新形勢(shì)下民營(yíng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的診斷和改造探討

孟紅雷

[摘 要]目前，信息技術(shù)在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，有效提高了企業(yè)信息化建設(shè)水平。企業(yè)信息化已成為企業(yè)發(fā)展的主流，財(cái)務(wù)信息化已成為企業(yè)信息化的主要構(gòu)成部分;雖然中小企業(yè)現(xiàn)已成為管理信息化的改革先鋒和重要推手，但是由于種種條件限制，并沒有高效和合理地運(yùn)用財(cái)務(wù)信息化。基于此，本文首先分析了影響民營(yíng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的因素，進(jìn)而以鄭州市某設(shè)備有限公司為例進(jìn)行了實(shí)證分析，最后提出了民營(yíng)中小企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化的建議，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)研究提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]民營(yíng)中小企業(yè);財(cái)務(wù)信息化;信息化改造

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.14.030

[中圖分類號(hào)]F275.2[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2019）14-00-02

0? ? ?引 言

財(cái)務(wù)信息化是指以會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，全面實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化，并利用先進(jìn)的信息技術(shù)和現(xiàn)代化的管理手段，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)行財(cái)務(wù)核算、分析、控制決策和監(jiān)督等現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理模式、方式及其各項(xiàng)功能，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)管理數(shù)字信息化。我國(guó)改革開放40多年，民營(yíng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)基本上已經(jīng)由小變大，奉獻(xiàn)了50%以上的國(guó)家稅收，有效解決了就業(yè)問題。民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生中占有越來越重要的地位，但財(cái)務(wù)信息化相對(duì)落后，仍需要不斷完善。

1? ? ?影響民營(yíng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的因素

1.1? ?管理者的管理理念和思想落后，對(duì)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理沒有合理全面的認(rèn)識(shí)

傳統(tǒng)的家族式管理模式是我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)的主流模式。在實(shí)踐改革中，關(guān)鍵崗位領(lǐng)導(dǎo)是該家族的重要成員，且關(guān)聯(lián)方關(guān)系密切，輕而易舉就能破壞企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制和內(nèi)部控制機(jī)制，即便是高效有價(jià)值的業(yè)務(wù)活動(dòng)，如果不考慮這些家族成員的利益，就無(wú)法順利推行，而如果妥協(xié)過多那么財(cái)務(wù)信息化建設(shè)和改革創(chuàng)新業(yè)務(wù)活動(dòng)將流于行式。各崗位交叉較多，多而不專，不理順，又因越權(quán)行事，部分流程制度形同虛設(shè)。以上原因?qū)е仑?cái)務(wù)管理薄弱，財(cái)務(wù)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)管控不到位，會(huì)出現(xiàn)會(huì)計(jì)信息不真實(shí)等情況，損壞了財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的根基。

1.2? ?缺少專業(yè)復(fù)合型人才，影響財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程

財(cái)務(wù)信息化建設(shè)缺少綜合素質(zhì)高的職業(yè)化員工。民營(yíng)中小企業(yè)對(duì)人才重使用輕培養(yǎng)，在變革中對(duì)人才的需求主要通過招聘解決，導(dǎo)致人才使用成本增加，再加上短期崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容需要學(xué)習(xí)和調(diào)整，造成工作效率低下。與大中型企業(yè)相比，民營(yíng)中小企業(yè)的工作和生活環(huán)境差，激勵(lì)機(jī)制和福利制度等也不完善，所以很難招到人、留住人、送好人。

1.3? ?財(cái)務(wù)軟件不匹配，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化效率低下

首先，財(cái)務(wù)軟件是財(cái)務(wù)信息化的基礎(chǔ)和工具，市場(chǎng)上適用中小制造企業(yè)的現(xiàn)有財(cái)務(wù)軟件基本上是通用軟件，通用軟件流程和程序固化較多，易學(xué)、易用較簡(jiǎn)單，同時(shí)費(fèi)用、售后和實(shí)施費(fèi)用也較低，難以滿足企業(yè)的個(gè)性化需求，如制藥、制衣、采掘、家具、化工等行業(yè)，即使通過二次開發(fā)也只能解決部分小問題，且在安全性和方便性等方面也存在不足。所以通用軟件不能滿足不同制造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。大型軟件的平臺(tái)好，能為企業(yè)單獨(dú)設(shè)定符合企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的信息化軟件，如果中小企業(yè)照搬大型企業(yè)信息軟件系統(tǒng)，需要投入大量的人力、財(cái)力、物力，還脫離了中小企業(yè)的實(shí)際情況，導(dǎo)致工作效率低下。其次，企業(yè)在選定財(cái)務(wù)軟件時(shí)，還要考慮企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以及企業(yè)管理模式、組織結(jié)構(gòu)、內(nèi)部管理制度和機(jī)制等問題。所選擇的財(cái)務(wù)信息軟件可以適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展的需要，即軟件平臺(tái)更好，可擴(kuò)展性強(qiáng)。最后，許多企業(yè)在擁有企業(yè)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)后未能對(duì)其進(jìn)行妥善利用，從而無(wú)法對(duì)信息進(jìn)行有效歸集、送達(dá)與運(yùn)用，不能有效數(shù)據(jù)價(jià)值，無(wú)法發(fā)揮信息化在解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)際問題方面的作用，不能為企業(yè)提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、分析與決策方面的幫助，而淪為會(huì)計(jì)記賬的工具

1.4? ?財(cái)務(wù)信息化模塊未完全利用

由于受預(yù)算資金和人才方面的限制，財(cái)務(wù)信息化模塊建設(shè)只是停留在基礎(chǔ)部分，如進(jìn)銷存、總賬、出納、往來和計(jì)劃，而委托加工、工資核算、研發(fā)管理、生產(chǎn)管理模塊未完全使用。中小企業(yè)決策時(shí)為了省事成本，只解決眼前的問題，不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)解決問題的長(zhǎng)效機(jī)制，導(dǎo)致后期重復(fù)投入資源，造成浪費(fèi)。

2? ? ?實(shí)證分析——以鄭州市某設(shè)備有限公司為例

2.1? ?鄭州市某設(shè)備有限公司基本介紹

公司于2002年成立，占地總面積7.3公頃，員工800人左右，其中研發(fā)人員70余人。企業(yè)主要從事動(dòng)漫衍生充氣產(chǎn)品和充氣運(yùn)動(dòng)休閑等具有文化內(nèi)涵的充氣產(chǎn)品，以及動(dòng)漫機(jī)械游樂產(chǎn)品、環(huán)保氣模結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。企業(yè)產(chǎn)品主要銷往東南亞、歐美等國(guó)家和地區(qū)。

2.2? ?財(cái)務(wù)信息化現(xiàn)狀

公司運(yùn)用金蝶云星空平臺(tái)使用K3 CLOUD軟件，將進(jìn)銷存系統(tǒng)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)結(jié)合使用，財(cái)務(wù)管理層將收集的經(jīng)營(yíng)信息共享給決策層，為公司管理層提供信息化的決策信息，近而為財(cái)務(wù)信息化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司主要存在以下幾方面的問題。第一，公司戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略不明晰，現(xiàn)代化的管理理念還未深入或沒有深層次的動(dòng)力，支撐企業(yè)持續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化。第二，公司管理模式依舊處于家族式管理模式下，轉(zhuǎn)型升級(jí)的動(dòng)力不足，特別是財(cái)務(wù)管理崗位的要職和其他崗位要職，還是由家庭成員擔(dān)任。新引進(jìn)的高素質(zhì)人才很難進(jìn)入重要的管理崗位，從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理水平低下，員工激勵(lì)機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)不良。第三，缺少信息化人才。企業(yè)急需要專業(yè)技術(shù)人才，因?yàn)閷I(yè)技術(shù)化人才在企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中能夠起到關(guān)鍵引領(lǐng)作用。金蝶K3CLOUD信息軟件實(shí)施2年內(nèi)根據(jù)公司人事統(tǒng)計(jì)：公司辭職率最高的都在財(cái)務(wù)部門，實(shí)施當(dāng)年離職率達(dá)60%。頻繁的入職和離職財(cái)務(wù)人員降低了企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的質(zhì)量和效率，減緩了企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程。財(cái)務(wù)信息化關(guān)鍵崗位不易招聘，招來后由于其他原因又留不住人才，原有的崗位員工培養(yǎng)漫長(zhǎng)，導(dǎo)致企業(yè)缺少信息化人才。第四，財(cái)務(wù)信息化模塊未完全利用。由于受到預(yù)算資金和人才方面的限制，財(cái)務(wù)信息化模塊建設(shè)只是停留在基礎(chǔ)部分，如進(jìn)銷存、總賬、出納、往來、計(jì)劃，未完全使用委托加工、工資核算、研發(fā)管理和生產(chǎn)管理模塊。

3? ? ?民營(yíng)中小企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化的建議

3.1? ?完善金融基礎(chǔ)設(shè)施

首先，我國(guó)應(yīng)不斷完善信用擔(dān)保系統(tǒng)，加強(qiáng)建設(shè)貸款擔(dān)保中介機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。其次，完善征信系統(tǒng)，充分發(fā)揮村鎮(zhèn)銀行、一般商業(yè)銀行的作用。最后，在政策上為這些銀行提供更多支持，使他們能夠更好地為中小企業(yè)提供更好的融資服務(wù)。

3.2? ?提高代化管理水平

一方面，民營(yíng)中小企業(yè)應(yīng)通過邀請(qǐng)企業(yè)管理專家、優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)家開展信息化管理、法律知識(shí)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等類型的講座，拓寬企業(yè)家的知識(shí)面。另一方面，民營(yíng)中小企業(yè)應(yīng)不斷完善現(xiàn)代管理體系，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，從而完成家族管理向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變。

3.3? ?優(yōu)化管理模式

一方面，轉(zhuǎn)變家族式管理模式。民營(yíng)中小企業(yè)應(yīng)引進(jìn)代理管理機(jī)制，聘用職業(yè)經(jīng)理人，明確崗位職責(zé)，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使激勵(lì)機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制機(jī)制高效運(yùn)作。另一方面，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況設(shè)計(jì)和運(yùn)用信息管理系統(tǒng)的新功能，促進(jìn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一體化，解決進(jìn)銷售存、生產(chǎn)、研發(fā)、財(cái)務(wù)、人力資源部門、管理層和決策層信息不暢通的問題。

3.4? ?建立符合企業(yè)實(shí)際情況的專業(yè)復(fù)合型團(tuán)隊(duì)

民營(yíng)中小企業(yè)要通過完善的管理制度激發(fā)和約束員工，通過精細(xì)化管理激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為財(cái)務(wù)信息化建設(shè)培養(yǎng)職業(yè)化員工。招聘的專業(yè)人才不僅要熟悉最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅法知識(shí)，還要熟悉財(cái)經(jīng)法律和法規(guī)，又要掌握不斷升級(jí)的信息軟件知識(shí)和計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)。此外，民營(yíng)中小企業(yè)要用企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念留住人才，用優(yōu)厚的待遇吸引人才。

4? ? ?結(jié) 語(yǔ)

目前，經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入新常態(tài)，下行壓力有所增加，民營(yíng)中小企業(yè)也面臨著嚴(yán)峻的壓力。中小企業(yè)如何提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力，建立和完善適合現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部控制制度和管理機(jī)制，以及通過財(cái)務(wù)信息化建設(shè)提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，是需要重點(diǎn)思考的問題。問題和困難也給中小企業(yè)帶來了變革和創(chuàng)新的機(jī)遇，企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中必須立足本身實(shí)際，依據(jù)企業(yè)內(nèi)外部資源和環(huán)境，不斷優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

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