MOOC時(shí)代下的ERP實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)模式改革探析

摘要：ERP實(shí)踐教學(xué)是財(cái)經(jīng)院校的主干實(shí)訓(xùn)課程之一。目前，現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)資源和實(shí)訓(xùn)模式已無法滿足廣大學(xué)生的強(qiáng)烈需求。MOOC以其先進(jìn)的技術(shù)手段、教學(xué)理念及靈活的自學(xué)機(jī)制，對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式產(chǎn)生了強(qiáng)烈沖擊。以浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院ERP實(shí)踐教學(xué)為研究內(nèi)容，提出依靠MOOC，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，改革ERP實(shí)踐教學(xué)模式，擴(kuò)大實(shí)訓(xùn)規(guī)模，進(jìn)而提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

關(guān)鍵詞：ERP；實(shí)踐教學(xué)；MOOC；教學(xué)模式

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和教學(xué)理論的重大突破，MOOC憑借先進(jìn)的技術(shù)手段和教學(xué)理念以及靈活的自學(xué)機(jī)制，對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式產(chǎn)生了強(qiáng)烈沖擊。本文結(jié)合浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院ERP實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀，提出借助MOOC，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，改革ERP實(shí)踐教學(xué)模式，擴(kuò)大實(shí)訓(xùn)規(guī)模，進(jìn)而提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

一、MOOC應(yīng)用于ERP實(shí)踐教學(xué)的可行性分析

（一）MOOC的本質(zhì)特點(diǎn)

1.在線、開放。MOOC是一種網(wǎng)絡(luò)在線教育，“開放”是其首要特征?！伴_放”意味著知識(shí)可以公開、自由地傳播，跨越種族、國家、經(jīng)濟(jì)和文化等方面的鴻溝，最大限度上滿足個(gè)人的學(xué)習(xí)愿望。MOOC資源可以通過互聯(lián)網(wǎng)被廣泛地傳播、修改、重復(fù)利用。

2.大規(guī)模。大規(guī)模參與是MOOC“開放性”的具體體現(xiàn)。在MOOC課程中，參與人數(shù)眾多且參與者來自世界各地，每個(gè)人都可以參與自己喜愛的課程活動(dòng)。

3.精品化的微視頻。微視頻是MOOC課程的核心資源。微視頻主要有以下幾個(gè)特征：一是由知名專家講授，授課質(zhì)量有保證；二是視頻短小，10分鐘左右的時(shí)間與學(xué)生保持注意力的最佳時(shí)長一致，有利于提高學(xué)習(xí)效率；三是以問題或任務(wù)為單元設(shè)計(jì)課程，有利于學(xué)習(xí)者自主開展“探究式學(xué)習(xí)”，避免了“灌輸式教學(xué)”的發(fā)生；四是互動(dòng)性好，在課程講授過程中嵌入一些習(xí)題測驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)操作等，有助于學(xué)習(xí)者即時(shí)評(píng)估學(xué)習(xí)效果；五是學(xué)習(xí)者可以自由控制課程播放進(jìn)度，可以根據(jù)自身需要對(duì)視頻進(jìn)行快進(jìn)、快退、暫停等操作。

4.良好的實(shí)時(shí)交互性。實(shí)時(shí)交互性是使MOOC從傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)教育、遠(yuǎn)程教育中脫穎而出的最重要的特性。MOOC平臺(tái)整合了目前最為流行的社交方式，通過線上線下的互動(dòng)，將教師與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者連接起來，使學(xué)習(xí)者能夠獲得較強(qiáng)的目標(biāo)感、歸屬感和成就感。MOOC平臺(tái)自帶的作業(yè)答疑系統(tǒng)有助于學(xué)生自主測評(píng)，有效提升了學(xué)生參與的積極性和學(xué)習(xí)效果。

（二）ERP教學(xué)分析

1.教學(xué)者分析。目前，浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院參與ERP主講的教師有10人，輔導(dǎo)教師約12人。教師學(xué)歷高，理論知識(shí)精深，實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，熟悉在線教學(xué)的基本流程。

2.學(xué)習(xí)者分析。目前，在校大學(xué)生都是90后，而他們也是地道的互聯(lián)網(wǎng)“原住民”，根據(jù)網(wǎng)易《2013—2014中國在線教育趨勢報(bào)告》，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們獲取知識(shí)的主要媒介之一，被使用的廣泛性甚至已經(jīng)超過了書籍。自2009年學(xué)校推出ERP公選實(shí)訓(xùn)課以來，學(xué)生參與人數(shù)、認(rèn)可程度逐年增加。

3.實(shí)訓(xùn)平臺(tái)分析。目前，浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)驗(yàn)中心已建成ERP物理沙盤、ERP電子沙盤、ERP軟件和商戰(zhàn)電子沙盤競賽系統(tǒng)四位一體的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。學(xué)生可以通過魔課自學(xué)平臺(tái)開展自主學(xué)習(xí)。物理沙盤和電子沙盤用于提升學(xué)習(xí)者對(duì)ERP的感性認(rèn)知和理性認(rèn)知，創(chuàng)業(yè)者沙盤競賽系統(tǒng)則用于學(xué)生的企業(yè)經(jīng)營模擬訓(xùn)練。

4.教學(xué)方法分析。目前，ERP實(shí)訓(xùn)普遍采用的是模擬仿真教學(xué)方法，通過情境模擬、角色扮演、流程模擬等環(huán)節(jié)，讓學(xué)生真實(shí)體驗(yàn)企業(yè)運(yùn)行原理，提高自身的實(shí)踐操作能力。仿真教學(xué)不同于課堂理論教學(xué)，它促使學(xué)生從主體出發(fā)，積極思考、探索實(shí)訓(xùn)過程和操作流程，主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，直至實(shí)訓(xùn)成功完成。通過以上對(duì)MOOC特征及ERP教學(xué)要素的分析可以看出，浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的ERP實(shí)踐教學(xué)具備開展MOOC教學(xué)的客觀條件和主觀訴求。

二、基于MOOC的ERP實(shí)踐課程設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容

（一）建立ERP實(shí)踐教學(xué)的團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)模式

以ERP實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目為依托組建MOOC教學(xué)團(tuán)隊(duì)，是MOOC課程順利開展的首要條件。因此，學(xué)院組建了一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，在審計(jì)專業(yè)教研室，依托ERP實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，按照分工協(xié)作的原理，從跨專業(yè)教研室教師隊(duì)伍中選擇授課經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉現(xiàn)代教學(xué)理論且能夠用電視語言講授的教師任主講教師，選擇有企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、熟悉ERP沙盤操作、掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、樂于奉獻(xiàn)的教師負(fù)責(zé)MOOC課程的在線指導(dǎo)，真正打造出一支分工明確、特色鮮明、教學(xué)方法卓越的MOOC教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

（二）按照MOOC授課特點(diǎn)設(shè)計(jì)ERP實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目

實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)應(yīng)該從學(xué)習(xí)者的視角切入，使學(xué)生在參與MOOC課程的過程中更好地掌握知識(shí)，提高實(shí)踐能力。目前，ERP實(shí)踐教學(xué)已經(jīng)形成成熟的教學(xué)模式，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目按學(xué)生實(shí)踐能力形成規(guī)律被劃分為“六階段”，在實(shí)踐中主要包含沙盤認(rèn)知（感性認(rèn)知）、電子沙盤（理性認(rèn)知）、人機(jī)對(duì)抗（人機(jī)模擬）、企業(yè)經(jīng)營（實(shí)戰(zhàn)模擬）、就業(yè)創(chuàng)業(yè)（實(shí)踐）。在傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)過程中，知識(shí)一般先由教師加工后再傳遞給學(xué)生，而在MOOC教學(xué)中，教學(xué)更加注重師生以及學(xué)生之間的交流和互動(dòng)，所以在MOOC理念下，實(shí)踐教學(xué)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)包含更多的實(shí)驗(yàn)步驟指導(dǎo)、釋疑、集體答疑和個(gè)別輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)

（三）確保線上線下交流的實(shí)時(shí)性

MOOC與傳統(tǒng)在線教育或遠(yuǎn)程教育的最大不同在于交互的實(shí)時(shí)性。因此，建立一支包含教師、助教、技術(shù)支持人員的課程團(tuán)隊(duì)顯得尤為重要。出色的MOOC教師團(tuán)隊(duì)會(huì)運(yùn)用豐富的媒體手段和恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式實(shí)現(xiàn)線上線下的混合式學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的教學(xué)效果。以團(tuán)隊(duì)模式參與課程實(shí)施，這也是有別于傳統(tǒng)課堂教學(xué)的重要標(biāo)志。

（四）改進(jìn)ERP實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的開放管理模式

目前，實(shí)驗(yàn)中心的ERP實(shí)驗(yàn)課還未實(shí)現(xiàn)開放式運(yùn)行模式，未來隨著MOOC的上線，選擇ERP實(shí)驗(yàn)的學(xué)生將會(huì)越來越多，這對(duì)當(dāng)前的實(shí)驗(yàn)室開放模式提出了挑戰(zhàn)。因此，為了提供更好的教學(xué)支持，實(shí)驗(yàn)中心應(yīng)制訂應(yīng)對(duì)措施，如延長ERP機(jī)房的開放時(shí)間、增加服務(wù)器和技術(shù)人員等，以全力保障在線模擬實(shí)訓(xùn)的順利開展。

三、基于MOOC的ERP實(shí)踐教學(xué)模式改革建議

（一）以獨(dú)立開設(shè)的ERP相關(guān)實(shí)驗(yàn)課作為MOOC課程建設(shè)的主體以浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，與ERP相關(guān)的實(shí)驗(yàn)課程主要有“企業(yè)資源規(guī)劃”、“企業(yè)競爭者沙盤”、“跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)”等。這些課程都是獨(dú)立開設(shè)的實(shí)驗(yàn)課，既有理論講解還有實(shí)踐指導(dǎo)，大部分都可以遷移到MOOC課程中。教學(xué)方式的變化，既可以滿足不同專業(yè)學(xué)生對(duì)ERP課程的強(qiáng)烈需求，又可以通過靈活的授課方式引導(dǎo)大家自主學(xué)習(xí)、自主實(shí)踐，有效緩解以往因上課時(shí)間集中、人員集中而導(dǎo)致的實(shí)驗(yàn)資源相對(duì)短缺的問題。

（二）大力提升實(shí)驗(yàn)教師的信息技能

MOOC背景下的實(shí)驗(yàn)教師技能應(yīng)包含信息技能、教學(xué)技能和專業(yè)技能。當(dāng)前，我們面對(duì)的學(xué)習(xí)者是互聯(lián)網(wǎng)“原住民”，他們敢于嘗試，樂于接受網(wǎng)絡(luò)信息。實(shí)驗(yàn)教師應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，提升自身的信息素養(yǎng)，豐富教學(xué)手段，以適應(yīng)他們的學(xué)習(xí)方式。

（三）加強(qiáng)“雙師型”實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍建設(shè)

基于人才培養(yǎng)的需要，培養(yǎng)具有豐富的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，懂技術(shù)、會(huì)操作、能應(yīng)用的“雙師型”教師是關(guān)鍵，也是MOOC課程取得良好效果的重要保證。2009年浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院與用友軟件股份有限公司簽訂了以實(shí)驗(yàn)教學(xué)基地共建、課程體系共建、師資和管理信息化人才聯(lián)合培養(yǎng)為主要內(nèi)容的校企合作協(xié)議；2011年與用友新道科技有限公司共建信息化企業(yè)案例研究院。從長遠(yuǎn)來看，加強(qiáng)校企合作、加大參與服務(wù)地方的力度是培養(yǎng)“雙師型”教師的有效途徑。MOOC給傳統(tǒng)教育的蛻變提供了新的思維方式和前進(jìn)方向，對(duì)擴(kuò)大知識(shí)傳授規(guī)模、改善學(xué)習(xí)效果的作用不可小覷。但是MOOC作為在線教育的一種新形式，能否長久保持活力，促進(jìn)教育的公平發(fā)展，仍面臨巨大的挑戰(zhàn)。

作者簡介：汪琛，浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師。

紹興市教學(xué)課堂改革項(xiàng)目，項(xiàng)目名：MOOC時(shí)代下的ERP實(shí)踐課程教學(xué)模式改革探析。