淺談我國集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化中的若干問題

摘要：隨著企業(yè)改革的不斷深化，大型企業(yè)集團(tuán)不斷涌現(xiàn)，財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展進(jìn)程與企業(yè)發(fā)展的速度不匹配的問題日益凸顯。集團(tuán)企業(yè)建立網(wǎng)上財(cái)務(wù)共享平臺(tái)加快企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化進(jìn)程是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，企業(yè)通過提升自身財(cái)務(wù)信息化制度落實(shí)程度提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的監(jiān)管力度，通過提升企業(yè)財(cái)務(wù)信息透明度提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率，從而更加全面的提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、精確度與全面性，保證企業(yè)財(cái)務(wù)部門可以更加高效的對企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行管理。

關(guān)鍵詞：集團(tuán)企業(yè)：財(cái)務(wù)管理信息化：現(xiàn)狀：改進(jìn)

隨著我國企業(yè)改革的不斷深化，兼并重組、發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的不斷推進(jìn)，大型企業(yè)集團(tuán)不斷的涌現(xiàn)出來。以傳統(tǒng)零售百貨業(yè)為例，我國先后成立了大商集團(tuán)、王府井集團(tuán)、首商集團(tuán)、上海百聯(lián)集團(tuán)等大型商品流通企業(yè)集團(tuán)。這些通過自身擴(kuò)張、兼并重組成立的大型企業(yè)集團(tuán)，規(guī)模龐大，門店眾多。并且隨著社會(huì)發(fā)展和顧客消費(fèi)習(xí)慣的變化呈現(xiàn)出經(jīng)營業(yè)態(tài)多元化、經(jīng)營模式多樣化的特點(diǎn)，造成集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、財(cái)務(wù)管理成本以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也不斷的增加。

一、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的現(xiàn)狀

（一）財(cái)務(wù)管理信息化專業(yè)人員缺失

多數(shù)集團(tuán)企業(yè)在發(fā)展過程中通過對企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。而隨著企業(yè)規(guī)?；_步的加快，企業(yè)對于專業(yè)人才的需求也變得緊迫。比如：王府井集團(tuán)要實(shí)現(xiàn)全國連鎖的規(guī)模化效應(yīng)，就需要在全國各地設(shè)立百貨公司。而新的百貨公司籌備初期就需要集團(tuán)總部外派管理人員、財(cái)務(wù)人員到駐地負(fù)責(zé)經(jīng)營管理。這就要求集團(tuán)企業(yè)總部在擴(kuò)張的過程中有足夠的專業(yè)技術(shù)過關(guān)的財(cái)務(wù)管理信息化人才儲(chǔ)備，且人才培養(yǎng)的速度要與企業(yè)擴(kuò)張的速度相匹配，否則就很容易造成企業(yè)發(fā)展過程人才儲(chǔ)備不足，出現(xiàn)新開門店卻無人可派的尷尬局面，這種狀況也會(huì)對企業(yè)發(fā)展形成掣肘。

（二）財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)建立不完善

現(xiàn)如今，我國多數(shù)集團(tuán)企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化的過程中，信息化平臺(tái)僅僅是起到信息的收集與整理作用，更多的作用體現(xiàn)在對企業(yè)經(jīng)營事項(xiàng)的“事后”總結(jié)分析層面，在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的“事前”預(yù)警以及經(jīng)營管理的“事中”管控方面沒有體現(xiàn)信息化平臺(tái)的優(yōu)勢以及效用最大化。造成我國集團(tuán)企業(yè)在發(fā)展過程中公司領(lǐng)導(dǎo)層對財(cái)務(wù)管理信息化的作用了解程度不高，重視程度較低，從而企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)速度緩慢，信息化體系的建設(shè)也不完善。企業(yè)在發(fā)展過程中需要提升對于財(cái)務(wù)管理信息化的重視程度，并在實(shí)踐過程中不斷的完善財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)，保證財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)能在企業(yè)的發(fā)展過程中起到更加重要的作用。

（三）財(cái)務(wù)信息化制度落實(shí)、監(jiān)管不到位

由于我國企業(yè)開展財(cái)務(wù)管理信息化的實(shí)踐時(shí)間較短，多數(shù)企業(yè)職員仍舊習(xí)慣傳統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理模式，對財(cái)務(wù)管理信息化并不重視，導(dǎo)致員工對于財(cái)務(wù)管理信息化制度的施行積極性不高，影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化制度實(shí)踐質(zhì)量。加上企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)管難度較大，造成我國財(cái)務(wù)管理信息化監(jiān)管制度上存在著較為嚴(yán)重的漏洞。

（四）財(cái)務(wù)信息透明度不高

財(cái)務(wù)管理信息化的質(zhì)量與財(cái)務(wù)信息透明度有著較為緊密的聯(lián)系。導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)信息透明度較低主要有兩個(gè)方面的原因。第一，企業(yè)員工習(xí)慣于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，財(cái)務(wù)信息多是進(jìn)行上下級(jí)之間的傳遞。第二，財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)沒有專門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公布平臺(tái)。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化改進(jìn)的幾點(diǎn)思考

（一）通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心加快集團(tuán)企業(yè)信息化的進(jìn)程

目前，全球85%以上的世界500強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)。2013年，財(cái)政部印發(fā)的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》第三十四條規(guī)定：“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中，逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。”可以看出，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式不僅是集團(tuán)企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的內(nèi)在需求，更是國家對企業(yè)集團(tuán)未來信息化管理方向提出的要求。

財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)現(xiàn)對集團(tuán)企業(yè)的重大意義主要體現(xiàn)在以下幾方面。

第一，降低運(yùn)營成本、提高運(yùn)營效率。企業(yè)遍布全國的分支機(jī)構(gòu)或者業(yè)務(wù)單位都設(shè)有完整的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)。在這種管理模式下，企業(yè)集團(tuán)將易于標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造和標(biāo)準(zhǔn)化，并集中到財(cái)務(wù)中心統(tǒng)一處理，可以把過去在不同的地方，按照不同的流程、不同的標(biāo)準(zhǔn)做同一件事，變成在同一個(gè)地方，按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)流程做同一件事。在全集團(tuán)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算統(tǒng)一操作、資金支付統(tǒng)一指令，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一出口。在集團(tuán)總業(yè)務(wù)量不變的前提下削減業(yè)務(wù)人員數(shù)量，許多財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)得以細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化乃至得到簡化，大大降低了集團(tuán)的運(yùn)營成本。

第二，轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)職能、推動(dòng)價(jià)值提升。可以釋放出更多的專業(yè)、高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員參與到集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)層面以及深入到業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)層面。高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理人才可以參與集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略制定和推進(jìn)、進(jìn)行預(yù)算資源管理以及績效控制，為集團(tuán)經(jīng)營決策層提供全公司的經(jīng)營信息分析。通過財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)型最終推動(dòng)企業(yè)整體價(jià)值的提升。

第三，增強(qiáng)競爭能力、挖掘擴(kuò)張潛力，財(cái)務(wù)管理信息化有助于增強(qiáng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的潛力，有效的解決企業(yè)擴(kuò)張與專業(yè)人員儲(chǔ)備不足的問題。可以快速實(shí)現(xiàn)集團(tuán)對新設(shè)企業(yè)財(cái)務(wù)職能支撐，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的能力將進(jìn)一步得到增強(qiáng)。

第四，利用信息平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)智能管理。在專業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)下財(cái)務(wù)管理人員對財(cái)務(wù)信息狀況進(jìn)行有效的管理，能夠確保財(cái)務(wù)核算的結(jié)果在規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)要求之內(nèi)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠，通過對標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析和解讀對經(jīng)營發(fā)展方向進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測、分析和把控，實(shí)現(xiàn)為企業(yè)的經(jīng)營決策提供“事前”準(zhǔn)確預(yù)計(jì)、“事中”嚴(yán)格控制、“事后”細(xì)致分析，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的不足和劣勢，能夠大大提高和改善財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化平臺(tái)的效率和作用。

（二）提升財(cái)務(wù)管理信息化制度落實(shí)程度，加大信息化系統(tǒng)的監(jiān)管力度

企業(yè)信息系統(tǒng)的完善和使用效率的提升，依賴于企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化制度強(qiáng)而有效的落實(shí)以及有效的對信息化系統(tǒng)的監(jiān)管。

提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化制度落實(shí)程度需要從三個(gè)方面人手。

第一，建立網(wǎng)上個(gè)人績效驗(yàn)證平臺(tái)。將企業(yè)員工個(gè)人績效與財(cái)務(wù)管理信息化掛鉤，提升員工對于財(cái)務(wù)管理信息化制度的重視程度。

第二，財(cái)務(wù)部門以及財(cái)務(wù)管理人員要做好積極的宣傳和引導(dǎo)作用。財(cái)務(wù)管理人員要通過加強(qiáng)信息化的應(yīng)用能力，從而使企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息化的重要性，以及財(cái)務(wù)管理信息化對企業(yè)發(fā)展的作用。

第三，要定期進(jìn)行信息系統(tǒng)審計(jì)。隨著集團(tuán)企業(yè)信息化進(jìn)程的提高，數(shù)據(jù)和信息安全已成為集團(tuán)企業(yè)生存的生命線，減少系統(tǒng)漏洞，發(fā)現(xiàn)制度缺陷，必須依靠專業(yè)的第三方以客觀獨(dú)立的立場對系統(tǒng)進(jìn)行綜合的檢查與評(píng)價(jià)。

（三）提升企業(yè)財(cái)務(wù)信息化信息透明度

提升財(cái)務(wù)信息透明度能在較大程度保證企業(yè)員工即領(lǐng)導(dǎo)層對企業(yè)資產(chǎn)的認(rèn)識(shí)情況，從而保證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層可根據(jù)更加真實(shí)的數(shù)據(jù)做出更加符合企業(yè)發(fā)展需求的決策。提升企業(yè)財(cái)務(wù)信息透明度可從兩個(gè)方面人手。

第一，建立個(gè)人財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。企業(yè)員工個(gè)人KPI的完成狀況與企業(yè)經(jīng)營狀況的緊密掛鉤實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，員工通過個(gè)人財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營狀況，充分調(diào)動(dòng)每位員工的工作積極性，保證個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向的高度匹配。

第二，通過集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)公開的信息化平臺(tái)，保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)可進(jìn)行無縫對接，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新和發(fā)布，保證企業(yè)員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層能夠在會(huì)計(jì)期末財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)出之前，對各業(yè)務(wù)單位以及決策層及時(shí)的掌握生產(chǎn)、經(jīng)營狀況，對出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)的處理，最大限度的降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

四、結(jié)束語

財(cái)務(wù)管理信息化是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，企業(yè)需要提升自身財(cái)務(wù)管理信息化水平，才能保證企業(yè)在未來可以更加平穩(wěn)與快速的發(fā)展。我國集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展時(shí)間并不長，有著較為明顯的不足，需要企業(yè)不斷的對財(cái)務(wù)管理信息化制度進(jìn)行完善，才能保證財(cái)務(wù)管理信息化能為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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作者簡介：

王甜甜，王府井集團(tuán)股份有限公司，北京。