大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式探究

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，通信內(nèi)容和通信方式開(kāi)始發(fā)生變化。特別是新媒體的出現(xiàn)，在一定程度上影響了學(xué)生的日常行為和思想觀念，給高校學(xué)生管理工作帶來(lái)了新的要求和挑戰(zhàn)。商務(wù)英語(yǔ)是英語(yǔ)專業(yè)的必修課，其在教學(xué)過(guò)程中使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是必然的，這就要求教師充分掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。本文分析了新時(shí)期環(huán)境下大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，提出了新時(shí)期環(huán)境下大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新措施，以培養(yǎng)更多適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的人才。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 ?商務(wù)英語(yǔ) ?人才培養(yǎng)模式

一、綜述

在國(guó)內(nèi)教育體系日趨完善的背景下，現(xiàn)代手段逐漸融入大學(xué)教育。尤其是新型網(wǎng)絡(luò)媒體，由于其互動(dòng)性、數(shù)字化、高效性等特點(diǎn)，在高校教學(xué)中得到了廣泛的應(yīng)用。大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)涉及工商管理、語(yǔ)言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科。它是一門(mén)應(yīng)用性和實(shí)踐性很強(qiáng)的交叉學(xué)科，學(xué)科內(nèi)容復(fù)雜而廣泛。如果我們盲目采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法和模式，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)將達(dá)不到預(yù)期的效果。因此，需要網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)為學(xué)生提供豐富的資源和學(xué)習(xí)平臺(tái)，提高商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)效果。

二、高校商務(wù)英語(yǔ)的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

2.1、人才培養(yǎng)與跨境電商人才需求脫節(jié)

在傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)過(guò)程中，人才的語(yǔ)言溝通能力主要是根據(jù)業(yè)務(wù)背景培養(yǎng)的，同時(shí)還要具備與客戶咨詢、制作文檔的綜合能力。在掌握英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)的基礎(chǔ)上，其還要會(huì)從事外交秘書(shū)工作、商務(wù)翻譯和傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)等。但是，隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展，要求英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生不僅要在與外企的交流中擔(dān)任翻譯和秘書(shū)，還要具備一定的電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和背景。

2.2、實(shí)訓(xùn)教學(xué)缺少實(shí)戰(zhàn)性

高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)，主要集中在英語(yǔ)知識(shí)和技能以及相關(guān)商務(wù)技能的培養(yǎng)上。在英語(yǔ)知識(shí)的培訓(xùn)中，他們主要通過(guò)模擬商業(yè)場(chǎng)景來(lái)完成培訓(xùn)。但是雖然很多學(xué)生掌握了商務(wù)溝通的基本知識(shí)，而商務(wù)和特定的環(huán)境使得很多學(xué)生即使有知識(shí)，但缺乏實(shí)際的方法，因此，很多學(xué)生離開(kāi)院校后進(jìn)入企業(yè)，達(dá)不到外企咨詢溝通的要求，企業(yè)也需要將此類(lèi)人才的專業(yè)培養(yǎng)分開(kāi)，在培養(yǎng)方面需要投入大量的時(shí)間和精力。

2.3、商務(wù)英語(yǔ)教師缺乏行業(yè)背景

雖然目前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才在培養(yǎng)過(guò)程中，英語(yǔ)知識(shí)和交際能力都有了提高，但很多英語(yǔ)教師本身在講授商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)的過(guò)程中，并不具備商務(wù)背景，加上平時(shí)科研教學(xué)任務(wù)過(guò)重，缺乏跨境電商甚至商業(yè)經(jīng)濟(jì)背景，其質(zhì)量無(wú)法滿足商務(wù)英語(yǔ)教師的專業(yè)要求。特別是高職院校本身在科研教學(xué)上投入的時(shí)間和精力太多。

2.4、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較匱乏

在當(dāng)今的大學(xué)教育中，由于受傳統(tǒng)觀念的影響和學(xué)校條件、設(shè)施的限制，仍然存在著重理論輕實(shí)踐的局面。與國(guó)外相比，我國(guó)大學(xué)開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)課程較晚，教育理念和方法不夠完善。甚至很多大學(xué)都沒(méi)有獨(dú)立的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，而是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理等專業(yè)開(kāi)設(shè)了這門(mén)課程。因此，許多參加過(guò)商務(wù)英語(yǔ)課程的學(xué)生對(duì)該課程的重點(diǎn)和應(yīng)用沒(méi)有真正的了解，也沒(méi)有全面系統(tǒng)的了解。在教師的強(qiáng)制灌輸下，他們只有一定的基礎(chǔ)知識(shí)掌握，卻沒(méi)有實(shí)際操作，缺乏經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致無(wú)法解決實(shí)際問(wèn)題。由于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生對(duì)書(shū)本知識(shí)只有一定的了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有明確的發(fā)展目標(biāo)，無(wú)法滿足企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求。

三、更新辦學(xué)理念

辦學(xué)理念它解決的問(wèn)題是高校應(yīng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任和義務(wù)，如何發(fā)揮自己的作用，如何處理與社會(huì)的關(guān)系。傳統(tǒng)大學(xué)辦學(xué)理念注重純學(xué)術(shù)研究，很少考慮與社會(huì)的關(guān)系、自身角色和責(zé)任的發(fā)揮，即存在于所謂的象牙塔之中。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)高校提出了越來(lái)越高的要求。比如，社會(huì)要求高校培養(yǎng)政治、軍事、經(jīng)濟(jì)建設(shè)所需的各類(lèi)人才。因此，為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，高校應(yīng)不斷更新辦學(xué)理念，在人才培養(yǎng)模式上予以體現(xiàn)。因此，我們更新了我們的辦學(xué)理念：以服務(wù)為宗旨，以學(xué)生為中心，以就業(yè)為目標(biāo)，培養(yǎng)"準(zhǔn)專業(yè)應(yīng)用復(fù)合型外語(yǔ)專業(yè)人才"（即"語(yǔ)言能力+文化素質(zhì)+職業(yè)技能"）。只有樹(shù)立這樣一種前瞻性的理念，才能探索出新形勢(shì)下可行的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式。這種培養(yǎng)模式是適應(yīng)大學(xué)英語(yǔ)專業(yè)需求的

四、優(yōu)化課程設(shè)置

課程設(shè)置包括一般課程設(shè)置和專業(yè)課程設(shè)置。通識(shí)教育的目的是"授人以漁"，即培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，增加他們的知識(shí)廣度。專業(yè)課的目的是培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)深度，為他們的就業(yè)和進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。科學(xué)課程應(yīng)反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的變化要求。因此，課程可以分為英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)階段（1年和2年）和主要指導(dǎo)階段（3年和4年）。在此期間，除了繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生的基本語(yǔ)言交際能力外，還應(yīng)注重基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)，，注重外語(yǔ)雙語(yǔ)教學(xué)能力的應(yīng)用。

結(jié)語(yǔ)：綜上所述，跨境電商業(yè)務(wù)的不斷深化，要求更多優(yōu)秀商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才作支撐。在當(dāng)前各項(xiàng)條件下，受多方面因素的制約與影響，跨境電商人才培養(yǎng)過(guò)程中依舊存在著諸多方面的不足與缺陷。有關(guān)人員應(yīng)該立足實(shí)際，充分分析跨境電商人才的客觀需求，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，從正確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)、優(yōu)化專業(yè)課程體系、深化校企合作等多方面著手，制定切實(shí)可行的基于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的跨境電商人才培養(yǎng)實(shí)施策略，始終滿足跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的龐大專業(yè)人才需求，為外貿(mào)型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供源源不斷的人才資源。

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作者簡(jiǎn)介：

苑春雨，女，臨沂大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)?？圃谧x，研究方向：商務(wù)英語(yǔ)。