供應(yīng)商管理的常見(jiàn)內(nèi)容及要求

宋小慧

摘 要：供應(yīng)商屬于企業(yè)供應(yīng)鏈的上游，一旦供應(yīng)商不能夠按照規(guī)定期限進(jìn)行產(chǎn)品交付，所供應(yīng)的原材料質(zhì)量不符合要求，都會(huì)對(duì)后期的產(chǎn)品生產(chǎn)帶來(lái)較為嚴(yán)重的影響，不利于客戶群的維護(hù)，所以，做好供應(yīng)商的管理是確保產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵，本文就供應(yīng)商管理的基本內(nèi)容及相關(guān)要求做了概述，以供參考。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)商;選擇;原材料;品質(zhì);檢驗(yàn)

前言

供應(yīng)商屬于獨(dú)立存在的，它不直接隸屬于企業(yè)。供應(yīng)商與企業(yè)存在的是協(xié)約性合作關(guān)系，以產(chǎn)品的質(zhì)量約定來(lái)實(shí)現(xiàn)相互的制約。所以，在供應(yīng)商管理中商品質(zhì)量管理是供應(yīng)商管理的重要內(nèi)容。如何進(jìn)行產(chǎn)品的嚴(yán)格檢驗(yàn)，并實(shí)現(xiàn)供貨的監(jiān)督控制和保障，是企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)商選擇和倒入的基本工作。

1 供應(yīng)商的分類(lèi)及初選

1.1企業(yè)生產(chǎn)需要不同的原材料和零部件，為此，不同的材料供應(yīng)商重要性也就不同，相應(yīng)的質(zhì)量控制程度也存在差異，這時(shí)就需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)管理。針對(duì)供應(yīng)商的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)有多種，但是基本的原則和規(guī)律就是以所供應(yīng)原材料對(duì)企業(yè)生產(chǎn)重要性為基礎(chǔ)。

1.2供應(yīng)商的初選

供應(yīng)商的選擇最開(kāi)始是初選一批潛在的供應(yīng)商，然后對(duì)這些供應(yīng)商進(jìn)行開(kāi)發(fā)能力、產(chǎn)品生產(chǎn)保障能力、供貨能力等方面進(jìn)行綜合評(píng)審，最終分析是否符合企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)需求。在供應(yīng)商選擇時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該設(shè)定針對(duì)企業(yè)的供應(yīng)商調(diào)研表，內(nèi)容要從供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品研發(fā)及生產(chǎn)能力、質(zhì)量檢驗(yàn)及改進(jìn)能力等。

2 供應(yīng)商的質(zhì)量管理

2.1供應(yīng)商質(zhì)量管理內(nèi)涵

供應(yīng)商的質(zhì)量管理是基于企業(yè)生產(chǎn)要求而進(jìn)行的某種特性的產(chǎn)品質(zhì)量供應(yīng)。也就是供應(yīng)商的產(chǎn)品特性必須符合企業(yè)的要求，一般來(lái)講，企業(yè)的要求主要有三個(gè)方面：（1）特定的圖紙及技術(shù)規(guī)范要求;（2）國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求及規(guī)定;（3）行業(yè)管理中的常見(jiàn)管理規(guī)則和一般的做法等。

2.2供應(yīng)商的質(zhì)量管理主要內(nèi)容

2.2.1供應(yīng)商的選擇及評(píng)價(jià)

不同企業(yè)對(duì)產(chǎn)品有不同的側(cè)重點(diǎn)，但對(duì)供應(yīng)商的選擇與評(píng)價(jià)還是主要以國(guó)際的IS09001和TS16949作為主要標(biāo)準(zhǔn)。并且在具體的選擇上存在的基本流程為：對(duì)企業(yè)的重要性分類(lèi)-企業(yè)基本資質(zhì)調(diào)查分析-資質(zhì)審核-最終評(píng)審與選定。

2.2.2供應(yīng)商的基本質(zhì)量控制

供應(yīng)商選定后進(jìn)行樣品的開(kāi)發(fā)，企業(yè)也借助樣品進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量控制。在產(chǎn)品研發(fā)階段與供應(yīng)商共同進(jìn)行質(zhì)量控制，并給出成本及性能優(yōu)化建議;對(duì)供應(yīng)商提出產(chǎn)品質(zhì)量控制要求檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)提供的試樣進(jìn)行全數(shù)的質(zhì)量檢驗(yàn)，并進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量保障能力的初步評(píng)審;小批量的生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量控制要注重生產(chǎn)流程、失效模式、測(cè)量系統(tǒng)及質(zhì)量控制的相關(guān)指數(shù)分析。大批量的生產(chǎn)要進(jìn)行綜合質(zhì)量控制計(jì)劃及能力指數(shù)，質(zhì)量糾正等的實(shí)施和跟蹤，確保質(zhì)量改進(jìn)實(shí)效。

2.3供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)化管理

供應(yīng)商審核需要由第二方和第三方審核進(jìn)行，通常以第二方審核為主，以企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來(lái)進(jìn)行審核初步內(nèi)容確定，以企業(yè)實(shí)際優(yōu)劣勢(shì)分析來(lái)確定供應(yīng)商的合理資源調(diào)配。在審核中要強(qiáng)化供應(yīng)商產(chǎn)品保障能力的審核，并通過(guò)產(chǎn)品制造過(guò)程的基本特征作為審核的重心。參與審核的人員要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)能力和管理能力，并以實(shí)際的溝通來(lái)進(jìn)行資源優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)性調(diào)整。

2.4供應(yīng)商質(zhì)量管理的基本戰(zhàn)略

企業(yè)之間的合作已經(jīng)上升到戰(zhàn)略角度，對(duì)形成長(zhǎng)期合作關(guān)系的供應(yīng)商管理來(lái)說(shuō)，要確保其適量的庫(kù)存是用于企業(yè)正常運(yùn)行保障的。但對(duì)具體材料的供應(yīng)來(lái)說(shuō)，并不是所有的材料都需要庫(kù)存保障，通過(guò)與供應(yīng)商形成戰(zhàn)略性合作，能夠提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更好的滿足市場(chǎng)需求。從業(yè)務(wù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)說(shuō)，也就是把供應(yīng)商作為企業(yè)的一個(gè)組成部分，對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理要超出簡(jiǎn)單的產(chǎn)品檢驗(yàn)和第三方審核，更要從互惠互利角度進(jìn)行合作關(guān)系的優(yōu)化。

3 供應(yīng)商供應(yīng)原材料檢驗(yàn)

3.1原材料接貨通知

供應(yīng)商對(duì)所要供應(yīng)的貨物進(jìn)行交貨時(shí)，倉(cāng)庫(kù)將供應(yīng)方的送貨單與采購(gòu)計(jì)劃的需求進(jìn)行審核，確認(rèn)無(wú)誤后接受貨物并進(jìn)行分批、分類(lèi)的有序放置，以材料到場(chǎng)通知單形式通知到檢驗(yàn)部門(mén)進(jìn)行品質(zhì)檢測(cè)和實(shí)驗(yàn)。供應(yīng)商的材料供應(yīng)同時(shí)必須提供質(zhì)量合格證明及相關(guān)的質(zhì)檢報(bào)告。

3.2原材料的品質(zhì)檢驗(yàn)

材料檢驗(yàn)要嚴(yán)格遵循相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)材料是首次來(lái)料檢驗(yàn)，需要與技術(shù)部門(mén)進(jìn)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)，沒(méi)有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的可以不進(jìn)行檢驗(yàn)，但要對(duì)檢驗(yàn)工作進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)規(guī)范制定。檢驗(yàn)工作在遵照標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)規(guī)范和試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)情況下，將檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行記錄，并對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的合格與否做出確定。

3.3檢驗(yàn)結(jié)果給出

對(duì)于檢驗(yàn)符合要求的，由檢驗(yàn)人員在材料檢驗(yàn)記錄中進(jìn)行合格結(jié)論給出，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合格標(biāo)簽粘貼后才可以入庫(kù)。對(duì)不符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的拒收性材料，需要將材料檢驗(yàn)記錄提交技檢部的主管進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)來(lái)確定是退回、挑選還是特采。對(duì)不符合要求的產(chǎn)品需要由檢驗(yàn)部退回采購(gòu)部，采購(gòu)部退回供應(yīng)商進(jìn)行固定期限內(nèi)的整改回復(fù)。對(duì)同一物料出現(xiàn)的三次品質(zhì)問(wèn)題，需要及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行商討，并由采購(gòu)部將商討結(jié)果形成會(huì)議記錄。

4 合格供應(yīng)商導(dǎo)入

4.1采購(gòu)部發(fā)起導(dǎo)入申請(qǐng)

采購(gòu)部根據(jù)供應(yīng)商評(píng)審結(jié)果發(fā)起供應(yīng)商添加申請(qǐng)，供應(yīng)商管理部門(mén)進(jìn)行供應(yīng)商的資料評(píng)估及認(rèn)證，發(fā)起樣品評(píng)估流程和試用流程。采購(gòu)部與供應(yīng)商簽訂供應(yīng)協(xié)議，比如：產(chǎn)品質(zhì)量保障及

追溯協(xié)議，保密協(xié)議等。采購(gòu)部進(jìn)行供應(yīng)商的sap系統(tǒng)主數(shù)據(jù)信息維護(hù)。所選供應(yīng)商進(jìn)入到合格供應(yīng)商目錄，納入日常的供應(yīng)商管理。

4.2產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部進(jìn)行供應(yīng)溝通

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及工藝管控部門(mén)與供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)溝通，協(xié)調(diào)技術(shù)相關(guān)問(wèn)題。就供應(yīng)商提供的樣品進(jìn)行開(kāi)發(fā)組織和品質(zhì)驗(yàn)證。

4.4公司管理層

對(duì)供應(yīng)商選擇的現(xiàn)場(chǎng)審核報(bào)告及策略進(jìn)行審批，審批供應(yīng)商導(dǎo)入申請(qǐng)。

5 結(jié)語(yǔ)

總而言之，激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，市場(chǎng)要求產(chǎn)品質(zhì)量要不斷提升?；谠牧瞎?yīng)的供應(yīng)商管理就要積極的適應(yīng)新發(fā)展形勢(shì)，以嚴(yán)格的供應(yīng)材料質(zhì)量把控為基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)商選擇，通過(guò)強(qiáng)化材料檢驗(yàn)結(jié)合定量分析的形式，以?xún)?yōu)質(zhì)的供應(yīng)商導(dǎo)入為契機(jī)，相應(yīng)新時(shí)代的市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)。

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