新常態(tài)下旅游休閑經(jīng)濟(jì)的特征與發(fā)展對策研究

王婷

【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，新常態(tài)有利于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點與趨勢和舊常態(tài)的發(fā)展。目前，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入新的狀態(tài)，在許多國內(nèi)產(chǎn)業(yè)中，旅游業(yè)也進(jìn)入了正常狀態(tài)。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中流砥柱。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和調(diào)整的過程中，旅游業(yè)提出了新的供給、新的戰(zhàn)略、新的需求、新的商業(yè)地位等。在這一新常態(tài)下，旅游業(yè)加速了經(jīng)濟(jì)的增長，成為其進(jìn)一步全面發(fā)展的源泉。本文對旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)行了闡述和分析。

【關(guān)鍵詞】新常態(tài) ?旅游經(jīng)濟(jì) ?經(jīng)濟(jì)發(fā)展

目前，改革開放逐步推進(jìn)，國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)趨勢也逐步深化。新常態(tài)的出現(xiàn)意味著民族生態(tài)國民經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入一個新的發(fā)展階段。旅游業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，為了滿足新常態(tài)的旅游業(yè)，國家需要充分?jǐn)U大內(nèi)需，改善民生，調(diào)整居民消費結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。同時，旅游業(yè)也需要做出自己的改變和努力。

一、新常態(tài)概述

2012年以后，歐美出現(xiàn)了新的常態(tài)，隨后又引入中國，主要原因是金融危機(jī)后西方經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢。2014年，新標(biāo)準(zhǔn)首次被用于描述中國經(jīng)濟(jì)的變化，然后被廣泛使用。中國經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)與舊常態(tài)相對應(yīng)，這意味著，經(jīng)過三十多年的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的長期穩(wěn)定迎來了新的機(jī)遇、新的特點和新的挑戰(zhàn)。其主要特點是：經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度呈現(xiàn)中高速發(fā)展趨勢，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不完善。

20世紀(jì)80年代中期，“新常態(tài)”一詞開始在一些旅游經(jīng)濟(jì)文獻(xiàn)中被使用，它側(cè)重于減少庫存和調(diào)整供需關(guān)系。食品等行業(yè)需要更多的庫存，只有通過整合上下游企業(yè)，才能集中旅游經(jīng)濟(jì)管理。整個循環(huán)通道能夠使企業(yè)獲得較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。從那時起，新常態(tài)管理的概念逐漸擴(kuò)展到計算機(jī)、復(fù)印機(jī)等各個行業(yè)。

就新常態(tài)管理的意義而言，在理論和實踐方面，學(xué)者有著不同的認(rèn)識。史蒂文斯認(rèn)為“通過增值過程和分銷渠道來控制人力資源，從行業(yè)的源頭開始?！备鶕?jù)相關(guān)學(xué)者的說法，新常態(tài)是一個由原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)設(shè)備、流通服務(wù)、客戶和信息反饋組成的系統(tǒng)。在整個過程中，活動新常態(tài)管理是建立在新常態(tài)關(guān)系基礎(chǔ)上的。通過整合活動的過程.獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢。根據(jù)這個定義，我們可以清楚地看出，活動新常態(tài)是由以生產(chǎn)者為中心的新常態(tài)組成，同時也是由上游新常態(tài)中的所有企業(yè)組成。新常態(tài)管理的范圍可以分為三個方面：內(nèi)部組織管理階段、旅游休閑經(jīng)濟(jì)供應(yīng)階段和面向客戶的階段。內(nèi)部組織管理是指生產(chǎn)服務(wù)活動的計劃和控制。旅游休閑經(jīng)濟(jì)管理是供應(yīng)管理的重要方面。客戶管理階段主要負(fù)責(zé)旅游經(jīng)濟(jì)管理，即配送管理。一方面，可以有效地管理商品流通，另一方面，通過與流通企業(yè)建立良好的關(guān)系，可以充分適應(yīng)生產(chǎn)活動的動態(tài)發(fā)展，適應(yīng)市場環(huán)境的變化。無論是什么樣的企業(yè)，都是作為新常態(tài)的一部分而存在的。以前，很多公司都有直接客戶或內(nèi)部活動。然而，隨著市場和技術(shù)的發(fā)展，大部分企業(yè)不得不改變戰(zhàn)略。對應(yīng)于新常態(tài)管理的三個功能要素：信息系統(tǒng)、庫存系統(tǒng)和新常態(tài)關(guān)系。它們是一個有機(jī)的整體。

從管理領(lǐng)域來看，新常態(tài)管理可分為供應(yīng)管理、庫存管理和旅游經(jīng)濟(jì)管理三個部分。供應(yīng)管理主要是供應(yīng)商的旅游休閑經(jīng)濟(jì)管理。旅游經(jīng)濟(jì)管理是指以客戶為導(dǎo)向的流通管理。內(nèi)容新常態(tài)管理是業(yè)務(wù)流程、旅游經(jīng)濟(jì)、信息流和資金流的規(guī)劃、執(zhí)行和控制。其中，旅游經(jīng)濟(jì)和信息流最為重要。

二、傳統(tǒng)營銷和景區(qū)營銷的新營銷模式

（一）新常態(tài)下對旅游經(jīng)濟(jì)的新要求

當(dāng)前，國民收入的不斷提高，促進(jìn)了消費觀念的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了旅游消費水平的提升。在旅游業(yè)方面，入境、國內(nèi)、出境旅游市場的消費數(shù)據(jù)迅速增長，且呈逐年上升趨勢。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，人們對旅游的消費需求正在發(fā)生變化，少數(shù)民族旅游和大眾旅游已經(jīng)成為旅游業(yè)的主流。另外，度假旅游、鄉(xiāng)村旅游、自駕旅游、自助旅游、冒險等消費形式的保險旅游也正在興起，旅游消費需求呈現(xiàn)出多樣化和個性化。

（二）在跨界一體化的情況下，旅游業(yè)是一種新的商業(yè)類型

目前，旅游業(yè)具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ钱?dāng)前的朝陽產(chǎn)業(yè)。雖然許多行業(yè)受到經(jīng)濟(jì)增長放緩和生產(chǎn)過剩的壓力，但旅游業(yè)似乎是個例外，每年都在高速增長。就目前的旅游業(yè)而言，隨著產(chǎn)業(yè)跨境一體化趨勢的日益加強(qiáng)，旅游業(yè)也受到越來越多的影響。旅游業(yè)具有覆蓋面廣、驅(qū)動力強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高、綜合性強(qiáng)的特點，綜合管理模式驅(qū)動旅游資源與社會資源的整合，形成多元化的新型旅游產(chǎn)業(yè)。

三、新形勢下旅游經(jīng)濟(jì)新發(fā)展的對策

（一）加強(qiáng)旅游業(yè)的安全保護(hù)

旅游安全一直是旅游業(yè)中最重要的問題之一。隨著旅游者數(shù)量的逐年增加，安全問題越來越受到人們的重視。有關(guān)旅游單位要增加安全措施，定期對服務(wù)人員進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。讓他們面對緊急情況，可以保持冷靜的頭腦。在中國經(jīng)濟(jì)由高速增長向中高速增長的“新常態(tài)”中，旅游業(yè)的增長速度仍然相對較高，2014年達(dá)到11%。可見旅游業(yè)是一個發(fā)展?jié)摿Υ蟮漠a(chǎn)業(yè)，具有較多驅(qū)動因素、更多就業(yè)機(jī)會、更好綜合效益。舉例來說，近年來，常州市實施了以政府為主導(dǎo)、部門合作、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動、社會保障的大規(guī)模旅游發(fā)展戰(zhàn)略，努力建設(shè)具有龍城文化魅力和江南特色的國家級著名休閑度假村。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，旅游業(yè)已成為常州市經(jīng)濟(jì)增長和服務(wù)業(yè)中具有較強(qiáng)活力和較快增長的產(chǎn)業(yè)之一，游客總數(shù)在該省連續(xù)多年排名第四。2015年，全市全年國內(nèi)旅游總收入為718億元，接待游客5443萬人次，比去年同期增長12.2%。旅游業(yè)已經(jīng)成為常州市經(jīng)濟(jì)增長的重要部分。

（二）規(guī)范穩(wěn)定的市場秩序

規(guī)范和穩(wěn)定旅游市場秩序，對于促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展具有重要意義。在這個過程中，旅游業(yè)需要積極響應(yīng)國家號召，努力規(guī)范旅游市場秩序，嚴(yán)厲打擊擾亂秩序的行為。每個市場都需要一定的機(jī)制來維持平穩(wěn)的運行，旅游市場也不例外。在旅游市場管理的過程中，應(yīng)建立長期市場機(jī)制。為了促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，必須規(guī)范旅游業(yè)的內(nèi)部管理行為，采取有效措施加以糾正，使其穩(wěn)步快速發(fā)展。

（三）區(qū)域旅游業(yè)綜合發(fā)展

長期以來，一個地區(qū)的旅游資源如果相對較少，不僅不能實現(xiàn)自身的發(fā)展，也很難實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長，因此旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的綜合發(fā)展勢在必行。隨著新常態(tài)的出現(xiàn)，旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展需要從橫向和縱向兩個方面進(jìn)行思考。縱向發(fā)展指的是提高服務(wù)水平，橫向發(fā)展指的是現(xiàn)有規(guī)模的擴(kuò)大和區(qū)域聯(lián)系的加強(qiáng)，形成區(qū)域旅游一體化，構(gòu)建區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

（四）與因特網(wǎng)的融合

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展與廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)旅游業(yè)逐漸擺脫了地域限制。在發(fā)展過程中，旅游業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)的高效率、便捷性和實時性的優(yōu)勢。借助信息技術(shù)，可以為網(wǎng)絡(luò)旅游的發(fā)展創(chuàng)造一個新的平臺，使人們能夠利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全面的旅游景點和旅游項目的閱覽與選擇，為人們提供更全面的旅游信息，與時俱進(jìn)的旅游資訊，使旅游業(yè)能夠突破地域限制。同時，旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)了虛擬旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（五）加速旅游業(yè)的一體化

目前，在新常態(tài)的推動下，有必要對現(xiàn)有的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，以確保各環(huán)節(jié)的穩(wěn)定健康發(fā)展。相關(guān)管理部門需要始終保持并肩作戰(zhàn)，積極發(fā)現(xiàn)存在的問題，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)一體化，及時解決問題。在加快旅游一體化的進(jìn)程中，采用創(chuàng)新思維促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。

隨著新常態(tài)時代的到來，旅游市場也迎來了一個全面發(fā)展的時期。目前，旅游市場進(jìn)入瓶頸階段，缺乏高質(zhì)量、高水平的旅游產(chǎn)品。目前的旅游產(chǎn)品仍然是相對傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品，缺乏新的思路，因此旅游業(yè)需要有創(chuàng)新的思維，開發(fā)新的產(chǎn)品和新的旅游理念，促進(jìn)傳統(tǒng)的產(chǎn)品與新產(chǎn)品的整合，同時兼顧橫向整合發(fā)展和垂直深度發(fā)展。

四、總結(jié)

我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了一個新的階段，主要有三個特征：速度轉(zhuǎn)變、結(jié)構(gòu)調(diào)整和動態(tài)轉(zhuǎn)變。目前，我國已經(jīng)形成了旅游消費、旅游行為大眾化、旅游生活規(guī)范化和旅游市場全球化的新常態(tài)。因此，旅游需要采取主動，把握基本方向，遵循基本規(guī)律和創(chuàng)新發(fā)展觀念，加快旅游轉(zhuǎn)型升級，探索新模式。

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