——馬 莎 俞群俊 陸 燁 高華斌
疾病診斷相關(guān)分組(Diagnosis Related Groups, DRGs)是目前廣泛使用的一種醫(yī)保預(yù)付費(fèi)依據(jù),同時(shí)也被廣泛地應(yīng)用于是醫(yī)療服務(wù)績效的評價(jià)。DRGs依據(jù)患者的基本情況、治療手段、疾病的嚴(yán)重程度等因素進(jìn)行相關(guān)分組[1],有效地平衡了不同個(gè)體及病種間的差異。從目前國內(nèi)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力評價(jià)的現(xiàn)狀看,大多數(shù)醫(yī)院都引入了DRGs這一風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整工具來進(jìn)行醫(yī)院管理[2]。本研究使用DRGs對某市三級綜合醫(yī)院服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量與安全性3個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)分析,為本地區(qū)三級綜合醫(yī)院績效管理提供思路。
表1 某市三級綜合醫(yī)院入組情況
醫(yī)院代號病案總數(shù)(例)無法分組的診斷或手術(shù)無效主診斷非標(biāo)準(zhǔn)編碼其他錯(cuò)誤入組數(shù)(例)入組率(%)A醫(yī)院133 3920001133 39199.99B醫(yī)院103 5470002103 54599.99C醫(yī)院81 111000181 11099.99D醫(yī)院62 767000462 76399.99E醫(yī)院82 783000382 78099.99F醫(yī)院59 930000059 930100.00G醫(yī)院27 038000027 038100.00H醫(yī)院30 209000030 209100.00I醫(yī)院2 08202512 07499.62J醫(yī)院14 3370511214 31999.87
數(shù)據(jù)來源于“某省住院醫(yī)療服務(wù)績效評價(jià)平臺”,分別提取2017某市10家三級綜合醫(yī)院、本省平均出院人數(shù)、DRGs組數(shù)、相對權(quán)重(RW)≥2病例數(shù)、病歷組合指數(shù)(CMI)、費(fèi)用消耗指數(shù)、時(shí)間消耗指數(shù),用Excel導(dǎo)出數(shù)據(jù),用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行處理。從醫(yī)院服務(wù)廣度、技術(shù)難度、費(fèi)用消耗、工作效率等方面,與本省所有三級綜合醫(yī)院均值進(jìn)行對比分析。
DRGs分組數(shù)據(jù)來源于病案首頁,病案首頁填報(bào)信息直接影響DRGs的數(shù)據(jù)質(zhì)量。DRGs入組率等于DRGs入組病案數(shù)除以總病案數(shù)。如果DRGs入組率低于95%,將會影響分析結(jié)果的真實(shí)性。某市三級綜合醫(yī)院入組率均大于95%(詳見表1)。
DRGs 組數(shù)代表醫(yī)療服務(wù)廣度,顯示醫(yī)院所收治疾病的廣度及范圍,組數(shù)越多,綜合性越強(qiáng)。2017年某市各三級綜合醫(yī)院DRGs組數(shù)在181~680之間,同期本省三級綜合醫(yī)院DRGs組數(shù)均值為574.9。從DRGs組數(shù)與同期本省均值對比發(fā)現(xiàn),某市10家三級綜合醫(yī)院中有4家三級綜合醫(yī)院的DRGs組數(shù)低于本省均值。同時(shí)運(yùn)用單樣本T檢驗(yàn)進(jìn)行比較,結(jié)果顯示,某市三級綜合醫(yī)院DRGs組數(shù)與本省DRGs組數(shù)差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=-0.341,P=0.741>0.05)。
醫(yī)療技術(shù)難度從相對權(quán)重(RW)和病例組合指數(shù)(CMI)兩個(gè)方面來進(jìn)行評價(jià)。
2.3.1 相對權(quán)重(RW)≥2病例數(shù)RW代表病例的難度系數(shù),RW≥2的病例數(shù)越高,代表醫(yī)院收治的高難度病種的人數(shù)越多。2017年某市各三級綜合醫(yī)院出院人數(shù)在2 082~13 392人之間,RW≥2的病例數(shù)在19~14 420例之間;同期本省三級綜合醫(yī)院出院人數(shù)均值為59 720人,RW≥2的病例數(shù)均值為4 723.9例。從出院人數(shù)、相對權(quán)重與同期本省均值對比發(fā)現(xiàn),某市10家三級綜合醫(yī)院中有4家三級綜合醫(yī)院的出院人數(shù)低于本省均值,有5家三級綜合醫(yī)院的相對權(quán)重低于本省均值。同時(shí)運(yùn)用單樣本T檢驗(yàn)進(jìn)行比較,結(jié)果顯示,某市三級綜合醫(yī)院RW≥2的病例數(shù)與本省RW≥2的病例數(shù)差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=0.907,P=0.388>0.05)。
2.3.2 病例組合指數(shù)(CMI) CMI代表醫(yī)療服務(wù)技術(shù)難度,CMI 值越高,表示醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)難度越高。2017年某市各三級綜合醫(yī)院CMI在1.041~1.412之間,同期本省三級綜合醫(yī)院CMI均值為1.218。從某市各三級綜合醫(yī)院CMI與同期本省均值對比發(fā)現(xiàn),某市10家三級綜合醫(yī)院中有4家三級綜合醫(yī)院的CMI低于本省均值。同時(shí)運(yùn)用單樣本T檢驗(yàn)進(jìn)行比較,結(jié)果顯示,某市三級綜合醫(yī)院CMI與本省CMI差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=1.339,P=0.213>0.05)。
費(fèi)用消耗指數(shù)、時(shí)間消耗指數(shù)分別代表人均住院費(fèi)用、平均住院天數(shù)情況。全省平均水平為1,高于1,說明高于全省平均水平;低于1,說明低于全省平均水平。費(fèi)用消耗指數(shù)越低,代表醫(yī)療機(jī)構(gòu)同樣病種的人均住院費(fèi)用越低;時(shí)間消耗指數(shù)越低,代表醫(yī)療機(jī)構(gòu)同樣病種的工作效率越高。2017年某市各三級綜合醫(yī)院費(fèi)用消耗指數(shù)、時(shí)間消耗指數(shù)分別在0.79~1.39、0.87~1.71之間,同期本省三級綜合醫(yī)院費(fèi)用消耗指數(shù)、時(shí)間消耗指數(shù)均值分別為0.973、1.037。從某市各三級綜合醫(yī)院費(fèi)用消耗指數(shù)、時(shí)間消耗指數(shù)與同期本省均值對比發(fā)現(xiàn),某市10家三級綜合醫(yī)院的費(fèi)用消耗指數(shù)均高于本省均值,有6家三級綜合醫(yī)院的時(shí)間消耗指數(shù)低于本省均值。同時(shí)運(yùn)用單樣本T檢驗(yàn)進(jìn)行比較,結(jié)果顯示,某市三級綜合醫(yī)院費(fèi)用消耗指數(shù)與本省費(fèi)用消耗指數(shù)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=2.614,P=0.028<0.05),時(shí)間消耗指數(shù)與本省時(shí)間消耗指數(shù)差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=0.806,P=0.441>0.05)。
低風(fēng)險(xiǎn)死亡率是反映醫(yī)療質(zhì)量的一個(gè)敏感指標(biāo),低風(fēng)險(xiǎn)組死亡病例往往提示臨床或管理過程中可能存在問題[3]。2017年,某市各三級綜合醫(yī)院低風(fēng)險(xiǎn)死亡率在0.00%~0.01%之間,同期本省三級綜合醫(yī)院低風(fēng)險(xiǎn)死亡率均值為0.004 33%。從低風(fēng)險(xiǎn)死亡率與同期本省均值對比發(fā)現(xiàn),某市10家三級綜合醫(yī)院中有3家的低風(fēng)險(xiǎn)死亡率高于本省均值。同時(shí)運(yùn)用單樣本t檢驗(yàn)進(jìn)行比較,結(jié)果顯示,某市三級綜合醫(yī)院低風(fēng)險(xiǎn)死亡率與本省低風(fēng)險(xiǎn)死亡率差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=-0.871,P=0.407>0.05)。
DRGs的正確分組有賴于病案首頁的正確填寫。該省三級綜合醫(yī)院病案首頁填寫較為規(guī)范,信息較為全面準(zhǔn)確,病案入組率高于95%,使得病例間差異造成的評價(jià)偏差最小化。因此,本研究中的數(shù)據(jù)更具可靠性和實(shí)用性,應(yīng)用DRGs對三級綜合醫(yī)院進(jìn)行績效評價(jià)是可行的。
某市三級綜合醫(yī)院在服務(wù)效率、服務(wù)能力以及醫(yī)療安全性方面與全省三級綜合醫(yī)院比較無明顯差異。由此可見,某市三級綜合醫(yī)院DRGs的建立考慮了本地區(qū)的實(shí)際情況,DRGs本地化應(yīng)用較好。
醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),醫(yī)療安全的基礎(chǔ)是醫(yī)療質(zhì)量?;颊呷朐褐委煹慕Y(jié)局除與疾病本身有關(guān)外,也與治療過程中的醫(yī)療質(zhì)量密切相關(guān)[4]。其中,低風(fēng)險(xiǎn)死亡率是反映醫(yī)療質(zhì)量較為敏感的指標(biāo)。低風(fēng)險(xiǎn)組死亡病例往往提示診療過程中可能存在問題。雖然某市三級綜合醫(yī)院低風(fēng)險(xiǎn)率與本省低風(fēng)險(xiǎn)死亡率差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,但是有3家醫(yī)院的低風(fēng)險(xiǎn)死亡率均為0.01%,高于本省均值。那么,有必要對這3家醫(yī)院的死亡病例進(jìn)行追蹤,發(fā)現(xiàn)診療過程中的缺陷,幫助其醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
另外,某市三級綜合醫(yī)院的人均住院費(fèi)用高于全省均值,可能有以下原因:(1)人均住院費(fèi)用包括診療費(fèi)、藥品費(fèi)、耗材費(fèi)、檢查費(fèi)等,其中藥費(fèi)、耗材費(fèi)、檢查費(fèi)占比較大。某市如果在藥費(fèi)、耗材費(fèi)、檢查費(fèi)方面任何一項(xiàng)高于全省均值,均有可能使其費(fèi)用消耗指數(shù)增加。(2)可能該市政府對該地區(qū)醫(yī)院補(bǔ)貼低于全省平均水平,同時(shí)醫(yī)院負(fù)債偏高,導(dǎo)致醫(yī)院的費(fèi)用控制缺乏動力有關(guān)。(3)可能某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平優(yōu)于全省均值,患者對新藥、貴藥以及新技術(shù)設(shè)備的需求較多有關(guān)。
建議與對策:(1)想方設(shè)法降低藥費(fèi)、耗材費(fèi)、檢查費(fèi),加強(qiáng)內(nèi)部成本控制。例如某市可在條件具備時(shí),定期開展藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)培訓(xùn),使臨床醫(yī)師在治療時(shí)能夠進(jìn)行成本-效果分析,遴選最優(yōu)治療方案,從而降低醫(yī)療成本,降低患者治療費(fèi)用,增強(qiáng)醫(yī)院的運(yùn)營能力。(2)某市政府可通過購買公共服務(wù),支持公立醫(yī)院基建等措施來加大對公立醫(yī)院的投入,同時(shí)加強(qiáng)對醫(yī)院規(guī)模建設(shè)的管理[5];結(jié)合分級診療政策,調(diào)整醫(yī)院的病種結(jié)構(gòu),進(jìn)一步體現(xiàn)三級綜合醫(yī)院的功能與定位。(3)進(jìn)一步引導(dǎo)老百姓樹立正確就醫(yī)理念并加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,控制對醫(yī)療資源的不合理使用,避免過度醫(yī)療。
說明:馬莎、俞群俊為共同第一作者。