□ 趙 恒
(廣東電網(wǎng)物資有限公司,廣東 廣州 510000)
電力工業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎(chǔ),關(guān)系到國家安全和國民經(jīng)濟命脈。十九大報告提出,“我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段…推動經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動力變革,提高全要素生產(chǎn)率,不斷增強我國經(jīng)濟創(chuàng)新力和競爭力”[1]。2017年中央經(jīng)濟工作會議指出“推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”,同時“深化要素市場化配置改革…包括大力破除無效供給,大力培育新動能,大力降低實體經(jīng)濟成本、降低用能及物流成本等”。2018年南方電網(wǎng)確定以高質(zhì)量發(fā)展推動建設(shè)具有全球競爭力的世界一流企業(yè),支撐建設(shè)現(xiàn)代化強國進程的目標(biāo)。為推動公司的“高質(zhì)量發(fā)展”,就要重點抓電網(wǎng)建設(shè)及運行。同時,確保電力物資及時和可靠供應(yīng),是保障工程建設(shè)及設(shè)備可靠運行的關(guān)鍵。
電力企業(yè)的物流作為社會物流的有機組成部分,同樣是企業(yè)降低產(chǎn)品成本、縮短供貨交易時間、提高經(jīng)濟效益、增強企業(yè)競爭力的重要途徑之一,是企業(yè)的“第三利潤源泉”[2]。但是,由于受電力企業(yè)內(nèi)部管理模式的影響,物資管理仍然面臨著諸多問題,如集約化不強,物流網(wǎng)絡(luò)布局不合理,先進物流技術(shù)應(yīng)用不廣等,最終導(dǎo)致企業(yè)物流效率低下,庫存水平偏高,無端占用企業(yè)大量流動資金等。因此,本文將結(jié)合國內(nèi)外物流發(fā)展趨勢及經(jīng)驗,通過分析企業(yè)內(nèi)部管理特點,提出優(yōu)化物流效率的策略,從而支撐公司的“高質(zhì)量發(fā)展”。
隨著社會經(jīng)濟與“云大物移智”技術(shù)的不斷發(fā)展,社會消費需求總量劇增,而且會出現(xiàn)某個時點集中爆發(fā)的情況(如阿里巴巴“雙十一”僅1天的成交額達到2135億元)??蛻粜枨竽J揭褟摹吧倨贩N、大批量、少批次、長周期”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嗥贩N、小批量、多批次、短周期”[2]。企業(yè)為滿足客戶需求,通過多種儲備模式來快速響應(yīng)市場,但也會造成物流成本的不斷提高。企業(yè)面臨的新問題是傳統(tǒng)的物流模式和技術(shù)已不能適應(yīng)市場新的需求規(guī)模和特點。因此,國內(nèi)外先進企業(yè)紛紛引入“智慧物流”理念,實現(xiàn)生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商三方相互協(xié)作,信息共享,通過集約化高效經(jīng)營,降低成本,最終對整體市場產(chǎn)生良性影響[3]。
智慧物流是在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)共同發(fā)展下構(gòu)建的一種體系,通過現(xiàn)代化的高新技術(shù)和先進的管理手段實現(xiàn)供應(yīng)鏈全過程的實時感知、智能反饋和優(yōu)化決策[4]。它是企業(yè)為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的信息化社會而轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向,具有反應(yīng)快速、功能集成、管控集約、決策智能等特點。
2.2.1 蘇寧
蘇寧年營業(yè)額達1000億元以上,管理的最小商品單元數(shù)量超過4400萬種,日均處理訂單量超過300萬件。通過實施先進的管理模式和物流技術(shù),蘇寧可實現(xiàn)30分鐘內(nèi)完成整個訂單的處理,顧客需求配送準(zhǔn)點率達到95%以上。
2.2.1.1 管理模式
蘇寧通過統(tǒng)一的物資調(diào)度指揮平臺,實現(xiàn)所有倉儲資源、配送資源和貨品資源的全程高效管理。同時,對商品儲備進行扁平化管理,形成“全國物流中心+區(qū)域物流中心+城市分撥中心+城市快遞點”的四級物流網(wǎng)絡(luò)運作模式,消除多層級管理帶來的效率低下問題,破除原不同儲備中心“孤島”式管理困局。在供應(yīng)商管理上,蘇寧自主研發(fā)供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng),應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)預(yù)測訂單需求量,并通過數(shù)據(jù)接口,實現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游信息資源共享,提高供應(yīng)鏈響應(yīng)效率。
2.2.1.2 技術(shù)應(yīng)用
在先進的物流信息系統(tǒng)和倉儲物流設(shè)備支撐下,蘇寧實現(xiàn)物流效率的大幅提升。在南京、北京和硅谷3大研發(fā)基地,蘇寧擁有10000人的研發(fā)團隊,通過運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等先進技術(shù),建設(shè)供應(yīng)鏈物流管理信息系統(tǒng)樂高平臺和全程監(jiān)控系統(tǒng)天眼平臺等,實現(xiàn)供應(yīng)鏈全過程數(shù)據(jù)流的貫通,線上信息的反饋更加及時。在硬件裝備上,蘇寧擁有自動化立體庫、Miniload箱式堆垛系統(tǒng)、SCS旋轉(zhuǎn)庫和貨到人揀選系統(tǒng)等先進設(shè)備,有效提升倉儲空間利用率及線下作業(yè)效率。
2.2.2 法國電力配網(wǎng)公司
法國電力配網(wǎng)公司設(shè)立物流中心負責(zé)公司所屬物資設(shè)備的物流管理。變革前,公司下設(shè)100個配送中心,倉庫管理層級冗長,缺乏集中統(tǒng)一物流管理權(quán)限,各配送中心協(xié)同工作效率低下,周轉(zhuǎn)率極低,庫存資金占用嚴重。為了提高物流效率,降低成本,公司及時調(diào)整管理策略,庫存總量在原有基礎(chǔ)上降低80%,物流成本降幅達到50%[5]。
法國電力配網(wǎng)公司采用集中化管理,建立統(tǒng)一的調(diào)配中心,打破了各級配送中心之間的調(diào)撥障礙,同時,應(yīng)用信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)各級配送中心信息數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,工作效率得到明顯提升。為實現(xiàn)物資管理指令和信息的快速傳遞,公司將100個配送中心儲備庫優(yōu)化整合成為11個大區(qū)配送中心儲備庫和數(shù)十個小區(qū)儲備庫,倉庫層級直接減少3個,形成“大區(qū)配送中心庫+小區(qū)儲備庫”的2級模式。同時,為提高物資保障能力和有效控制庫存水平,公司根據(jù)不同物資特性分別采取自購儲備、供應(yīng)商儲備和協(xié)議聯(lián)合儲備等多種策略。
電網(wǎng)企業(yè)可以借鑒國內(nèi)外企業(yè)在物流管理方面的普遍先進經(jīng)驗,結(jié)合電網(wǎng)企業(yè)物流管理特性,引入“智慧物流”理念,實施集約化管理模式,建立統(tǒng)一的物資調(diào)度平臺,適當(dāng)壓縮儲備層級;應(yīng)用“云大物移智”等先進技術(shù),實現(xiàn)調(diào)度平臺與物資需求、物資儲備信息間的實時交互,提高裝備自動化水平及作業(yè)能力,全面提升物流效率。下面將以某電網(wǎng)企業(yè)物流管理為例進行分析。
電力物資屬于工業(yè)生產(chǎn)用品,與日常商品存在著較大區(qū)別,具有價值高、體積大、笨重、生產(chǎn)周期長等特征。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,電力物資需求具有以下特點。
3.1.1 項目特點
物資需求按項目可分為基建、修理、技改、營銷、應(yīng)急搶修等類別?;ā⑿蘩?、技改項目對物資的需求有一定計劃性,但受項目建設(shè)流程及進度的影響,需求存在一定的波動性,且有集中爆發(fā)的可能性。營銷項目受用戶報裝隨機性的影響,物資需求具有不確定性和緊迫性特點。應(yīng)急搶修工程的物資需求存在緊急程度最高的特點。同時,由于社會對供電質(zhì)量和穩(wěn)定性要求越來越高,因此,應(yīng)急物資的快速供應(yīng)已成為電力物資管理部門的重要目標(biāo)。從物資需求金額上看,2018年配網(wǎng)項目、儲備項目的需求最多,達151.1億元,占物資總需求的59.4%。
3.1.2 時間特點
從全年數(shù)據(jù)上看,電力物資需求的發(fā)生時間較為集中。2018年某電網(wǎng)企業(yè)的投資項目產(chǎn)生的物資需求主要集中在2-7月,占總需求的69.5%。這也從側(cè)面反映出電網(wǎng)基建、技改等工程施工期較為集中。
3.2.1 管理模式
①供給管理模式。電力物資按項目制進行管理,形成需求單位與供應(yīng)商、需求單位與專業(yè)管理部門間多對多的多點、網(wǎng)狀供給模式。這就導(dǎo)致供需雙方間的信息溝通一直處在低效率的多對多狀態(tài)。同時,不同項目間的物資調(diào)撥也因各專業(yè)部門的自身考量而存在難易程度不同的情況。具體如圖1所示。
全省物資供貨方式主要采用供應(yīng)商JIT直送現(xiàn)場和庫存儲備周轉(zhuǎn)方式供貨兩種方式。其中,運用JIT模式的物資供給包括主網(wǎng)項目物資和部分配網(wǎng)項目物資等,這部分占比約73.9%。然而受配網(wǎng)工程建設(shè)施工期不定、原材料價格波動等因素影響,導(dǎo)致供應(yīng)商供給能力不足,影響物資供應(yīng)的可靠性,單純采用JIT模式無法滿足配網(wǎng)工程建設(shè)對物資的需要,所以,某電網(wǎng)企業(yè)同時采用庫存儲備周轉(zhuǎn)的方式進行供貨,這部分物資供給占比約為26.1%。
圖1 物資供給關(guān)系圖
②儲備管理模式。某電網(wǎng)企業(yè)為滿足工程建設(shè)、生產(chǎn)運維和應(yīng)急搶修等的需要,對不同通用物資實行定額存儲。儲備物資分層分級存儲在全省52個倉庫(1個省級倉庫,19個一級倉,32個二級倉),由省市各單位自行管理。每年各專業(yè)部門提出本專業(yè)儲備物資清單及定額需求,物資部門按要求開展儲備物資的補倉采購、驗收入庫、調(diào)撥使用等管理工作。儲備物資的采購以自購儲備為主,少部分物資采用協(xié)議儲備方式。自購儲備以實際訂單合同為依據(jù),供應(yīng)商配合排產(chǎn)、供貨積極性較高;協(xié)議儲備以雙方認可的儲備協(xié)議為依據(jù),不涉及實際訂貨量,供應(yīng)商配合程度和主動性不強。
3.2.2 物流技術(shù)應(yīng)用
①倉儲設(shè)施配置。全省各級倉庫倉儲設(shè)施配置較為傳統(tǒng),倉儲現(xiàn)場作業(yè)人工搬運裝卸比重大,極少自動化裝備。
②物流系統(tǒng)應(yīng)用。全省倉儲作業(yè)應(yīng)用的信息系統(tǒng)功能簡單,主要是以工單錄入及流轉(zhuǎn)為主。
3.3.1 管理模式問題
①集約化程度不夠。某電網(wǎng)企業(yè)電力物資按項目進行管理,形成供需方多對多的多點、網(wǎng)狀供給模式,全省缺乏統(tǒng)一的物資調(diào)度機制和平臺,受不同專業(yè)部門、需求單位及項目歸屬的影響,物資計劃、調(diào)配和使用存在項目、單位壁壘,信息互通受限,導(dǎo)致全省供需失衡,波動較大。
②物資品類標(biāo)準(zhǔn)化程度低。據(jù)統(tǒng)計,目前某電網(wǎng)企業(yè)物資品類有6萬多種,其中,有4354個物資品類入庫儲備。物資的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和物流標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,不僅給電網(wǎng)的生產(chǎn)運維造成困難,而且增加了物資采購、合約、履約及倉儲配送等專業(yè)的工作量,無端增加企業(yè)的物流管理成本。
③倉儲布局不合理。某電網(wǎng)企業(yè)物資儲備主要以地市局為單位,分級存儲在一、二級倉、急救包,現(xiàn)階段電力物資存儲點多面廣,較為分散,管理成本偏高。2018年某電網(wǎng)企業(yè)平均庫存11.3億元,共產(chǎn)生物流成本約2.93億元,其中,由管理庫存帶來的管理成本最高,達1.17億元,占比達39.9%,遠高于中國物流發(fā)展報告(2016-2017)中提到的社會平均水平12.6%,即社會物流總費用中管理成本占比達12.6%[6]。
3.3.2 技術(shù)應(yīng)用問題
①倉儲現(xiàn)場作業(yè)自動化程度不高。由于全省各級倉庫倉儲設(shè)施配置缺乏自動化、智能化等設(shè)備,現(xiàn)場自動化程度不高,仍需投入大量人員進行現(xiàn)場作業(yè),工作效率低。
②物資信息系統(tǒng)功能簡單。全省倉儲作業(yè)應(yīng)用的物資系統(tǒng)功能側(cè)重于工單錄入及流轉(zhuǎn),儲備定額的制定、庫存物資的匹配、運輸路線的規(guī)劃等業(yè)務(wù)只能通過手工單據(jù)完成。系統(tǒng)功能實現(xiàn)單一、低級,缺乏對總體業(yè)務(wù)系統(tǒng)及決策分析的支撐,物流決策的科學(xué)性、合理性、準(zhǔn)確性不高。
根據(jù)新時代的發(fā)展背景和要求,借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗,結(jié)合電網(wǎng)企業(yè)本身建設(shè)生產(chǎn)運行的實際規(guī)律,本文提出提升電力物資物流效率的思路與策略。
按照十九大提出的實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展及國資委“瘦身健體,提質(zhì)增效”的改革任務(wù)的要求,遵循南方電網(wǎng)公司“以制度、技術(shù)、管理創(chuàng)新為驅(qū)動,推動質(zhì)量、效率、動力變革”的工作思路,圍繞保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行這一重點,引入“智慧物流”理念,以“新模式、新技術(shù)”為驅(qū)動因素(雙新驅(qū)動),以提升物流效率為著力點,確保電力物資“可靠、經(jīng)濟、高效”的供應(yīng)。
4.2.1 應(yīng)用新模式
①建立省地一體化、集約化的物資管理機制。以統(tǒng)一的物資管理平臺為供需交互中樞,連接內(nèi)外供需雙方,改變原多對多模式。建立全省“虛擬倉庫”,打破物資管理的項目、單位壁壘,充分發(fā)揮平臺在統(tǒng)籌調(diào)度、運營監(jiān)控、信息共享等方面的物資流、信息流、價值流“蓄水池”作用,提升物資供應(yīng)響應(yīng)速度和服務(wù)水平,拉平供需波動。具體如圖2所示。
圖2 省級物資調(diào)配平臺供給關(guān)系圖
②優(yōu)化儲備管理模式。針對儲備管理存在的較為分散、布局層級多的問題,根據(jù)物資供需情況、項目要求、物資特點、周轉(zhuǎn)頻率、物流網(wǎng)絡(luò)等情況,制定儲備策略,統(tǒng)一規(guī)劃某電網(wǎng)企業(yè)全省倉庫布點,由現(xiàn)有省地各自負責(zé)的“省級倉+一級倉+二級倉+急救包”分散管理模式,向省公司統(tǒng)一部署管理的“1個省級中心庫+N個區(qū)域周轉(zhuǎn)倉+急救包”集約管理模式轉(zhuǎn)變。
③實施“自儲備+供應(yīng)商管理庫存VMI”模式。改變傳統(tǒng)的自購儲備庫存管理方式,與供應(yīng)商建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,通過實施部分物資由自有倉庫儲備、部分物資由供應(yīng)商管理庫存(VMI)的策略(即“自儲備+供應(yīng)商管理庫存VMI”模式),實行物流信息共享,將供應(yīng)商庫存納入統(tǒng)籌調(diào)配的范圍,共同制定總體儲備控制目標(biāo)和相應(yīng)策略,減少不確定性因素對物資供需平衡的影響,實現(xiàn)物資需求的統(tǒng)一協(xié)調(diào),快速反應(yīng)。
④優(yōu)化物資品類,實施“儲備、品控一體化”模式。制定各專業(yè)物資的通用標(biāo)準(zhǔn),減少物資品類,針對不同品類物資按照不同標(biāo)準(zhǔn)制訂“分區(qū)分倉”的儲備策略。將部分通用性強、生產(chǎn)周期長的電網(wǎng)物資從JIT模式轉(zhuǎn)為儲備模式,逐步擴大省級儲備力度。實施“儲備、品控一體化”模式,提高物資供應(yīng)的質(zhì)量,為“買好設(shè)備”提供高質(zhì)量的物流保障。
4.2.2 應(yīng)用新技術(shù)
①打造智慧物流生態(tài)系統(tǒng)信息平臺。引入互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等先進技術(shù),以現(xiàn)有物資信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),開發(fā)倉儲管理系統(tǒng)(WMS)、運輸管理系統(tǒng)(TMS)等子系統(tǒng),打通物資需求、存儲、配送的“信息孤島”,實現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)移動互聯(lián)與實時處理、大數(shù)據(jù)自動跟蹤收集分析與云端存儲計算、智能算法優(yōu)化決策分析,打造智慧物流生態(tài)系統(tǒng)平臺,為物流決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性提供支持。
②應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和自動化物流裝備技術(shù)。對全省倉庫進行智能化改造,推進自動化立體庫、自動分揀系統(tǒng)、電子標(biāo)簽揀選系統(tǒng)、自動導(dǎo)引機器人、無線射頻技術(shù)RFID、GPS等現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用,提高倉儲現(xiàn)場作業(yè)工作效率。
實施上述措施后,某電網(wǎng)企業(yè)電力物資物流效率可以大幅提升。2018年,某電網(wǎng)企業(yè)在省級倉庫進行了試點,以0.18億元的常規(guī)儲備滿足了全省1.7億元的配網(wǎng)項目物資供應(yīng),周轉(zhuǎn)率達956.1%,節(jié)約全省庫存約825萬元。預(yù)計完全實施后,省級物流平臺處理物資需求從每年2億元提升到59.1億元,庫存周轉(zhuǎn)率從目前的660%達到1900%以上,可節(jié)約公司庫存占用資金5.7億元,每年至少產(chǎn)生效益1.3億元,單位儲備效益比由15%提升至42%,配網(wǎng)物資供應(yīng)時間由20天縮短至5天以內(nèi)。
基于電力物資在電網(wǎng)建設(shè)生產(chǎn)運行中所起的關(guān)鍵作用,為確保電力物資高效、可靠、經(jīng)濟的供應(yīng),電網(wǎng)企業(yè)需要逐步提升物流效率。“云大物移智”等先進技術(shù)的出現(xiàn)為物流管理的提升提供了巨大空間,“智慧物流”的理念也隨之而出。但是如果僅僅把注意力放在運用新技術(shù)進行設(shè)備與系統(tǒng)改造上是遠遠不夠的,還需要同時對企業(yè)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為方向進行管理機制與模式的改造,才能為“智慧物流”在企業(yè)的落地奠定管理機制與技術(shù)基礎(chǔ)。因此,本文針對目前電網(wǎng)企業(yè)物流管理中存在問題,通過借鑒國內(nèi)外先進企業(yè)經(jīng)驗,應(yīng)用新模式、新技術(shù),達到提升物流效率的目的。從前期試點結(jié)果來看,措施效果明顯。下一步我們將根據(jù)實際情況逐步優(yōu)化和調(diào)整策略,以期符合新時代電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的進一步要求。