高校物業(yè)管理服務(wù)外包探究

顏春苗

中圖分類號：C931.3 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）6-129-01

摘 要 隨著當前經(jīng)濟信息不斷朝著全球化發(fā)展推進，物業(yè)服務(wù)外包的現(xiàn)象也逐漸增多，同時也為高校提供了新型的途徑。利用相應專業(yè)物業(yè)管理機構(gòu)的優(yōu)勢來對整個物業(yè)服務(wù)水平和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行相應的提升，也提升了當前高校在教育和科學研究上的投入力度，使得高校的綜合競爭實力有了很大程度上的提升和進步。對于高校物業(yè)服務(wù)外包，不僅有著成功的經(jīng)驗也有著失敗的經(jīng)歷，本文針對當前高校物業(yè)管理服務(wù)外包進行了相應的分析和探究。

關(guān)鍵詞 高校 物業(yè)管理 探究

高校的后勤部門在高校中具有很重要的意義，對整個高校在教學過程中的影響也不容小覷，高校后勤部門的不斷進步能夠一定程度上推動我國高校教育教學方面的進步，因此本文主要針對當前高校發(fā)展過程中對物業(yè)管理進行外包的措施進行了分析和探究，更好的對整個物業(yè)管理水平進行提升，促進我國高校的全面發(fā)展進步。

一、高校實行物業(yè)外包的概述

當前，國家為了培養(yǎng)高素質(zhì)人才，高校的后勤部門雖然不是直接對學生進行教學的教學機構(gòu)，但是也是對教學服務(wù)進行保障的重要環(huán)節(jié)。之前我國高校的后勤管理部門都是交由學校進行負責，但是隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和進步，高校之間也出現(xiàn)了競爭的局面，這種競爭局面也就導致很多高校的后勤管理體系已經(jīng)被跟不上當前的發(fā)展形勢。一些高校在不斷的進行嘗試和變革，不斷的對高校物業(yè)管理方式進行外包，有效的提升了當前高校后勤部門的服務(wù)質(zhì)量。在教育改革的背景下，還是存在一些學校的后勤管理部門在對管理方式進行創(chuàng)新和變革的時候出現(xiàn)了很多的問題，導致這些學校的發(fā)展速度降低，也一定程度上阻礙了整個高校的發(fā)展和進步。

二、高校物業(yè)外包的優(yōu)勢

高校物業(yè)外包的優(yōu)勢主要是外包的特點，和相關(guān)企業(yè)不同的是高校的外包不是完全放開手的外包形式，而是對一些學校內(nèi)部的核心管理要素進行及時的管制，將一些輔助的管理進行外包，這樣就能一定程度上促進當前學校外包機制的不斷完善。更好的使用專業(yè)的優(yōu)勢提升自身的管理效率和管理的質(zhì)量，做到取其精華棄其糟粕，讓學校能夠?qū)⒌托实奈飿I(yè)管理進行外包，將重心放在教育教學方面，不斷的為培養(yǎng)高素質(zhì)人才而努力。高校對物業(yè)進行外包可以有效的降低當前的辦學成本，還能一定程度上對整個學校的競爭力進行相應的提升。在傳統(tǒng)的教學模式下，高校物業(yè)管理主要是由后勤管理負責，但是在當前后勤管理模式效率低下的情況下，這樣做不僅造成了資源的浪費還造成了成本浪費。實現(xiàn)高效物業(yè)管理服務(wù)外包可以有效的提升學校的教學質(zhì)量，也能降低高校后勤管理的壓力。通過專業(yè)外包組織的幫助，使得高校的原有組織結(jié)構(gòu)進行了簡化，也對編制進行了縮減，不僅提升了當前就業(yè)人員的自身素質(zhì)，也為高校物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量進行了加強。節(jié)約了運營成本，營造出了更優(yōu)質(zhì)的辦學形象。高校對物業(yè)管理服務(wù)外包的有效實施還能一定程度上降低責任糾紛事件發(fā)生，對高校物業(yè)管理的風險進行有效的保障。高校在為國家培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的人才進行學術(shù)研究，更好的為社會做出貢獻的同時，還需要對校園內(nèi)部的安全管理工作進行完善，這也需要后勤管理部門的有效實施。高校內(nèi)部管理人員需要對校內(nèi)人員的人身安全作出保障，需要通過高校物業(yè)管理服務(wù)外包來借助校外的力量有效的促進當前高校內(nèi)部的管理質(zhì)量提升。

三、高校物業(yè)管理服務(wù)外包的建議

高校應該把握當前物業(yè)管理服務(wù)外包改革的重點，針對物業(yè)管理服務(wù)外包進行合理的選擇。高校物業(yè)管理服務(wù)外包為師生做出的保障是十分重要的，為了更好的實現(xiàn)當前高校物業(yè)管理服務(wù)外包需要注意以下幾點。首先是針對高校物業(yè)管理服務(wù)外包是否符合高校內(nèi)部的改革進行考量，一些合理的物業(yè)管理服務(wù)外包可以對服務(wù)質(zhì)量進行提升，因此高校需要謹慎的選擇物業(yè)管理服務(wù)外包，還要對管理目標進行明確。其次，在高校進行物業(yè)管理服務(wù)外包的時候，需要對物業(yè)管理服務(wù)外包的項目進行相應的確立，對高校物業(yè)管理服務(wù)外包的時間進行合理的選擇，充分結(jié)合當前學校的實際情況和經(jīng)濟情況，做好各個方面的籌備之后，才能進行實施。最后，所選擇的物業(yè)管理服務(wù)外包應該適合學校的可持續(xù)發(fā)展，一些相對優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)外包可以對學校的管理體制改革起到促進和推動的作用，更好的為高?？沙掷m(xù)發(fā)展做出貢獻。

四、結(jié)語

綜上所述，當前在高校發(fā)展過程中的物業(yè)管理外包屬于一種市場機制下的服務(wù)性手段，也是高校自身物業(yè)管理進行發(fā)展的正確選擇，需要和市場進行相應的互動。當前的市場發(fā)展規(guī)模相對較小，在一定程度上教育的誠信機制也不是非常完善。在這種不成熟機制背景下，高校物業(yè)在進行外包的過程中也面臨著相對嚴峻的風險，絕大部分高校都不想將物業(yè)管理外包出去。在實施初期，需要不斷的對相應體質(zhì)進行有效約束，在市場機制比較成熟的體系下，高校的物業(yè)管理需要接納新形勢下的管理手段才能更好的發(fā)展和生存。

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