從PDCA視角看中國網(wǎng)絡(luò)課程的發(fā)展

高麗麗

摘 要：本文將網(wǎng)絡(luò)課程發(fā)展大致分成三個階段，并從PDCA的視角對每一個階段進行了分析。分析發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)課程發(fā)展的每一個階段都可以看作是一個PDCA循環(huán)過程。隨著三個循環(huán)的逐步上升，網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量不斷上升。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)課程;PDCA;慕課

一、網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)課程是指通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某門學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容及實施的教學(xué)活動的總和，它包括兩個組成部分：按一定的教學(xué)目際、教學(xué)策略組織起來的教學(xué)內(nèi)容以及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境。我國的網(wǎng)絡(luò)課程大發(fā)展開始于上世紀90年代，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，日趨完善。

二、PDCA循環(huán)

PDCA循環(huán)是美國質(zhì)量管理專家休哈特博士首先提出，由戴明采納、宣傳，獲得普及，所以又稱戴明環(huán)，是集“Plan（計劃）—Do（執(zhí)行）-Check（檢查）和Action（處理）”于一體的全面質(zhì)量管理理論?！坝媱潯奔词敲鞔_方針與目標;“執(zhí)行”即是具體的實施過程，完成計劃與方案;“檢查”即是對計劃執(zhí)行的成果進行評價與檢驗;處理即是對檢查出的問題進行新一輪的完善與整改。如下圖1所示：

三、從PDCA視角看我國網(wǎng)絡(luò)課程的發(fā)展

經(jīng)過梳理，筆者將我國的網(wǎng)絡(luò)課程發(fā)展大致分成三個階段：從1998年開始，各高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)課程;從2003年開始，以各高校開發(fā)的精品課程為典型代表的網(wǎng)絡(luò)課程;2012年至今，以大規(guī)模開放在線課程（MOOC）為典型代表的網(wǎng)絡(luò)課程。

縱觀我國網(wǎng)絡(luò)課程的發(fā)展，可以發(fā)現(xiàn)其正好是PDCA循環(huán)的一個優(yōu)秀范例。國家根據(jù)實際需要提出發(fā)展計劃，各部門積極執(zhí)行，接受檢查，并在此基礎(chǔ)上提出改進方案和新的發(fā)展規(guī)劃，周而復(fù)始，循環(huán)上升，不斷對網(wǎng)絡(luò)課程的發(fā)展目標進行持續(xù)改進，全面提高網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量。下面筆者結(jié)合PDCA對三個階段進行闡述。

第一個階段：從1998年開始，各高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院開發(fā)完成的網(wǎng)絡(luò)課程

（1）計劃

我國的網(wǎng)絡(luò)課程大發(fā)展開始于上世紀90年代，在這個時期，互聯(lián)網(wǎng)開始普及，國家開始重視遠程教育。1998年9月教育部著手實施現(xiàn)代遠程教育工程，并頒布了《現(xiàn)代遠程教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范》，自此我國的網(wǎng)絡(luò)教育得到了迅速的發(fā)展。

（2）執(zhí)行

為了響應(yīng)教育部的現(xiàn)代遠程教育工程，各試點高校的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院開始相繼開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程，截止到2004年8月，開發(fā)完成的網(wǎng)絡(luò)課程已達到萬門以上。

（3）反饋

這一階段開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)課程，從反饋結(jié)果來看不盡人意，主要表現(xiàn)在： ①教學(xué)效果不理想。②網(wǎng)絡(luò)課程的評價不到位。③網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)設(shè)計不夠精心、交互性差。④網(wǎng)絡(luò)課程的表現(xiàn)形式單一，主要采用“PPT十視頻”的形式。⑤課件制作技術(shù)落后，優(yōu)秀的課件很少，內(nèi)容陳舊，更新慢，很多學(xué)習(xí)者認為在網(wǎng)上學(xué)習(xí)的效果要比在課堂或面授差。

（4）總結(jié)

從反饋來看，這一階段的網(wǎng)絡(luò)課程不理想。從實質(zhì)上看，我們的網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)過這一階段的發(fā)展并沒有成為一種新的教育形式，仍然是傳統(tǒng)高校在網(wǎng)絡(luò)上的擴展。

第二個階段：從2003年開始，以各高校開發(fā)的精品課程為典型代表的網(wǎng)絡(luò)課程

（1）計劃

國家精品課程建設(shè)項目是由政府主導(dǎo)，普通高校作為參與主體，以促進和提高高等教育教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享為目標的重大教改實踐項目。

（2）執(zhí)行

自國家教育部發(fā)出精品課程建設(shè)的通知，各高校積極響應(yīng)。根據(jù)教育部公布的數(shù)據(jù)，截止2010年，精品課程達到3904門。

（3）反饋

從反饋結(jié)果來看，依然不盡人意。主要存在以下問題：①精品課程資源交互性差，很少維護。路秋麗的調(diào)查結(jié)果顯示，2008年的精品課程中，30%的課程沒有更新過資源。②資源共享性差，訪問不暢，很多網(wǎng)站要求密碼、口令。③很多精品課程只是簡單的“大頭像”式的授課，很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。④課程交互幾乎沒有。

（4）總結(jié)

投入大量財力物力開發(fā)出的數(shù)千門精品課程，仍舊是大學(xué)課程延伸的一部分，依舊沒有引起很多學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，值得我們深思，尋求解決方案。

第三個階段：2012年至今，以大規(guī)模開放在線課程（MOOC）為典型代表的網(wǎng)絡(luò)課程。

（1）計劃

作為新一代的網(wǎng)絡(luò)課程，MOOC自出現(xiàn)便受到了熱捧，旨在為學(xué)生提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)課程。隨著哈佛大學(xué)、麻省理工大學(xué)等紛紛加入MOOC，這場教育創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的革命開始席卷全球。在這樣的國際背景下，我國開始建設(shè)自己的MOOC。并計劃在“十二五”期間，支持“985工程”高校率先建設(shè)和推廣使用200門左右中國大學(xué)MOOC課程，以此推進高校教學(xué)改革，為社會和普通高校提供優(yōu)質(zhì)課程共享資源。

（2）執(zhí)行

2013年5月，清華大學(xué)正式加盟edX。2013年7月，復(fù)旦大學(xué)，上海交通大學(xué)簽約“MOOC”平臺Coursera。同年，果殼網(wǎng)旗下MOOC學(xué)院上線。2013年10月10日，清華大學(xué)推出“學(xué)堂在線”平臺，面向全球提供在線課程。2014年5月，網(wǎng)易云課堂承接教育部國家精品開放課程任務(wù)，與愛課程網(wǎng)合作推出“中國大學(xué)MOOC”。

（3）反饋

MOOC是目前來說反饋最好的一種網(wǎng)絡(luò)課程形式，沒有了時空的限制，成千上萬人可以一起免費學(xué)習(xí)一門課程。MOOC有很多優(yōu)點：①課程組織形式新穎，更容易調(diào)動學(xué)生的積極性。主要采取“短視頻+交互式練習(xí)”，教學(xué)過程更加生動活潑。②靈活多樣的評價方式。MOOC很注重評價，學(xué)習(xí)者之間可以同伴互評的方式做出評價，同時，教師通過測驗以及課堂答疑，給出過程性評價。③利于開展線上線下混合學(xué)習(xí)模式。很多老師采用MOOC作為線上資源，在線下的課堂進行解疑答惑，從而實現(xiàn)課堂的“翻轉(zhuǎn)”。④MOOC的課程設(shè)計靈活多樣，互動性強，后期更新維護很到位。

（4）總結(jié)

MOOC的發(fā)展確實給我們的傳統(tǒng)教育帶來了極大的沖擊，促進資源持續(xù)高效的發(fā)展，推動高等學(xué)校優(yōu)質(zhì)教育資源和優(yōu)質(zhì)課程教學(xué)資源的共建共享，使得教育向著更寬更廣的方向發(fā)展。

四、小結(jié)

從前面三個階段的分析可以看出：每一個階段都是一個“Plan（計劃）—Do（執(zhí)行）-Check（檢查）和Action（處理）”的PDCA循環(huán)過程，一個循環(huán)完了，解決了一部分的問題，還有其它問題尚未解決，或者又出現(xiàn)了新的問題，再進行下一次循環(huán)。三個循環(huán)逐步上升，網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量也在不斷上升。當然，并不是說這三個階段是獨立的階段，實際上，這三種網(wǎng)絡(luò)課程形式到現(xiàn)在依然都存在。如下圖2所示。

從上圖我們可以看出，網(wǎng)絡(luò)課程的發(fā)展是沒有止境的，這既符合PDCA循環(huán)的內(nèi)涵，也符合網(wǎng)絡(luò)課程的發(fā)展現(xiàn)實。隨著時代的發(fā)展和進步，網(wǎng)絡(luò)課程必然會得到更大的發(fā)展。

參考文獻：

[1]路秋麗，孫華，田雨，謝怡，魏順平.國家精品課程建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)查分析[J].中國遠程教育，2010（04）：49-54+79-80.

[2]黃寶玉，項國雄.國家精品課程建設(shè)現(xiàn)狀分析及思考[J].中國高教研究，2007（09）：72-76.