企業(yè)授權(quán)管理的重要性與管理模式研究

摘要：授權(quán)管理是現(xiàn)代企業(yè)治理的核心，是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵要素。本文分析了現(xiàn)代企業(yè)管理背景下授權(quán)管理重要性，提出合理授權(quán)管理模式，對(duì)提高企業(yè)授權(quán)管理水平具有重要意義。

關(guān)鍵詞：授權(quán)管理：企業(yè)治理：管理模式

授權(quán)指的是授權(quán)人按照一定的程序和規(guī)則，將享有的權(quán)利授予有關(guān)人員或機(jī)構(gòu)代為行使，使其在工作中具有一定的獨(dú)立性和決策權(quán)，進(jìn)而順利開展工作，完成任務(wù)。授權(quán)管理是現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的重要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)具有重要和關(guān)鍵性的作用。

一、企業(yè)授權(quán)的重要性

隨著現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理難度日益提升，一個(gè)人經(jīng)營一家企業(yè)或管理一個(gè)部門管理方式已不能適應(yīng)企業(yè)管理實(shí)際需求。因此，適當(dāng)授權(quán)成為企業(yè)發(fā)展和規(guī)模擴(kuò)張背景下有效管理的必然。

（一）授權(quán)是制度的補(bǔ)充和完善

由于現(xiàn)代大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，工作內(nèi)容繁多，千頭萬緒，即使管理者和決策者能夠?qū)ξ磥砜赡馨l(fā)生的事情或問題預(yù)判并制定防范措施，也難以保證其在組織設(shè)計(jì)和分工中確定好每位員工或工作人員職位和權(quán)責(zé)。必然導(dǎo)致工作中難以實(shí)現(xiàn)良好的權(quán)責(zé)匹配，不利于工作效率提升和工作水平提升。

（二）授權(quán)是重要的激勵(lì)手段

根據(jù)馬斯洛需求層次理論，任何人都有自我實(shí)現(xiàn)需要，因此授權(quán)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬激勵(lì)，是有效的人力資源開發(fā)方式。具體而言，授權(quán)并不是盲目的，而是建立在對(duì)下屬員工和部門的績效考核和評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上。因此，良好的授權(quán)可以從制度層面建立起一種優(yōu)秀人才的選拔和任用機(jī)制，從而將權(quán)力授予工作積極性好、責(zé)任心強(qiáng)的下屬。這些人也可以通過挑戰(zhàn)性工作，提升價(jià)值，獲得更多的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì)。

（三）授權(quán)有利于改善上下級(jí)關(guān)系

組織管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，只有通過良好、有效的溝通，構(gòu)建起良好的上下級(jí)關(guān)系，方可保證各項(xiàng)工作順利完成。顯然，有效的企業(yè)授權(quán)可以在組織結(jié)構(gòu)中形成良好的溝通條件和氛圍，通過改善上下級(jí)管理，建立起相互信任、精誠團(tuán)結(jié)的組織形態(tài)。一方面，上級(jí)能夠及時(shí)準(zhǔn)確了解下級(jí)工作狀態(tài)，另一方面，下級(jí)可以及時(shí)了解上級(jí)管理要求，進(jìn)而形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量，促進(jìn)企業(yè)管理水平提高和戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

二、企業(yè)授權(quán)管理的有效模式

大多數(shù)企業(yè)管理者在授權(quán)時(shí)容易走極端，要么全面授權(quán)，撒手不管，要么事無巨細(xì)，全面掌控，這都不是授權(quán)的最有效模式。合理的授權(quán)模式應(yīng)是漸進(jìn)、慢慢培養(yǎng)的過程，掌控好授權(quán)的各維度。

（一）合理確定授權(quán)范圍

決策是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，主要包括資源、管理和執(zhí)行三方面決策，而授權(quán)就是將上述三種決策的權(quán)利授予下屬人員或部門，授權(quán)模式有全部授權(quán)、部分授權(quán)和審批授權(quán)三種。其中，全部授權(quán)指的是將上述三種決策的權(quán)利全部授予下屬部門或單位，其適用于充分信任的下屬：部分授權(quán)指的是將上述三種權(quán)利中的一個(gè)或兩個(gè)授予下屬部門或人員：審批授權(quán)指的是將上述三種權(quán)利全部授予下屬，而自己保留審批權(quán)。因此，在具體進(jìn)行授權(quán)時(shí)，應(yīng)結(jié)合實(shí)際，因人而異、因事而異、因時(shí)而異，靈活選取。

（二）選擇合適的授權(quán)對(duì)象

在確定好授權(quán)范圍后，確定授權(quán)對(duì)象就成為授權(quán)的關(guān)鍵性工作。這方面最大的困難和問題就是避免將權(quán)力交給一個(gè)能夠信賴的“能人”。這樣做的結(jié)果就是累死一個(gè)人，同時(shí)又閑死一大片。因此，授權(quán)中不能讓有價(jià)值的員工透支，同時(shí)也不能人為疏遠(yuǎn)其他人。所以，在授權(quán)過程中，授權(quán)者要盡量使每一位相關(guān)者都得到一些授權(quán)。當(dāng)然，授權(quán)分散和授權(quán)于精通該領(lǐng)域的人并不矛盾，在授權(quán)中要了解員工對(duì)工作了解程度、自身能力狀況及其培養(yǎng)價(jià)值，在綜合考量后選擇出最合適的授權(quán)對(duì)象。

（三）確定授權(quán)方法

在授權(quán)方法上，比較正式的授權(quán)最好采取面對(duì)面書面授權(quán)的方式進(jìn)行，這種方式有助于授權(quán)中回答下屬提出的問題，并獲取各種信息反饋，有助于授權(quán)工作順利進(jìn)行。此外，書面授權(quán)還具有邏輯性強(qiáng)，表達(dá)全面，便于追蹤檢查的優(yōu)勢。對(duì)于不重要工作，則可以采取留言‘或口頭的方式進(jìn)行，以提高工作效率。

（四）檢查授權(quán)執(zhí)行情況

授權(quán)后，必須對(duì)工作執(zhí)行情況檢查，這也需要一定的工作技巧。如果檢查過于頻繁，不僅會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間，同時(shí)也不利于建立上下級(jí)之間的信任：如果檢查太少或不檢查，又會(huì)造成潛在風(fēng)險(xiǎn)。因此，對(duì)于不同工作，制定合適的檢查計(jì)劃，同時(shí)在檢查過程中不僅要了解工作實(shí)際，還應(yīng)傾聽下屬意見和建議，以便更好地改進(jìn)工作。

三、結(jié)語

總之，授權(quán)是企業(yè)管理重要內(nèi)容和手段，在企業(yè)管理過程中強(qiáng)化授權(quán)管理，防止授權(quán)的隨意性，盡量避免授權(quán)可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)正常經(jīng)營管理活動(dòng)順利開展，提高企業(yè)管理水平。

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作者簡介：

游榮師，廣東省廣州市九元航空有限公司，廣東廣州。