新時(shí)代交互設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)研究

楊洋

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是在互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式增長(zhǎng)中，交互設(shè)計(jì)已經(jīng)成為各種復(fù)雜行業(yè)的實(shí)際應(yīng)用。交互設(shè)計(jì)作為工效學(xué)的一門(mén)獨(dú)立學(xué)科，更強(qiáng)調(diào)認(rèn)知心理學(xué)、行為科學(xué)和設(shè)計(jì)科學(xué)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，交互設(shè)計(jì)與我們的日常生活越來(lái)越緊密地聯(lián)系在一起。了解交互設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，有助于我們對(duì)交互設(shè)計(jì)的研究。為典型用戶群的用戶體驗(yàn)設(shè)置典型環(huán)境是未來(lái)交互設(shè)計(jì)研究的熱點(diǎn)之一。

關(guān)鍵詞：交互設(shè)計(jì);發(fā)展趨勢(shì);用戶體驗(yàn)

一、交互設(shè)計(jì)概述

交互設(shè)計(jì)是一種跨行為、環(huán)境和系統(tǒng)，以及通信設(shè)計(jì)和定義此行為元素的形狀。從用戶的角度看，交互設(shè)計(jì)是一種如何使產(chǎn)品易于使用、有效和令人愉悅的技術(shù)，它致力于理解目標(biāo)用戶和他們的期望，理解用戶與產(chǎn)品交互時(shí)彼此的行為，了解“人”自身的心理和行為特征，同時(shí)也包括對(duì)各種有效互動(dòng)的理解，并加以增強(qiáng)和拓展。交互設(shè)計(jì)還涉及多個(gè)學(xué)科的交流，以及更多的人員和更多的背景領(lǐng)域。通過(guò)產(chǎn)品的界面和交互設(shè)計(jì)行為，使產(chǎn)品與其用戶之間建立一種有機(jī)的關(guān)系，從而能夠有效地實(shí)現(xiàn)用戶的目標(biāo)，這就是交互設(shè)計(jì)的目的。人機(jī)交互主要是設(shè)計(jì)人員在信息交流過(guò)程中的各種行為特征，什么樣的設(shè)計(jì)使操作者（用戶）有權(quán)理解、使用方便、正確使用。

國(guó)外交互設(shè)計(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀交互設(shè)計(jì)的概念產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代，它是由美國(guó)人比爾莫格里奇在1984年提出的一個(gè)設(shè)計(jì)會(huì)議[1]。20世紀(jì)90年代，人機(jī)交互的研究主要集中在智能交互、多模式（多通道）多媒體交互、人機(jī)交互的協(xié)同和虛擬交互等方面，即“以人為本”的交互技術(shù)方面。理論上，交互設(shè)計(jì)獨(dú)立于工效學(xué)之外，更強(qiáng)調(diào)認(rèn)知心理學(xué)和行為科學(xué)及社會(huì)學(xué)的理論指導(dǎo)。練習(xí)區(qū)，從人際界面延伸開(kāi)，強(qiáng)調(diào)人機(jī)交互的反饋?！叭藱C(jī)界面”一詞改為“人機(jī)界面”。HCI在“I”中也從“Interface（Interface/Interface）”轉(zhuǎn)變?yōu)椤癐nteraction（Interaction）”，實(shí)際上國(guó)外的交互設(shè)計(jì)理論和實(shí)踐發(fā)展方興未艾。然而，由于交互設(shè)計(jì)研究者和實(shí)踐者來(lái)自不同的領(lǐng)域，而且該領(lǐng)域本身還處于創(chuàng)作階段，所以在一些問(wèn)題上還沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，即使對(duì)于相似的問(wèn)題，同樣的理解和解決方案也有很大的不同。交互設(shè)計(jì)等基本元素所包含的內(nèi)容，目前還存在爭(zhēng)議。交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域達(dá)成的共識(shí)包括：交互設(shè)計(jì)是指人與物（設(shè)備）的交流與對(duì)話設(shè)計(jì);交互設(shè)計(jì)的目的包括有用性、易用性、吸引人的設(shè)計(jì)和提高性的改善。國(guó)外交互設(shè)計(jì)學(xué)科已經(jīng)形成與視覺(jué)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)領(lǐng)域密切相關(guān)的學(xué)科。在理論上已經(jīng)形成了一套完整的方法和結(jié)果。

二、交互設(shè)計(jì)中藝術(shù)實(shí)踐

當(dāng)我們面對(duì)具體的交互設(shè)計(jì)藝術(shù)現(xiàn)象時(shí)，常常會(huì)發(fā)現(xiàn)：完全符合上述定義的交互設(shè)計(jì)藝術(shù)現(xiàn)象是很少的，大量存在的是在某一方面或某種程度上符合上述定義的不那么“純粹”的交互設(shè)計(jì)藝術(shù)。例如：采用了一些交互設(shè)計(jì)的技術(shù)手段，但總體上還是屬于傳統(tǒng)藝術(shù)的作品;完全依托數(shù)字技術(shù)，但并非純粹的藝術(shù)品;以數(shù)字方式復(fù)制的傳統(tǒng)藝術(shù)作品，等等。我們既不能將它們一概排除在研究視野之外，那樣將使我們的視野變得極為狹窄;也不能不加分析地將所有這些藝術(shù)現(xiàn)象等量齊觀地納入交互設(shè)計(jì)藝術(shù)的研究范疇，那樣將使交互設(shè)計(jì)藝術(shù)概念變得含混不清，不利于揭示交互設(shè)計(jì)藝術(shù)的基本特征。

交互設(shè)計(jì)藝術(shù)是伴隨著交互設(shè)計(jì)技術(shù)從傳統(tǒng)藝術(shù)中發(fā)展而來(lái)的，故其在自身品質(zhì)和表現(xiàn)形態(tài)上與傳統(tǒng)藝術(shù)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系是十分自然的;交互設(shè)計(jì)藝術(shù)具有很強(qiáng)的生命力與表現(xiàn)力，故其被人們用于非藝術(shù)信息的傳播中去強(qiáng)化傳播效果也是十分自然的。我們既要承認(rèn)交互設(shè)計(jì)藝術(shù)與傳統(tǒng)藝術(shù)這種千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，又必須揭示出交互設(shè)計(jì)藝術(shù)不同于傳統(tǒng)藝術(shù)的特殊本質(zhì);既要面對(duì)交互設(shè)計(jì)藝術(shù)表現(xiàn)手段被廣泛應(yīng)用于非藝術(shù)信息傳播的現(xiàn)實(shí)，又不能模糊了藝術(shù)與非藝術(shù)的界線。正確的做法是科學(xué)地分析交互設(shè)計(jì)藝術(shù)研究對(duì)象的復(fù)雜結(jié)構(gòu)，對(duì)于其中的各個(gè)要素準(zhǔn)確定位，區(qū)別對(duì)待。

三、交互設(shè)計(jì)藝術(shù)載體與傳播的研究

藝術(shù)作為一種人的社會(huì)活動(dòng)有它的內(nèi)過(guò)程和外過(guò)程。藝術(shù)的創(chuàng)作與欣賞屬于各自相對(duì)獨(dú)立的內(nèi)過(guò)程，前者是藝術(shù)家創(chuàng)作活動(dòng)的內(nèi)過(guò)程，后者則是接受者欣賞活動(dòng)的內(nèi)過(guò)程，它們共同組成一個(gè)有機(jī)互動(dòng)的整體;而要把它們連接起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)完整的社會(huì)活動(dòng)，就必須有外過(guò)程的參與，就必須借助藝術(shù)載體與傳播才能實(shí)現(xiàn)。

藝術(shù)的載體經(jīng)歷了由實(shí)物到符號(hào)，又由實(shí)物介質(zhì)符號(hào)到電子介質(zhì)符號(hào)，再由電子介質(zhì)模擬符號(hào)到電子介質(zhì)數(shù)字符號(hào)的演變歷程;與此同時(shí)又經(jīng)歷了由多媒到單媒，再由單媒到多媒循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。藝術(shù)的傳播也經(jīng)歷了在場(chǎng)的、在案的和在線的等不同的傳播方式的演變。從對(duì)歷史的追溯研究中我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)文藝的傳播機(jī)制與意象的負(fù)載媒體之間的互動(dòng)關(guān)系，而這種互動(dòng)所造成的文藝社會(huì)心理效應(yīng)往往會(huì)對(duì)文藝的創(chuàng)作、傳播、欣賞和批評(píng)研究產(chǎn)生重要影響，進(jìn)而從諸多方面塑造文藝的審美品性與特征。

新媒體藝術(shù)實(shí)時(shí)交互的參與式藝術(shù)交往機(jī)制實(shí)現(xiàn)了藝術(shù)活動(dòng)方式的變化，形成了新媒體藝術(shù)美感激發(fā)模式的特征。新媒體藝術(shù)將不同媒體及其造型與傳播機(jī)制的應(yīng)用功能有機(jī)整合，產(chǎn)生更為強(qiáng)大的綜合藝術(shù)功能。例如，將多媒體的虛擬現(xiàn)實(shí)功能與互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程傳播、實(shí)時(shí)互動(dòng)功能有機(jī)整合，打造成優(yōu)質(zhì)藝術(shù)資源共享的遠(yuǎn)程交互審美平臺(tái)，如BBS的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)“復(fù)調(diào)文本”的群體寫(xiě)作、遠(yuǎn)程現(xiàn)場(chǎng)演奏會(huì)、互動(dòng)式展覽會(huì)、全球化的網(wǎng)絡(luò)舞蹈，等等。這將引發(fā)藝術(shù)創(chuàng)作與欣賞活動(dòng)方式一系列重要變化，如隨著創(chuàng)作門(mén)檻的降低和欣賞者參與性的提高，使得創(chuàng)作與欣賞的界線不再?zèng)芪挤置鳌?/p>

新媒體藝術(shù)瞬時(shí)遠(yuǎn)程的傳播機(jī)制不僅造就了新型的藝術(shù)交往方式，而且改變了藝術(shù)存在的環(huán)境模式，并將導(dǎo)致人們審美意識(shí)的深刻變革。新媒體藝術(shù)將成為不同文明、不同文化相互接觸和交流的渠道與機(jī)制，它有可能帶來(lái)文化間的相互融會(huì)與整合（整合并不意味著同化、同一甚至兼并，它應(yīng)該而且完全可以和而不同），也有可能造成文化間的相互碰撞與沖突，從而對(duì)不同民族的文化結(jié)構(gòu)以及世界的文化格局帶來(lái)深刻的影響。這些作為環(huán)境因素必將波及人們的審美意識(shí)和藝術(shù)理想。