順德區(qū)小學(xué)生參與課余籃球培訓(xùn)的動機(jī)與滿意度調(diào)查分析

溫振坤

【摘要】隨著NBA、CBA聯(lián)賽的影響日益深遠(yuǎn)及全民健身的普及化，許多小學(xué)生在體育課中的籃球練習(xí)已得不到滿足，應(yīng)而許許多多的課余籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拔地而起，越來越多的小學(xué)生參與到課余籃球培訓(xùn)中。本文對順德區(qū)4所籃球訓(xùn)練營中的146名小學(xué)生參與課余籃球培訓(xùn)動機(jī)與滿意度進(jìn)行調(diào)查。研究結(jié)果表明，順德區(qū)小學(xué)生參與課余籃球培訓(xùn)的動機(jī)主要由增強(qiáng)體質(zhì)、提升技術(shù)、友誼發(fā)展、放松減壓、成為球星、父母意愿、應(yīng)付考試、朋友邀請這八大模塊組成，其中在不同年級、不同訓(xùn)練年限的小學(xué)生參與籃球培訓(xùn)動機(jī)有明顯差異;小學(xué)生對參與課余籃球機(jī)構(gòu)的場地設(shè)施、課程安排、教練指導(dǎo)能力等都較為滿意。通過研究，從而更好地了解我區(qū)小學(xué)生參與課余籃球培訓(xùn)動機(jī)的特點(diǎn)及滿意度，為學(xué)校的體育教學(xué)和有關(guān)部門的管理體系改革提供數(shù)據(jù)參考，并引導(dǎo)小學(xué)生積極地參與到籃球運(yùn)動中來。

【關(guān)鍵詞】順德區(qū);小學(xué)生;課余籃球培訓(xùn);動機(jī);滿意度

一、研究對象與方法

（一）研究對象

以順德區(qū)小學(xué)生參與課余籃球培訓(xùn)的動機(jī)與滿意度調(diào)查分析為研究對象。

（二）研究方法

1.文獻(xiàn)資料法

通過中國知網(wǎng)查閱大量與籃球課余培訓(xùn)相關(guān)的文獻(xiàn)，并加以分析和利用，借鑒已有的理論，為研究提供理論依據(jù)和參考。

2.問卷調(diào)查法

根據(jù)論文內(nèi)容設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，隨機(jī)挑選大良東方鴻霖青少年籃球訓(xùn)練營、大良體之杰青少年體育培訓(xùn)班、陳村我賽爾籃球訓(xùn)練營、容桂英豪籃球訓(xùn)練營這4所籃球訓(xùn)練營的146名小學(xué)生學(xué)員進(jìn)行問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷 150份 ，回收146，回收率 97% ;有效問卷146份，有效率 100%。

3.實(shí)地考察法

實(shí)地考察順德區(qū)四所課余籃球培訓(xùn)的場地設(shè)施、課程安排、教練指導(dǎo)能力等，獲取多方面的客觀資料。

4.數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

采用excel、spss13.0統(tǒng)計(jì)軟件對回收的問卷進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)。

二、結(jié)果與分析

（一）順德區(qū)小學(xué)生參與課余籃球培訓(xùn)的動機(jī)因素調(diào)查分析

表1? 小學(xué)生參與課余籃球動機(jī)因素及不同年級動機(jī)

因素差異性比較統(tǒng)計(jì)表（可多選）? ?∑=146

1.順德區(qū)小學(xué)生參與課余籃球培訓(xùn)動機(jī)因素

運(yùn)動動機(jī)是激發(fā)和維持個(gè)體進(jìn)入運(yùn)動情緒，參與運(yùn)動，并使運(yùn)動指向某一目標(biāo)的心理傾向或動力的總和。小學(xué)生不愿上課，卻精力充沛地在課余參與體育運(yùn)動，說明他們有很強(qiáng)的運(yùn)動需求和動機(jī)。如表1所示，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)順德區(qū)小學(xué)生參與課余籃球培訓(xùn)主要?jiǎng)訖C(jī)包括有：增強(qiáng)體質(zhì)、提升技術(shù)、友誼發(fā)展、放松減壓、成為球星、應(yīng)付考試、父母意愿、朋友邀請這八大模塊。其中增強(qiáng)體質(zhì)的運(yùn)動動機(jī)最高，說明很多小學(xué)生學(xué)員都是希望通過籃球訓(xùn)練提高身體素質(zhì)，起到鍛煉身體的作用，接著是提升籃球技術(shù)，小學(xué)生對提高籃球的技術(shù)也有著強(qiáng)烈的愿望，依次是友誼發(fā)展>應(yīng)付考試>朋友邀請>放松減壓>成為球星>父母意愿。

2.不同年級的小學(xué)生參與課余籃球培訓(xùn)的動機(jī)因素差異性比較

從表1可以看出，順德區(qū)不同年級的小學(xué)生參與籃球培訓(xùn)的動機(jī)有明顯差異。一年級學(xué)生的參與動機(jī)主要是友誼發(fā)展與朋友邀請，屬于外部動機(jī)。一年級學(xué)生還處于依賴性較強(qiáng)、行動沒有目的性的階段，孩子一般都順從父母的意愿，家長們根據(jù)朋友的邀請，讓孩子結(jié)伴而來，目的是培養(yǎng)孩子的興趣愛好，結(jié)交新朋友。二年級學(xué)生的參與動機(jī)是增強(qiáng)體質(zhì)、提升技術(shù)和友誼發(fā)展，由一年級的外部動機(jī)慢慢轉(zhuǎn)向內(nèi)部動機(jī)。三、四年級的學(xué)生在增強(qiáng)體質(zhì)與提升技術(shù)這兩個(gè)動機(jī)明顯高于其他年級，該階段的學(xué)生對一切體育運(yùn)動都有較強(qiáng)的興趣愛好，大部分認(rèn)為打籃球有助于長高個(gè)子，使身體變強(qiáng)壯，還有該階段學(xué)生正處于學(xué)?；@球梯隊(duì)階段，很多學(xué)生迫切通過籃球培訓(xùn)提升技術(shù)，爭取進(jìn)入學(xué)?；@球隊(duì)。五、六年級學(xué)生在增強(qiáng)體質(zhì)和提升技術(shù)兩個(gè)內(nèi)部動機(jī)有所以下降，而應(yīng)付考試、放松減壓和成為球星這三個(gè)動機(jī)增強(qiáng)，主要處于五、六年級的學(xué)生會受到小學(xué)畢業(yè)升學(xué)的壓力，通過籃球運(yùn)動來放松減壓，以及為初中的中考體育項(xiàng)目籃球測試做準(zhǔn)備，該階段的學(xué)生大多有著一個(gè)籃球明星夢。

3.不同訓(xùn)練年限的小學(xué)生參與課余籃球培訓(xùn)動機(jī)因素差異性比較

培訓(xùn)動機(jī)因素差異性比較圖

如圖1所示，訓(xùn)練年限在1年以內(nèi)參與動機(jī)主要是增強(qiáng)體質(zhì)、友誼發(fā)展、放松減壓、朋友邀請這四個(gè)動機(jī)。訓(xùn)練年限在1年以上2年以下的學(xué)生動機(jī)主要集中在提升技術(shù)、增強(qiáng)體質(zhì)兩個(gè)維度上面。在訓(xùn)練年限達(dá)到2年以上的學(xué)生動機(jī)集中在增強(qiáng)體質(zhì)、提升技術(shù)、成為球星三個(gè)主要維度上面，與圖1訓(xùn)練年限在1年以下的學(xué)生動機(jī)相比，不少學(xué)生的籃球動機(jī)都會隨著訓(xùn)練年限的增加而改變，在訓(xùn)練年限達(dá)到兩年以上的學(xué)生外部動機(jī)逐漸轉(zhuǎn)化為內(nèi)部動機(jī)，原來的放松減壓、應(yīng)付考試等外部動機(jī)也逐漸減小。

（二）順德區(qū)小學(xué)生對課余籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)滿意度調(diào)查與分析

1.順德區(qū)小學(xué)生對課余籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)場地設(shè)施滿意度調(diào)查

滿意就是指意愿得到滿足，顧客滿意度其實(shí)就是一種心理狀態(tài)。從表2可以看出，大部分學(xué)生都十分滿意或滿意培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的場地設(shè)施。作為全區(qū)學(xué)員人數(shù)較多的4所課余籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都擁有室內(nèi)籃球館，且全部用木地板鋪設(shè)，劃分有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)籃球場和多個(gè)兒童用籃球場，標(biāo)準(zhǔn)5號籃球和兒童用3號籃球一應(yīng)俱全，并且配有各種力量、協(xié)調(diào)性、球性練習(xí)等專業(yè)設(shè)備。

2.順德區(qū)小學(xué)生對課余籃球培訓(xùn)的課程安排、教練指導(dǎo)能力滿意度調(diào)查

從表2可以看出，學(xué)生對教練的課程安排大部分都十分滿意或滿意。籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)了小學(xué)基礎(chǔ)班、小學(xué)提升班，小學(xué)精英班和1對1、1對2輔導(dǎo)訓(xùn)練班，根據(jù)不同籃球水平供多種選擇，教練制定的訓(xùn)練計(jì)劃和教案，都要通過教研組審核后再進(jìn)行上課，所以課程安排會較為科學(xué)、合理;小學(xué)生對籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教練指導(dǎo)能力滿意度也比較高，56.2%的學(xué)生十分滿意，28.8%的學(xué)生滿意，籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教練基本都是高校畢業(yè)生或半職業(yè)籃球運(yùn)動員，籃球水平，指導(dǎo)能力強(qiáng)。

3.順德區(qū)小學(xué)生對培訓(xùn)收費(fèi)滿意度調(diào)查

從表2可以看出，小學(xué)生對籃球培訓(xùn)收費(fèi)滿意度處于滿意或一般水平，順德區(qū)屬于二線城市，人均消費(fèi)處于中上水平，不少學(xué)生都認(rèn)為收費(fèi)較為合理但仍然希望能再降低收費(fèi)。

4.順德區(qū)小學(xué)生對籃球培訓(xùn)效果滿意度調(diào)查

籃球培訓(xùn)效果是小學(xué)生參與商業(yè)性籃球培訓(xùn)動機(jī)的最終體現(xiàn)，將直接影響到小學(xué)生對籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的忠誠度。因此，小學(xué)生對其籃球培訓(xùn)效果的滿意程度能夠很好表達(dá)出其對籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)的滿意度，從表2可以看出，學(xué)生對籃球培訓(xùn)的效果較為滿意。

三、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

1.順德區(qū)小學(xué)生參與課余籃球培訓(xùn)主要?jiǎng)訖C(jī)包括：增強(qiáng)體質(zhì)、提升技術(shù)、友誼發(fā)展、放松減壓、成為球星、應(yīng)付考試、父母意愿、朋友邀請。其中增強(qiáng)體質(zhì)的運(yùn)動動機(jī)最高，依次是提升技術(shù)>;友誼發(fā)展>應(yīng)付考試>朋友邀請>放松減壓>成為球星>父母意愿。

2.不同年級的順德區(qū)小學(xué)生參與籃球培訓(xùn)動機(jī)有明顯差異。

3.不同訓(xùn)練年限的順德區(qū)小學(xué)生參與籃球培訓(xùn)動機(jī)也存在明顯差異。

4.順德區(qū)小學(xué)生對課余籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的滿意度較高。

（二）建議

1.關(guān)注小學(xué)生這個(gè)特殊群體的運(yùn)動參與動機(jī)，了解他們參與動機(jī)的主要影響因素

社會、家庭以及學(xué)校應(yīng)共同關(guān)注小學(xué)生參與籃球運(yùn)動的動機(jī)，了解他們參與動機(jī)的主要影響因素，并根據(jù)各因素的影響程度采取合理有效的手段和措施。

2.重視不同年級、不同訓(xùn)練年限、不同運(yùn)動水平學(xué)生參與課余籃球的動機(jī)差異

調(diào)動那些不參與運(yùn)動學(xué)生的參與動機(jī)，使他們也能夠更好的參與到籃球運(yùn)動中來。

3.建立合理顧客滿意度調(diào)查

定期對學(xué)生及家長進(jìn)行滿意度調(diào)查，及時(shí)與家長和學(xué)生溝通，反映出籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的問題，及時(shí)糾正，同時(shí)掌握好學(xué)生與家長的需要，把握良好市場發(fā)展方向，才能使企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐敬波，高天.對濟(jì)源市青少年生參加籃球運(yùn)動機(jī)的調(diào)查研究[M]. 濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院，2013：2-10.

[2]王芬.小學(xué)體育課程增加健美操內(nèi)容的可行性研究[D].河北：河北師范大學(xué)，2009.