試論基于社會(huì)工作視角下技工學(xué)校班主任的角色定位與行動(dòng)策略

張瑩瑩

【摘? 要】社會(huì)工作視角是指依托于社會(huì)變革和發(fā)展情況的思想轉(zhuǎn)變、工作項(xiàng)目革新等多方面的工作制度，對(duì)于技工學(xué)校的班主任來(lái)說(shuō)，當(dāng)前和今后要按照這一理念的要求帶領(lǐng)學(xué)生獲得更好發(fā)展。本文通過(guò)對(duì)社會(huì)工作視角下學(xué)校班主任需要完成工作的剖析，詳細(xì)分析了班主任的角色定位和行動(dòng)策略，讓班主任能夠理解學(xué)生、幫助學(xué)生、傾聽(tīng)學(xué)生，發(fā)揮應(yīng)有的領(lǐng)路者作用。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)工作視角;技工學(xué)校班主任;角色定位;行動(dòng)策略

引言

社會(huì)工作視角下技工學(xué)校的班主任不但要能夠掌握學(xué)生的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境，也要幫助學(xué)生選擇社會(huì)資源和學(xué)習(xí)方法，此外要求教師完成的另一項(xiàng)工作項(xiàng)目是了解目前面臨的心理問(wèn)題、生理問(wèn)題等，幫助學(xué)生提出針對(duì)這些問(wèn)題的解決方法。在當(dāng)前的社會(huì)工作視角下，要求班主任要全面履行職責(zé)。

1基于社會(huì)工作視角下技工學(xué)校班主任的角色定位

1.1傾聽(tīng)者定位

只有班主任可以?xún)A聽(tīng)學(xué)生各項(xiàng)需求已經(jīng)面臨問(wèn)題的基礎(chǔ)上，才可推進(jìn)后續(xù)工作，就作用成果上來(lái)看，要求班主任要能夠和學(xué)生詳細(xì)深度的交流，并從中總結(jié)和分析學(xué)生當(dāng)前面臨的問(wèn)題。就實(shí)際的作用方法和效果上來(lái)看，教師的傾聽(tīng)中要總結(jié)學(xué)生面臨問(wèn)題的發(fā)生原因、能夠造成的后果以及后續(xù)工作中存在的相關(guān)問(wèn)題，從中制定后續(xù)工作中要采取的工作內(nèi)容和工作形式。此外對(duì)于技工學(xué)校的大量學(xué)生來(lái)說(shuō)，其在生活和學(xué)習(xí)中國(guó)面臨的壓力較大，尤其是在入學(xué)伊始，大量學(xué)生由于生活環(huán)境的轉(zhuǎn)變和了解知識(shí)超出在過(guò)去一段時(shí)間學(xué)習(xí)中的獲取知識(shí)范圍，大量學(xué)生面臨的壓力驟增，教師行使傾聽(tīng)者作用時(shí)，可以讓學(xué)生加深和班主任之間的聯(lián)系，并且說(shuō)出自身面對(duì)問(wèn)題可以讓學(xué)生的壓力一定程度上下降。

1.2理解者定位

班主任要理解學(xué)生面臨的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上才能為學(xué)生提出優(yōu)秀建議，并且更好了解學(xué)生的各項(xiàng)需求，以帶動(dòng)學(xué)生詳細(xì)研究和分析當(dāng)前其面臨的問(wèn)題。在理解者身份的定位中，班主任分析的內(nèi)容包括學(xué)生的心理狀態(tài)、學(xué)生對(duì)于學(xué)校環(huán)境的要求、學(xué)生對(duì)于情感的需求等，事實(shí)上，所有這些情感在學(xué)生的成長(zhǎng)中會(huì)自然迸發(fā)，要求教師從個(gè)人成長(zhǎng)的角度切入，對(duì)學(xué)生的這類(lèi)需求進(jìn)行理解，并制定中幫助學(xué)生解決問(wèn)題的工作制度，讓學(xué)生在這一工作體系下可以獲得更好發(fā)展。

1.3評(píng)估者定位

社會(huì)工作視角中的一個(gè)重要項(xiàng)目是對(duì)于環(huán)境的檢測(cè)與分析，對(duì)于技工學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，其在不同的學(xué)習(xí)周期內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的要求不同，尤其是對(duì)于新入學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，生活和環(huán)境的變換會(huì)導(dǎo)致其心態(tài)發(fā)生轉(zhuǎn)變。對(duì)于班主任來(lái)說(shuō)，其需要完成的工作任務(wù)是總結(jié)當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題，并充分全面總結(jié)這類(lèi)環(huán)境方面變化對(duì)學(xué)生形成的負(fù)面影響。而在當(dāng)前技工學(xué)校的發(fā)展中會(huì)逐步完善環(huán)境，要求班主任的一項(xiàng)重要工作定位是對(duì)于環(huán)境的評(píng)估者，唯有如此才可以讓學(xué)生在最適合的環(huán)境下工作和生活，讓學(xué)生能夠更好參與到各類(lèi)環(huán)境內(nèi)部。

1.4導(dǎo)航者定位

技工學(xué)校中的一些學(xué)生對(duì)于未來(lái)的發(fā)展路徑不明確，并且由于各類(lèi)工作項(xiàng)目的變更和學(xué)習(xí)中，受到環(huán)境的干擾較為嚴(yán)重，從作用形式上來(lái)看，教師要在基于環(huán)境研究和分析的基礎(chǔ)上，幫助學(xué)生規(guī)劃今后的發(fā)展流程和工作制度，以帶動(dòng)學(xué)生獲得更好發(fā)展。此外在技工學(xué)校環(huán)境優(yōu)化與變革中，會(huì)讓所有班主任參與到環(huán)境優(yōu)化與建設(shè)的討論工作中，之后制定的工作方案才有更高的使用價(jià)值。該過(guò)程中的導(dǎo)航者定位形式是通過(guò)和學(xué)生的交流，并在總結(jié)當(dāng)前存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，才可確保建成的發(fā)展體系才可適配學(xué)生的各項(xiàng)需求。

2基于社會(huì)工作視角下技工學(xué)校班主任的行動(dòng)策略

2.1介入體系建設(shè)

班主任若能夠發(fā)揮應(yīng)有作用，要建成最為高效合理的介入體系，這一體系的建設(shè)思想是在了解學(xué)生對(duì)環(huán)境需求和學(xué)生面臨問(wèn)題的基礎(chǔ)上，才要總結(jié)當(dāng)前學(xué)生工作中面臨的問(wèn)題，讓學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)和生活中可以更好提高個(gè)人素質(zhì)。

介入體系的建設(shè)過(guò)程首先要分析當(dāng)前技工學(xué)校本身的環(huán)境，研究的項(xiàng)目包括自然環(huán)境、人文環(huán)境兩個(gè)項(xiàng)目，在此基礎(chǔ)上才能夠讓學(xué)生處于更好的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境中。要注意的是，所有班主任都要參與到這一工作體系下，才能夠總結(jié)目前學(xué)校環(huán)境建設(shè)中存在的缺陷。其次要通過(guò)和學(xué)生的深度交流總結(jié)當(dāng)前工作中的問(wèn)題，要求教師要能夠深度發(fā)掘?qū)W生群體中的心理問(wèn)題、需求問(wèn)題和學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題，班主任要全面深度完成這類(lèi)問(wèn)題。最后是介入方法建設(shè)，班主任采用的方法是在學(xué)生入學(xué)伊始和學(xué)生深度交流，這一工作方法可以帶動(dòng)學(xué)生更好了解其當(dāng)前學(xué)習(xí)中的問(wèn)題以及幫助學(xué)生對(duì)其今后的發(fā)展路徑進(jìn)行初步規(guī)劃，之后定期或不定期通過(guò)和學(xué)生的深度交流，幫助學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題。

2.2專(zhuān)業(yè)關(guān)系維持

專(zhuān)業(yè)關(guān)系主要是要求學(xué)生能夠和版主任之間建成項(xiàng)目信任體系，就實(shí)際作用效果上來(lái)看，當(dāng)前大量的班主任和學(xué)生之間的心理隔閡較大，學(xué)生對(duì)班主任的信任程度較低。在今后的工作中，首先教師要在學(xué)生入學(xué)時(shí)做好和學(xué)生的關(guān)系建設(shè)工作，比如速到平易近人的角色，并且在班會(huì)召開(kāi)以及其余各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展中，班主任本身也要充分參與，讓學(xué)生明白班主任事實(shí)上一直和其的所有工作項(xiàng)目中存在充分深度的聯(lián)系。

此外班主任要做到能夠和學(xué)生進(jìn)行深度交流，總結(jié)和發(fā)現(xiàn)學(xué)生目前面臨的各類(lèi)問(wèn)題，包括心理問(wèn)題、情感問(wèn)題、生理問(wèn)題等，班主任從中發(fā)現(xiàn)和建成針對(duì)學(xué)生當(dāng)前存在各項(xiàng)問(wèn)題的解決方法。比如發(fā)現(xiàn)某學(xué)生存在較為偏激的性格時(shí)，今后要強(qiáng)化對(duì)該學(xué)生的觀察，了解是否班級(jí)內(nèi)出現(xiàn)霸凌等問(wèn)題，并采用最公平公正的方法幫助學(xué)生解決問(wèn)題。

2.3支持關(guān)系維護(hù)

需要維護(hù)的支持關(guān)系中最核心的是信任關(guān)系，班主任工作中要分析這一關(guān)系如何維持，本文最終建成了三步工作制度。第一步是信任關(guān)系的建設(shè)，第二步是和學(xué)生的日常交流，分析的內(nèi)容包括學(xué)生的各項(xiàng)需求、學(xué)校的環(huán)境變化情況等，要求教師能夠更好總結(jié)和發(fā)現(xiàn)目前的工作關(guān)系。在關(guān)系維護(hù)中，班主任要建成平易近人角色，并且為學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活以及關(guān)系處理中的最佳建議。第三步是研究班主任的本身工作質(zhì)量，尤其是對(duì)于一些特定的學(xué)生來(lái)說(shuō)，包括性格急躁、情感豐富以及過(guò)于內(nèi)向的學(xué)生，班主任更是要加強(qiáng)和這類(lèi)學(xué)生的交流頻率，才能夠讓學(xué)生主動(dòng)和班主任交流。

關(guān)系維護(hù)也要建成輔助工作體系，最關(guān)鍵的是長(zhǎng)效追蹤系統(tǒng)建設(shè)，其在運(yùn)行中要做好對(duì)于學(xué)生心理環(huán)境和學(xué)校環(huán)境的分析工作，最終讓學(xué)生處于的環(huán)境適合其學(xué)習(xí)和生活。

3結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，社會(huì)工作視角下技工學(xué)校班主任的工作角色包括傾聽(tīng)者角色、理解者角色、評(píng)估者角色等，要求所有這些角色都要發(fā)揮應(yīng)有作用，才能為學(xué)生提供最佳的學(xué)習(xí)環(huán)境。工作內(nèi)容包括介入體系建設(shè)、專(zhuān)業(yè)關(guān)系維持和支持關(guān)系的維護(hù)，以提高對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)水平。

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