電力營銷管理中安全風(fēng)險(xiǎn)問題及解決措施

苑偉東

摘 ?要：電力企業(yè)已經(jīng)成為國家和人民在各個(gè)行業(yè)當(dāng)中需求的重要能源物質(zhì)，電力企業(yè)在社會(huì)市場中的競爭力較為激烈。與此同時(shí)，電力營銷工作的展開，可以合理地評判電力企業(yè)的發(fā)展方向，為電力行業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)電力企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)市場中走向可持續(xù)發(fā)展的道路。正是如此，電力營銷安全風(fēng)險(xiǎn)管理中的問題，才必須要進(jìn)行更加全面的分析和研究，從而采取科學(xué)的方式來為電力企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加有利的環(huán)境。

關(guān)鍵詞：電力營銷管理;安全風(fēng)險(xiǎn);解決措施

1電力營銷管理的作用

一是營造良好的電力營銷市場環(huán)境。從目前中國電力工業(yè)的發(fā)展情況來看，雖然已經(jīng)取得了良好的發(fā)展，但實(shí)際電力市場環(huán)境尚未建立。在這種情況下，電力營銷是將電力資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其工作模式是否科學(xué)化，標(biāo)準(zhǔn)化變得更加重要。二是可以確保電力營銷模式的科學(xué)性與規(guī)范性。當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)水平的不斷提高，推動(dòng)了人們生活質(zhì)量的提升，在此基礎(chǔ)上，人們對于電力的需求量越來越高?；吮尘跋?，我們要想滿足人們的多元化需求，就要注重對于電力營銷管理工作的開展，才能更好地確保人們在生活中對于電力資源的需求。然而就當(dāng)前我國的電力行業(yè)的發(fā)展情況來說，在發(fā)展過程當(dāng)中存在較多的不足之處，不利于該行業(yè)工作水平的提升，所以說，為了避免各種各樣問題的出現(xiàn)，就要注重對電力營銷管理工作的推廣。以此才能夠降低在工作當(dāng)中出現(xiàn)漏洞而致使電力公司的經(jīng)濟(jì)利益造成損失情況的出現(xiàn)頻率，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并且該管理工作也可以監(jiān)督電力營銷終端的工作行為和內(nèi)容，確保每個(gè)終端的電力營銷行為可以根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行。為電力公司的利益提供保護(hù)，更好地為公眾服務(wù)。

2電力營銷管理工作中存在的安全風(fēng)險(xiǎn)

2.1 技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)

電力系統(tǒng)的組成比較復(fù)雜，在社會(huì)的不斷變化和發(fā)展下，人們進(jìn)行電力營銷安全風(fēng)險(xiǎn)管理，也只有結(jié)合一定的技術(shù)，才能夠獲得更好的效果。在對電力營銷系統(tǒng)進(jìn)行管理和檢測的過程中，往往會(huì)因?yàn)橐恍┘夹g(shù)性風(fēng)險(xiǎn)的存在，而使得不法分子入侵電力系統(tǒng)，從而便會(huì)影響電力行業(yè)的發(fā)展，給電力營銷安全管理工作的展開造成阻礙。

2.2 電力系統(tǒng)操作所導(dǎo)致的問題風(fēng)險(xiǎn)

電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行，也離不開相關(guān)人員的操作管理，一旦相關(guān)工作人員在操作的過程中，存在操作失誤的現(xiàn)象，便會(huì)很可能造成電力企業(yè)的數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)泄漏的現(xiàn)象，繼而就會(huì)帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)問題。如果出現(xiàn)較為嚴(yán)重的后果，甚至?xí)σ恍┪募蛙浖布斐蓳p壞。

2.3 違規(guī)操作所帶來的問題和風(fēng)險(xiǎn)

電力資源的使用要嚴(yán)格地遵循電力企業(yè)的規(guī)定和制度。然而，在電力管理系統(tǒng)當(dāng)中，往往會(huì)存在一些掌握電力技術(shù)的人員，他們?yōu)榱双@得一己私利，而對電力系統(tǒng)進(jìn)行非法改造，給電力企業(yè)造成電力資源浪費(fèi)的現(xiàn)象，也會(huì)造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。這種現(xiàn)象正是電力營銷安全風(fēng)險(xiǎn)管理不當(dāng)所導(dǎo)致，因此，務(wù)必要對電力系統(tǒng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)和環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理，才能夠降低一些損失。

3在電力銷售管理工作中消除安全風(fēng)險(xiǎn)的對策

3.1對電力營銷模式的創(chuàng)新改革

結(jié)合當(dāng)前我國的電力營銷管理工作當(dāng)中存在的問題，要想進(jìn)一步推動(dòng)該工作質(zhì)量與水平的提升，在日后的工作當(dāng)中，我們就要注重對電力營銷模式的創(chuàng)新與改革工作。那么，在日后的營銷管理當(dāng)中，就要根據(jù)精益管理理念的要求，實(shí)施精益管理創(chuàng)新。這樣才能夠進(jìn)一步杜絕電力營銷當(dāng)中的一切非必要性的資源消耗，從而提高電力資源管理的效率的同時(shí)，提升電力營銷的質(zhì)量和服務(wù)水平，并且提高店里商品的安全性能，進(jìn)而靈活運(yùn)用各種營銷方式方法。

3.2工作現(xiàn)場安全管理系統(tǒng)的健全性

由于當(dāng)前我國電力營銷管理工作在看的過程當(dāng)中存在著安全管理系統(tǒng)不完善的問題，那么，在日后的工作開展過程當(dāng)中就要注重對該問題的解決。所以說為了確保電力營銷作業(yè)現(xiàn)場安全管理工作的有效開展，各部門企業(yè)的相關(guān)人員就應(yīng)當(dāng)提高對于安全管理的整體意識(shí)，也要進(jìn)一步的加深對于現(xiàn)場安全管理工作的檢查力度，這樣才能夠切實(shí)減少在工作過程當(dāng)中出現(xiàn)的安全事故發(fā)生的頻率。更重要的是我們要注重對于工作現(xiàn)場安全管理系統(tǒng)體系的建立健全，這樣才能夠?yàn)槿蘸蠊ぷ鞯捻樌_展提供一個(gè)制度體系保障，并且在對于是安全事故發(fā)生時(shí)也可以有法可依。

3.3構(gòu)建專業(yè)的營銷信息系統(tǒng)

構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一，集約化的電力企業(yè)營銷信息系統(tǒng)。完善營銷信息管理系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，提高電力企業(yè)營銷信息管理系統(tǒng)的水平。為了保證電力營銷信息系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量，必須對員工提出嚴(yán)格的要求，企業(yè)必須不斷加強(qiáng)對專業(yè)人員的培訓(xùn)。確保員工擁有更多的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能來優(yōu)化管理。

3.4完善電力營銷組織結(jié)構(gòu)

當(dāng)前時(shí)代下，我國信息技術(shù)及科技水平得到了迅速提高，各種先進(jìn)的技術(shù)被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展當(dāng)中，對于電力營銷管理工作來說也不例外。隨著當(dāng)前我國信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，所以說，在日后的電力營銷工作當(dāng)中也要根據(jù)時(shí)代的變化將營銷組織進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以此來適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求。那么，在日后的工作當(dāng)中，首先我們就要考慮企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營規(guī)模，這樣才能夠進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)，然后按照精簡高效的原則來建立相應(yīng)的營銷組織，并進(jìn)一步的為其設(shè)置成本效益分析，以此來確立下一步的工作目標(biāo)。其次，我們也要注重對電力營銷信息系統(tǒng)的各個(gè)模塊與功能的建立，營銷組織應(yīng)分為客戶檔案管理，多級管理組織，如計(jì)量管理，行業(yè)擴(kuò)展報(bào)告管理，抄表管理，電費(fèi)管理，使組織之間的關(guān)系協(xié)調(diào)配合，做好電力營銷策劃，執(zhí)行，控制和監(jiān)督。

結(jié)束語

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，人們對于電力這一生活生產(chǎn)的必需能源的需求也在逐年增加，因此對于電力的管理工作也就越來越重要，而電力營銷管理工作是電力管理工作之中不可或缺的一環(huán)，筆者在本文中就電力營銷管理中存在的安全風(fēng)險(xiǎn)以及相應(yīng)的解決措施做了相關(guān)的討論。

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