數(shù)字化管理：開創(chuàng)印刷企業(yè)管理革命

張麗賽

【摘要】印刷企業(yè)要想在“印刷微利時(shí)代”站穩(wěn)腳跟，搶占市場(chǎng)份額，并進(jìn)一步發(fā)掘潛在的盈利空間，就必須把印刷產(chǎn)品的生產(chǎn)與運(yùn)作管理做好，形成規(guī)范的生產(chǎn)系統(tǒng)和管理體系，充分利用現(xiàn)代數(shù)字化、自動(dòng)化等先進(jìn)技術(shù)，才能促進(jìn)印刷企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】印刷企業(yè) 數(shù)字化印刷 管理優(yōu)化

一、印刷企業(yè)的數(shù)字化管理目標(biāo)

如何做好企業(yè)數(shù)字化管理目標(biāo)，首先要解決的是要提高印刷附加值這個(gè)行業(yè)難題。要想提高印刷附加值就要具備如下幾個(gè)基本要素：利潤(rùn)空間、生產(chǎn)成本、運(yùn)營(yíng)成本、銷售成本和財(cái)務(wù)成本。還有印刷企業(yè)必須選擇并運(yùn)用適合自己的數(shù)字化管理工具。一是要加強(qiáng)數(shù)字化管理的宣傳教育，盡快提高印刷企業(yè)對(duì)數(shù)字化管理的認(rèn)識(shí)，明確數(shù)字化管理的重要性;二是要提升印刷企業(yè)實(shí)施數(shù)字化管理的能力;三是印刷企業(yè)應(yīng)盡快適應(yīng)數(shù)字化管理的需要，做到數(shù)字管理的條理化、常態(tài)化，走上規(guī)范化運(yùn)行的軌道;四是印刷企業(yè)應(yīng)盡快培養(yǎng)出配套的專業(yè)數(shù)字管理人才并建立相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

二、國(guó)內(nèi)印刷企業(yè)數(shù)字化工作流程的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）只見“數(shù)據(jù)”，難覓“數(shù)據(jù)鏈”

目前，大多數(shù)情況下，印刷企業(yè)的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、物料損耗等都沒有清晰、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，也缺乏針對(duì)數(shù)據(jù)的分析管理人員，而普通的管理人員就很難找到企業(yè)運(yùn)營(yíng)中需要改善的方向及重點(diǎn)，從而導(dǎo)致盲目管理、無(wú)效管理。在國(guó)內(nèi)印刷企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)條件下，數(shù)字化工作流程的應(yīng)用處于較低水平，要全面實(shí)現(xiàn)全程控制的數(shù)字化工作流程應(yīng)用還有一定難度。

（二）只關(guān)注產(chǎn)品形式，而忽略產(chǎn)品內(nèi)涵

目前國(guó)內(nèi)可變數(shù)據(jù)印刷市場(chǎng)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，但印刷企業(yè)大都只關(guān)注產(chǎn)品形式，而忽略了產(chǎn)品內(nèi)涵。尤其是在可變數(shù)據(jù)印刷前端數(shù)據(jù)的自適應(yīng)處理、后端智能化輸出以及與印刷流程結(jié)合等方面沒有深度挖掘，從而制約了可變數(shù)據(jù)產(chǎn)品的增值及其市場(chǎng)的擴(kuò)展。我國(guó)印刷企業(yè)不僅缺乏完整的可變數(shù)據(jù)印刷解決方案，缺少分析可變數(shù)據(jù)印刷關(guān)鍵技術(shù)的能力。

三、印刷企業(yè)數(shù)字化管理措施

（一）在企業(yè)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)中融入企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容

1、改善公司領(lǐng)導(dǎo)不能正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化重要情況。想要讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)企業(yè)文化重要性，其主要方法應(yīng)該有兩種：第一種是讓企業(yè)負(fù)責(zé)人去觀摩其他更加成功地企業(yè)。企業(yè)之間都會(huì)存在一定差距，這些差距產(chǎn)生的主要原因在于企業(yè)中是否有成熟的企業(yè)文化能帶領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以觀摩其他更加成功企業(yè)，從中探索其成功奧秘，然后根據(jù)其成功經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)自身企業(yè)文化，確保企業(yè)的向前發(fā)展。第二種是讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)理論。

2、改變?cè)谄髽I(yè)管理中管理人員不能正確了解企業(yè)文化內(nèi)涵的情況。在當(dāng)前，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取兩種方法來(lái)提升企業(yè)管理人員對(duì)于企業(yè)文化內(nèi)容了解：第一種情況在于讓企業(yè)管理人員去其他公司進(jìn)修。每一個(gè)企業(yè)中對(duì)于企業(yè)文化理解都不同，因此，一個(gè)公司想要發(fā)展，必須要能全面了解當(dāng)前社會(huì)中各項(xiàng)企業(yè)文化內(nèi)容，才能保證企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容得到全面補(bǔ)充，讓企業(yè)管理人員進(jìn)行應(yīng)用。這也是最直接有效的方法。第二種情況在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)管理人員提出全面要求。只要負(fù)責(zé)人提出全面要求，企業(yè)管理人員必須施行，否則可能面臨被解雇等風(fēng)險(xiǎn)，因此企業(yè)負(fù)責(zé)人提要求有時(shí)是最佳辦法。

3、逐步改變員工思維模式。員工的所想、所言、行動(dòng)，只有和企業(yè)的核心價(jià)值觀保持一致，才能確保員工的行為促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。公司不能控制員工想什么，但作為公司管理者，可以通過在公司內(nèi)部倡導(dǎo)符合公司價(jià)值觀的理念、加強(qiáng)績(jī)效考核管理、開展客戶滿意度調(diào)查等方法，引導(dǎo)員工的想法，鼓勵(lì)他們想什么，朝什么方向去想，從而把公司打造成一支風(fēng)氣正、作風(fēng)實(shí)、干勁足的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

（二）完善薪酬管理制度，提升資源配比的合理性

在人力資源中，薪酬管理工作最重要內(nèi)容是薪酬管理制度。制度的制定和執(zhí)行如果不夠合理，會(huì)引發(fā)非常多問題，因此需要提升資源配比合理性。這里面資源主要包括幾個(gè)方面：一是資金資源，合理的資金分配，能調(diào)動(dòng)員工積極性，激勵(lì)員工愛崗敬業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)習(xí)總書記提倡的“幸福是奮斗出來(lái)的”。二是物質(zhì)資源，物資資源主要是指公司福利，最為常見的就是生活用品、節(jié)日福利、生日蛋糕等，這些能在短時(shí)間內(nèi)改善員工生活，能增升員工的幸福感和獲得感。三是附加資源部分。公司的附加資源是指員工在生活和工作中得到的便利，如帶薪培訓(xùn)、良好的工作和生活環(huán)境、職業(yè)健康保護(hù)、員工切身利益的維護(hù)、職業(yè)生涯通道等。一些員工對(duì)附加資源部分，關(guān)注程度在一定程度上會(huì)比薪酬更高。所以公司應(yīng)充分了解員工所需所想所求，有針對(duì)性的做好工作。附加資源部分對(duì)于穩(wěn)定員工隊(duì)伍、提升員工歸屬感很有幫助。

（三）打造和諧高效團(tuán)隊(duì)

（1）公司的發(fā)展壯大和各項(xiàng)任務(wù)的完成需要全體員工的智慧和力量的觀念，讓大家都能積極主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì);（2）建立企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)中個(gè)體的工作熱情，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展最優(yōu)化;（3）通過一段時(shí)間的考察和培養(yǎng)，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員不同的性格，技能和能力，合理安排在不同的崗位上，以人盡其才，最大限度發(fā)揮人才工作優(yōu)勢(shì);（4）通過培訓(xùn)和技能考核，不斷提升和拓寬員工作技能，提倡和鼓勵(lì)員工在做好本職的基礎(chǔ)上，主動(dòng)參與其他工作，逐漸培養(yǎng)青年員工有AB兩種角色。

（四）按計(jì)劃購(gòu)置現(xiàn)代化印制設(shè)備

現(xiàn)代化印制設(shè)備購(gòu)置需要大量資金，因此在企業(yè)內(nèi)部購(gòu)置現(xiàn)代化設(shè)備時(shí)，應(yīng)該采用如下兩點(diǎn)策略：首先按重要程度選擇有限購(gòu)買級(jí)別。企業(yè)中現(xiàn)代化印制設(shè)備數(shù)量較多，在購(gòu)買前要考慮單個(gè)設(shè)備的功能、和設(shè)備與設(shè)備之間體系構(gòu)成特性，采用計(jì)劃方式，將印制設(shè)備進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，購(gòu)買優(yōu)先級(jí)設(shè)備，在最大程度上保證有限資金能發(fā)揮最大效力。

為避免企業(yè)在印制設(shè)備上占用資金較多，建議有一定實(shí)力的印制企業(yè)可探索性的和設(shè)備供應(yīng)商采取以租代購(gòu)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合方式，由設(shè)備供應(yīng)商提供設(shè)備和設(shè)備維保服務(wù)，實(shí)行按量收費(fèi)。實(shí)現(xiàn)印制企業(yè)和設(shè)備供應(yīng)商的合作共贏，共同發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)：數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化將是今后印刷業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。印刷行業(yè)的數(shù)字化趨勢(shì)將不可阻擋，這種數(shù)字化是基于傳統(tǒng)印刷的數(shù)字化，作為傳統(tǒng)印刷方式的一種補(bǔ)充而存在，印刷的數(shù)字化可以讓企業(yè)在保證質(zhì)量的同時(shí)提高效率、減少浪費(fèi)，最終提高經(jīng)濟(jì)效益。

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