劉雪平
摘要:作為一種全新的管理思想和管理方法,知識管理被譽為繼科學(xué)管理之后管理學(xué)發(fā)展的又一個里程碑。知識管理(Knowledge Management, IBM)日益受到中國學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。目前,國內(nèi)對知識管理的研究已經(jīng)進人了相對成熟期,知識管理學(xué)科研究范圍也不段豐富。本文就前人對知識管理的理論與實踐方面的研究和探索作初步梳理,以期為知識管理的進一步研究提供一定的參考價值。
關(guān)鍵詞:知識管理;研究現(xiàn)狀;綜述
一、引言
目前,國內(nèi)對知識管理的研究已經(jīng)進人了相對成熟期,知識管理學(xué)科研究范圍也不段豐富。知識管理是獲取、利用并創(chuàng)新知識,提高組織創(chuàng)新和創(chuàng)造價值的能力,是保障組織生存發(fā)展的一種活動。然而,任何組織層面上知識管理的成功實施都要依賴于“個人”這個重要因素,實施個人知識管理的目的,就是通過個人有意識有針對性地學(xué)習(xí)知識和有效地管理知識,創(chuàng)造新知識,然后應(yīng)用新知識提高個人績效和競爭力,更好地實現(xiàn)個人價值年開始,國內(nèi)開始對個人知識管理展開研究,已形成一定的研究成果。
二、數(shù)據(jù)獲取
文章選取中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)(CNKI)相關(guān)數(shù)據(jù)庫2018年之前收錄的文章進行檢索,在“輸人檢索范圍控制條件”中將“發(fā)表時間”限制在2018年12月31日之前;在“輸人目標(biāo)文獻內(nèi)容特征”中選擇“題名”檢索項,鍵入“個人知識管理”檢索詞,于2018年12月31日共檢索到1138條記錄。
三、研究主題
在對高頻關(guān)鍵詞統(tǒng)計的基礎(chǔ)之上,進一步對其進行歸類分析,并結(jié)合個人知識管理的相關(guān)著作,可以將國內(nèi)個人知識管理的研究歸納為5個方面。
1、個人知識管理基本理論
賴純勝,盧澤輝(2000)首先在《個人知識管理方法的初探》中提出了個人知識管理的概念,并探索了個人知識管理的一些方法。此后,不少學(xué)者從理論的角度分別闡述了個人知識管理的概念、意義、內(nèi)容、方法與實施流程等基本問題。
孔德超(2003)的《論個人知識管理》,他提出了個人知識管理的3層含義:第一,對個人已經(jīng)獲得的知識進行管理;第二,通過各種途徑學(xué)習(xí)新知識,吸取和借鑒別人的經(jīng)驗、優(yōu)點和長處,彌補自身思維和知識缺陷,不斷建構(gòu)自己的知識特色;第三,利用自己所掌握的知識以及長期以來形成的觀點和思想再加上別人的思想精華,實現(xiàn)隱形知識的顯性化,激發(fā)創(chuàng)造新知識。
華南師范大學(xué)的楊鶴林(2005)在其碩士學(xué)位論文中歸納了個人知識管理概念:個人知識管理應(yīng)是以人為中心,以信息為基礎(chǔ),以知識創(chuàng)新為目標(biāo),將知識看作一種可開發(fā)資源的管理思想。他還以研究生階段的個人知識管理為例,梳理了個人知識管理的實施流程,即分析個人知識需求、制定知識采集計劃、個人知識整序、建立個人知識管理平臺、知識交流、隱性知識激活、知識創(chuàng)新。
2、Web2.0環(huán)境下的個人知識管理
Web2.0的提出為個人知識管理提供了開放的平臺,特別是隨著Blog(網(wǎng)絡(luò)日志)、Wiki(維基百科全書)、以及SNS(Social Networking Services,社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù))網(wǎng)站的盛行,大力促進了個人知識管理的發(fā)展,基于Blog , Wiki和SNS等的個人知識管理研究也成為近幾年該領(lǐng)域非常重要的幾個熱點。
李繼(2009),則拋棄了傳統(tǒng)的以Web2.0單一技術(shù)或應(yīng)用為支撐進行個人知識管理研究的研究模式,從理論、理念、實現(xiàn)等角度系統(tǒng)地探討了Web2.0與個人知識管理的整合,并設(shè)計出基于Web2.0的個人知識管理模型;黃亞男(2010 ) ,依據(jù)Web 2.0的特征和個人知識管理的原則構(gòu)建了以Google服務(wù)為平臺的個人知識管理體系,并對其進行了試用和分析。
王媛媛(2013)簡要介紹了微博的概念及其發(fā)展,以新浪微博為例,對在微博中進行知識管理的每個階段以及知識傳播中的社交關(guān)系進行了研究,并總結(jié)了個人知識管理的意義。
3、學(xué)生個人知識管理
“我們生活在信息的海洋,但卻忍受著知識的饑渴”,這是當(dāng)今大數(shù)據(jù)時代學(xué)生的真實寫照,為應(yīng)對社會發(fā)展和個人競爭力提升等多種要求和挑戰(zhàn),個人知識管理日漸成為學(xué)生必需掌握的一門技能,為此,有不少對學(xué)生(主要包括大學(xué)生和研究生)個人知識管理相關(guān)問題的研究,成果較為豐富,這也是個人知識管理研究領(lǐng)域的一個顯著熱點:
甘永成(2003)首先提出了e-Learning環(huán)境下的個人知識管理,他認(rèn)為網(wǎng)上的信息多源、易得并且可選擇,因此,網(wǎng)絡(luò)教育和e-Learning環(huán)境下的個人知識管理成為必需,并且個人知識管理是e-Learning環(huán)境取得成功的支撐工具和培養(yǎng)個人信息素養(yǎng)與知識創(chuàng)新能力的重要途徑;
張惠玲,阮建海(2006)從個人知識管理的內(nèi)容、知識螺旋增長模式和框架三個方面,詳細(xì)闡述基于個人網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)體系的個人知識管理,探討個人網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)由學(xué)習(xí)資源管理向個人知識管理轉(zhuǎn)變的機制。
王博(2013),立足于學(xué)生個人知識管理的涵義和內(nèi)容,闡明了學(xué)生個人知識管理的意義,指出了學(xué)生個人知識管理的有效途徑。
4、教師個人知識管理
教師個人知識管理的作用不僅體現(xiàn)在促進教師個人業(yè)務(wù)水平進步,同時也體現(xiàn)在整個教學(xué)團隊以及學(xué)校的核心競爭力上。由于師范類院校師生對個人知識管理研究的積極參與,目前教師個人知識管理的研究成果非常豐富,特別體現(xiàn)在師范類專業(yè)(以教育技術(shù)學(xué)為首要)碩士研究生的學(xué)位論文中,其中包括對幼兒園、小學(xué)、中學(xué)和高等院校各個層次教師個人知識管理的理論闡述、模式探討、實施方法和平臺研發(fā)等。
王彩霞(2009) ,以中央電教館教育技術(shù)“十一五”重點課題《中小學(xué)數(shù)字圖書館的建設(shè)與應(yīng)用研究》北京地區(qū)5所課題實驗校的教師作為研究對象,采用問卷調(diào)查法、關(guān)鍵事件訪談法和觀察法等多種研究方法收集數(shù)據(jù),利用SPSS13.0和Nvivo軟件進行數(shù)據(jù)分析,在數(shù)字圖書館平臺上構(gòu)建了支持教師個人知識管理的工具。
劉漢生(2011) 構(gòu)建了種包括個人知識存儲和累積、個人知識構(gòu)建和完善以及個人知識應(yīng)用和創(chuàng)新的高校體育教師個人知識管理體系,并對高校體育教師個人知識管理評估方法進行了探討;徐霞(2013)對高校教師的個人知識管理和學(xué)術(shù)交流的概念進行梳理,闡述了兩者對教師的重要性,并分析了知識獲取、存儲、轉(zhuǎn)化、共享、創(chuàng)新與學(xué)術(shù)交流的相互關(guān)系。
四、結(jié)論
國內(nèi)個人知識管理研究歷發(fā)展比較穩(wěn)定,形成一定的研究規(guī)模,也標(biāo)志著該領(lǐng)域研究日趨成熟。本人認(rèn)為,個人知識管理基本理論、Web2.0環(huán)境下的個人知識管理、學(xué)生個人知識管理、教師個人知識管理當(dāng)前4個主要的熱點,自然有其很高的研究價值,但儼然已不能體現(xiàn)該領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的前沿趨勢。隨著管理科學(xué)、企業(yè)管理等學(xué)科在國內(nèi)的迅速發(fā)展,以及知識管理理論的不斷豐富和完善,“云計算”下的個人知識管理、微博個人知識管理、智能手機操作系統(tǒng)的個人知識管理平臺與個人知識管理績效評估,以及未能論述到的其它課題,今后會逐漸引起個人知識管理研究學(xué)者更加充分的關(guān)注。
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