高職高專輔導員職業(yè)壓力應(yīng)對策略

劉華 鄭欣

摘要：本文針對高職高專輔導員群體，通過對各大高職院校輔導員的相關(guān)調(diào)查，對輔導員職業(yè)壓力的現(xiàn)狀、高職院校輔導員職業(yè)壓力的影響進行綜合分析，最后針對輔導員職業(yè)壓力提出有效的應(yīng)對方式，旨在努力提高高職院校學生思想政治教育工作成效。

關(guān)鍵詞：職業(yè)壓力;高校輔導員;應(yīng)對

職業(yè)壓力指人在職業(yè)心里感受壓力太大。如果壓力過大或緊張感持續(xù)時間過長，就會出現(xiàn)焦慮、煩躁、抑郁和不安等心理障礙，嚴重的會導致精神疾病。輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，是高校德育和思想政治教育的中堅力量，他們也是大學生健康成長的向?qū)Ш椭改稀?/p>

因此保證輔導員以良好的精神面貌應(yīng)對學生工作，緩解高職院校輔導員工作的壓力，對提高高職院校學生思想政治教育工作有重要的現(xiàn)實意義。

1 高職院校輔導員職業(yè)壓力來源現(xiàn)狀

1.1 輔導員角色的多重性對輔導員自身綜合能力要求很高

輔導員是思政教育者班級管理者輔導咨詢服務(wù)者家庭成員加保姆消防員辦事員一線教育管理骨干。這種多重性要求輔導員要有堅定的立場、執(zhí)著的追求;不僅要在學習上對學生進行指導，提供方法論的幫助;還要在學生生活上，心理上進行輔導。他們要有健康的心理素質(zhì)，要具備豐富的生活積累和豐富的心理體驗。還要用寬闊的心胸努力為學生營造陽光燦爛的學習、生活空間，努力引領(lǐng)學生走向光明的未來，努力幫助學生走出心理陰影，渡過心理難關(guān)。這種高要求極大地增強了輔導員的壓力。

1.2 生源的多種因素造成輔導員管理學生的難度越來越大

輔導員所學專業(yè)與輔導員工作并不相符，大多數(shù)輔導員的專業(yè)并不是思政教育方面，思想政治教育理論知識和實踐能力的缺乏，影響了工作質(zhì)量。高職院校在校生數(shù)量逐年增加，但質(zhì)量卻在下降。90后和00后學生的問題非常嚴重，輔導員要對200名不同個性、不同家庭條件、不同成長環(huán)境的學生進行教育和引導。他們大多數(shù)有不同的性格，個體差異越來越明顯，各方面發(fā)展還不穩(wěn)定。他們很容易因為學習、就業(yè)等各種問題造成的壓力、人際關(guān)系的不和諧、貧困、疾病等原因給輔導員管理增加困難。

1.3 輔導員工作要針對學校各個職能部門

輔導員不僅要管理學生的生活、心理、學習、家庭等各個方面，還包括安全穩(wěn)定、黨團建設(shè)、學風建設(shè)、校園文化建設(shè)、就業(yè)指導、公寓管理、獎助貸、催交學費等，他們要針對各機構(gòu)和職能部門的許多非本職工作都壓到他們肩上，輔導員成了事務(wù)員。只要與學生有關(guān)的任何事務(wù)，首先想到的就是輔導員。這樣就加大了輔導員的工作量，使輔導員為了完成各項任務(wù)而超負荷運轉(zhuǎn)，身心俱疲，導致輔導員心理壓力的產(chǎn)生。

2高職高專輔導員職業(yè)壓力的緩解措施

2.1 面對各方面的壓力，學會自我調(diào)節(jié)，提高自我應(yīng)對的能力

研究表明相比較在高壓力下，得到更多支持的人會比得到更少支持的人身心更健康。由于高職院校輔導員職業(yè)壓力的產(chǎn)生是外部壓力源與輔導員個體因素相互作用的過程，因此對輔導員職業(yè)壓力進行分析和自我調(diào)節(jié)就顯得尤為重要。當處于情感焦慮和煩惱之中時，我們應(yīng)該學會在情緒爆發(fā)前理智地分析問題、尋找解決的辦法解決問題。

輔導員要學習大量心理學課程，應(yīng)用一些解壓技巧，比如手動操法、 “十巧”健腦法、緊張 松弛放松法、互相拍打、聽音樂等。輔導員自身要對自己的工作充滿熱愛，充滿自信，多做肯定，遇到問題要接受問題、面對問題然后去解決問題。對于來自各方面的壓力，培養(yǎng)平和的心態(tài)，冷靜面對和應(yīng)對。與同事形成和諧良好的人際關(guān)系，互相支持，團結(jié)互助。只有在愉快的人際關(guān)系中才有可能愉快的工作。此外，還可以通過體育鍛煉、戶外活動、興趣愛好等方式有效緩解壓力引起的緊張和焦慮。

2.2 輔導員要不斷更新業(yè)務(wù)知識，經(jīng)常反思總結(jié)，改進工作方式方法

輔導員應(yīng)經(jīng)常參加各種輔導員培訓，利用學校組織或者自學等機會加強在思想政治理論、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導方面的理論學習，考取各種專業(yè)性證書，比如心理咨詢師、職業(yè)規(guī)劃師等，提高自己的業(yè)務(wù)知識，處理各種事情的能力。特別是新進輔導員，要積極主動地向老輔導員學習，學校更是可以成立輔導員老帶新制度，有經(jīng)驗的輔導員可以把自己的帶班經(jīng)驗傳輸給新進輔導員，共同商議解決問題的最佳方案，互相總結(jié)經(jīng)驗，對失敗進行反思和總結(jié)。

2.3 輔導員要明確自己的職責，深入到自己的輔導員工作中

輔導員的主要職責和工作是開展大學生思想政治教育，做大學生健康成長的指導者和引路人。目前的現(xiàn)狀是輔導員就像一個學生事務(wù)工作人員一樣，只要學生的事情都找輔導員，這些日常的事務(wù)工作已經(jīng)占去了輔導員大部分時間和精力，輔導員已經(jīng)沒有更多的時間深入到學生，與學生進行思想上的溝通和交流。這樣的現(xiàn)狀就要求輔導員在明確自己的職責的前提下，做好協(xié)調(diào)安排，合理分工，安排好才能有效減輕工作壓力。

2.4 改善目前輔導員工作專業(yè)化不強，社會認同感低，社會地位低的現(xiàn)狀

社會上應(yīng)該加強輔導員核心工作的宣傳，明確輔導員的職責范圍，讓大家明白輔導員不只是學生的保姆，而是學生思想政治教育中的骨干。學校各行政部門應(yīng)履行好自己的職責，也要把學生的事當作自己的事，不要總是認為是輔導員的事。學校還應(yīng)制定輔導員職業(yè)能力的培訓，為輔導員的發(fā)展提供更多平臺，參照《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》中的要求，完善輔導員的晉升政策，制定有效合理的輔導員的職稱評聘辦法，提高輔導員的歸屬感。通過一系列的措施，讓輔導員越來越熱愛自己的工作，接受自己的工作，不管有多大的困難都努力去克服。

參考文獻：

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