過去一午,加入淘寶直播的主播人數(shù)較此前一年勁增180%,,除了傳統(tǒng)的女裝、美妝類目,園藝、家居生活成為新興的領(lǐng)域,正在不斷開發(fā)。簡單說,淘寶直播正處于風(fēng)口時期,能夠?yàn)榈赇亷砜捎^的流量、轉(zhuǎn)化率。不過,淘寶中小賣家真的了解淘寶直播嗎?
淘寶店鋪開通直播的條件
1.四萬以上粉絲數(shù)店鋪;2開通后,每月至少有1次30分鐘以上的直播;3全球購商家,要求有全球購買手資質(zhì)的實(shí)家才能開通直播權(quán)限。
達(dá)人開通淘寶直播的條件
1有一個綁定支付寶實(shí)名認(rèn)證的淘寶賬號。2不是商家的個人直播的門檻。微博粉絲數(shù)大十5萬7天內(nèi)一條微博的點(diǎn)贊和評論數(shù)過可(小號,轉(zhuǎn)發(fā)取消資格),其他社交平臺粉絲數(shù)大于5萬,瓦動頻率高;淘寶達(dá)人粉絲數(shù)大于1萬,7天內(nèi)發(fā)布過圖文帖子;展現(xiàn)自己的主播出鏡視頻,重點(diǎn)展現(xiàn)直播能力,自我介紹需要簡短。
店鋪的基礎(chǔ)還有適用類目的限制讓大部分商家望而止步,但是比較適合的像服飾、美妝、食品等類目,抓住機(jī)會還是可以打開流量的入口,帶來可觀的銷售數(shù)據(jù)的。
直播開通后需要注意
1.注意淘寶直播問的7天扶持期
淘寶有了直播權(quán)限后,從第一場直播開始算,這一周是新直播的扶持期,位置比較靠前,流量相對較多,這個規(guī)則一定要清楚,不然白白浪費(fèi)了機(jī)會。直播權(quán)限下來之前,產(chǎn)品、主播的腳本、直播問步驟、對應(yīng)話術(shù)都要提前準(zhǔn)備好,然后發(fā)預(yù)告開始直播,抓住合適的時間節(jié)點(diǎn)可以帶來更多的流量。
2直播切記亂開,有序開播,增加直播權(quán)重
淘寶直播問的流量除了播主自身的粉絲外,前期都是通過系統(tǒng)的千人千面匹配進(jìn)來的,直播發(fā)的預(yù)告作用很大,能帶來可觀的流量,直播標(biāo)簽、標(biāo)題、簡短介紹都是需要下功夫的點(diǎn),在前三個月直播標(biāo)簽培養(yǎng)的過程中,人氣會進(jìn)入一個瓶頸期,再去優(yōu)化流量增長的也不會很明顯,平穩(wěn)但是突破很難。這時候很多商家覺得效果一股,就會短播、減少直播時間等,導(dǎo)致標(biāo)簽被打亂。直播做得好的,標(biāo)簽定位一定很精準(zhǔn),前期5-8個小時的直播時間比較適宜,開播前測好自己的類目在什么時間段開播效果更好,哪個時間開播的流量最大,逐步形成自己的直播標(biāo)簽。
3直播內(nèi)容不是說必須新穎,但絕對不要太俗氣
很多人怪平臺不給直播流量,這個鍋平臺不背。直播問剛開的時候平臺就給了扶持,你的直播內(nèi)容是平臺考核是否給你流量的因素,主要通過轉(zhuǎn)粉率來評定,不是說什么“扯著嗓子,說話語速快”就能證明直播得好。初期抓住轉(zhuǎn)粉率這個指標(biāo),直播問的權(quán)重也會養(yǎng)成。直播過程中要主動跟新訪客打招呼,帶動直播問氣氛,耐心回答評論中買家的問題,互動很重要,態(tài)度是關(guān)鍵。
直播人數(shù)的增多,平臺的不斷完善,代表著直播這塊蛋糕會被更多的人瓜分,但是龐大的流量,還是會讓大部分商家眼紅,那怎么完善才能做好直播,帶來流量呢?
官方要求是一定要符合的,不要去觸碰底線,尤其是官方禁止的行為。產(chǎn)品自身的質(zhì)量要過硬,增加客戶體驗(yàn),好的產(chǎn)品只要運(yùn)營方法得當(dāng),還怕賣不出去?
直播內(nèi)容要搞好質(zhì)量,封面能吸引入點(diǎn)進(jìn)來,通過直播技巧,留住訪客,增強(qiáng)瓦動性,不要太死板,一味實(shí)產(chǎn)品往往不會有好的效果,增強(qiáng)趣味吸引訪客,才能得到粉絲的認(rèn)可。
積累老客戶經(jīng)營粉絲,足比新客戶的轉(zhuǎn)化效果好的粉絲維護(hù)方式,我們的目的就是把產(chǎn)品賣出去,一味挖掘新客戶,不去維護(hù)老客戶,店鋪成本也會加大很多。
店鋪?zhàn)龊貌皇菃慰恳环N手段就可以的,不斷發(fā)掘訪客資源,積累,最終形成轉(zhuǎn)化才是我們的目的,任何做得好的店鋪與做不起來的店鋪相比,其不同點(diǎn)在于對店鋪的用心程度。
數(shù)據(jù)不是重點(diǎn),做好店鋪還是要從細(xì)節(jié)入手,做好優(yōu)化操作,一個款式成為爆款,會帶動整個店鋪的發(fā)展。