圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)

【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)也在不斷地改進(jìn)，計(jì)算機(jī)技術(shù)逐步被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，并極大地發(fā)揮了自身的效能。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用也逐步受到人們的重視，對(duì)圖書館的管理具有至關(guān)重要的作用。本文將針對(duì)圖書館計(jì)算機(jī)室網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析，進(jìn)一步了解計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】圖書館;計(jì)算機(jī);網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);維護(hù)

前言：在我國(guó)科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展背景下，計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展迅猛，應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)當(dāng)中，并具有一定的高效性，促進(jìn)了工作效率的有效提升。計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用于社會(huì)的發(fā)展具有重要的作用，進(jìn)一步推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使人們的生活、工作更具效率。在圖書館中應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在一定程度上，有利于圖書館的管理更系統(tǒng)化，但是，在應(yīng)用過程中，其網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)，還需進(jìn)一步地加強(qiáng)，確保能最大限度地發(fā)揮其有效性。

1. 制度的建立健全

現(xiàn)階段，計(jì)算機(jī)在圖書館中的應(yīng)用廣泛，其對(duì)圖書館的管理帶來(lái)了相應(yīng)的便捷，但是，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)維護(hù)中，應(yīng)建立健全相應(yīng)的管理制度，從而保障系統(tǒng)維持一定的安全性、高效性，確保整體系統(tǒng)能穩(wěn)定地運(yùn)行。圖書館的需要依據(jù)館中計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維修的實(shí)際工作環(huán)節(jié)以及內(nèi)容等，進(jìn)行詳細(xì)地規(guī)劃、分析，并針對(duì)工作的步驟、內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的描述，由此制定具有完整性以及規(guī)范性的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理制度，這其中還要含有綜合性的規(guī)章制度，工作人員的管理制度以及機(jī)房維護(hù)制度等。在針對(duì)管理制度進(jìn)行相應(yīng)的制定時(shí)，其制度的職責(zé)要?jiǎng)澐智宄?，分工要明確，合理配置人力資源，既各司其職又相互合作。與此同時(shí)，制度的管理還需要相應(yīng)的監(jiān)管，進(jìn)而保證管理制度能最大限度地發(fā)揮其效能。此外，對(duì)于各個(gè)流程的管理制度以及內(nèi)控部分的控制要合理制度，使其具有一定的科學(xué)性以及可行性，確保管理工作有效落實(shí)，實(shí)現(xiàn)管理能系統(tǒng)、規(guī)范地進(jìn)行。

2. 以良好的職業(yè)道德主動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)維護(hù)

圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的有效維護(hù)離不開有關(guān)維護(hù)工作人員的專業(yè)水平以及職業(yè)道德，因此，有關(guān)的工作人員要具備相應(yīng)的圖書館知識(shí)、計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)知識(shí)，并對(duì)計(jì)算機(jī)包括系統(tǒng)技術(shù)以及應(yīng)用技術(shù)等進(jìn)行相應(yīng)的認(rèn)識(shí)以及掌握。在圖書館的工作主要就是服務(wù)于人，所以，于網(wǎng)絡(luò)維修工作人員而言，其主要的工作也是維護(hù)服務(wù)。因此，圖書館有關(guān)管理階層的工作人員要注重各個(gè)工作人員的職業(yè)素養(yǎng)，使其能最大限度地發(fā)揮其作用以及有效性。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以及設(shè)備的正常運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)，包括短時(shí)間內(nèi)故障排除、修復(fù)等內(nèi)容，在一定程度上都能有效地衡量維護(hù)人員的技術(shù)水平。所以，有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作人員，應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)換自身的觀念，切實(shí)保證維護(hù)工作的有效進(jìn)行，并主動(dòng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相應(yīng)的檢修、維護(hù)，有效地解決網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問題，從而降低故障地發(fā)生概率，并盡可能地預(yù)防故障發(fā)生。主動(dòng)服務(wù)既是一種意識(shí)也是一種工作方法，其也具有一定的服務(wù)規(guī)定以及要求。主動(dòng)服務(wù)在一定程度上要能有效地科學(xué)、合理調(diào)動(dòng)有關(guān)工作人員的對(duì)于維修知識(shí)、技術(shù)等進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)，使其進(jìn)一步提升自身的專業(yè)技能，進(jìn)而有效避免工作人員因自身專業(yè)水平不足導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障不能快速、有效地進(jìn)行的情況出現(xiàn)。

3. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)的主要工作內(nèi)容

3.1 機(jī)房運(yùn)行維護(hù)

中心機(jī)房作為圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的重要內(nèi)容，能有效地實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的交換，而對(duì)其的有效運(yùn)行維護(hù)，是維護(hù)工作內(nèi)容中至關(guān)重要的一項(xiàng)工作，其具有一定的重復(fù)性以及持久性。而維護(hù)工作中主要包括各項(xiàng)設(shè)備的檢修以及維護(hù)等，其軟件系統(tǒng)維護(hù)還包括網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)等。

3.1.1 軟件網(wǎng)絡(luò)管理

中心機(jī)房的軟件維修工作要對(duì)中心交換機(jī)、路由器、防火墻的配置管理等進(jìn)行相應(yīng)的管理以及監(jiān)控，通過防火墻設(shè)備對(duì)各種外網(wǎng)的安全隱患進(jìn)行相應(yīng)的防護(hù)以及抵御。工作人員對(duì)防火墻設(shè)備進(jìn)行調(diào)試前，要先對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的整體流量等有關(guān)行為進(jìn)行一定的分析，結(jié)合實(shí)際情況制定出相應(yīng)的安全方法。譬如：對(duì)圖書館的網(wǎng)絡(luò)邊緣部署防火墻系統(tǒng)，工作人員需要思考以及兼顧的就是以后所需經(jīng)過防火墻的流量平臺(tái)等，因此，在部署過程中就要針對(duì)這些內(nèi)容適當(dāng)?shù)亻_放相應(yīng)的通信協(xié)議端口，其他的流量就會(huì)被設(shè)置為非法訪問，進(jìn)而有效保障了圖書館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等的安全性。

3.1.2 數(shù)據(jù)庫(kù)管理

圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)路數(shù)據(jù)管理，主要是對(duì)圖書館中的各種各樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理化管理，其根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建立數(shù)據(jù)庫(kù)等，其數(shù)據(jù)庫(kù)可進(jìn)行相應(yīng)的存儲(chǔ)以及修改等的管理工作，進(jìn)而保證數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)能正常、有效地運(yùn)行，并能保證圖書館整體的網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行有效的服務(wù)。其內(nèi)容主要含有：檢查已經(jīng)啟動(dòng)的一切數(shù)據(jù)庫(kù)具體實(shí)例、檢測(cè)部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)新的警告日志等。機(jī)房日志主要是由維護(hù)工作人員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維修時(shí)記錄的，應(yīng)進(jìn)行科學(xué)、合理的管理，使其成為管理的一項(xiàng)制度內(nèi)容。此外，要做好機(jī)房的值班工作記錄，制定相應(yīng)的設(shè)備維護(hù)檔案等。

3.2 區(qū)域網(wǎng)維護(hù)

3.2.1 硬件設(shè)備

在區(qū)域網(wǎng)客戶端的硬件設(shè)備維護(hù)工作中，其主要包括工作站除計(jì)算機(jī)以外的其余設(shè)備維護(hù)，比如：打印機(jī)等，其工作還有硬件設(shè)備的采購(gòu)、升級(jí)、組裝等。計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障的概率相對(duì)較高，其原因是因?yàn)楹芏喙ぷ魅藛T對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)以及了解包括應(yīng)用只是簡(jiǎn)單地停留在基本的水平上，還有計(jì)算機(jī)的連接電源電壓等不穩(wěn)定、病毒入侵等。而大型的圖書館中，其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中會(huì)有很多的客戶端工作站等進(jìn)行相應(yīng)的工作，其維修具有一定的難度。因此，為更好地進(jìn)行系統(tǒng)硬件設(shè)備的維護(hù)，首先，有關(guān)的工作人員要對(duì)機(jī)器有所了解，優(yōu)先考慮還在質(zhì)保期中的設(shè)備交由廠商維護(hù)，可有效地節(jié)約圖書館的維修成本;其次，應(yīng)用維修日志進(jìn)行相應(yīng)的記錄，有利于故障次數(shù)的統(tǒng)計(jì)以及維修經(jīng)驗(yàn)的有效積累，并且硬件設(shè)備設(shè)置相應(yīng)的檔案，便于工作人員的管理;最后，有關(guān)的人員要對(duì)硬件設(shè)備的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行認(rèn)識(shí)以及了解，提升自身排除障礙的水平。

3.2.2 軟件系統(tǒng)

軟件系統(tǒng)維護(hù)工作主要有：客戶端計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的安裝以及優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)管理的使用以及維護(hù)等。其中，操作系統(tǒng)的安裝亦或是軟件的恢復(fù)等，維護(hù)人員要根據(jù)一般的使用以及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，有效地規(guī)劃硬盤，對(duì)其進(jìn)行功能分區(qū)，形成相應(yīng)的結(jié)構(gòu)體系，完成系統(tǒng)安裝后，再安裝基礎(chǔ)的軟件安裝。一般情況下，軟件的系統(tǒng)故障發(fā)生的概率都會(huì)高于硬件故障，而這一現(xiàn)象的產(chǎn)生主要是人為因素，譬如：參數(shù)設(shè)置失誤，使得系統(tǒng)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)日志、病毒出現(xiàn)及攻擊導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)問題等。針對(duì)這一類的故障排除，應(yīng)正常認(rèn)識(shí)并掌握系統(tǒng)參數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，要學(xué)習(xí)并掌握部分病毒防御的能力等。針對(duì)圖書館的業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)，有關(guān)的管理負(fù)責(zé)人要對(duì)整體的系統(tǒng)業(yè)務(wù)步驟有足夠的認(rèn)識(shí)以及了解，并掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)實(shí)際操作技能，對(duì)各種系統(tǒng)問題能進(jìn)行相應(yīng)的分析。此外，圖書館的要有業(yè)務(wù)維修部門以及人員，進(jìn)而保障系統(tǒng)能更好地適應(yīng)圖書館的工作變化等，進(jìn)一步擴(kuò)充系統(tǒng)功能，從而促進(jìn)管理質(zhì)量的有效改善和提升，進(jìn)一步提升管理工作效率等。

4. 結(jié)語(yǔ)

總而言之，圖書館應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)其整體的管理都具有積極的意義，可以逐步實(shí)現(xiàn)圖書館的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化等。因此，有關(guān)的維護(hù)工作人員，要進(jìn)一步提升自身的專業(yè)水平，不斷地更新自身的專業(yè)知識(shí)以及有關(guān)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，提升自身故障排除等能力，使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在圖書館中能最大限度地發(fā)揮其效能。

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作者簡(jiǎn)介：劉艷妮（1982.4-），女，漢，職稱：館員，研究方向：讀者服務(wù)方向。