淺談小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)

摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技的不斷發(fā)展，我國(guó)的教育制度也在不斷地改革。目前，我國(guó)實(shí)行的是班級(jí)授課制，而在班級(jí)授課制當(dāng)中班主任是主體，是帶領(lǐng)全體學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的領(lǐng)導(dǎo)者。因此，班主任在班級(jí)管理中與學(xué)生的交流就顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;班級(jí)管理;校園環(huán)境

一、加強(qiáng)小學(xué)班主任班級(jí)管理溝通的必要性

1.提高溝通藝術(shù)有利于營(yíng)造一個(gè)和諧的校園環(huán)境

小學(xué)階段是人受教育的起點(diǎn)階段，在這個(gè)階段如果班主任不及時(shí)與學(xué)生溝通，則很有可能造成學(xué)生厭學(xué)、厭校的心理。因此，小學(xué)班主任在班級(jí)管理當(dāng)中如果可以很好地掌握溝通的藝術(shù)，就可以促進(jìn)師生關(guān)系良性發(fā)展，同時(shí)也可以協(xié)調(diào)好學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系。所以說(shuō)小學(xué)班主任在班級(jí)管理中掌握好溝通藝術(shù)，可以很大程度上消除師生之間的矛盾，營(yíng)造出和諧、融洽的校園環(huán)境。

2.有利于教師在教學(xué)中具體問(wèn)題具體對(duì)待

雖然現(xiàn)在不管學(xué)生出身如何，智力怎樣都可以接受正常的教育，但是還是有個(gè)別學(xué)校有差別對(duì)待學(xué)生的現(xiàn)象，比如“綠領(lǐng)巾”事件。因此，小學(xué)班主任在班級(jí)管理中一定要記住不可以差別對(duì)待學(xué)生，對(duì)于所有的學(xué)生都應(yīng)該一視同仁。班主任在班級(jí)管理中若能掌握良好的溝通藝術(shù)，就可以做到具體問(wèn)題具體對(duì)待，與不同的學(xué)生都可以進(jìn)行很好的交流。良好的溝通藝術(shù)也可以促進(jìn)學(xué)生更好地掌握科學(xué)文化知識(shí)，保證整個(gè)班集體可以向著一個(gè)積極的方向發(fā)展下去。

3.有利于加強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，建立一種班級(jí)榮譽(yù)感

小學(xué)階段是兒童形成正確價(jià)值觀、人生觀的重要階段。在這個(gè)階段一定要培養(yǎng)好學(xué)生的集體榮譽(yù)感，那么，應(yīng)該怎樣培養(yǎng)這種集體榮譽(yù)感？這就需要班主任掌握良好的溝通藝術(shù)，作為一名小學(xué)班主任，一定要時(shí)時(shí)刻刻注意學(xué)生的一言一行，及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行必要的溝通，在班會(huì)或者是上課時(shí)要有意無(wú)意地向?qū)W生灌輸團(tuán)結(jié)力量大的思想，從而提高小學(xué)生的集體榮譽(yù)感，使學(xué)生向積極的方向發(fā)展。

4.可以緩解班級(jí)矛盾

當(dāng)前，小學(xué)班級(jí)人數(shù)較多，學(xué)生都有自己的個(gè)性，并且個(gè)別學(xué)生不太懂得謙讓、寬容，因而學(xué)生內(nèi)部容易產(chǎn)生矛盾。為了化解學(xué)生之間的矛盾，避免矛盾激化，班主任要積極跟學(xué)生溝通交流，對(duì)學(xué)生、班級(jí)的情況做深入的了解。在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生之間的關(guān)系會(huì)變得更加深厚，班級(jí)的凝聚力也會(huì)大大加強(qiáng)。

5.有助于保護(hù)學(xué)生的個(gè)性

每個(gè)學(xué)生都有鮮明的個(gè)性。為了保護(hù)學(xué)生的個(gè)性，在小學(xué)階段的班級(jí)管理中，班主任要以良好的溝通代替嚴(yán)厲的批評(píng)教育，避免打壓學(xué)生，這樣能夠在無(wú)形之中加深教師和學(xué)生之間的理解和信任。

6.有利于和諧校園環(huán)境的創(chuàng)建

和諧的校園環(huán)境給學(xué)生正常學(xué)習(xí)提供了前提條件，因此，我們要合理使用溝通藝術(shù)，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，協(xié)調(diào)班級(jí)內(nèi)部的關(guān)系，建立良好的校園環(huán)境。同時(shí)，還要加強(qiáng)班主任和家長(zhǎng)之間的溝通，以便更加了解學(xué)生，家校結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生健康全面地成長(zhǎng)。

二、加強(qiáng)小學(xué)班主任在班級(jí)管理中溝通藝術(shù)的方式方法

1.做到關(guān)愛(ài)學(xué)生，推動(dòng)師生關(guān)系和諧發(fā)展

小學(xué)班主任作為班級(jí)管理的領(lǐng)導(dǎo)者和引導(dǎo)者，要做到每時(shí)每刻都關(guān)注學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生，這樣才可以打開(kāi)學(xué)生的心扉，了解兒童的內(nèi)心世界，讓他們感受到學(xué)校和教師對(duì)自己的愛(ài)。班主任不可以經(jīng)常批評(píng)學(xué)生、辱罵學(xué)生，否則會(huì)給學(xué)生的內(nèi)心帶來(lái)陰影，不利于師生關(guān)系的良性發(fā)展。小學(xué)班主任作為班級(jí)管理的領(lǐng)導(dǎo)者，要將所有的學(xué)生當(dāng)作自己的子女一樣認(rèn)真對(duì)待，用寬容的心對(duì)待學(xué)生、與學(xué)生進(jìn)行交流，從而使學(xué)生知道教師的良苦用心，這樣他們就可以自覺(jué)遵守學(xué)校、班級(jí)的制度，自覺(jué)地進(jìn)行學(xué)習(xí)生活。

小學(xué)班主任應(yīng)該樹(shù)立正確的教學(xué)態(tài)度，發(fā)自?xún)?nèi)心地?zé)釔?ài)工作、關(guān)愛(ài)學(xué)生，這樣才能提高溝通的成效。只有發(fā)自?xún)?nèi)心地?zé)釔?ài)教師工作，將學(xué)生當(dāng)作自己的孩子一樣教育，學(xué)生才會(huì)切實(shí)地感受到班主任的感情，進(jìn)而對(duì)班主任敞開(kāi)心扉，與班主任成為朋友。如果只是為了完成教學(xué)任務(wù)而去了解學(xué)生，則這種溝通是片面而無(wú)效的，班主任與學(xué)生之間存在的隔閡也不能真正解開(kāi)。因此，班主任應(yīng)該真心實(shí)意地關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，真正了解學(xué)生的需要和想法，讓學(xué)生了解教師的良苦用心，并且建立起良好的溝通反饋體系。這樣，班主任就能發(fā)現(xiàn)學(xué)生在生活中的問(wèn)題，對(duì)學(xué)生犯下的錯(cuò)誤進(jìn)行糾正，促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展。班主任真心關(guān)愛(ài)學(xué)生不僅體現(xiàn)在溫柔和藹的語(yǔ)氣態(tài)度上，還體現(xiàn)在平等和諧師生關(guān)系的建構(gòu)上。如果班主任在溝通中將學(xué)生放到與自己同樣的位置上，則兩者之間的溝通往往是高效而愉悅的，學(xué)生會(huì)更愿意主動(dòng)向班主任吐露心聲。在交流過(guò)程中，學(xué)生也會(huì)更加積極地發(fā)表自己的看法，敢于發(fā)揮自身的想象力和創(chuàng)造力，這對(duì)培養(yǎng)小學(xué)生的綜合素質(zhì)具有非常積極的意義。

2.在溝通中要盡可能地尊重學(xué)生，保留學(xué)生原有的個(gè)性

雖然小學(xué)生還很小，但是他們都有自己的個(gè)性，如果在小學(xué)班級(jí)管理中不能充分尊重學(xué)生，這對(duì)學(xué)生今后的發(fā)展是非常不利的。因此，小學(xué)班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，要具備敏銳的判斷力，做到能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛質(zhì)，然后充分尊重學(xué)生的個(gè)性，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生都全面、良好地發(fā)展。

3.班主任對(duì)待每一個(gè)學(xué)生都應(yīng)該公正、公平

小學(xué)班主任在班級(jí)管理過(guò)程中對(duì)每一個(gè)學(xué)生都應(yīng)該公平、公正，斷不可將學(xué)生分為三六九等，在與不同的學(xué)生交流時(shí)不可使用不同的態(tài)度和語(yǔ)氣，這對(duì)小學(xué)生內(nèi)心的打擊是巨大的。因此，小學(xué)班主任在與學(xué)生溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)用溫和、柔軟的語(yǔ)氣，在了解到學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)上遇到困難和壓力時(shí)，應(yīng)當(dāng)給予學(xué)生關(guān)愛(ài)和幫助。這樣可以幫助班主任在短時(shí)間之內(nèi)與學(xué)生建立良好的關(guān)系，使學(xué)生更好地信任班主任。

4.對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)時(shí)要虛心接受意見(jiàn)

班主任要抓住學(xué)生身上的每一個(gè)閃光點(diǎn)，并且引導(dǎo)他們放大自己的閃光點(diǎn)。比如，在課堂上學(xué)生回答不出問(wèn)題時(shí)，教師一定不可以呵斥學(xué)生，應(yīng)當(dāng)平和地引導(dǎo)學(xué)生找出答案;再比如，有學(xué)生犯錯(cuò)了，我們先要了解學(xué)生為什么會(huì)犯錯(cuò)，在了解了犯錯(cuò)的原因之后，班主任應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生積極引導(dǎo)和教導(dǎo)，開(kāi)導(dǎo)學(xué)生，這樣學(xué)生以后就不會(huì)再犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。

目前我國(guó)小學(xué)班主任在班級(jí)管理中還是不能很好地掌握溝通藝術(shù)，這對(duì)班主任的班級(jí)管理工作是不利的，同時(shí)也不利于小學(xué)生形成良好的“三觀”。因此，希望我國(guó)的小學(xué)班主任可以改進(jìn)自己在溝通上的技巧，掌握正確的溝通藝術(shù)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李燕.班主任班級(jí)管理的點(diǎn)滴心得[J].小學(xué)時(shí)代（教師版），2009（11）.

作者簡(jiǎn)介：韓天明（1984—），男，甘肅隴西人，二級(jí)教師，本科，研究方向：小學(xué)班級(jí)管理。