借“心理效應(yīng)”之石，攻“后進(jìn)生轉(zhuǎn)化”之玉

呂小裙

〔摘要〕后進(jìn)生轉(zhuǎn)化是班級教育管理工作中的一個重要組成部分。心理效應(yīng)現(xiàn)象普遍地存在于我們的生活中，既有消極的影響，也有積極的影響。本文旨在針對后進(jìn)生教育與管理中存在的心理效應(yīng)現(xiàn)象，結(jié)合后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的教育實(shí)踐，探討如何巧妙運(yùn)用心理效應(yīng)，發(fā)揮其積極作用，克服其消極影響。

〔關(guān)鍵詞〕心理效應(yīng);后進(jìn)生;轉(zhuǎn)化

〔中圖分類號〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2019）22-0066-03

一、引言

后進(jìn)生轉(zhuǎn)化是班級管理和教育教學(xué)過程中不可或缺的部分。本文中的后進(jìn)生是指在德、智、心理方面存在偏差或困難，從而出現(xiàn)學(xué)習(xí)、行為、心理方面落后于同伴的學(xué)生。他們有的不遵守學(xué)校規(guī)章制度，行為習(xí)慣欠佳;有的學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，對學(xué)習(xí)缺乏毅力和信心;有的不配合班主任的工作，經(jīng)常與教師發(fā)生沖突。這些都給教師的教育教學(xué)工作帶來很大的挑戰(zhàn)。因此，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生一直是教師教育教學(xué)工作中的難題。

心理效應(yīng)是社會生活當(dāng)中較常見的心理現(xiàn)象和規(guī)律，是某種人物或事物的行為或作用，引起其他人物或事物產(chǎn)生相應(yīng)變化的因果反應(yīng)或連鎖反應(yīng)。

心理效應(yīng)既有積極的一面，也有消極的一面。為此，教師在教育的過程中，要遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律，正確認(rèn)識心理效應(yīng)現(xiàn)象，從而巧妙運(yùn)用教育心理學(xué)原理，發(fā)揮心理效應(yīng)的積極作用，避免消極作用，從而促進(jìn)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化。

二、心理效應(yīng)在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化中的運(yùn)用

（一）警惕“破窗效應(yīng)”，抓好常規(guī)管理

破窗效應(yīng)是指一棟建筑物上的一塊玻璃被打破后，如果長期沒有修復(fù)，就會有人受到某種暗示性的縱容，去打碎更多的玻璃的現(xiàn)象。

【案例】學(xué)生A是一個成績在班級中墊底的“學(xué)渣”，但能基本遵守學(xué)校的規(guī)章制度，不遲到、早退。后來，A喜歡上了班級中成績排前三的“學(xué)霸”。學(xué)生A向?qū)Ψ绞竞?，卻得不到任何回應(yīng)。而后A深情地寫下了情書，卻被“學(xué)霸”交給了班主任。于是，A受到班主任的嚴(yán)厲訓(xùn)斥，并且請來了家長。在同學(xué)們的嘲笑聲中，A感覺很沒有面子，抬不起頭。從此，A完全放棄了學(xué)業(yè)，開始在課堂睡覺。而后學(xué)生A又出現(xiàn)了遲到、曠課等行為。該生破罐子破摔，不良習(xí)慣越來越多，行為習(xí)慣與先前形成了極大的反差。

【分析與思考】

在該案例中，學(xué)生A戀愛受挫的事件對該生產(chǎn)生了很大的沖擊?！皭勖孀印钡膶W(xué)生A在遭受來自學(xué)校、父母和同伴多方的壓力時，先是出現(xiàn)第一次的行為偏差：課堂睡覺。然而，班主任對該行為沒有及時采取強(qiáng)有力的措施加以制止和教育，認(rèn)為這是一個偶然的、個別的、輕微的過錯，因此對該行為視而不見。這導(dǎo)致了該生更多的不良行為及不良現(xiàn)象的蔓延和散播。

在該案例中，如果教師在該生出現(xiàn)“戀愛受挫”的問題時，給予及時的心理疏導(dǎo)，或者在該生出現(xiàn)課堂睡覺的行為時，及時地將該生這種不良行為扼殺在萌芽階段，那么，則可以有效避免該學(xué)生行為上的“破窗效應(yīng)”導(dǎo)致事態(tài)一發(fā)不可收拾。

因此，作為教師，要特別注意后進(jìn)生初始狀態(tài)的微小變動，要對這方面的微小變動保持高度的敏感，找到教育事件中的契機(jī)并善加利用，清除教育事件中可能存在的“蟻穴”。只有這樣，才能克服“破窗效應(yīng)”帶來的消極影響，把不良行為扼殺在搖籃里。

（二）克服“暈輪效應(yīng)”，避免主觀臆斷

“在知覺他人時，人們往往根據(jù)少量的信息將人分成好或壞兩種，如果認(rèn)為某人是‘好的，則被一種好的光環(huán)所籠罩，賦予其一切好的品質(zhì);如果認(rèn)為某人‘壞，就被一種壞的光環(huán)籠罩住，認(rèn)為這個人所有的品質(zhì)都很壞。這種對一個人的某種特征形成好或壞的印象后，就傾向于據(jù)此推論此人其他方面的特征的現(xiàn)象，就是暈輪效應(yīng)。”[1]

【案例】學(xué)生B是個不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生，平時吊兒郎當(dāng)?shù)?，給很多教師都留下了“不學(xué)無術(shù)”的印象。某天，班主任在學(xué)生早讀時，發(fā)現(xiàn)學(xué)生B和同桌共用一本語文課本。由于學(xué)生B的同桌是個品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，而學(xué)生B是后進(jìn)生，于是，班主任走到這兩個學(xué)生的書桌邊，指責(zé)學(xué)生B：上學(xué)書都不帶，難怪學(xué)不好。學(xué)生B很委屈地與班主任發(fā)生了爭吵：“是我的同桌沒有帶課本。這課本是我的。你偏心。你戴著有色眼鏡看人！”

【分析與思考】

在該案例中，班主任在處理兩位學(xué)生沒有帶課本的問題時，帶著主觀偏見，對事件做出了不合理的決斷。該班主任主觀上認(rèn)為學(xué)生B是個不愛學(xué)習(xí)的孩子，則沒有帶課本的就是B，而沒有加以詢問和調(diào)查，對學(xué)生B直接進(jìn)行指責(zé)。該行為顯然傷害了學(xué)生B的自尊，也損害了該班主任在學(xué)生B心中的公正形象。

事實(shí)上，“暈輪效應(yīng)”經(jīng)常在班級管理中出現(xiàn)。突出表現(xiàn)在：班主任對那些學(xué)業(yè)優(yōu)異的孩子特別器重，而對于那些后進(jìn)生則帶著偏見。于是，當(dāng)一個成績優(yōu)秀的學(xué)生和一個成績較差的學(xué)生同時犯錯時，班主任往往會因?yàn)橹饔^上的偏見而先批評成績較差的學(xué)生，導(dǎo)致難以公正地處理事情，從而傷害了學(xué)生的感情，給學(xué)生留下“偏心”的印象，阻礙了班級管理工作。

因此，“暈輪效應(yīng)”會干擾信息的判斷和評價。在班級管理中，班主任要克服“暈輪效應(yīng)”，處理班級事務(wù)避免主觀臆斷，對學(xué)生一視同仁，不可偏頗。出現(xiàn)問題時，多加調(diào)查和詢問，對學(xué)生作出客觀的評價，從而對事件作出公正的處理。只有這樣，教師才能在后進(jìn)生的心里樹立起公正的形象，從而使得后進(jìn)生愿意配合班主任和科任教師的管理和教育，使教育效果事半功倍。

此外，班主任在評選班委時，要給予后進(jìn)生同等的機(jī)會，在評優(yōu)評先時為后進(jìn)生設(shè)立單項(xiàng)獎或進(jìn)步獎。只有這樣，后進(jìn)生得到公正的對待后，才能配合班主任做好相應(yīng)的工作，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化才有可能實(shí)現(xiàn)。

（三）巧用“門檻效應(yīng)”，確立學(xué)習(xí)目標(biāo)

“如果一下子向別人提出一個較為苛刻的要求，人們一般很難接受，而如果能逐步提出要求，將一個大的要求或目標(biāo)分解為若干較小的要求或目標(biāo)，人們就比較容易接受。與之相對應(yīng)的，提出較小要求，然后再提出目的指向比較大的要求，誘發(fā)人們依從的方法稱為‘登門檻技術(shù)。”[1]

【案例】學(xué)生C英語基礎(chǔ)薄弱，不愛學(xué)習(xí)。因此，該生從來就無法按時完成教師給予的學(xué)習(xí)任務(wù)。為此，該生不做作業(yè)，不學(xué)習(xí)，英語成績越來越差。為了激發(fā)該生的學(xué)習(xí)動力，樹立合理的目標(biāo)，針對該學(xué)生的情況，班主任首先對該學(xué)生提出一個簡單的要求：即每天的英語作業(yè)中，他只需要選擇完成其中的一項(xiàng)。經(jīng)過一段時間，該生基本能夠配合做到這點(diǎn)。于是，教師對其堅(jiān)持進(jìn)行了肯定和表揚(yáng)，進(jìn)而提出了新的要求：即在完成一項(xiàng)作業(yè)的基礎(chǔ)上，要求該學(xué)生再記10個單詞。由于該生已經(jīng)有了堅(jiān)持的體驗(yàn)和經(jīng)歷，所以感覺可以接受，于是就按照老師的要求繼續(xù)接受新的挑戰(zhàn)。

【分析與思考】

在該案例中，班主任巧妙地運(yùn)用了“登門檻效應(yīng)”，一步步地引導(dǎo)，一步步地肯定，為后進(jìn)生的學(xué)習(xí)樹立了明確而合理的目標(biāo)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)搭建了前進(jìn)的臺階。這就是“登門檻效應(yīng)”在教育教學(xué)中的運(yùn)用。

事實(shí)上，由于很多后進(jìn)生學(xué)習(xí)毅力不足，目標(biāo)不明確，沒有信心，因此導(dǎo)致其學(xué)業(yè)成績受到很大的影響。為了激發(fā)后進(jìn)生的學(xué)習(xí)動力和目標(biāo)，在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的過程中，在教師提出相應(yīng)的學(xué)習(xí)要求時，要考慮到后進(jìn)生的接受能力，使得學(xué)習(xí)要求落在學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”內(nèi)。同時，教師要幫助后進(jìn)生確立起層層遞進(jìn)的目標(biāo)。將終極目標(biāo)分解成若干個子目標(biāo)，將長期目標(biāo)分解成幾個短期目標(biāo)，使得后進(jìn)生在完成一個個子目標(biāo)的過程中樹立信心。這有助于后進(jìn)生體驗(yàn)到完成目標(biāo)時的喜悅，及時強(qiáng)化他們的成功體驗(yàn)，激發(fā)他們改變的動力。在這個時候，教師若能適時地提出新的目標(biāo)，那么后進(jìn)生就比較容易接受。

因此，在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的過程中，教師若能利用好“登門檻效應(yīng)”，可以協(xié)助學(xué)生確立學(xué)習(xí)目標(biāo)，使得后進(jìn)生能夠在接受了較低層次的要求后，在教師的適當(dāng)引導(dǎo)下，逐步接受更高層次的要求，從而取得學(xué)業(yè)上的進(jìn)步。

（四）防止“超限效應(yīng)”，教育適時留白

所謂超限效應(yīng)是指刺激過多、過強(qiáng)或作用時間過久，從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象。

【案例】學(xué)生D不愛學(xué)習(xí)，經(jīng)常遲到、早退，不按時完成科任教師的作業(yè)，且經(jīng)常上課睡覺。有一天，該生在課堂上表現(xiàn)得很煩躁，一會兒劃書，一會兒刮桌子，甚至把頭塞到抽屜里，發(fā)出各種聲音，嚴(yán)重影響了班級同學(xué)的學(xué)習(xí)。于是，科任教師課后將其留下進(jìn)行了批評教育。科任教師從該生當(dāng)天的課堂行為表現(xiàn)開始說起，進(jìn)而開始數(shù)落該生之前的遲到、早退行為。教師一直教育了該生整整一節(jié)課的時間。而在整個批評教育的過程中，該生一直沉默，不發(fā)一言。

【分析與思考】

在該案例中，教師在教育學(xué)生D時，對學(xué)生的錯誤采取了“翻舊賬”“揭老底”的做法，使得學(xué)生在這個過程中產(chǎn)生了逆反心理，加大了師生間的心理距離，使得后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化效果大打折扣。

后進(jìn)生轉(zhuǎn)化是個反復(fù)的過程。面對后進(jìn)生的反復(fù)，教師會產(chǎn)生“恨鐵不成鋼”的情緒，容易陷入“揭老底”的教育方式，企圖刺激學(xué)生，觸發(fā)學(xué)生的行為改變。有些教師在進(jìn)行私下批評后，又會在課堂上將后進(jìn)生的行為作為典型事例再次批評，以這些學(xué)生為反面教材，反復(fù)教育。這種方式容易引發(fā)“超限效應(yīng)”，不利于后續(xù)工作的開展。

事實(shí)上，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化是一個漫長的過程。在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的過程中，教師要講究教育教學(xué)的方法，而不是一味地重復(fù)、嘮叨。有時候，在某些場合的沉默也是含蓄的批評與教育。為此，在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的過程中，教師要適度留白。教育過程中的適度留白，也是教育的一種藝術(shù)。

三、結(jié)束語

總之，后進(jìn)生轉(zhuǎn)化是教育教學(xué)工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn)。作為教師，需要運(yùn)用一些技巧和方法，以提高后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的效率和有效性。而運(yùn)用好相應(yīng)的心理效應(yīng)，可以避免消極影響，使得事半功倍。

參考文獻(xiàn)

[1]劉儒德.教育中的心理效應(yīng)[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2005.

（作者單位：浙江省溫州市蒼南縣宜山高級中學(xué)，溫州，325803）

編輯/劉永勝