知識經(jīng)濟時代的圖書館人力資源管理創(chuàng)新

摘 要：所謂知識經(jīng)濟是指在現(xiàn)代科學(xué)信息技術(shù)的基礎(chǔ)之上，對數(shù)據(jù)信息開展生產(chǎn)、倉儲。我國現(xiàn)如今已步入知識經(jīng)濟時代，人力資源管理成為了目前各個企業(yè)之間相互競爭力的重要因素，對于知識經(jīng)濟時代商品的價值提升也具有重要的作用。圖書館服務(wù)中的首要生存和發(fā)展因素即為圖書管理員的知識和能力狀況，如何在圖書館服務(wù)中充分利用資源進(jìn)行圖書館的事業(yè)發(fā)展是我們現(xiàn)階段要解決的關(guān)鍵問題，圖書館人力資源的管理創(chuàng)新作為其核心因素，我們應(yīng)尋找有效措施促進(jìn)其更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟時代;數(shù)據(jù)信息;人力資源管理;商品價值

處于知識經(jīng)濟時代下對我國市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展起到了非常積極的影響作用，在知識經(jīng)濟環(huán)境的促進(jìn)中，圖書館事業(yè)也受到了一定的影響。圖書館管理人員作為圖書館的中堅力量，在現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中也面臨著角色轉(zhuǎn)換問題。因此，在圖書館傳統(tǒng)人力資源管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新是我們現(xiàn)代工作的重點。本文通過對圖書館的作用、圖書管理員的角色定位和現(xiàn)階段存在的問題進(jìn)行分析，從而找出一系列應(yīng)對措施來進(jìn)行探究。

一、知識經(jīng)濟時代下圖書館的定位和功能

知識經(jīng)濟是依據(jù)個人的知識技能及智力資源為根基，隨著時代的更新，對于人力資源管理的要求也相對來說更高。目前情況下，對人力資源的要求體現(xiàn)在高科技和知識結(jié)構(gòu)以及心理素質(zhì)三方面，除了在自身基礎(chǔ)上進(jìn)行知識的更新不斷學(xué)習(xí)之外，還需具有一定的創(chuàng)新精神。公共圖書館成為了目前社會上的知識信息樞紐，對于人們自身知識和感知信息能力的提升具有一定作用。相比之前的時代不同，圖書館在知識經(jīng)濟時代中作用和地位的到了明顯的提升，在知識經(jīng)濟時代也發(fā)揮了一定的作用。

圖書館在現(xiàn)階段的服務(wù)職能相比之前更為廣泛，除了文獻(xiàn)借閱等傳統(tǒng)的閱讀方式，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行更新，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提供多種類型服務(wù)功能，例如應(yīng)用計算機在線服務(wù)平臺及添加全國范圍內(nèi)文獻(xiàn)編排交換等功能，使圖書館已經(jīng)成為現(xiàn)代化多功能的信息交流中心，圖書館的地位已經(jīng)升級為聯(lián)合化的信息服務(wù)中心。圖書管理員自身的價值也得到了有效的提升，在傳統(tǒng)圖書管理的基礎(chǔ)上增加了信息向?qū)Ш托畔㈩檰柕慕巧?/p>

圖書館在社會文化知識和社會教育起著一定中介作用，首先，通過對社會成員的道德觀念和行為進(jìn)行規(guī)范，有良好的的塑造社會的功能。其次，處于知識經(jīng)濟背景中，圖書館依照自身獨特的開放性，對社會民眾開展服務(wù)，充分發(fā)揮終身教育職能。在圖書館的公開性特點下，所有的社會公眾都有平等進(jìn)行學(xué)習(xí)，接受知識的熏陶。

二、知識經(jīng)濟時代下圖書管理員的定位和要求

1.圖書管理員的功能及定位。隨著現(xiàn)階段數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的應(yīng)用，傳統(tǒng)的圖書館使用方式也發(fā)生了一定的變革，通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)了圖書管理員工作的更新。圖書管理員在傳統(tǒng)圖書管理借閱的基礎(chǔ)上，由傳統(tǒng)的被動服務(wù)工作轉(zhuǎn)變成了主動開放型工作。圖書管理員在知識經(jīng)濟的參與下?lián)?fù)著圖書管理及各種信息處理的工作。在應(yīng)用方式更新下，圖書管理員的要求也隨之提升。圖書管理員應(yīng)有現(xiàn)代化信息意識及能力，通過肩負(fù)創(chuàng)造力和洞察力，只有具備敏捷的思維能力才可從容應(yīng)對當(dāng)前知識經(jīng)濟時代所提出的挑戰(zhàn)。

2.圖書管理員的要求?，F(xiàn)階段，數(shù)字信息圖書館取代傳統(tǒng)的圖書館是一個具體方向。計算機及各種網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)在圖書館中應(yīng)用也較為廣泛。隨著圖書館服務(wù)方式的多樣化，例如圖書館的多媒體閱讀方式使得圖書管理員應(yīng)對自身原有的知識能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行提升。圖書管理員應(yīng)有良好的思維洞察能力，能夠有效了解當(dāng)前圖書館發(fā)展的整體方向，同時對于圖書館中存在的問題等能進(jìn)行分析。在自身專業(yè)基礎(chǔ)提升的基礎(chǔ)上進(jìn)行現(xiàn)代化信息意識的提升，在充分利用好各種資源的同時保證圖書館作用的有效發(fā)揮，在讀者決策的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效管理。

三、現(xiàn)階段圖書館人力資源管理中存在的問題

傳統(tǒng)的圖書管理中缺乏人力資源管理的重視，盡管也會進(jìn)行人才引進(jìn)，當(dāng)時沒有對人才進(jìn)行資源和資金的投入，沒有對他們進(jìn)行培養(yǎng)。從圖書館的業(yè)務(wù)技術(shù)和發(fā)展角度來說，沒有創(chuàng)新發(fā)展的觀念。同時圖書館作為事業(yè)單位，對于成本的管理沒有多加注重，對于圖書館的投入產(chǎn)出比重也沒有多加重視、圖書館的編制管理當(dāng)中也存在很多問題，大多只側(cè)重于編制管理，反而對人力資源的管理進(jìn)行了忽視。

四、知識經(jīng)濟時代背景下圖書館人力資源管理的措施

1.將人本理念作為人力資源管理中的基本理念。通過產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的不斷變革，其中的管理理論和管理理念也隨之改變。管理理念從物到市場再到現(xiàn)在的人本理念。在圖書館的人力資源管理中，也需嚴(yán)格遵照人本理念，將個人作為管理工作中的第一性要素。首先，應(yīng)根據(jù)圖書館員的能力和知識結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行工作的安排，通過應(yīng)充分考量圖書館員的心理綜合狀況，以此來安排工作。采用科學(xué)合理的方式調(diào)動員工的價值，在全面人資資源發(fā)展技術(shù)的基礎(chǔ)上提升圖書館文化建設(shè)的能力。通過對調(diào)動圖書管理員的積極性，以此促進(jìn)工作高效率的完成，最終促使發(fā)展目標(biāo)的完成。

當(dāng)前社會下，隨著教育程度的提升，各個企業(yè)的員工也在向知識型員工轉(zhuǎn)型，當(dāng)前員工不僅是為了生存，開始逐漸轉(zhuǎn)向自身價值發(fā)揮方面。圖書館在發(fā)展過程中越來越依靠知識的積累，對于作為企業(yè)知識資本所有者的圖書館員來說，在現(xiàn)階段和圖書館已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞯年P(guān)系。圖書管理員作為現(xiàn)階段知識資本的投資者，與圖書館共同投資促進(jìn)了知識經(jīng)濟的發(fā)展。人本管理在現(xiàn)階段符合社會發(fā)展的潮流。

2.對人事管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。對于圖書館的認(rèn)識管理來說，應(yīng)該突破以往人事管理的局限性，將事作為人事管理工作的中心轉(zhuǎn)變?yōu)閷⑷俗鳛橹行?，在充分發(fā)揮人的作用的基礎(chǔ)上，有重點的進(jìn)行工作。圖書館的人力資源管理作為現(xiàn)階段圖書管理資源的另一重要資源，對于圖書館文獻(xiàn)信息的管理具有重要作用。圖書館通過文獻(xiàn)信息對社會進(jìn)行服務(wù)，因此圖書管理員作為文獻(xiàn)信息的開發(fā)者，在人力資源管理中應(yīng)對圖書館員的積極性進(jìn)行充分發(fā)揮，在利用現(xiàn)代化設(shè)備的基礎(chǔ)上，促進(jìn)圖書館社會效益的提升，保證圖書館的正常有效運轉(zhuǎn)。

圖書館之間也存在競爭，對于其文獻(xiàn)部門及其他部門之間也存在競爭關(guān)系。這種競爭關(guān)系一定程度上通過人力資源的競爭表現(xiàn)出來。在現(xiàn)階段人本觀念的圖書館管理下，應(yīng)將圖書管理員作為主體，在圖書館戰(zhàn)略計劃的基礎(chǔ)上加上人力資源管理這一方面。將充分帶動人員積極性當(dāng)做圖書管理的首要性任務(wù)，人力資源管理當(dāng)作戰(zhàn)略性支撐點，通過進(jìn)行人力資源模式的創(chuàng)新，最大限度發(fā)揮出人的潛力，以此大力促進(jìn)圖書館的快速發(fā)展。

3.加入相應(yīng)競爭制度，大力推進(jìn)聘請制度。市場競爭機制是現(xiàn)如今市場經(jīng)濟環(huán)境下用于選擇干部方式的最根本性要求，是對以往傳統(tǒng)的計劃方式和安排人員方式的革新。高校中的圖書館要想切實發(fā)展出其一定的社會功能需求，加強其社會服務(wù)功能的效率性，要破除“吃地糧”、“等著要”的行為觀念，改善家屬人員“安容所”，干部人員“休息處”的問題，所要做出的工作是嚴(yán)令破除鐵飯碗狀況，實施全體聘請制度，對現(xiàn)有工作人員施行公平、公正的競爭制度，選擇優(yōu)秀人員進(jìn)行工作崗位的選取，使得所有工作人員都可有機會進(jìn)出，職位機會也是憑借員工自身努力去獲取，相關(guān)的待遇標(biāo)準(zhǔn)也能夠有一定的爭取機會，這樣的方式，才可使得更多優(yōu)秀的工作人才展現(xiàn)出真正的才能，最后有利于形成充滿生機活力的人才擇取機制。

4.施行激勵工作手段，破除均分現(xiàn)象。每一位優(yōu)秀的管理工作者都清楚的了解，一項工作完成的效率是否高關(guān)鍵在于工作人員在管理人員不在時的表現(xiàn)行為，取決工作人員在沒有得知管理人員的進(jìn)一步指示下扔可以飽滿積極的工作態(tài)度去進(jìn)行高質(zhì)量的工作。圖書館中的工作任務(wù)范圍廣，各個部門中工作繁忙的狀況不一，所承受的工作壓力也是不一樣的，只有經(jīng)過一定的獎勵工作手段，獎勵工作勤奮認(rèn)真的工作人員，懲罰工作懶惰消極的工作人員、按照業(yè)績能力、按照所付出勞動多少、按照為團體所付出的創(chuàng)造性意見為準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)分配，才可提升員工的工作積極性，在工作的環(huán)節(jié)中真正展現(xiàn)出一定的積極創(chuàng)造能力，確保事業(yè)的穩(wěn)定開展。

5.創(chuàng)建人才養(yǎng)成機制，推進(jìn)員工二次教育。針對人才的建設(shè)工作方面，職務(wù)的大小和薪酬是第一性的杠桿，知識的學(xué)習(xí)和能力的提升是第二性的杠桿。真正具有能力的人才不會滿足于此時的狀態(tài)，停止腳步，總是在不斷追求更向前的目標(biāo)。圖書館中的相關(guān)工作可給與人才的報酬是非常有限的，與社會上標(biāo)準(zhǔn)具有一定的差距性。想要抓住人才，就要為其提供足夠的成長機會，使其不斷的提升完成工作的能力，從而以更加積極的工作狀態(tài)迎接工作上的挑戰(zhàn)。

五、結(jié)束語

圖書館一定程度上可以被稱為文化中心，在現(xiàn)代知識經(jīng)濟為主導(dǎo)的時代下，信息及管理是其中的重點要素。人力資源管理是促進(jìn)信息及人員管理的關(guān)鍵因素，在現(xiàn)階段圖書館的管理面臨著一系列的壓力，因此我們應(yīng)采取有效的措施來進(jìn)行自身圖書館管理質(zhì)量的提升。通過發(fā)揮人本理念，通過人本管理方式的運作，以此對圖書管理員的作用進(jìn)行有效發(fā)揮，經(jīng)過對人力資源管理模式的革新，應(yīng)用一定競爭機制對圖書館人員的素養(yǎng)進(jìn)行提升，在人員的培養(yǎng)機制下，促進(jìn)圖書館管理員的繼續(xù)教育，通過理念和措施結(jié)合，充分發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)越性，保證圖書館的有效發(fā)展。

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作者簡介：邵之倩（1975-），女，漢，本科，河海大學(xué)圖書館，研究方向：圖書館管理與讀者服務(wù)。