新員工培訓(xùn)中的不科學(xué)管理及對(duì)策研究

杜美霞

摘要：如今社會(huì)發(fā)展迅速，越來(lái)越離不開(kāi)知識(shí)和科技的發(fā)展，企業(yè)要想在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，就必須不斷開(kāi)設(shè)技能培訓(xùn)以優(yōu)化新員工的知識(shí)儲(chǔ)備。本文結(jié)合學(xué)術(shù)專家的相關(guān)書(shū)籍和文獻(xiàn)，以河北井陘縣煤炭物流公司新生代員工培訓(xùn)為例，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在管理新生代員工培訓(xùn)中存在諸多不科學(xué)性問(wèn)題，具體表現(xiàn)：一、缺乏培訓(xùn)對(duì)象分析;二、缺乏培訓(xùn)需求分析;三、缺乏培訓(xùn)效果評(píng)估體系。通過(guò)研究以上問(wèn)題，提出相應(yīng)的解決措施。以期達(dá)到優(yōu)化新員工，提高新員工工作效率的目的，從而不斷提高公司員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)公司的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新員工 培訓(xùn) 對(duì)策

所謂的員工培訓(xùn)，主要是指當(dāng)一名求職者進(jìn)入到一個(gè)全新的公司或者企業(yè)，需要企業(yè)對(duì)該員工進(jìn)行相應(yīng)的技能培訓(xùn)，以適應(yīng)企業(yè)的工作要求。隨著改革開(kāi)放的不斷深入，人力資源的整合與培養(yǎng)，成為時(shí)下企業(yè)所需要關(guān)注的重要話題。然而部分企業(yè)的員工培訓(xùn)仍存在一些問(wèn)題，通過(guò)調(diào)研河北井陘縣煤炭物流公司的新生代員工培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)需求的理解不到位、新員工培訓(xùn)設(shè)立不規(guī)范;并且缺乏完善的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制等眾多問(wèn)題制約著企業(yè)的健康發(fā)展。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)引進(jìn)先進(jìn)的教育方式，增強(qiáng)資源整合的能力，加大培訓(xùn)投入，以期使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中立于不敗之地。

一、企業(yè)新員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題

（一）缺乏培訓(xùn)對(duì)象分析

應(yīng)屆畢業(yè)生在新入職員工所占比重很大，這些新生代員工對(duì)相關(guān)的專業(yè)技能以及培訓(xùn)都很生疏，企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)疏忽分析培訓(xùn)對(duì)象的問(wèn)題，應(yīng)該從實(shí)際工作中分析新員工的工作績(jī)效，確定新生代員工在哪一方面不滿足企業(yè)的工作規(guī)劃，著重開(kāi)展技能與知識(shí)培訓(xùn)。其次，企業(yè)需要了解受訓(xùn)人的實(shí)際感受，對(duì)新入職員工培訓(xùn)意愿以及培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，在培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行全面化的有效管理。

（二）缺乏培訓(xùn)需求分析

不同的崗位性質(zhì)以及員工個(gè)人時(shí)間分配具有差異性，新入職員工與資深員工的培訓(xùn)目的不同，因此企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)不僅需要了解新入職員工對(duì)于培訓(xùn)的需求是多樣化的，也應(yīng)該考慮到各個(gè)部門(mén)、員工之間的差異。而企業(yè)在員工培訓(xùn)前期，一旦缺乏對(duì)培訓(xùn)需求的確定，不僅與員工培訓(xùn)的初衷相悖，而且容易使員工產(chǎn)生沒(méi)有興趣、抗拒心理，極易造成人才的流失。

（三）缺乏培訓(xùn)效果評(píng)估體系

培訓(xùn)效果的評(píng)估能夠直接反映出培訓(xùn)管理的效果。缺乏相應(yīng)的評(píng)估體系，一方面使得員工在培訓(xùn)后得不到實(shí)時(shí)檢驗(yàn)，容易形成懈怠心理，另一方面容易造成企業(yè)資源的浪費(fèi)。

二、完善企業(yè)新生代員工培訓(xùn)的對(duì)策

首先，確定切合企業(yè)實(shí)際狀況的培訓(xùn)任務(wù)與目標(biāo)，如績(jī)效管理培訓(xùn)、專業(yè)技能的培訓(xùn)、薪資福利的培訓(xùn)以及經(jīng)營(yíng)銷售知識(shí)等培訓(xùn)，每種培訓(xùn)都需要針對(duì)新生代員工自身的職稱作出詳細(xì)的講解，讓新生代員工自身能夠感受到對(duì)培訓(xùn)的需求。其次，滿足新生代員工的職業(yè)訴求，針對(duì)不同層面的員工改變培訓(xùn)的形式，企業(yè)只有了解到員工的職業(yè)需求與工作需要才能完善培訓(xùn)的方式，所謂術(shù)業(yè)有專攻，培訓(xùn)也應(yīng)吸引員工的吸引力，從而使越來(lái)越多的員工參與到企業(yè)的培訓(xùn)當(dāng)中，調(diào)動(dòng)新生代員工的積極性。最后，意見(jiàn)反饋與考評(píng)測(cè)量。培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展的必要手段，需要有針對(duì)性的展開(kāi)，接受培訓(xùn)的員工對(duì)于培訓(xùn)的效果是否滿意，培訓(xùn)內(nèi)容與形式方面的改善都需要從員工的反饋中和企業(yè)的考核系統(tǒng)中得知。這為以后展開(kāi)培訓(xùn)提供了很大的便利，使培訓(xùn)的可操作性提高，在今后培訓(xùn)中出現(xiàn)問(wèn)題可以借鑒之前的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與內(nèi)容。企業(yè)也需要建立完善的考評(píng)測(cè)量制度，對(duì)于不同員工提出的建議予以回應(yīng)，對(duì)于不同員工的培訓(xùn)考核提出針對(duì)性的意見(jiàn)，有利于促進(jìn)員工的工作積極性與忠誠(chéng)度。

三、結(jié)語(yǔ)

本文針對(duì)河北井陘縣煤炭物流中心新員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題展開(kāi)研究，結(jié)合該公司的實(shí)際情況，通過(guò)實(shí)地考察及對(duì)培訓(xùn)理論的研究等方式為該企業(yè)的新員工培訓(xùn)與發(fā)展提出了針對(duì)性的建議。在新的時(shí)代背景下，企業(yè)更應(yīng)該注重新入職員工的培訓(xùn)問(wèn)題，新入職員工能夠促使企業(yè)發(fā)展的更加具有活力，這則需要企業(yè)不斷完善自身的培訓(xùn)管理體系，制造出獨(dú)一無(wú)二的包括企業(yè)文化內(nèi)涵的特色培訓(xùn)體系。培訓(xùn)體系的構(gòu)建與完善離不開(kāi)管理者與員工的意見(jiàn)反饋，需要在實(shí)際培訓(xùn)的過(guò)程中不斷改進(jìn)。另外企業(yè)應(yīng)該讓培訓(xùn)形式豐富化，授課形式多樣化。最后結(jié)合不同員工的崗位特色，構(gòu)建培訓(xùn)效果評(píng)估體系，從不同層面對(duì)新生代員工進(jìn)行評(píng)測(cè)，并對(duì)員工提出有益的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)而達(dá)到新員工培訓(xùn)的效果和目的。