全國風電裝調(diào)技能大賽中取得了一等獎的好成績；興趣班的畢業(yè)生學員整體素質(zhì)明顯提升，受到了與湖南電氣職業(yè)技術(shù)學院校企合作、共同育人的國內(nèi)各大整機制造商、運維公司的一致好評，為下一批學員起到了良好的示范作用。

基于上述成果，就基于PDCA 循環(huán)的物料協(xié)同管理模式推廣至實驗周、教學周以及企業(yè)的課程實踐等，在實踐過程中會再對本模式進行微修訂和改善，確保此模式可以有效的推廣應用。