應(yīng)用型本科院校輔導(dǎo)員核心勝任力提升的文化路徑

彭蘭

摘 要：輔導(dǎo)員核心勝任力的提升植根于特定的文化背景中，審視制約應(yīng)用型本科院校輔導(dǎo)員核心勝任力提升的文化因素有助于激發(fā)內(nèi)在的文化動(dòng)力。目前應(yīng)用型本科院校輔導(dǎo)員遭遇的缺乏文化凝聚力、文化引領(lǐng)不足、文化地位邊緣化等困境阻礙了其核心勝任力提升。從促進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的文化自覺、加強(qiáng)輔導(dǎo)員文化建設(shè)、提高輔導(dǎo)員文化自信，注重輔導(dǎo)員文化傳承和創(chuàng)新等路徑來提升輔導(dǎo)員核心勝任力。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科院校;輔導(dǎo)員核心勝任力提升;文化自覺;文化建設(shè);文化自信;文化傳承與創(chuàng)新

輔導(dǎo)員核心勝任力的提升植根于一定的文化背景中，不同的文化背景對(duì)輔導(dǎo)員核心勝任力發(fā)揮著不同的作用。應(yīng)用型本科院校作為順應(yīng)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展而提出的高校類型在辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)、教師隊(duì)伍素質(zhì)等方面提出了新要求，要推動(dòng)輔導(dǎo)員核心勝任力朝著理想的方向發(fā)展勢(shì)必要求構(gòu)建適應(yīng)應(yīng)用型本科院校的輔導(dǎo)員文化類型。

然縱觀已有研究，從教師教育、人力資源管理層面探討輔導(dǎo)員勝任力提升的研究成果較為豐富，文化角度研究較少，探討輔導(dǎo)員核心勝任力提升的文化路徑將為豐富輔導(dǎo)員勝任力研究理論提供一種全新的思路。從現(xiàn)實(shí)實(shí)踐層面來看，應(yīng)用型本科院校輔導(dǎo)員面臨的諸多文化困境阻礙了輔導(dǎo)員核心勝任力的提升。應(yīng)用型本科院校?？平逃蕽夂?，本科教育處于探索階段，學(xué)校文化建設(shè)缺乏品位，導(dǎo)致輔導(dǎo)員核心勝任力的提升缺乏本科教育文化底蘊(yùn)的滋養(yǎng)。輔導(dǎo)員的文化邊緣地位造成了核心勝任力提升的文化動(dòng)力不足。輔導(dǎo)員走出文化困境是提升核心勝任力的內(nèi)在要求。文化自覺是生活于特定環(huán)境中的人所具有的自知之明和行動(dòng)自覺。著眼于應(yīng)用型人才培養(yǎng)，樹立與學(xué)校發(fā)展定位與要求相匹配的文化自覺是輔導(dǎo)員核心勝任力提升的起點(diǎn)。學(xué)校文化建設(shè)鋪墊了輔導(dǎo)員發(fā)展的底色，奠定了核心勝任力提升的基調(diào)。輔導(dǎo)員從內(nèi)心深處熱愛和認(rèn)同輔導(dǎo)員工作，肯定自身價(jià)值所在，提高文化自信是輔導(dǎo)員做好工作、提高核心勝任力的根本。?？圃盒５陌l(fā)展積淀了深厚的歷史底蘊(yùn)，而應(yīng)用型本科院校的建設(shè)對(duì)輔導(dǎo)員工作提出了新期待，因而注重文化傳承與創(chuàng)新能賦予輔導(dǎo)員提升核心勝任力源源不斷的活力。據(jù)此，提出了應(yīng)用型本科院校輔導(dǎo)員（以下簡稱輔導(dǎo)員）核心勝任力的文化路徑。

一、增強(qiáng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的文化自覺，提高輔導(dǎo)員核心勝任力提升的目標(biāo)意識(shí)

應(yīng)用型本科院校?？平逃龤v史悠久，本科教育經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足、文化底蘊(yùn)薄，在辦學(xué)、管理、人才培養(yǎng)等方面基本上屬于初步探索階段。由于文化固有的惰性，專科型教育文化不會(huì)在短期內(nèi)消失，應(yīng)用型本科教育文化的建立尚需要一個(gè)過程。由于?？平逃c本科教育在培養(yǎng)目標(biāo)、職能結(jié)構(gòu)、師資結(jié)構(gòu)、學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)、物質(zhì)資源結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、辦學(xué)模式等方面均存在較大的差異，合并升本后必然導(dǎo)致這兩種不同類型文化的激烈的碰撞和沖突[1]。應(yīng)用型本科院校輔導(dǎo)員的主體由原來?？茖W(xué)校的輔導(dǎo)員保留下來，他們?cè)陂L期的?？平逃龑?shí)踐中積累了較為成熟的教育經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用型本科教育的出現(xiàn)對(duì)原有的教育管理理念與方式提出了挑戰(zhàn)，部分老輔導(dǎo)員在工作中難免會(huì)墨守成規(guī)、夜郎自大，沿襲?？频乃季S方式和行為習(xí)慣，排斥應(yīng)用型本科教育文化。其次，面對(duì)全新形式的本科教育，輔導(dǎo)員不自覺的把其當(dāng)作是優(yōu)于?？平逃慕逃螒B(tài)，對(duì)本科教育及應(yīng)用型本科的深層內(nèi)涵缺乏深入理解，從而容易出現(xiàn)文化盲從。由此觀之，應(yīng)用型本科教育文化和?？菩徒逃幕喜粫?huì)一蹴而就，輔導(dǎo)員核心勝任力提升離不開文化凝聚力的增強(qiáng)。

文化自覺是指生活在一定文化中的人對(duì)其文化有自知之明，明白它的來歷，形成過程，所具有的特色和它發(fā)展的趨向。自知之明是為了加強(qiáng)文化轉(zhuǎn)型的自主能力，取得適應(yīng)新環(huán)境、新時(shí)代文化選擇的自主地位[2]。強(qiáng)化輔導(dǎo)員應(yīng)用型人才培養(yǎng)的文化自覺，有助于在?？平逃幕蛻?yīng)用型本科教育雙重文化混合的情境下強(qiáng)化輔導(dǎo)員核心勝任力提升的目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)勝任力提升的方向感。應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)理念一旦為輔導(dǎo)員所理解、認(rèn)可和接受，就會(huì)不自覺地轉(zhuǎn)化為輔導(dǎo)員的教育觀、教師觀、學(xué)生觀，引導(dǎo)、規(guī)范和約束輔導(dǎo)員的言行舉止，成為輔導(dǎo)員工作的指導(dǎo)方針和行動(dòng)指南，促使輔導(dǎo)員塑造與學(xué)校文化匹配的素質(zhì)。因而，要提高輔導(dǎo)員的核心勝任力，就必須明確應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)理念，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的文化自覺，提高對(duì)應(yīng)用型本科教育的適應(yīng)能力。具體而言，進(jìn)一步澄清輔導(dǎo)員在應(yīng)用型人才培養(yǎng)中扮演的角色和所能發(fā)揮的獨(dú)特價(jià)值，引導(dǎo)輔導(dǎo)員研究應(yīng)用型人才發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)，把培養(yǎng)服務(wù)于區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高素質(zhì)應(yīng)用型人才作為工作主旋律，實(shí)現(xiàn)從注重標(biāo)準(zhǔn)化管理中心到更加注重教書育人、服務(wù)學(xué)生的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化培養(yǎng)應(yīng)用型人才的自覺。

二、加強(qiáng)輔導(dǎo)員文化建設(shè)，注重輔導(dǎo)員核心勝任力提升的文化引領(lǐng)

輔導(dǎo)員文化包含物質(zhì)文化、精神文化和制度文化。物質(zhì)文化是能給輔導(dǎo)員以感官刺激、情感價(jià)值觀熏陶的物質(zhì)形態(tài)。輔導(dǎo)員精神文化是輔導(dǎo)員所秉持的觀念，其核心是職業(yè)價(jià)值觀。制度文化是為規(guī)范、約束輔導(dǎo)員行為而制定的一系列規(guī)范，包括招聘、職稱評(píng)聘、評(píng)價(jià)、薪酬、培訓(xùn)等方面的制度。當(dāng)前應(yīng)用型本科院校物質(zhì)文化基本定型，輔導(dǎo)員招聘、考核、職稱評(píng)聘制度漸漸臻于完善，但是輔導(dǎo)員文化建設(shè)仍有較多短板。應(yīng)用型本科院校要加強(qiáng)文化建設(shè)，注重輔導(dǎo)員核心勝任力提升的文化引領(lǐng)。

（一）提高物質(zhì)文化品位，為輔導(dǎo)員核心勝任力提升提供文化熏染

物質(zhì)文化奠定了輔導(dǎo)員工作生活的環(huán)境基礎(chǔ)，但由于建設(shè)周期短、見效快，因而在校領(lǐng)導(dǎo)的重視下建設(shè)的相對(duì)比較完善，但缺乏品位和深度，注重改善輔導(dǎo)員工作的硬性條件，而未能將應(yīng)用型本科的辦學(xué)理念、教育定位、文化傳統(tǒng)等要素有機(jī)融入校園物質(zhì)文化建設(shè)。故而要提高物質(zhì)文化建設(shè)品位，將應(yīng)用型本科的辦學(xué)理念及教育定位等要素有機(jī)融入到輔導(dǎo)員辦公室、學(xué)生宿舍、宣傳櫥窗、教學(xué)樓、圖書館建設(shè)中，營造提升輔導(dǎo)員核心勝任力的文化熏染。

（二）加強(qiáng)制度文化建設(shè)，為輔導(dǎo)員核心勝任力提升提供有力保障

完備的制度對(duì)激發(fā)輔導(dǎo)員勞動(dòng)積極性具有推波助瀾的作用。然而輔導(dǎo)員制度還存在以下問題：薪酬待遇差，不能很好地體現(xiàn)績效分配的差異，達(dá)不到輔導(dǎo)員的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn);培訓(xùn)基本上以政治學(xué)習(xí)為主，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)偏少，學(xué)習(xí)氛圍薄弱，全員培訓(xùn)沒有從根本上得到保障，培訓(xùn)層次低，多以校內(nèi)交流為主，缺乏不同學(xué)校間的交流、省級(jí)培訓(xùn)、國家級(jí)培訓(xùn)，培訓(xùn)的質(zhì)量和層次不高。完善輔導(dǎo)員制度文化建設(shè)，就是要在職稱晉升、評(píng)價(jià)、薪酬、培訓(xùn)等制度設(shè)定方面能夠考慮輔導(dǎo)員工作的獨(dú)特之處，對(duì)其予以政策傾斜，充分肯定其勞動(dòng)價(jià)值，打通輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展通道，增加其加入行業(yè)組織、參加高質(zhì)量的培訓(xùn)與交流的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，創(chuàng)造條件為提升輔導(dǎo)員核心勝任力鋪路。

（三）加強(qiáng)精神文化建設(shè)，提高輔導(dǎo)員核心勝任力提升的文化高度

輔導(dǎo)員精神文化建設(shè)落伍，工作停留于日常經(jīng)驗(yàn)層面，缺乏深層次的理論指導(dǎo)。新建本科院校由于建校時(shí)間短，歷史底蘊(yùn)不夠深厚，各種文化在融合調(diào)整之際，共同的精神文化尚未形成。加上升本初期過分重視表面化的物質(zhì)文化建設(shè)而忽視精神文化創(chuàng)建，學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力難以形成，尤其在辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、校訓(xùn)精神上趨同化現(xiàn)象較嚴(yán)重。這些院校大多以合并高校中的主體學(xué)校的辦學(xué)理念為主導(dǎo)，或以借鑒名牌高校所為，缺乏體現(xiàn)自身文化的融合發(fā)展、創(chuàng)新提升[3]。加強(qiáng)應(yīng)用型本科院校輔導(dǎo)員精神文化建設(shè)迫在眉睫，引導(dǎo)輔導(dǎo)員進(jìn)一步強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，自覺用教育理論指導(dǎo)實(shí)踐，就如何形成應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)特色達(dá)成共識(shí)，促使輔導(dǎo)員進(jìn)一步堅(jiān)定職業(yè)信念，增進(jìn)職業(yè)認(rèn)同感、榮譽(yù)感和應(yīng)用型人才培養(yǎng)的使命感是拔高輔導(dǎo)員核心勝任力高度的內(nèi)在要求。

三、增強(qiáng)輔導(dǎo)員文化自信，拓展輔導(dǎo)員核心勝任力提升的平臺(tái)

輔導(dǎo)員文化自信是輔導(dǎo)員認(rèn)可自身的地位及工作價(jià)值，對(duì)于增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同、提高工作積極性意義重大。應(yīng)用型本科教育是以教學(xué)型為主流的教育，首要特點(diǎn)在于確立教學(xué)中心地位，[4]這就決定了以教學(xué)為主要任務(wù)的專任教師在應(yīng)用型本科院校內(nèi)部結(jié)構(gòu)中處于文化優(yōu)勢(shì)地位。具有資源支配權(quán)和決策權(quán)的行政管理人員往往居于主導(dǎo)地位。而輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中接受學(xué)校各部門的多方指令，扮演著學(xué)生突發(fā)事件的救急人員、學(xué)生日常麻煩的解決者，處于文化邊緣地位。輔導(dǎo)員缺乏清晰的角色和職責(zé)定位，工作壓力大，大量的時(shí)間精力投入與享受的低待遇嚴(yán)重不對(duì)等，被迫應(yīng)付與學(xué)生相關(guān)的繁雜瑣事，缺乏提升核心勝任力的的時(shí)間和空間，一定程度上造成了輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定、群體失落的尷尬境地。創(chuàng)造平臺(tái)提高輔導(dǎo)員的文化地位和文化自信，從而激發(fā)其提升核心勝任力的內(nèi)在動(dòng)力。

（一）增強(qiáng)輔導(dǎo)員理論自信，搭建輔導(dǎo)員科研平臺(tái)

輔導(dǎo)員需要走出樣樣通樣樣松、工作缺乏技術(shù)含量、理論高度不足的困境，從“一地雞毛”的瑣碎中解放出來，還原思政工作者的本來面貌，實(shí)現(xiàn)減負(fù)增效，充分發(fā)揮教育、科研、服務(wù)、文化、管理多渠道育人的作用。提高研究能力既是輔導(dǎo)員提升核心勝任力的內(nèi)在要求，又能發(fā)揮研究對(duì)輔導(dǎo)員核心勝任力的輻射作用。當(dāng)前輔導(dǎo)員開展科學(xué)研究還存在意識(shí)不強(qiáng)、時(shí)間不夠、方法不明、信心不足的問題。搭建輔導(dǎo)員科研平臺(tái)，針對(duì)輔導(dǎo)員開展科研培訓(xùn)，建立輔導(dǎo)員專項(xiàng)課題、科研獎(jiǎng)勵(lì)、科研成果展示與交流等制度，為輔導(dǎo)員積極開展科研創(chuàng)造良好的外部條件。鼓勵(lì)其按照應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求，結(jié)合在心理健康教育、思想政治教育、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、社會(huì)實(shí)踐與校園文化活動(dòng)指導(dǎo)等實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題積極進(jìn)行個(gè)案研究、敘事研究、行動(dòng)研究、調(diào)查研究，促使輔導(dǎo)員實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，豐富科研理論成果，將科研成果轉(zhuǎn)化為輔導(dǎo)員核心勝任力提升的科學(xué)指引，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的理論自信。

（二）增強(qiáng)輔導(dǎo)員價(jià)值自信，拓展輔導(dǎo)員的實(shí)踐平臺(tái)

高校輔導(dǎo)員價(jià)值形成的基礎(chǔ)源自于主體需要，價(jià)值形成的條件是客體具有滿足主體的屬性，形成實(shí)質(zhì)是主客體之間需要與被需要關(guān)系的不斷生成[5]。需要層次理論將人的動(dòng)機(jī)分為缺失性需要和成長性需要。其中追求成就的動(dòng)機(jī)與成長性需要密切相關(guān)。對(duì)于輔導(dǎo)員而言，其成長性需求點(diǎn)在于地位受到高度重視，職業(yè)發(fā)展有出路，個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)有條件，工作價(jià)值和勞動(dòng)成果得到充分肯定。滿足輔導(dǎo)員的需求點(diǎn)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員價(jià)值自信，拓展輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)價(jià)值的實(shí)踐平臺(tái)是輔導(dǎo)員提升核心勝任力的根本。輔導(dǎo)員在實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過程中，要求滿足自身、學(xué)生、學(xué)校職能部門的多種需要。然而迫于精力和現(xiàn)實(shí)條件的有限，必須促使輔導(dǎo)員由學(xué)生工作雜家變成學(xué)生工作專家[6]，創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員主要價(jià)值的條件。從職業(yè)化視角下看輔導(dǎo)員角色定位，輔導(dǎo)員應(yīng)該逐步成為五個(gè)方面的專家：思想政治專家、學(xué)生日常事務(wù)管理專家、心理健康教育專家、生涯規(guī)劃與指導(dǎo)專家以及大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的設(shè)計(jì)專家[7]。首先，破除輔導(dǎo)員十項(xiàng)全能的狀態(tài)，明確責(zé)任分工，實(shí)行專人干專事，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長，解決輔導(dǎo)員職稱上不去、能力提高難的問題。搭建大學(xué)生思政課程、心理健康教育課程、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程、與輔導(dǎo)員所學(xué)專業(yè)相關(guān)的選修課程等教學(xué)平臺(tái)，讓輔導(dǎo)員根據(jù)自身興趣和能力特長分工擔(dān)任學(xué)業(yè)輔導(dǎo)干事、就業(yè)干事、心理干事、團(tuán)總支書記等，充分提高輔導(dǎo)員的教育教學(xué)能力。其次，培養(yǎng)與就業(yè)市場(chǎng)需求適銷對(duì)路的應(yīng)用型人才是輔導(dǎo)員工作的目標(biāo)之一，創(chuàng)設(shè)輔導(dǎo)員到職能部門、企業(yè)、政府部門掛職的機(jī)會(huì)，讓其有機(jī)會(huì)了解用人單位對(duì)于大學(xué)生的需求從而增強(qiáng)輔導(dǎo)員教育的針對(duì)性，同時(shí)也通過不同崗位的鍛煉開拓工作思路。最后，注重挖掘輔導(dǎo)員的工作成果，通過創(chuàng)建名師工作室，打造輔導(dǎo)員個(gè)人特色和品牌，加大輔導(dǎo)員先進(jìn)事跡的宣傳力度，為輔導(dǎo)員提升工作成就感、共享勞動(dòng)成果拓展平臺(tái)。

四、注重文化傳承和創(chuàng)新，激發(fā)輔導(dǎo)員勝任力提升的文化活力

應(yīng)用型本科院校的前身一般是在長期辦學(xué)中累積了成功的教育經(jīng)驗(yàn)、具有一定影響力的?？圃盒?，割斷?？茖W(xué)校的文化傳統(tǒng)全部推到重來是不可取的，只有在原有的?？平逃齼?yōu)良文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上結(jié)合時(shí)代要求、順應(yīng)學(xué)校發(fā)展需要、遵循應(yīng)用型人才成才成長規(guī)律創(chuàng)新學(xué)校文化，批判性的繼承和創(chuàng)新輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方式，研究應(yīng)用型本科院校輔導(dǎo)員的特殊優(yōu)勢(shì)和要求，才能激發(fā)輔導(dǎo)員核心勝任力提升的文化活力。

（一）創(chuàng)新評(píng)價(jià)制度，找準(zhǔn)輔導(dǎo)員核心勝任力提升的方向

以標(biāo)準(zhǔn)化的量化評(píng)價(jià)為主，缺少針對(duì)性的質(zhì)性評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果僅用于年度評(píng)優(yōu)評(píng)先，對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)能力發(fā)展的促進(jìn)作用不足是當(dāng)前輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)的主要弊病。據(jù)此，可以創(chuàng)新輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)制度，發(fā)掘評(píng)價(jià)對(duì)于輔導(dǎo)員核心勝任力提升的導(dǎo)向作用。進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)方式，堅(jiān)持量化評(píng)價(jià)與質(zhì)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，注重同事評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、校外內(nèi)思政教育工作專家評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用，挖掘工作亮點(diǎn)，找準(zhǔn)薄弱之處，強(qiáng)化輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)的反饋環(huán)節(jié)，形成“評(píng)價(jià)—反饋—改進(jìn)—再評(píng)價(jià)”的輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)體系，從而達(dá)到以評(píng)促改的效果。

（二）創(chuàng)新管理方式，提高輔導(dǎo)員核心勝任力提升的針對(duì)性

職業(yè)發(fā)展階段和個(gè)性的差異決定了輔導(dǎo)員核心勝任力提升的需求存在差異。經(jīng)驗(yàn)豐富的老輔導(dǎo)員形成了自身獨(dú)特的工作方式，但視野老化，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，亟待需要更新知識(shí)體系。青年輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，視野開闊，但育人經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏人才培養(yǎng)的技巧。輔導(dǎo)員普遍缺乏心理學(xué)、教育學(xué)、思想政治教育等學(xué)科背景的理論素養(yǎng)。據(jù)此，學(xué)?？梢愿鶕?jù)輔導(dǎo)員的專業(yè)背景、能力特長、職業(yè)興趣、工作任務(wù)、崗位要求、職業(yè)能力發(fā)展階段對(duì)輔導(dǎo)員實(shí)行分類分層管理，建立基于問題研究為牽引、以“工作任務(wù)+職業(yè)興趣+能力特長”為分類標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，對(duì)不同需求的輔導(dǎo)員進(jìn)行有側(cè)重點(diǎn)的梯隊(duì)建設(shè)，建立傳、幫、帶的青年輔導(dǎo)員成長機(jī)制和輔導(dǎo)員相互切磋、相互借鑒的常態(tài)機(jī)制，完善輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，激活具有不同特征的輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)動(dòng)力，強(qiáng)化輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于核心勝任力提升的指引。

（三）以輔導(dǎo)員職業(yè)生涯關(guān)鍵事件為契機(jī)，創(chuàng)造刻意練習(xí)文化

刻意練習(xí)是美國心理學(xué)家阿德森·艾利克森（Anders Ericsson）和羅伯特·普爾（Robert Pool）提出的一套理論，其核心觀點(diǎn)是長時(shí)間的努力練習(xí)并不能確保進(jìn)步，追求杰出的成就、成為領(lǐng)域內(nèi)的專家必須運(yùn)用正確有效的方法進(jìn)行較長時(shí)間的刻意訓(xùn)練。在他們看來，刻意練習(xí)由有目的的練習(xí)、在職業(yè)領(lǐng)域有所成就的導(dǎo)師指導(dǎo)練習(xí)者創(chuàng)建心理表征、進(jìn)行行為反饋、練習(xí)者走出心理舒適區(qū)跨越停滯點(diǎn)持續(xù)不斷的改進(jìn)、保持動(dòng)機(jī)、專注與投入等要素組成。在刻意練習(xí)過程中，練習(xí)者有著明確的訓(xùn)練目標(biāo)，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下井然有序的推進(jìn)訓(xùn)練，明確行為標(biāo)準(zhǔn)以及區(qū)分有效和無效的行為方式，對(duì)自我的行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)，從而有的放矢的改進(jìn)[8]。

對(duì)于輔導(dǎo)員而言，專業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)能力大賽、輔導(dǎo)員年度人物評(píng)選、輔導(dǎo)員優(yōu)秀案例及論文評(píng)選、專項(xiàng)課題申報(bào)等均是輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展中的關(guān)鍵事件。它們既是對(duì)輔導(dǎo)員能力的考驗(yàn)，也為其朝著專家化的方向發(fā)展提供了機(jī)遇。輔導(dǎo)員在處于職業(yè)生涯關(guān)鍵事件的時(shí)間節(jié)點(diǎn)時(shí)，要明確核心勝任力提升的總體目標(biāo)及階段性目標(biāo)，在明確自身短板的基礎(chǔ)上，以發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)和特長、樹立個(gè)人工作品牌宗旨，放眼全國范圍內(nèi)尋找目標(biāo)領(lǐng)域內(nèi)有所建樹的理想化生涯人物作為導(dǎo)師和學(xué)習(xí)榜樣，研究導(dǎo)師工作理念及方法之所以成功的緣由，從而有目標(biāo)有計(jì)劃的進(jìn)行專項(xiàng)練習(xí)，摸索出符合個(gè)人特質(zhì)和發(fā)展需求的個(gè)性化工作模式。與此同時(shí)，應(yīng)用型本科院校輔導(dǎo)員管理部門以關(guān)鍵事件為契機(jī)，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳優(yōu)秀輔導(dǎo)員典型案例，激發(fā)輔導(dǎo)員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的內(nèi)在動(dòng)力。通過提供理論學(xué)習(xí)資料、同行觀摩學(xué)習(xí)、專家講座、專項(xiàng)集訓(xùn)等方式引導(dǎo)輔導(dǎo)員做好生涯規(guī)劃，讓輔導(dǎo)員有時(shí)間專注于個(gè)人核心勝任力的提高，創(chuàng)造刻意練習(xí)文化，有效抓住輔導(dǎo)員勝任力提升的重點(diǎn)。

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