面向不同授課對象的高校全英文課程教學(xué)實踐探索

摘要：針對當(dāng)前高校全英文課程需要面向不同授課對象的現(xiàn)實需求，本文以全英文課程《管理信息系統(tǒng)》教學(xué)為例，首先分析了中國學(xué)生和外國留學(xué)生的不同學(xué)習(xí)特點及其授課難點;進一步歸納總結(jié)了遵循因材施教原則采取的授課實踐策略，分別為：語言交流加強化，教學(xué)方案差異化，課堂設(shè)計個性化以及案例教學(xué)精選化。

關(guān)鍵詞：授課對象;全英文課程;教學(xué);管理信息系統(tǒng)

一、引言

隨著全球化進程的加速，國際教育交流合作日益頻繁，高校全英文課程的開設(shè)是順應(yīng)經(jīng)濟全球化，培養(yǎng)國際化視野人才的重要舉措。自2010年教育部出臺《留學(xué)中國計劃》以來，來華留學(xué)生的規(guī)模呈現(xiàn)不斷擴大的趨勢。中國的快速發(fā)展強有力地撬動著留學(xué)版圖，中國已經(jīng)成為繼美國、英國之后的世界第三大留學(xué)生輸入國。由此，高校全英文課程由以前以中國學(xué)生為主，逐漸發(fā)展成為需要適應(yīng)中國學(xué)生與留學(xué)生雙重授課任務(wù)的要求。來華留學(xué)生國別多樣化，且在宗教文化、語言、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面與中國學(xué)生有著不小的差異。在當(dāng)前高校中能適應(yīng)全英文授課的師資本就短缺的情況下，面臨的教學(xué)任務(wù)升級無疑是不小的挑戰(zhàn)。筆者所在學(xué)校開設(shè)的《管理信息系統(tǒng)》全英文課程面向的授課對象主要為本科二年級的工商管理專業(yè)學(xué)生，既有中國學(xué)生班級（全英文班），也有留學(xué)生班級，該門課程均為專業(yè)必修課。在面對中、外學(xué)生兩類不同類型的授課對象的教學(xué)過程中，發(fā)現(xiàn)了一些問題，并在教學(xué)實踐環(huán)節(jié)中針對其各自的特點進行了一些探索，取得了有益的效果。

二、中、外學(xué)生的學(xué)習(xí)特點對比及授課難點分析

1、語言水平不同

語言問題是影響授課效果的第一個攔路虎。對于中國教師、中國學(xué)生和部分留學(xué)生而言，英語畢竟不是母語，對英語的運用無法做到游刃有余，因此在知識講解和理解過程中難免存在“隔靴搔癢”的感覺。同時，由于該門課程的開設(shè)對象是僅僅經(jīng)過基礎(chǔ)類經(jīng)管課程教育的大二學(xué)生，而《管理信息系統(tǒng)》課程需要學(xué)生具備一定的信息技術(shù)基礎(chǔ)和思維，因此在學(xué)習(xí)過程中更加需要教師的合理引導(dǎo)和講解。對于全英文班級的中國學(xué)生而言，英語水平本就參差不齊，大部分學(xué)生的英語聽、說能力較為欠缺，因此對于部分知識的理解由于語言問題變得更加困難;而對于外國留學(xué)生而言，由于生源國家多樣化，相當(dāng)一部分留學(xué)生的母語并非英語，英語口語非常不標(biāo)準(zhǔn)，不僅在與教師溝通方面存在問題，且在知識理解方面阻礙重重。

2、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同

在授課過程中發(fā)現(xiàn)，由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同造成中、外學(xué)生表現(xiàn)出對知識理解和應(yīng)用上存在較大差異。中國學(xué)生都是統(tǒng)一經(jīng)過國家高考選拔而進入到學(xué)校和專業(yè)進行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)基本處于相近層次;而留學(xué)生由于來自于世界各個國家，其基礎(chǔ)教育的差異性非常大，因此在同一班級中，留學(xué)生比中國學(xué)生在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)方面表現(xiàn)出更大的方差，這使得教師在授課過程中難以把握教學(xué)的進度和深度。實際授課過程中，由于中國學(xué)生對知識的接受程度普遍較快，教學(xué)進度明顯要快于留學(xué)生班級，尤其是在數(shù)據(jù)庫等上機操作環(huán)節(jié)中表現(xiàn)得更為明顯。

3、課堂表現(xiàn)不同

眾所周知，中國學(xué)生在課堂上的互動和參與性普遍較為一般，但是中國學(xué)生在全英文課堂上的主動回應(yīng)和互動明顯要更加少于其他中文課程。一方面是由于長期以來的應(yīng)試教育制度，課堂功能主要是知識的單向傳播為主，另一方面這也是學(xué)生英語口語不自信的客觀結(jié)果;然而，留學(xué)生的課堂表現(xiàn)與中國學(xué)生呈現(xiàn)出不一樣的特征。留學(xué)生整體上課氛圍較為寬松和活躍，不懂的地方隨時會打斷提問，喜歡討論和互動環(huán)節(jié)，思維更為活躍和發(fā)散。這樣的教學(xué)優(yōu)點是課堂氛圍好，學(xué)生參與度高、主動性強，但同時也存在注意力過于分散、容易偏離主題等缺點，不利于教師把握授課進度。因此，針對授課對象的不同聽課方式和課堂表現(xiàn)，應(yīng)有不同的教學(xué)設(shè)計。

4、信息關(guān)注不同

為了便于學(xué)生理解知識，案例教學(xué)是最為常用和有效的教學(xué)方法。由于中外文化差異等原因，中、外學(xué)生對不同信息的關(guān)注和敏感程度不同，這就造成案例的選擇會對教學(xué)效果產(chǎn)生很大的影響。依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)學(xué)評教平臺，學(xué)生可以向教師提出希望課程如何改進的建議。其中，有相當(dāng)一部分比例的學(xué)生提出希望老師可以解釋更多的細(xì)節(jié)和列舉更多例子以幫助其理解知識。誠然，身邊的案例和本土化的例子，往往能夠達(dá)到較好的教學(xué)效果，教師在面對中國學(xué)生時往往可以較為輕松地信手拈來。但是面對不熟悉中國情況的留學(xué)生經(jīng)常會存在一定的困難，除非教師具有非常豐富的國際化閱歷，否則面對生源國多樣化的留學(xué)生，知識的講解和案例的列舉難免有時會顯得力不從心。對于這個問題，教研組其他全英文授課教師在交流中也反映出同樣的困惑。甚至學(xué)校聘請的外教也感覺在面對求知欲較為強烈的中國學(xué)生時，雖然很想多解釋細(xì)節(jié)和列舉案例，但是由于文化差異和掌握信息的不對稱，時常無法達(dá)到理想中的教學(xué)效果。因此，面對中、外學(xué)生在知識點和案例講解等方面均應(yīng)有區(qū)別設(shè)計。

三、面向中、外兩類學(xué)生的授課實踐探索

根據(jù)上述分析，中、外學(xué)生在全英文課程學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出不同的學(xué)習(xí)特征，因此在授課實踐過程中應(yīng)因材施教，有相應(yīng)的區(qū)別設(shè)計。具體對應(yīng)的實踐方案如下：

1、語言交流加強化，多渠道破解學(xué)習(xí)困境

針對中、外兩類授課對象應(yīng)分別采取不同策略，多渠道破解由語言交流帶來的學(xué)習(xí)困境。首先教師需要提高自身的英語口語表達(dá)能力，依托學(xué)校的全英文授課教師師資培養(yǎng)、出國交流和訪學(xué)計劃等，提高英語表達(dá)能力。在對中國學(xué)生的授課過程中，首先需要向?qū)W生強化《管理信息系統(tǒng)》課程中常用術(shù)語的表達(dá)，可以有針對性的進行板書羅列以方便其識記，慢慢地學(xué)生會發(fā)現(xiàn)可以有效提高聽課質(zhì)量。例如，MIS：管理信息系統(tǒng)，SCM：供應(yīng)鏈管理，AI：人工智能。在此基礎(chǔ)上，盡量用簡潔的單詞、通俗易懂的語句解釋知識點。專業(yè)知識的理解和應(yīng)用始終是本，語言只是學(xué)習(xí)的輔助工具。在課程結(jié)束的前十分鐘，應(yīng)學(xué)生的要求，分別用英語和中文將本節(jié)課的知識點進行串聯(lián)講解，讓學(xué)生對知識有一個清晰的脈絡(luò);對于留學(xué)生班級，無論在課堂內(nèi)外均應(yīng)多交流，盡量去適應(yīng)不同國家學(xué)生的口音。課堂上，邀請英語口語較好的留學(xué)生做解釋和翻譯也不失為一個好的方式。課堂外的互動和交流方式除了面對面溝通，還有建立課程微信群，幫助教師及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況。

2、教學(xué)方案差異化，適時調(diào)整教學(xué)要求和進度

在學(xué)期初可以先安排一次簡單的摸底小測驗，大致了解不同班級學(xué)生的前期基礎(chǔ)知識掌握情況，以便于教師心中有數(shù)，有針對性地根據(jù)教學(xué)大綱安排本學(xué)期的教學(xué)進度，設(shè)計教學(xué)方案。尤其對于基礎(chǔ)差異較大的留學(xué)生班級，更要有針對性地利用各種教學(xué)手段以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)和效果。首先，教學(xué)要求應(yīng)適當(dāng)降低，進度不宜過快。例如，在課程上機要求中，數(shù)據(jù)庫設(shè)計是一個重要環(huán)節(jié)。中國學(xué)生對操作案例比留學(xué)生總體掌握得要快，此時可以適當(dāng)增加不同的上機案例，并稍微增加難度，供其練習(xí)以鞏固和加深對數(shù)據(jù)庫操作的實踐應(yīng)用。當(dāng)然，對少部分學(xué)有余力的留學(xué)生，可以將此作為課后拓展練習(xí)并適當(dāng)進行平時分獎勵。其次，每節(jié)課正式開始前均應(yīng)安排上節(jié)課內(nèi)容的簡要回顧以及安排一些精選的題目以鞏固和檢驗上次授課的主要內(nèi)容。再者，課堂時間有限，教師在課堂上無法照顧到每一個學(xué)生，因此對于基礎(chǔ)差異較大的班級，小組互助式學(xué)習(xí)的模式也很有必要，由基礎(chǔ)較好的學(xué)生牽頭，發(fā)揮其傳、幫、帶的作用。

3、課堂設(shè)計個性化，充分調(diào)動學(xué)生課堂參與積極性

中國學(xué)生的普遍特點是課堂上以聽講為主，主動提問和互動相對較少;而留學(xué)生的特點是喜歡隨時提問、討論和互動。針對兩類學(xué)生不同的聽課方式，對于中國學(xué)生班級，如果需要和學(xué)生進行充分的討論和互動，一般都會提前幾周將主題拋給學(xué)生，給他們充足的時間準(zhǔn)備。通常會將學(xué)生分成幾個小組，每個小組在給定的主題下自由選擇不同的話題，鼓勵其從不同的視角看問題。課堂討論時，教師應(yīng)做好角色轉(zhuǎn)換，做好設(shè)計者、組織者、引導(dǎo)者和總結(jié)者，把課堂主動權(quán)交給學(xué)生。事實證明，經(jīng)過事先充分準(zhǔn)備的討論能讓學(xué)生有更多發(fā)揮和思考，課堂參與程度更高，從學(xué)生視角選取的案例往往更貼近學(xué)生實際，無形當(dāng)中也強化了學(xué)生對知識的理解和應(yīng)用。學(xué)生的反饋也讓教師能夠了解學(xué)生對知識的掌握情況。教學(xué)從單一的教變成一種雙向的信息交流，促進教與學(xué)的雙向互動;而對于留學(xué)生，除了上述方式外，也可以在課堂上直接進行即興提問和討論，但是教師也應(yīng)提前有所準(zhǔn)備，比如如何引導(dǎo)思考、串接話題、控制節(jié)奏，從而確保討論能循序漸進，不會偏題和過于發(fā)散。需要指出的是，無論何種方式，討論的目的是引導(dǎo)思考、調(diào)動學(xué)習(xí)積極性和激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，因此對討論中出現(xiàn)的新穎觀點和思路應(yīng)進行充分肯定和鼓勵，并在點評和總結(jié)中進一步加深學(xué)生對知識的理解。

4、教學(xué)案例精選化，有效迎合不同學(xué)生的實際

全英文課程采用的教材通常由外國學(xué)者編寫，教材上的案例是國外的且通常較為滯后。為了實現(xiàn)良好的教學(xué)效果，這就要求教師盡量搜集適合不同受眾的教學(xué)案例。例如，在講授人工智能章節(jié)內(nèi)容時，不得不提到IBM Watson。在對中國學(xué)生授課過程中，抓住其關(guān)注娛樂方面的信息和追逐時尚潮流的特征，特別列舉了IBM Watson 在中國時尚產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用案例。向?qū)W生展示明星李宇春在《VOGUE服飾與美容》十一周年慶祝派對上身著白色蓬蓬裙搭黑色小外套禮服亮相的新聞圖片。雖然這并不是李宇春第一次穿裙裝，但卻顛覆了以往大眾對其的刻板印象，自然而然引出這件衣服的設(shè)計正是由IBM Watson參與的。IBM Watson首先閱讀了上百萬條來源于社交媒體的圖片及文字，幫助設(shè)計師準(zhǔn)確把握李宇春的時尚特質(zhì)。然后根據(jù)設(shè)計師構(gòu)思，從50萬張時尚經(jīng)典圖片里識別出禮服的時尚元素，再由設(shè)計師和李宇春共同合作完成。人工智能的非凡能力創(chuàng)造出了不俗的時尚效應(yīng)，這在中國成為首例。實際授課過程中，能明顯感覺到這個案例抓住了年輕學(xué)子的眼球，課堂氣氛瞬間被調(diào)動起來了。但是在留學(xué)生班級，這個案例明顯不適用，一個陌生的異國明星的事件并不足以引起學(xué)生的好奇和探究興趣。但是中國的案例也并不是都不能吸引外國留學(xué)生的注意和興趣。例如，留學(xué)生普遍都對淘寶、馬云比較感興趣。一方面是因為馬云及其阿里巴巴集團在國內(nèi)外都具有較大的影響力，另一方面主要還是隨著中國電子商務(wù)的飛速發(fā)展，留學(xué)生也都是中國電子商務(wù)的積極實踐者，能夠切身體會到網(wǎng)絡(luò)購物的高效和便捷。因此，在講授電子商務(wù)等相關(guān)章節(jié)的知識時，淘寶網(wǎng)等提供了豐富的教學(xué)素材，也取得了良好的教學(xué)效果。

四、結(jié)語

本文以《管理信息系統(tǒng)》課程為例，總結(jié)了中、外兩類學(xué)生的學(xué)習(xí)特點差異及其全英文課程的授課難點，并在教學(xué)實踐過程中探索相應(yīng)的解決途徑。總體來看，注重因材施教，個性化、差異化的教學(xué)方案設(shè)計和教學(xué)安排是指導(dǎo)原則，靈活多樣的教學(xué)方式和技巧是有力手段，善于運用精選化的案例教學(xué)方法更能達(dá)到錦上添花的效果。

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作者簡介：王艷（1986-），女，江蘇宜興人，講師，博士，主要研究方向：電子商務(wù)、技術(shù)經(jīng)濟等。