“互聯(lián)網(wǎng)+共享經(jīng)濟(jì)”背景下跨高校圖書(shū)借閱平臺(tái)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)

劉暢　李嚴(yán)

[內(nèi)容提要]本文通過(guò)實(shí)地調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方式對(duì)高校大學(xué)生的閱讀需求現(xiàn)狀展開(kāi)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其中存在著閱讀量逐年減少、圖書(shū)館的借閱圖書(shū)主要功能逐漸模糊、學(xué)生借閱訴求強(qiáng)烈等問(wèn)題和現(xiàn)象。在此基礎(chǔ)上，對(duì)借閱平臺(tái)設(shè)計(jì)及運(yùn)行條件展開(kāi)研究，以期利用共享經(jīng)濟(jì)模式以及網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的技術(shù)支持開(kāi)創(chuàng)一個(gè)各高校之間互利互惠的新型借閱模式，將高校圖書(shū)館做到更大范圍的資源共享。

[關(guān)鍵詞] “互聯(lián)網(wǎng)+” 共享經(jīng)濟(jì) 圖書(shū)借閱

近幾年，互聯(lián)網(wǎng)金融的迅猛發(fā)展及其所表現(xiàn)出的能力，使人有了更切身的體驗(yàn)和感受。互聯(lián)網(wǎng)不再僅僅是虛擬經(jīng)濟(jì)，而是已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)主體經(jīng)濟(jì)社會(huì)不可分割的一部分。共享經(jīng)濟(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代具有革命力量的商業(yè)浪潮。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、寬帶網(wǎng)絡(luò)與智能終端這四種力量的聚合，催生著共享經(jīng)濟(jì)的新形態(tài)。共享經(jīng)濟(jì)既是一項(xiàng)創(chuàng)新，也是一場(chǎng)顛覆性的革命。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的大趨勢(shì)下，共享經(jīng)濟(jì)盛行的背景下，任何資源都可以通過(guò)共享平臺(tái)來(lái)提高使用效率，優(yōu)化資源配置、提升資源利用價(jià)值。

閱讀是實(shí)現(xiàn)知識(shí)積淀、陶冶心性的最佳途徑，然而如今高校大學(xué)生的閱讀量逐年減少，圖書(shū)館的借閱圖書(shū)主要功能逐漸模糊。這一方面與信息爆炸的時(shí)代背景相關(guān)，另一方面也與圖書(shū)資源無(wú)法完全覆蓋學(xué)生的閱讀興趣和閱讀需求有一定關(guān)系，此系統(tǒng)通過(guò)搭建平臺(tái)來(lái)促進(jìn)圖書(shū)資源在高校之間的流動(dòng)，對(duì)提升高校學(xué)生的閱讀量和閱讀興趣以及提高圖書(shū)使用效率具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

一、跨高校圖書(shū)借閱平臺(tái)開(kāi)發(fā)需求調(diào)查

（一）珍藏圖書(shū)與絕版圖書(shū)的稀缺

由于高校的教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生需求在不斷的發(fā)生變注：本文系大連民族大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃資助項(xiàng)目《跨高校圖書(shū)借閱平臺(tái)設(shè)計(jì)》（校級(jí)A201812026174）化，高校的圖書(shū)館也要根據(jù)需求及時(shí)調(diào)整文獻(xiàn)資源建設(shè)，提供更有力的支持與服務(wù)。但因?yàn)楦鱾€(gè)學(xué)校的建校歷史及時(shí)間不同，會(huì)收納一些他校沒(méi)有的珍藏本，或線上已購(gòu)買(mǎi)不到的絕版圖書(shū)。而此系統(tǒng)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一交流平臺(tái)把高校圖書(shū)館做到更大范圍的資源共享。

（二）學(xué)生對(duì)考研圖書(shū)需求的不一致性

由于當(dāng)代社會(huì)平均知識(shí)水平不斷提高，更多大學(xué)生向著更知名高校的研究生和博士生學(xué)位奮斗著。但是，考研大多學(xué)校采用自主命題，這種情況下熟悉目標(biāo)學(xué)校的題型、題量、出題方式就尤為重要，此系統(tǒng)的作用就是給這類(lèi)人群最大程度的提供專(zhuān)業(yè)性和針對(duì)性較強(qiáng)的復(fù)習(xí)資源。

（三）無(wú)收藏價(jià)值圖書(shū)的借閱需求

當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)文學(xué)作品橫流的時(shí)代，許多作品只有流行元素并無(wú)收藏價(jià)值，也就沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)價(jià)值。正因如此，一些圖書(shū)館并沒(méi)有這些不稱(chēng)為經(jīng)典的書(shū)籍。所以，圖書(shū)借閱系統(tǒng)就為想閱讀這類(lèi)書(shū)籍的同學(xué)提供了一個(gè)交流借閱的平臺(tái)。

（四）館藏圖書(shū)與學(xué)生需求的不對(duì)稱(chēng)性

大多數(shù)學(xué)校都有一些哲學(xué)、社會(huì)學(xué)和專(zhuān)業(yè)類(lèi)圖書(shū)。但是，每個(gè)學(xué)校也都收藏了一些其他學(xué)校沒(méi)有的圖書(shū)。且專(zhuān)業(yè)類(lèi)圖書(shū)居多，他類(lèi)圖書(shū)較少，導(dǎo)致多數(shù)學(xué)生因?yàn)轲^藏圖書(shū)種類(lèi)或數(shù)量問(wèn)題在圖書(shū)館借不到所需圖書(shū)。對(duì)于上述問(wèn)題，筆者提出了向他校借書(shū)的新型借閱模式。

二、跨高校圖書(shū)借閱平臺(tái)設(shè)計(jì)

（一）平臺(tái)設(shè)計(jì)

首先統(tǒng)計(jì)各個(gè)學(xué)校圖書(shū)館藏情況，珍藏本、考研類(lèi)圖書(shū)、流行文學(xué)等類(lèi)別圖書(shū)。建立強(qiáng)大的各高校圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)。

1.針對(duì)無(wú)目標(biāo)借閱。在系統(tǒng)平臺(tái)內(nèi)定期更新一些圖書(shū)信息，其中包括簡(jiǎn)介、節(jié)選和照片等。主要是一些不常見(jiàn)或不易借閱的珍藏圖書(shū)，如外國(guó)名著某年某版的絕版翻譯等，給借閱者一個(gè)了解并選擇圖書(shū)的機(jī)會(huì)。

2.針對(duì)已選目標(biāo)借閱。系統(tǒng)分析各校圖書(shū)館藏信息，建立強(qiáng)大的資料庫(kù)，對(duì)已有借閱目標(biāo)的同學(xué)提供圖書(shū)檢索功能，通過(guò)書(shū)名、作者、關(guān)鍵詞等詞條檢索圖書(shū)。同時(shí)，為資料庫(kù)進(jìn)行系統(tǒng)分類(lèi)，縮小借閱者的查找范圍。

3.交流平臺(tái)。大家可以在資料庫(kù)的每本圖書(shū)下自由發(fā)表評(píng)論、閱讀心得與評(píng)價(jià)等，同時(shí)再建立一個(gè)無(wú)目標(biāo)評(píng)論區(qū)，即一個(gè)可以互相交流推薦圖書(shū)的公共區(qū)域，評(píng)論區(qū)內(nèi)大家可以向他人推薦自己學(xué)校的經(jīng)典圖書(shū)。

4.線上交易。選定圖書(shū)后可以通過(guò)官方平臺(tái)進(jìn)行借閱，選擇歸還時(shí)間，最后用郵遞的方式獲得圖書(shū)。

5.線下交易?？梢栽谙到y(tǒng)內(nèi)選擇好相應(yīng)的圖書(shū)和學(xué)校，到他校通過(guò)身份驗(yàn)證作為臨時(shí)人員在他校進(jìn)行閱讀。

（二）運(yùn)行條件

1.調(diào)查顯示，確有一部分學(xué)生對(duì)本校圖書(shū)館的圖書(shū)供應(yīng)存在不滿意的地方，也對(duì)他校的一些館藏圖書(shū)存在借閱需求，因此平臺(tái)有一定的客戶(hù)基礎(chǔ)和市場(chǎng)前景。

2.需要大量能建立數(shù)據(jù)庫(kù)、維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)性人才。

3.需要取得各高校的信任與各大高校建立合作關(guān)系，獲得更多學(xué)校的圖書(shū)信息進(jìn)行資源整合。只有這樣，才能建立起龐大的圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)。

4.外校人員通過(guò)臨時(shí)申請(qǐng)方式進(jìn)入他校閱讀圖書(shū)需要獲得各高校的允許與支持;通過(guò)郵遞方式借閱的需要與所借學(xué)校及快遞公司達(dá)成合作協(xié)議。

5.運(yùn)營(yíng)成本需要與其他公司、企業(yè)達(dá)成合作，為此平臺(tái)的起步提供強(qiáng)有力的資金支持。

三、現(xiàn)存問(wèn)題

一是建立此平臺(tái)最重要的就是獲取各學(xué)校的館藏資料，以及借閱權(quán)和臨時(shí)人校閱讀權(quán)。這就關(guān)系到了學(xué)校資料、圖書(shū)、學(xué)生的安全性問(wèn)題。因此，與各高校達(dá)成合作關(guān)系是很重要的問(wèn)題。二是圖書(shū)借閱就代表借閱時(shí)間內(nèi)圖書(shū)的使用權(quán)在他人手中，學(xué)校無(wú)法時(shí)刻看護(hù)圖書(shū)是否受到破壞，也無(wú)法保證在借閱期結(jié)束后能立即將圖書(shū)收回本校。那么，圖書(shū)的完整性、整潔性以及按期歸還問(wèn)題就必須嚴(yán)肅考慮。三是每個(gè)學(xué)校都有義務(wù)保證本校學(xué)生的人身安全，若開(kāi)通臨時(shí)入校閱讀權(quán)就必須明確入校人的身份，那么怎樣準(zhǔn)確核實(shí)入校人員信息就成為一個(gè)問(wèn)題。四是學(xué)生向他校借閱圖書(shū)期間并沒(méi)有向?qū)W生收取任何費(fèi)用，在本身不獲取金錢(qián)利益的交易方式中郵費(fèi)的承擔(dān)成為一個(gè)重要問(wèn)題。五是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)初期沒(méi)有辦法獲得利益，那么初始資金就要從與其他企業(yè)的合作中獲得，但作為一個(gè)剛剛起步的“年輕”平臺(tái)，發(fā)展速度和前景都難以預(yù)測(cè)，不易與其他企業(yè)達(dá)成協(xié)作建立投資關(guān)系。

四、優(yōu)化建議

（一）針對(duì)線上與線下借閱交易制定嚴(yán)格的借閱規(guī)則

對(duì)借出圖書(shū)的不同類(lèi)型收取不同比例的押金。如普通圖書(shū)收取小額押金，考研重點(diǎn)、珍藏本等收取相對(duì)大額押金。規(guī)定針對(duì)圖書(shū)破壞程度、逾期天數(shù)的不同對(duì)押金進(jìn)行一定比例的扣除。同時(shí)，建立信用檔案，對(duì)多次損壞圖書(shū)、逾期不還的人員進(jìn)行“黑名單”處理。面對(duì)臨時(shí)入校閱讀的人員提前在平臺(tái)上對(duì)所入高校發(fā)出申請(qǐng)、并有專(zhuān)員與學(xué)生本校進(jìn)行溝通和核準(zhǔn)。當(dāng)日攜帶身份證和學(xué)生證到所入學(xué)校接受身份驗(yàn)證，并拍照存檔。保證身份驗(yàn)證的真實(shí)有效性。

（二）通過(guò)與公司、企業(yè)達(dá)成合作減少成本、獲得資金

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)初期，所涉范圍較小、規(guī)模較小時(shí)由借書(shū)者和本平臺(tái)按比例承擔(dān)圖書(shū)郵費(fèi)。范圍擴(kuò)大后與快遞公司達(dá)成合作，減少郵遞成本。且此前白付郵費(fèi)累計(jì)到一定金額的，此后郵費(fèi)完全由運(yùn)營(yíng)平臺(tái)支付，同時(shí)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)資金需要得到其他企業(yè)與公司的支持。一方面通過(guò)提供廣告位的方式在圖書(shū)借閱平臺(tái)的版面內(nèi)為一些商家企業(yè)打廣告，賺取廣告費(fèi)用;另一方面通過(guò)換量的方式尋找同樣需要發(fā)展、有前景的公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互推模式，或單方面推廣收取費(fèi)用模式。