郭淞辰
摘要:利用問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方法,對Keep健身APP的使用情況、潛在用戶、盈利途徑進行闡述,本文通過河南大學大學生對Keep APP的使用情況的調(diào)查,探究其市場空間,挖掘其潛在客戶,通過數(shù)據(jù)分析為提高大學生身體素質(zhì)提出合理化建議,為健身APP行業(yè)邁向成熟期提供參考。
關(guān)鍵詞:健身;大學生;移動互聯(lián)網(wǎng)
十九大報告使全民健身從社會層面上升到政治層面,隨著公眾對身體健康的重視愈來愈強,人們尤其是大學生對健身的需求也逐步上升,大學時期是培養(yǎng)健身習慣的最佳時期。2018年手機網(wǎng)民規(guī)模達8億,占總網(wǎng)民數(shù)的九成多,手機保持第一大上網(wǎng)終端地位,與移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展相同,APP的數(shù)量也在爆發(fā)性增長,到2018年APP數(shù)量達到449萬款,我國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進入全民時代。[1]但由于大學生的月消費以及健身地點等因素的限制,使得健身類APP應(yīng)運而生,在眾多健身類APP中,以Keep APP較為突出。一Keep健身APP概述
在過去,傳統(tǒng)鍛煉的人群有自己的健身習慣和健身計劃,這些習慣和計劃多數(shù)是隨性的、經(jīng)驗式的、不具體的甚至是不科學的。[2]Keep健身APP是一款具有社交屬性的健身工具類產(chǎn)品。訓練計劃針對各類人群、各個時間和健身目標進行組合,適用最廣泛的健身場地。手機自有文字、圖片、語音以及視頻等功能,大大優(yōu)化了人機之間的交互關(guān)系。[3]人們可以利用閑暇的時間,隨時選擇適合自己的方式進行訓練,利用社區(qū)分享自己的健身成果,與其他人一起進步。提供專業(yè)的健身裝備的購買,使得人們更便捷快速的找到自己所需要的裝備。
二、Keep APP的市場調(diào)查與統(tǒng)計分析
Keep APP的調(diào)查選取了河南大學的學生為研究總體,采用分層抽樣、不等概抽樣和整群抽樣,分不同的宿舍區(qū)作為調(diào)查的對象,并根據(jù)受訪者的基本信息、Keep用戶的使用特征、需求度以及非Keep用戶的相關(guān)信息分別進行調(diào)查。問卷的填答方式采用筆者將問卷發(fā)往被調(diào)查者手中,由其自行填答,不懂處可提問,以保證問卷的高效率。
(一)調(diào)查問卷設(shè)計
調(diào)查問卷包括大學生的基本情況,使用Keep APP的用戶特征、滿意度,以及影響大學生接受Keep APP的因素。
(二)調(diào)查對象及問卷發(fā)布
首要調(diào)查對象為河南大學大學生,主要以宿舍區(qū)為主。在本次調(diào)查中,在東苑、華苑、北苑、仁和等宿舍區(qū)按比例發(fā)放問卷,問卷回收數(shù)量近1000份。
(三)調(diào)查數(shù)據(jù)分析
從調(diào)查結(jié)果中可以看出,有25%的用戶使用過Keep APP,利用悅動圈進行鍛煉的用戶有12%,未使用健身APP的用戶有47%,表明Keep APP的市場潛力非常大。
在接受調(diào)查的大學生中,有54.25%的大學生傾向與在宿舍鍛煉,10.46%的大學生選擇在健身房鍛煉。
在受訪大學生中,月消費水平處于800-1800元,以減脂塑形為主要目的,這部分用戶女生居多,其中文科學生是主要人群,其次是理工科、醫(yī)學類。月消費水平處于800-1200元、主要是理工科、文科,這部分用戶運動頻率較高且男女比例相當,他們更注重增強體質(zhì)。
根據(jù)調(diào)查分析可知,總體滿意度不高,社區(qū)、商城等功能模塊有待改善。通過影響因素分析,我們得到促進使用的因素是瑜伽操、支付意愿、宣傳效果、游泳。抑制使用的因素是跑步、月消費、去健身房、年級。
(四)調(diào)查結(jié)果分析
Keen APP具備廣闊的市場前景,對身材不滿意、運動頻率高且支付意愿強的人是此類APP的潛在用戶。人們選擇Keep APP的重要影響因素有年級、月消費、訓練項目、社交等。
三、Keep APP的優(yōu)勢分析
隨著國內(nèi)經(jīng)濟的進一步發(fā)展,加之準確的輿論的宣揚,公共健身運動快速的遍及各地[4]。第一,健身類APP不僅可以提供專業(yè)性的技術(shù)方面的指導,在費用方面也十分便宜,眾多大學生可以在能夠承受的范圍內(nèi)充分訓練。第二,Keep可以讓大學生在任何時間段進行訓練和健身,避免去尋找專業(yè)健身教練帶來的麻煩。第三,Keep APP在用戶注冊時會收集用戶的基礎(chǔ)信息,這些信息會形成數(shù)據(jù)反饋在每個用戶的個性化定制上,為每個用戶推薦適合的課程和訓練動作,針對性的進行訓練,更好的達成有效時間內(nèi)有效健身的目的。
四、結(jié)論與建議
綜上所述,健身APP的整體使用比例約為53%,還具有眾多潛在用戶,大學生用戶忠誠度高,Keep APP在社交、商城等模塊還需改善。使用群體多為文科女和理工男。
一方面,Keep要重視用戶槽點,及時改善功能;增加用戶自主調(diào)節(jié)課程播放速度功能。另一方面,將大學生作為突破口,男女區(qū)別對待,提供個性化指導課程,并對平臺的售價進行合理調(diào)整。
參考文獻:
[1]李鶴,楊玲.中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2014[EB/OL].http://media.people.com.cn/n/2014/0612/c14677-25136688.html,2014-06-12
[2]趙日萍.大眾健身科學化研究[J].沈陽體育學院學報,2007,26(2);41-43
[3]左媛媛.人機交互設(shè)計在手機產(chǎn)品上的應(yīng)用研究[D].青島:青島理工大學,2012.
[4]喬玉成.青少年鍛煉習慣的養(yǎng)成機制及影響因素[J].體育學刊,2011(3).