醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化管理的策略與方法探究

來紅丹

摘要：醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化管理是一種高效且便利的管理方法，在醫(yī)院各個科室廣泛應(yīng)用，有效提高了醫(yī)務(wù)工作者的工作效率，使其更好的服務(wù)于患者?；诖耍疚囊葬t(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化管理作為研究對象，分別從醫(yī)務(wù)人員、就醫(yī)人員以及藥物等方面闡述網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)的建立，并提出網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)的相關(guān)安全策略。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院管理 信息化 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

引言：網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展推動了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化管理的進(jìn)步，將信息化管理方式應(yīng)用在醫(yī)院的各個科室中，結(jié)合醫(yī)院各部門的工作性質(zhì)，確保相互之間的連通性，從而提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率。在網(wǎng)絡(luò)信息化管理中要堅(jiān)持以患者為本，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)的維護(hù)，充分展現(xiàn)系統(tǒng)的高效性與便捷性。

一、建立專項(xiàng)信息化管理系統(tǒng)

（一）層次化信息庫系統(tǒng)

層次化信息庫系統(tǒng)可為醫(yī)院的信息管理提供便利，其基本構(gòu)建原則為以明確的邊界條件對信息內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分，之后分庫保存，在主界面建立搜索引擎，通過日期、關(guān)鍵詞、姓名檢索等方式均可快速獲取信息，存在更新、管理需求時，分庫模式也能保證信息管理的規(guī)范性。如患者的電子病歷，可建設(shè)為三個層次，即年份、科室、日期。年份層次為第一層次，包括2018年、2019年等，在該層次下，設(shè)置兒科、呼吸科、腫瘤科、眼科等若干分庫，將患者電子病歷逐一置入分庫中。分庫之下，額外設(shè)定日期信息庫，包括1月1日、5月20日、12月11日等等，每個日期信息庫內(nèi)均包括當(dāng)日收治的患者資料。為避免信息出現(xiàn)混亂，所有二次更新、三次更新的患者信息，應(yīng)準(zhǔn)確移動至對應(yīng)更新日期內(nèi)，并做標(biāo)注。層次化信息庫有助于提升信息管理系統(tǒng)的工作效率。

（二）患者檔案信息化管理系統(tǒng)

作為醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)對象，患者的檔案信息管理系統(tǒng)尤為關(guān)鍵，無論是掛號信息還是治療信息都應(yīng)該做好詳細(xì)記錄，保證患者在就醫(yī)中有據(jù)可查。建立患者檔案信息化管理系統(tǒng)，具體操作如下：（1）記錄患者的掛號信息。從醫(yī)院就診人數(shù)開始，到不同部門就診人數(shù)，所有信息需要及時錄入與更新。（2）記錄患者的病情信息。根據(jù)各個患者的病情嚴(yán)重等級進(jìn)行記錄，將感冒發(fā)燒和風(fēng)寒患者記錄在一起，將心臟病和肺結(jié)核患者記錄在一起，將癌癥患者記錄在一起，這樣做日后可以快速調(diào)出病人的病歷信息。（3）記錄患者的住院信息。不同病房內(nèi)的已有病人和新住院的患者信息必須及時更新，每日安排醫(yī)務(wù)人員前往病房檢驗(yàn)，確保系統(tǒng)信息準(zhǔn)確無誤，病人出院后也要將所有信息永久保留，存入信息系統(tǒng)中。

此外，在患者檔案信息管理系統(tǒng)中建立病案管理系統(tǒng)，與患者信息系統(tǒng)相連通，將其作為病人案例的資料庫。該系統(tǒng)主要包含病人病案編輯、病案查詢與統(tǒng)計(jì)、診治記錄、疾病分類、治療評價(jià)以及IDC編碼管理功能，系統(tǒng)可以準(zhǔn)確反映不同病房內(nèi)患者的實(shí)際病情，所有治療信息與化驗(yàn)信息都會在病案管理系統(tǒng)中顯示，這將是醫(yī)院醫(yī)療效果的主要體現(xiàn)，也是醫(yī)療科研的重要參考資料。

（三）藥物信息化管理系統(tǒng)

藥物能夠起到輔助治療的作用，醫(yī)院內(nèi)藥房藥品種類較多，且數(shù)量巨大，對每一種藥物的存儲有著嚴(yán)格的要求。構(gòu)建醫(yī)院藥物信息化管理系統(tǒng)，需要分析各種藥物的特性，將藥物做好分類，詳細(xì)記錄各種過期藥物和缺貨藥物的信息，及時更新藥品庫存數(shù)量，從而滿足患者們的需求?？茖W(xué)構(gòu)建醫(yī)院藥物信息體系，將藥物分成兩類，處方藥物與非處方藥物。在系統(tǒng)處方藥物信息管理中，將處方藥分為抗生素藥物、抗分枝桿菌藥物、抗真菌藥物以及合成抗菌藥物幾類。在非處方藥物信息管理中，將藥物分為鎮(zhèn)痛藥、清熱解毒藥以及抗過敏藥物，根據(jù)每一種藥物的購買日期和剩余數(shù)量。及時補(bǔ)充短缺的藥物，將過期藥物立即處理。

二、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)的維護(hù)與升級

對于網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)來說，管理工作不會一成不變，即使各個系統(tǒng)運(yùn)行情況良好，但還需加強(qiáng)系統(tǒng)的維護(hù)與升級。如果系統(tǒng)出現(xiàn)了管理漏洞，或相關(guān)功能需要更新，建議管理人員做好故障管理和系統(tǒng)升級工作，保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)實(shí)效性。上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)通過1臺LinuxONE成功替換幾十臺x86服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)日均門急診量近2萬的數(shù)據(jù)量。更新后的管理系統(tǒng)取代了數(shù)十臺x86與Unix服務(wù)器，集成到一臺LinuxONE上，簡捷的集中式架構(gòu)有效節(jié)省了大量人力與電力，并降低總體擁有成本（TCO）至少30%。

三、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化管理的安全策略

網(wǎng)絡(luò)信息化管理的安全策略具體如下：（1）醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)正常運(yùn)行后，為了確保數(shù)據(jù)的安全性，建議管理人員在更新數(shù)據(jù)的同時做好數(shù)據(jù)備份工作，防止數(shù)據(jù)在系統(tǒng)故障時丟失。（2）控制用戶對某一特定程序的使用，防止網(wǎng)絡(luò)犯罪現(xiàn)象發(fā)生。（3）建議對醫(yī)院的計(jì)算機(jī)采取嚴(yán)格的管理措施，科學(xué)控制醫(yī)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)數(shù)量，在每一臺電腦上安裝殺毒軟件，為計(jì)算機(jī)營造良好的運(yùn)行環(huán)境。

總結(jié)：總而言之，科學(xué)的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)可以有效提高醫(yī)務(wù)工作者的工作效率，做好系統(tǒng)的維護(hù)與更新，根據(jù)系統(tǒng)的實(shí)際情況實(shí)施安全策略，可以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，有效提高醫(yī)院管理水平，幫助醫(yī)院更好的服務(wù)于人民。