“教學做賽證”一體化教學模式實踐及滿意度調(diào)查

尚海燕

摘要：“教學做賽證”一體化教學模式可以豐富課程教學模式、提升學生就業(yè)競爭力和職業(yè)勝任力。以鄭州工業(yè)應用技術學院《人力資源管理》課程教學改革項目為例，開展“教學做賽證”一體化教學模式的教學實踐并進行教改實踐滿意度調(diào)查。結(jié)果表明：學生對一體化教學模式教學改革的滿意度較高，教改成效顯著。

關鍵詞：教學模式;人力資源管理;滿意度

一、《人力資源管理》課程“教學做賽證”一體化教學模式改革背景

在“教學做”一體化教學模式的基礎上，不同的學者根據(jù)學科性質(zhì)和課程特點，探索具有專業(yè)或者課程特色的課堂教學模式，如“教學做證賽一體化”（韋群生，2014）、“教學做評賽一體化”（楊偉，2016）[1-2]，這些都是對教育教學改革的大膽嘗試，更是一種有益的總結(jié)和探索，有助于提高學生自主學習意識、課堂參與程度和創(chuàng)新能力。但“教學做賽證”教學模式在《人力資源管理》課程的研究幾乎處于空白的狀態(tài)。因此，探索“教學做賽證”一體化教學模式在《人力資源管理》課程中的實踐應用，可以實現(xiàn)豐富課程教學模式、提升學生的就業(yè)競爭力和職業(yè)勝任力、達到以證促學、以賽促學的教學目的。鄭州工業(yè)應用技術學院管理學院《人力資源管理》課程組將“教學做賽證”一體化教學模式引入到《人力資源管理》的課程教學中，提高了課程的教學質(zhì)量，取得了較好的教學效果。

二、《人力資源管理》課程“教學做賽證”一體化教學模式改革實踐

（一）《人力資源管理》課程“教學做賽證”一體化教學模式

《人力資源管理》課程“教學做賽證”一體化教學模式包括“教學做”一體化教學、“課程競賽輔助性教學”和“資格證書考試輔助性教學”三大模塊，三者相互融合，相互促進。此教學模式借助信息化網(wǎng)絡技術，充分突出學生的主體地位，學生的自主學習始終貫穿教、做、賽、證的全過程，教師在信息資源分享、授課過程、任務布置時注重理論與實踐相結(jié)合，方便學生獲取人力資源管理方面的最新資訊，課程競賽和資格證書考試作為兩翼共同輔助教學，不斷提高學生的綜合能力和職業(yè)技能。

（二）一體化教學模式改革的具體實施

教師根據(jù)新生代學生的學習特點，積極探索信息技術與教育整合的途徑，課前借助“對分易”移動學習終端，先行推送教學資源，方便學生自主學習并做好預習。課程實施過程中，倡導學生主動參與，積極探究，獲取新知識的同時去解決實際問題，達到邊教邊做、邊學邊做的目的。課后通過技能競賽和資格證書考取鞭策學生自主學習，內(nèi)化知識，提高學生溝通合作能力與職業(yè)勝任能力，實現(xiàn)以證促學、以賽促學的目的。

1.課前的教學資源分享與學生自主學習

鼓勵教師以互聯(lián)網(wǎng)技術為平臺更新教學觀念，借助“對分易”移動學習終端把學生的網(wǎng)絡依賴性轉(zhuǎn)移到智慧化學習上，課前教師根據(jù)課堂目標有針對性的進行課前學習內(nèi)容的設計，通過網(wǎng)絡平臺推送人力資源管理課件、知識分享、教學微視頻等教學資源，設置靈活的互動話題、小任務等方式幫助學生明確學習的目標與方向，督促學生自主學習并隨時監(jiān)測學生的課前預習進程和互動效果。

2.課中的探究式學習互動

教師在學生自主學習的基礎上引入新的教學內(nèi)容，通過案例分析、項目驅(qū)動、情境體驗等方式引導學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，從而促使學生初步形成應用能力。值得關注的是，課程組將企業(yè)人力資源管理師等職業(yè)資格考試內(nèi)容融入《人力資源管理》課堂教學中，優(yōu)化調(diào)整教學內(nèi)容，引導學生在“學與做”的過程中，把職業(yè)標準加以消化和運用于實際業(yè)務的處理中去，提升學生的職業(yè)能力與核心應用能力。

3.課后的競賽與考證雙驅(qū)動

課后一方面以競賽活動為依托，開展演練人力資源管理核心職業(yè)能力的各種技能競賽，提升學生的實戰(zhàn)能力與競賽能力，同時為比賽選拔人才。另一方面以職業(yè)資格證書考取為抓手，強化學生自主學習，同時進行機試考試改革，提升學生對國家職業(yè)資格證書機試考試的適應能力。與此相對應，課程組初步制定學生成績評定體系，由理論機試考試成績、課程競賽成績與平時成績共同決定學生一體化課程成績。

三、《人力資源管理》課程教學模式改革成效及滿意度調(diào)查

自《人力資源管理》課程實行“教學做賽證”一體化教學模式以來，在師生的共同努力下，學院在教學團隊建設、人力資源管理技能競賽、人力資源管理職業(yè)資格證書通過率方面取得了非常顯著的成績。為了進一步調(diào)查學生對《人力資源管理》課程“教學做賽證”一體化教學模式實施的成效及滿意度，特對實施本輪《人力資源管理》課程教學改革方案的2017級人力資源管理專業(yè)的64學生進行了問卷調(diào)查。調(diào)查問卷共設計了8個問題，以此調(diào)查學生對于“教學做賽證”一體化教學模式教學環(huán)節(jié)的滿意度與學習效果。

本次調(diào)查總共回收53份有效問卷，根據(jù)統(tǒng)計分析結(jié)果，其中有96.23%的學生對“教學做賽證”一體化教學模式表示滿意。此項問題設置了5個分項，學生對此模式在理論知識的掌握程度、理論知識與實踐技能有效結(jié)合、職業(yè)技能提升方面的滿意度均在77%以上，但對于學科技能競賽成績提升、企業(yè)人力資源管理師證書考取的滿意度方面，分別有54.72%、32.08%的同學選擇了一般，原因是競賽參賽學生數(shù)量有限，導致部分學生產(chǎn)生不滿意的傾向;部分學生達不到人力資源管理資格證書的法定年齡，所以選擇一般表達自己的認知。

對于“教學做賽證”一體化教學模式的教學效果調(diào)查，所有學生都選擇了很滿意、滿意或者一般，其中28.3%的同學選擇很滿意，50.94%的同學選擇滿意，20.75%的同學選擇一般。73.58%的同學反映方便了教學資源的獲取、提高了自主學習能力與探究能力，71.7%的同學認為有助于豐富課堂活動，60.38%的同學肯定鞏固了理論知識與綜合應用能力，52.83%的同學認為提高了自己的聽課效率和課堂參與度，47.17%的同學認為有助于職業(yè)資格證書考取。在“教學做賽證”一體化教學模式參與過程中，學生首先要通過信息化網(wǎng)絡平臺加強自主學習，有主動探究的意識，然后通過課堂的積極參與內(nèi)化知識，建構(gòu)自己的知識體系，最后通過職業(yè)資格證書考取鞏固知識，進而增強職業(yè)勝任力。內(nèi)化后的知識體系在輸出到課堂參與以及社會實踐過程中，需要學生具備清晰的邏輯思維能力和條理清楚的語言表達能力，從而達到培養(yǎng)學生的知識綜合應用能力，最終提升學生的創(chuàng)新能力和職業(yè)勝任力的目的。對《人力資源管理》課程所展示的網(wǎng)絡課程內(nèi)容的滿意度，超過86.8%的同學表示滿意，學生在期末考試中取得的成績說明教改發(fā)揮了帶動作用。根據(jù)2016級與2017級人力資源管理專業(yè)《人力資源管理》課程試卷成績的對比，推行教學改革后，學生的成績普遍有所提升，平均分提升了10分左右。由此可見，“教學做賽證”一體化教學模式改革對于學生理論知識的吸收與內(nèi)化有了很大程度的提升，教改成效顯著。

四、總結(jié)

“教學做賽證”一體化教學模式的教學改革試點工作已經(jīng)在《人力資源管理》課程中推行一輪，在教改推行過程中，取得了很好的效果。但“教學做賽證”一體化教學模式改革，也給教師們帶來了諸如教學實踐能力提升、信息化技術應用、多元化評價體系設計等多方面的挑戰(zhàn)[3]，需要教師適應課程改革的需要，勇于探索創(chuàng)新信息技術與教育整合的規(guī)律，培養(yǎng)學生的職業(yè)勝任能力，提高教育教學質(zhì)量。

參考文獻：

[1]韋群生.“教、學、做、證、賽”教學法在高職會計教學中的應用[J].廣西教育，2014（39）：151-153.

[2]楊偉.“教學做評賽一體化”教學模式的應用實踐——以高職《會計信息化》課程為例[J].高等職業(yè)教育（天津職業(yè)大學學報），2016，25（03）：50-53.

[3]許涵.“翻轉(zhuǎn)課堂”成效及滿意度調(diào)查——以《高級英語》課程教改實踐為例[J].佳木斯職業(yè)學院學報，2016（11）：151-152.