老年服務(wù)業(yè)的發(fā)展與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式構(gòu)建分析

徐麟

摘要：本文主要針對(duì)老年服務(wù)業(yè)的發(fā)展與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式展開深入研究，先通過結(jié)合老年人在健康護(hù)理、日常生活困難、社會(huì)交往和社會(huì)參與等方面的服務(wù)，系統(tǒng)闡述了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式構(gòu)建的內(nèi)容，然后重點(diǎn)提出了幾點(diǎn)針對(duì)可行的實(shí)施策略，包括完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的法律法規(guī)、積極發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)、加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引進(jìn)、加強(qiáng)社區(qū)老年服務(wù)信息化建設(shè)、加強(qiáng)老年服務(wù)業(yè)人才的培養(yǎng)等，確保社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式的順利構(gòu)建，將老年服務(wù)行業(yè)提升全新的發(fā)展深度和高度，獲得老年人較高的滿意度，從而推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定運(yùn)行和健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：老年服務(wù)業(yè);社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)

中圖分類號(hào)：G623.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-1578（2019）03-0298-01

在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展過程中，極大地促進(jìn)了老年服務(wù)業(yè)的健康和發(fā)展，同時(shí)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式的構(gòu)建也變得越來越重要，這已經(jīng)得到了社會(huì)大眾的高度重視和關(guān)注。現(xiàn)階段，人口老齡化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，家庭結(jié)構(gòu)小型化現(xiàn)象越來越普遍，而且人口流動(dòng)速度越來越快，對(duì)于以往傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式來說，并不順應(yīng)現(xiàn)代生活的發(fā)展趨勢(shì)。所必須要積極加強(qiáng)老年服務(wù)業(yè)的發(fā)展，并加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式的構(gòu)建，可以進(jìn)一步優(yōu)化老年服務(wù)政策體系，最大程度地程度滿足老年人生活和個(gè)性化需求，維護(hù)老年人的合法權(quán)益，從而在整體上促進(jìn)老年服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。

1.老年服務(wù)業(yè)的發(fā)展與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式構(gòu)建的內(nèi)容分析

針對(duì)老年服務(wù)業(yè)的發(fā)展，對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式的構(gòu)建具有極大的促進(jìn)作用。我國社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式和內(nèi)容較多，主要包括：

1.1結(jié)合老年人健康護(hù)理方面的服務(wù)

首先，托老服務(wù)：主要以空巢家庭中的老年人和孤寡老人為主，通過老年公寓和日間托老所，為老年人提供日常的照顧和服務(wù)。在諸多地區(qū)，托老服務(wù)已經(jīng)獲得了發(fā)展。其次，醫(yī)療保健服務(wù)：主要以所有老年人為主，其內(nèi)容主要體現(xiàn)在定期體檢、家庭病床以及緊急救護(hù)等方面…。再次，家庭門診和家庭病床：在諸多大中城市中，醫(yī)院注重家庭門診、家庭病床服務(wù)，如果老年人無法就醫(yī)，要及時(shí)上門進(jìn)行巡診和治療。

1.2結(jié)合老年人日常生活困難方面的服務(wù)

日常生活照料服務(wù)：主要圍繞所有困難的老年人進(jìn)行的，比如代替做家務(wù)、代購物品以及攙扶出行等。這種方式由于比較常見，已經(jīng)成為了重要的服務(wù)項(xiàng)目之一。同時(shí)，有償家務(wù)勞動(dòng)服務(wù)：比如老年人或子女，為老年人購買所需服務(wù)。

1.3結(jié)合老年人社會(huì)交往和社會(huì)參與方面的服務(wù)

首先，文化娛樂。主要以所有老年人為主，社區(qū)要提供充足的經(jīng)費(fèi)支持，在室內(nèi)，還要增設(shè)座位、棋牌、電視等，并邀請(qǐng)劇團(tuán)和歌舞團(tuán)進(jìn)行表演，必要時(shí)也可以提供午餐服務(wù)。其次，終身教育?，F(xiàn)階段，全國已經(jīng)開設(shè)了諸多老年大學(xué)，針對(duì)其課程，主要以老年人健身舞、書法以及繪畫等生活內(nèi)容為主。老年大學(xué)，已經(jīng)成為了老年人學(xué)習(xí)知識(shí)文化、進(jìn)行社會(huì)交往的重要一項(xiàng)場(chǎng)所。

2.老年服務(wù)業(yè)發(fā)展和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式構(gòu)建的策略

2.1完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的法律法規(guī)

要加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)的法制化建設(shè)，給予社區(qū)養(yǎng)老工作一定的制度性保障，促進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老工作順利進(jìn)行。其中政府相關(guān)部門，要結(jié)合社會(huì)養(yǎng)老保證體系下的要求進(jìn)行深入分析，結(jié)合不同社區(qū)實(shí)際情況，制定配套可行的法律法規(guī)，加大執(zhí)法力度，維護(hù)好老年人的合法權(quán)益。

2.2積極發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)

要將傳統(tǒng)居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)結(jié)合在一起，加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老功能的應(yīng)用，構(gòu)建全新的居家養(yǎng)老模式。首先，要對(duì)已有的綜合服務(wù)設(shè)施進(jìn)行應(yīng)用，比如社區(qū)老年活動(dòng)室和社區(qū)健身設(shè)施等，加強(qiáng)社區(qū)老年人活動(dòng)中心的構(gòu)建，為低齡和具有一定自理能力的老年人提供服務(wù)。其次，對(duì)于就近的社會(huì)專項(xiàng)資源要加以運(yùn)用，比如專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和家政服務(wù)公司等，提供多種不同的服務(wù)項(xiàng)目，包括老年人生活照料、營養(yǎng)保健以及心理咨詢等，使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)更具專業(yè)性和個(gè)性化特點(diǎn)。

2.3加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引進(jìn)

在以往傳統(tǒng)思想觀念中，認(rèn)為養(yǎng)老主要是義務(wù)性服務(wù)和福利性服務(wù)，在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)中，加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引進(jìn)，可以形成全新的管理體制，其中，政府、社會(huì)中介組織、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等發(fā)揮著重要的作用，貫徹落實(shí)好市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，從而促進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。

2.4加強(qiáng)社區(qū)老年服務(wù)信息化建設(shè)

要加強(qiáng)現(xiàn)代化信息工具的應(yīng)用，加強(qiáng)老年服務(wù)熱線電話、電腦網(wǎng)絡(luò)等形式的應(yīng)用，構(gòu)建完善、全面的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，針對(duì)老年人的身體健康狀況、服務(wù)需求等，納人到電子檔案之中，確保社區(qū)服務(wù)最大程度地滿足老年人服務(wù)需求。同時(shí)，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)專業(yè)人員的信息網(wǎng)絡(luò)，不斷提高各個(gè)社區(qū)資源共享程度，給予醫(yī)療救治、心理和法律咨詢等一定的保障，尤其要積極設(shè)置健康和心理咨詢專業(yè)服務(wù)崗位，正確與老年人養(yǎng)老需求相契合。此外，針對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)志愿者，也要加強(qiáng)信息化建設(shè)，將志愿者專業(yè)優(yōu)勢(shì)充分體現(xiàn)出來，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

2.5加強(qiáng)老年服務(wù)業(yè)人才的培養(yǎng)

對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員來說，要加強(qiáng)職業(yè)化培訓(xùn)，使服務(wù)人員具有較強(qiáng)的職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)。而且國家相關(guān)部門還要明確老年服務(wù)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，將養(yǎng)老服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)提上日程，對(duì)于有條件的院校，要加強(qiáng)高級(jí)專業(yè)人才的培養(yǎng)，為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作傳送全新的生機(jī)和活力。同時(shí)，還要注重社區(qū)管理水平的提升，規(guī)范老年服務(wù)業(yè)社區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而給予老年人全方位、多角度的服務(wù)和照顧。其中，要高度重視完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的法律法規(guī)、積極發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)、加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引進(jìn)、加強(qiáng)社區(qū)老年服務(wù)信息化建設(shè)、加強(qiáng)老年服務(wù)業(yè)人才的培養(yǎng)等策略。

3.結(jié)語

綜上所述，在老年人服務(wù)業(yè)發(fā)展過程中，加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式的構(gòu)建是至關(guān)重要的，可以不斷提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平，為老年人提供更為專業(yè)系統(tǒng)的服務(wù)，給老年人帶來無微不至的關(guān)懷和幫助，獲得老年人較高的滿意度，進(jìn)而促進(jìn)老年服務(wù)業(yè)更好、更快地運(yùn)作。