蘇波
【摘要】公立醫(yī)院是我國醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的主體力量,目前醫(yī)療衛(wèi)生體制正在向縱深改革,醫(yī)保需要承擔(dān)全民診療費用。在此背景下,以DRGs公立醫(yī)院成本管理為切入點,首先在對DRGs病種成本法與作業(yè)成本法進行比較的基礎(chǔ)上介紹DRGs下病種成本法核算的優(yōu)點,其次分析我國公立醫(yī)院DRGs病種成本法核算的現(xiàn)狀和演化路徑,再次闡述實施DRGs全環(huán)節(jié)成本管理的措施,最后對優(yōu)化我國公立醫(yī)院DRGs成本管理提出相關(guān)建議。
【關(guān)鍵詞】DRGs;作業(yè)成本法;病種成本核算;公立醫(yī)院
【中圖分類號】F271
【文獻標(biāo)識碼】A
【文章編號】1004-0994(2019)13-0107-5
公立醫(yī)院改革目前已進入深水區(qū),從醫(yī)療費用的支出來看,隨著我國人口老齡化明顯加速,醫(yī)保資金的收入增幅降低,而支出增幅提高,醫(yī)保資金已經(jīng)捉襟見肘。在這一背景下,DRGs(疾病診斷分組)等醫(yī)療費用預(yù)付方式逐步得到推行并有加快布局的趨勢。公立醫(yī)院只有將醫(yī)療成本控制在醫(yī)保預(yù)付額度以下才會獲得利潤,而DRGs恰好注重成本核算,遵循“結(jié)余歸己,超支自擔(dān)”的原則。病種成本核算已納入政府衛(wèi)生制度設(shè)計,其最高目標(biāo)就是推廣DRGs預(yù)先支付體系(Prospective Payment)。為了減緩國家醫(yī)?;鹬С龅脑鲩L速度,發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性質(zhì),醫(yī)院急需提高成本管理水平,合理控制成本,承擔(dān)公立醫(yī)院管控醫(yī)療費用的責(zé)任。
一、DRGs預(yù)先支付體系與醫(yī)院成本核算
1965年,美國社會保障修訂了美國的醫(yī)療保險計劃,提出醫(yī)保可以按適當(dāng)比例補償醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療費用支出。為了估算可計入的保險成本,醫(yī)療成本概念就此引入美國醫(yī)院。由于經(jīng)驗不足,付費制度制定初始存在許多規(guī)則漏洞,醫(yī)院借機進行規(guī)模擴張和提高成本,導(dǎo)致產(chǎn)能過剩,醫(yī)療成本大幅提高,加大了政府財政支付壓力。1983年,美國開始在醫(yī)院內(nèi)部試行成本核算,這一試行方案宣告了DRGs預(yù)先支付體系時代的來臨。在DRGs預(yù)先支付體系下,醫(yī)保機構(gòu)按照基本醫(yī)療給予醫(yī)院保費補償。
20世紀(jì)60年代發(fā)軔于美國的DRGs在90年代得到了實質(zhì)性的發(fā)展,1990年美國波士頓新英格蘭醫(yī)療中心醫(yī)院率先選擇DRGs中的部分病種模式收治病人,達到了預(yù)期質(zhì)量下住院天數(shù)和費用降低的目標(biāo),在控制醫(yī)療費用增長過快方面起到了顯著的作用,此后該模式在美國醫(yī)療界逐步得到推廣,并被部分發(fā)達國家借鑒采納。
(一)DRGs病種成本法與作業(yè)成本法
DRGs病種成本核算數(shù)據(jù)是醫(yī)院與保險機構(gòu)議價的主要砝碼。DRGs按照“臨床過程類似、資源消耗相近”的原則,將診斷相同且治療手段類似的多發(fā)疾病分為一類,在同類病種下按患者的性別、年齡、體重、手術(shù)選擇、合并癥或并發(fā)癥、出院狀況等多種因素劃分為不同的病例組合。
目前發(fā)達國家公立醫(yī)院所使用的成本核算方法主要是基于醫(yī)療服務(wù)項目的作業(yè)成本法(ABC)和DRGs病種成本法。作業(yè)成本法是一種通過作業(yè)把間接成本分配給成本對象的成本核算方法;醫(yī)療服務(wù)項目成本核算是以醫(yī)療服務(wù)項目為具體的成本核算對象,將醫(yī)院用于患者的所有服務(wù)分解為多個作業(yè),再按一定標(biāo)準(zhǔn)把作業(yè)分配到醫(yī)療服務(wù)項目中去,最終得出該病例成本。部分學(xué)者認(rèn)為,公立醫(yī)院并不適用作業(yè)成本法,因為在醫(yī)院內(nèi)部建立作業(yè)成本核算體系需要耗費大量的勞動力和時間,對財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的要求比較高:其一,醫(yī)療項目成本核算的數(shù)據(jù)量巨大。2012年的《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》[1]中將我國醫(yī)療服務(wù)項目分為六大類11章節(jié),共有一萬項以上的成本核算單元。按照作業(yè)成本法的核算要求,大量的間接費用需要分?jǐn)?,而目前醫(yī)院間接費用的分?jǐn)偡椒ㄟ^于簡單粗放,從分?jǐn)偪剖业结t(yī)療項目、從醫(yī)療項目再到醫(yī)療成本項目,增加了成本核算的難度。其二,成本分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一。成本分?jǐn)偡绞饺狈γ鞔_的程序路徑,成本數(shù)據(jù)的精確度得不到技術(shù)保證。
公立醫(yī)院成本核算輸入數(shù)據(jù)量大且核算過程復(fù)雜,其成本核算方法是隨著醫(yī)療費用支付方式改革而演化的,按項目成本收費的支付方式和創(chuàng)收式的經(jīng)營補償機制存在弊端,導(dǎo)致過度醫(yī)療成為常態(tài)。為了更好地控制成本,目前醫(yī)院管理水平先進的國家通常采用DRGs病種成本核算方法。
(二)DRGs下的病種成本核算
成本核算是成本管理的基礎(chǔ),我國新《醫(yī)院財務(wù)制度》中病種成本核算是指以病種為核算對象,按一定方法歸集某一病種耗費的醫(yī)療服務(wù)成本、藥物成本和耗材成本等的過程。在DRGs病種成本核算的基數(shù)上,結(jié)合臨床路徑對基數(shù)進行修正并得到最優(yōu)解,經(jīng)實踐檢驗后對每個病種成本設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)值。
1.DRGs預(yù)先支付體系能合理把控疾病診治成本。DRGs控費的本質(zhì)就是要做到醫(yī)保、醫(yī)院、醫(yī)生和患者的多方共贏,DRGs價格即為支付醫(yī)療預(yù)期費用的標(biāo)準(zhǔn),是醫(yī)院提供醫(yī)療服務(wù)可獲得的醫(yī)保補助上限,把醫(yī)療成本費用控制在DRGs支付標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)是未來醫(yī)院管理的核心內(nèi)容。DRGs對診治過程和效果以及醫(yī)療費用進行控制,從經(jīng)濟上激勵醫(yī)院合理利用醫(yī)療資源,尋求最優(yōu)的臨床路徑,規(guī)范醫(yī)生的診療行為,提升醫(yī)務(wù)人員的自律性,主動避免大處方以及一些不必要的檢查,醫(yī)生處方的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是臨床價值。
2.DRGs能應(yīng)用于成本效益分析。DRGs可用于醫(yī)院橫向和縱向的比較,在質(zhì)量、效率及資源消耗上反映治療方案的差異,從而創(chuàng)造新的衛(wèi)生服務(wù)評價方法。依據(jù)科室收治患者的住院時間和醫(yī)療資源消耗,評判科室的運營管控能力。如某省級公立醫(yī)院迫于醫(yī)院成本控制要求,通過醫(yī)管模式創(chuàng)新和醫(yī)療流程再造等一系列措施,使患者平均住院天數(shù)從三年前的12天降至現(xiàn)在的8.7天。DRGs下的病種成本核算是一條為醫(yī)院節(jié)約床位占用和控制成本的可靠途徑,也部分解決了患者入院等待時間過長等影響醫(yī)院評價的問題。作為DRGs重點試驗區(qū),2017年金華市有七家主要醫(yī)院均次住院費用低于全省平均水平3363元,減輕群眾負擔(dān)2370萬元。病種成本標(biāo)準(zhǔn)化還能夠?qū)崿F(xiàn)同質(zhì)醫(yī)院間成本的橫向比較,便于開展公立醫(yī)院間的良性競爭,提升醫(yī)院的經(jīng)營效益,保障公立醫(yī)院秉持通過提高運行效率來帶動社會效益同步提升的發(fā)展思路。
二、我國公立醫(yī)院DRGs病種成本核算現(xiàn)狀
(一)我國公立醫(yī)院病種成本核算存在的問題
從目前我國在部分公立醫(yī)院試點推廣DRGs的結(jié)果來看,試點醫(yī)院的成本出現(xiàn)了不同程度的降低。新《醫(yī)院財務(wù)制度》要求具備一定條件的公立醫(yī)院必須實行醫(yī)療服務(wù)項目成本核算和病種成本核算,且最終實行病種成本核算。病種成本核算工作開展的重點主要是醫(yī)療費用數(shù)據(jù)的采集、標(biāo)準(zhǔn)成本的制定、成本與收費口徑的比較分析。
我國病種成本核算工作的理論研究已較為深入,然而,從可操作層面而言,病種成本核算的實操試點覆蓋范圍還很窄。開展病種成本核算工作有一定的難度:首先,醫(yī)院對成本核算不夠重視,以費用為計算基礎(chǔ)的成本核算模式已經(jīng)在醫(yī)院管理者和財務(wù)人員腦中固化,精細化成本核算觀念的轉(zhuǎn)變還需時日。其次,國外的DRGs付費普遍使用成本數(shù)據(jù)作為權(quán)重和費率測算的依據(jù),而我國醫(yī)院以前的費用和成本偏離度較高,成本數(shù)據(jù)無法真實反映醫(yī)院合理的資源消耗情況。
(二)我國公立醫(yī)院病種成本核算的發(fā)展路徑
如果成本核算實操層面能做到科學(xué)控制,那么醫(yī)療費用支出的合理性就能做到可預(yù)期、可控制。我國病種成本核算模型主要有歷史成本和標(biāo)準(zhǔn)成本兩條發(fā)展路徑。
1.歷史成本路徑。歷史成本路徑是指以“科室成本核算一項目成本核算一病種成本核算”為主軸線,匯集發(fā)生的醫(yī)療費用,從而計算出實際病種成本。其成本歸集的流程為:首先對大樣本病例的實際成本進行回述分項,其醫(yī)療技術(shù)項目費用作為直接成本直接分配計入相應(yīng)的某類病種;然后將其他間接費用按照一定的分配標(biāo)準(zhǔn)和分?jǐn)倕^(qū)間系數(shù)間接分?jǐn)偟较鄳?yīng)的病種;最后得到該病種的總成本和單位成本。此方法的缺陷在于核算不夠規(guī)范和準(zhǔn)確,原因如下:不同醫(yī)院和同一家醫(yī)院內(nèi)不同科室的成本內(nèi)容不盡相同,一家醫(yī)院內(nèi)各部門間的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)不能完全對接和互用;醫(yī)院內(nèi)以科室為單位匯集的病種成本由醫(yī)療服務(wù)項目成本歸集而得,可能導(dǎo)致科室為了提高收入而向患者提供多余的醫(yī)療服務(wù),或者為了減少“病患量”而省去必需的治療手段。
2.標(biāo)準(zhǔn)成本路徑。標(biāo)準(zhǔn)成本路徑是指通過構(gòu)建病種成本核算模型來制定某病種的標(biāo)準(zhǔn)成本,將實際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本進行對比分析,進一步控制成本。其成本核算步驟為:按照DRGs組別病種成本核算模型制定標(biāo)準(zhǔn)化的病種治療方案(臨床路徑),計算得到該病種的標(biāo)準(zhǔn)成本,每年根據(jù)市場的客觀變化對方案成本的基礎(chǔ)值做出調(diào)整。標(biāo)準(zhǔn)成本制定需要建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)倕?shù),參數(shù)的設(shè)定采用哪一種方法是個難題,運用作業(yè)成本法核算醫(yī)療項目成本的技術(shù)難度很高,參數(shù)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的缺失也使得醫(yī)院之間病種成本的比較無法得到實施。正因如此,管理層和醫(yī)療界將醫(yī)療成本目標(biāo)管控發(fā)力點轉(zhuǎn)到DRGs下的病種成本核算上來。
設(shè)立病種標(biāo)準(zhǔn)成本是DRGs成本管控的手段之一,通過分析實際發(fā)生的醫(yī)療成本與標(biāo)準(zhǔn)病種成本的差異,找出能夠降低成本的環(huán)節(jié)。如手術(shù)類和非手術(shù)類病種在臨床路徑成本項目中存在差異,測算病種成本時需要加以考慮。目前標(biāo)準(zhǔn)成本主要包含必要的藥耗、人力技術(shù)、醫(yī)技檢查等成本,未來可以考慮將醫(yī)院級別、區(qū)域差異、醫(yī)院規(guī)模和運營績效也放入病種成本指標(biāo)體系中。
(三)公立醫(yī)院成本核算模型構(gòu)建
公立醫(yī)院尚未建立標(biāo)準(zhǔn)的臨床路徑,同一病種在不同醫(yī)院的診療費用差距較大,有的甚至相差幾倍;信息系統(tǒng)服務(wù)范圍只局限于醫(yī)院內(nèi)部分科室,成本數(shù)據(jù)收集不同步;地區(qū)之間的病種分類存在差異,醫(yī)療主管部門目前無法構(gòu)建統(tǒng)一的病種成本核算模型。以上因素導(dǎo)致難以構(gòu)建大范圍內(nèi)的公立醫(yī)院成本核算模型,有些經(jīng)濟較為發(fā)達、醫(yī)院管理水平較高的地區(qū),考慮到地區(qū)內(nèi)公立醫(yī)院同類病例成本數(shù)據(jù)的可得性,構(gòu)建了地域范圍內(nèi)的模型,將模型核算成本與實際成本進行對比,得出DRGs下的病種成本核算模型能夠更加有效地控制成本的結(jié)論。目前比較有實用性的DRGs成本核算模型如下[2]:
其中:CWk代表成本權(quán)重,即k組DRGs病例組合占全部DRGs病例耗用資源的比重;B代表基準(zhǔn)成本,與上一年度醫(yī)院i提供的總病例數(shù)、病例組合指數(shù)及醫(yī)療費用總額相關(guān);Ud代表更新系數(shù)(貨幣時間系數(shù)),一般用通貨膨脹率或者CPI表示市場價格水平波動;C代表醫(yī)院i上一年度的醫(yī)院患者醫(yī)療總費用;CMI代表醫(yī)院i的病例組合指數(shù),用收治患者病情的嚴(yán)重程度衡量,與權(quán)重調(diào)整和病例總數(shù)相關(guān);Y代表醫(yī)院i的DRGs總病例數(shù)。
本模型基于DRGs分組的相關(guān)性,考慮了疾病的嚴(yán)重程度、病種耗費資源的差異,不足的是沒有涉及基準(zhǔn)病種的成本標(biāo)準(zhǔn),其原因是基準(zhǔn)成本需要依據(jù)上一年度醫(yī)療服務(wù)總費用計算,要求公立醫(yī)院嚴(yán)格區(qū)分不同病種消耗的資源,計算出的某類病種醫(yī)療費用還要得到行業(yè)認(rèn)可。
三、成本管理是DRGs作用于醫(yī)院管理的重要抓手
美國耶魯大學(xué)開發(fā)DRGs的初衷并不是將其用來付費,而是幫助醫(yī)院內(nèi)部進行成本控制。耶魯大學(xué)利用DRGs控制醫(yī)院成本以后,美國學(xué)者認(rèn)為DRGs將付費和控制成本結(jié)合得很好,隨后將此方法帶入美國的兩大保險公司,引發(fā)了醫(yī)院與保險公司之間的博弈和談判。醫(yī)保開始實行DRGs付費時,醫(yī)院認(rèn)為這種總額控費不利于醫(yī)院的運行和發(fā)展。但實際上當(dāng)時美國醫(yī)院內(nèi)部存在很多浪費現(xiàn)象,在這種控費制要求下,醫(yī)院被迫去挖掘自身的管理潛力,發(fā)現(xiàn)原來用這種預(yù)付費方式也能夠產(chǎn)生利潤。DRGs好比一個杠桿,付費是一個支點,杠桿撬動支點可以改進醫(yī)院的收費機制。理論上而言,DRGs的預(yù)付制和打包收費的特點,遏制了過度醫(yī)療的生存空間。2018年11月15日《4+7城市藥品集中采購文件>正式發(fā)布,12月7日“4+7”城市藥品集中采購擬中選結(jié)果正式公示,有25個品種入選,降價幅度最高超過90%,醫(yī)院依賴藥品和耗材的利潤通道已基本堵死。緊接著,醫(yī)保局于12月20日發(fā)布了《關(guān)于申報按疾病診斷相關(guān)分組付費國家試點的通知》,高度重視推進按DRGs付費試點,成本管理成為公立醫(yī)院生存管理的重要手段。
(一)制定成本管理路徑
DRGs支付方式下,大處方、過度檢查、過量使用耗材會增加經(jīng)營成本,直接導(dǎo)致醫(yī)院利潤和醫(yī)生收入減少,只有在醫(yī)療服務(wù)方面節(jié)能增效才能降低經(jīng)營成本。制定成本管理路徑可以幫助醫(yī)院科室進行具體病種的成本信息數(shù)據(jù)采集,為醫(yī)院主管部門制定成本核算及分配辦法提供依據(jù),成本管理路徑如下圖所示。
(二)實施DRGs全環(huán)節(jié)成本管理
公立醫(yī)院從“成長時代”邁入“成本時代”,醫(yī)院需要將成本觀念植入每一位管理者和醫(yī)生的頭腦中,加強成本管控教育,將成本管控作為醫(yī)院文化建設(shè)的一部分。財務(wù)部門重新調(diào)整財務(wù)結(jié)構(gòu),增強財務(wù)能力,實現(xiàn)基于DRGs全過程的成本管理。
1.成立服務(wù)于DRGs的成本管理機構(gòu)。由于病種核算的重要性和專業(yè)性,醫(yī)院必須健全DRGs成本核算管理制度,配備專人負責(zé)成本核算工作,財務(wù)條件良好的醫(yī)院應(yīng)建立獨立權(quán)威的服務(wù)于DRGs的成本管理中心,其隸屬于醫(yī)院財務(wù)管理范疇,但地位應(yīng)略高于原有的財務(wù)部門,實行成本項目發(fā)生額實時監(jiān)測制度,監(jiān)測結(jié)果應(yīng)及時反饋給本院DRGs病種小組和各科室。
2.優(yōu)化DRGs成本管控體系。成本管控體系對醫(yī)療活動的成本進行全程有效控制,從成本范圍、成本控制、成本分析、成本考核等各環(huán)節(jié)進行全方位的管理。
(1)重新制定成本核算范圍。成本核算的目的是實現(xiàn)公立醫(yī)院綜合效益的最優(yōu),依據(jù)DRGs分組原則,按照藥品、耗材、人力費用、資產(chǎn)折舊,其他費用等,確定成本核算的范圍,實時獲取醫(yī)院病種成本數(shù)據(jù)。
(2)進一步加強成本控制。成本控制是控制醫(yī)療資源消耗的手段,幫助醫(yī)院及時了解成本現(xiàn)狀,為成本調(diào)整提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ),爭取在與醫(yī)保局醫(yī)保付費談判中的話語權(quán)。根據(jù)成本發(fā)生重點部位調(diào)節(jié)成本控制指標(biāo),如病種費用預(yù)算達成率、材料消耗降低率等,促進成本的持續(xù)降低,醫(yī)院可以從床日成本、手術(shù)成本、耗材成本等方面進行成本控制。
(3)定期施行成本分析。以病種為核心視角,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),將各DRGs分組作為成本分析的第一目標(biāo),以小組為單位進行成本分析;醫(yī)院成本管理部門定期舉行全院DRGs成本分析會議,重點分析標(biāo)準(zhǔn)成本與實際費用存在偏差的原因,以及成本各要素變化對醫(yī)院運營效果的影響[3]。
(4)落實成本考核。醫(yī)院將成本計劃和目標(biāo)進行分解,挖掘醫(yī)療支出、藥品支出、費用管理各環(huán)節(jié)的節(jié)約潛力。醫(yī)院的成本管理中心應(yīng)制定內(nèi)部成本考核指標(biāo)并明確下達到責(zé)任單位,定期考核與臨時考核相結(jié)合,全面考核和重點考核互為補充,指導(dǎo)科室關(guān)注成本管理目標(biāo)和盈虧平衡點。建立成本考核獎懲制度,將考核結(jié)果與員工績效掛鉤,激發(fā)醫(yī)療人員進行成本控制的積極性,實現(xiàn)業(yè)財融合。
(三)DRGs成本控制的效果分析
DRGs付費方式下公立醫(yī)院的醫(yī)療費用不能作為收入,而應(yīng)理解為發(fā)生的費用。DRGs以“每次住院”為定價單元,原則上同-DRGs組內(nèi)的病種價格相同。理想的定價方法是:首先以前期費用數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),在確定總醫(yī)療費用時考慮疾病醫(yī)療資源消耗、醫(yī)院運營績效、社會物價水平變動、醫(yī)療保險繳費等因素,然后根據(jù)各DRGs組的費用權(quán)重分配醫(yī)療資源。以某省三甲醫(yī)院2016年男性闌尾炎DRGs分組為例,比較DRGs成本管理執(zhí)行前后實際醫(yī)療費用發(fā)生額的差異,如下表所示。
依據(jù)表中結(jié)果,實行DRGs成本控制后,該醫(yī)院男性闌尾炎醫(yī)療成本均低于之前病患承擔(dān)的醫(yī)療費用,說明醫(yī)院可以利用DRGs實現(xiàn)對診療成本的控制,提升醫(yī)療資源利用率。
控費不是一成不變的,要依據(jù)醫(yī)院的實際情況,視醫(yī)療服務(wù)的變化及醫(yī)療政策的階段重點任務(wù)實時改進??梢詫μ峁└嘌a償服務(wù)的醫(yī)院提高付費金額,這樣既能體現(xiàn)對醫(yī)院公益性的支持,又能從制度層面上鼓勵那些提供了更多無補償服務(wù)的醫(yī)院。為了鼓勵公立醫(yī)院實施成本核算,還可以制定醫(yī)院支付鼓勵方案,實施基于保質(zhì)低價的激勵措施。依據(jù)臨床研究,可以制定對DRGs打包支付下盈余給予獎勵的辦法,拿出預(yù)付費的0.3%~0.5%用于從表現(xiàn)較差的醫(yī)院轉(zhuǎn)移到表現(xiàn)較好的醫(yī)院的再分配,為了降低病人非正常原因的再入院率,理應(yīng)給予再入院率偏低的醫(yī)院更多的補償。但是,有些醫(yī)院為了達到DRGs控制成本的要求而不敢擴大規(guī)模,失去了發(fā)展壯大的機會,因此應(yīng)考慮兼顧歷史成本和效益,對沖成本系數(shù)里的浪費部分,獲得成本效率指數(shù)。
四、建議
中國式DRGs對醫(yī)生的正向激勵是提供有利于病人健康的醫(yī)療行為,通過精湛的醫(yī)技獲得較高的收入。DRGs的實施不是一朝一夕能完成的,而是一個持續(xù)改進和完善的過程,未來要從更高的格局認(rèn)識DRGs改革的意義?,F(xiàn)階段需做好成本核算的基礎(chǔ)工作,為普適性的DRGs標(biāo)準(zhǔn)病種成本核算建設(shè)打好基礎(chǔ)。
1.確定標(biāo)準(zhǔn)臨床路徑。由于DRGs付費方式是預(yù)付制,統(tǒng)一的臨床路徑及實施方案對成本標(biāo)準(zhǔn)的測算和醫(yī)療行為的一致性都有非常重要的作用。公立醫(yī)院為了提高醫(yī)療利潤,出于成本的考慮可能向患者提供低質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),也可能為了得到更高級別的醫(yī)保支付而故意將患者疾病的嚴(yán)重程度移向較高的病種類型,有主觀上多套補助的意圖。臨床路徑的推廣可以促進“以病人為中心”質(zhì)量管理的實施,有效縮短平均住院天數(shù),合理降低醫(yī)療費用,減少誘導(dǎo)性醫(yī)療費用支付。我國應(yīng)盡快實施公立醫(yī)院病種臨床治療的統(tǒng)計和分析,對醫(yī)療服務(wù)項目涉及的人力、物力、技術(shù)等進行規(guī)制,規(guī)范病種成本的項目、核算口徑及權(quán)重,限定病種成本的波動范圍。
2.學(xué)習(xí)國外先進經(jīng)驗,改進病種成本核算。綜合來看,國外公立醫(yī)院對成本核算涵蓋的內(nèi)容考慮得非常周全,包括醫(yī)院經(jīng)濟地理位置不同帶來的患者負擔(dān)能力的差異、轉(zhuǎn)院條件的好壞、醫(yī)生收入起點的高低等諸多影響因子。另外,成本核算模型還對離群程度成本值進行設(shè)置,考慮未成年患者及老年、特殊需求患者的額外費用支付。結(jié)合醫(yī)院內(nèi)部特征和醫(yī)學(xué)條件以及醫(yī)院外部的客觀環(huán)境和主觀發(fā)展意愿,將醫(yī)院差別事實等因素納入成本核算體系的構(gòu)建中,我們可以學(xué)習(xí)管理先進的醫(yī)院的成本相關(guān)變量標(biāo)準(zhǔn)是如何確定的[4]。
3.優(yōu)化醫(yī)院信息系統(tǒng)。醫(yī)院管理信息化水平是實施DRGs的前提和基礎(chǔ),我國醫(yī)院的信息系統(tǒng)還不完善,雖然在一定程度上實現(xiàn)了信息化,但由于各科室對信息輸出的要求不同,造成了“各掃門前雪”的自行購買、開發(fā)現(xiàn)象,導(dǎo)致一家醫(yī)院有多種不同的信息系統(tǒng)同時運行。如財務(wù)部門有一套核算的財務(wù)系統(tǒng),藥房有自己的藥品進出管理系統(tǒng),醫(yī)務(wù)科室使用的是另一套醫(yī)療信息系統(tǒng)。不同系統(tǒng)之間無法互通,也難以設(shè)置數(shù)據(jù)接口,數(shù)據(jù)很難共享,無法達到醫(yī)院提出的管理終端自動讀取、計算、生成相關(guān)報表的大數(shù)據(jù)要求。成本控制是一個最終結(jié)果,必須依賴于前期各項數(shù)據(jù)的收集、整理和積淀,形成“大數(shù)據(jù)資源平臺+協(xié)同應(yīng)用平臺”。
4.完善外部監(jiān)督機制。可以根據(jù)我國具體國情設(shè)立具有實際權(quán)限的獨立第三方監(jiān)督機構(gòu),如醫(yī)療服務(wù)成本審核委員會負責(zé)收集和披露醫(yī)院運營年度成本報告和財務(wù)報告、醫(yī)院業(yè)績分析和收費合理性報告、醫(yī)生成就感和患者滿意度等信息,對公立醫(yī)院的成本數(shù)據(jù)進行標(biāo)準(zhǔn)化的管理,從而使醫(yī)院財務(wù)保持穩(wěn)定。從某種意義上說,正是付費制度變革一步步推動著醫(yī)院管理水平的提升和成本管理框架的構(gòu)建。
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