移動互聯(lián)時代，企業(yè)新媒體傳播怎么玩？

張穎

用“抖音”、“快手”記錄紡織生活的日常點滴，用“火山直播”傳遞行業(yè)活動的最新趨勢，用短視頻、宣傳片展示企業(yè)在“科技、時尚、綠色”方面的最新成果……飛速變化的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新媒體已成為現(xiàn)今社會的主流宣傳渠道，滲透到我們生活的方方面面。

紡織面料企業(yè)作為終端時尚產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié)，雖無需直接面對終端消費者，但在人人都能參與進去、深入進去、運用起來的新媒體環(huán)境下，只有探索如何利用新媒體做大做強產(chǎn)業(yè)、凸顯企業(yè)價值，實踐新媒體營銷渠道的多維應(yīng)用，才不會出現(xiàn)“時代拋棄你的時候，連聲再見都不會說”的窘境。而時下的中國輕紡城，早有一些時尚敏銳、站在趨勢前沿的紡織企業(yè)，趕上新媒體營銷這趟快車，積極拓展業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶，塑造企業(yè)形象，加快企業(yè)傳播，享受著這波紅利帶來的無限機遇與可能。

創(chuàng)·矩陣化營銷體系

浙江魯豫紡織品有限公司是較早開始探索新媒體傳播的企業(yè)之一。公司早在2012年微信公眾號推出之際，就成立了網(wǎng)絡(luò)新媒體運營中心，安排專人負責官方微信平臺的運營與維護。“目前，公眾號每天后臺詢價者不斷，已有固定粉絲2萬余人?！濒斣ゼ徔椌W(wǎng)絡(luò)新媒體運營中心負責人陶陶告訴記者，這些粉絲大多是行業(yè)內(nèi)的精準客戶，且長期穩(wěn)定，為企業(yè)業(yè)務(wù)增長帶來了可觀流量。

短視頻作為近年來新媒體的新寵，以抖音、快手、火山等小視頻平臺最為典型。魯豫紡織在抖音注冊的是企業(yè)官方賬號，設(shè)有“官網(wǎng)鏈接”、“聯(lián)系我們”等端口。在不到半年的時間內(nèi)，已累計粉絲1800余位，獲贊量超1.2萬?！白远兑糍~號開設(shè)以來，評論區(qū)互動熱烈，粉絲更加廣泛，觀點更加豐富，有利于企業(yè)外部資源的拓展和延伸?！睋?jù)陶陶介紹，抖音賬號還與今日頭條綁定互通，內(nèi)容同步，對于企業(yè)形象的塑造和商業(yè)價值的轉(zhuǎn)化有進一步的提升。此外，魯豫紡織的官方網(wǎng)站、官方微博同樣活躍，已通過新媒體平臺逐步編織起一張個性鮮明的營銷網(wǎng)絡(luò)。

無獨有偶，紹興布礦針紡織品有限公司也較早布局了企業(yè)官方公眾號、抖音、快手等新媒體網(wǎng)絡(luò)，取得了意想不到的收效?！岸兑舳桃曨l幾十秒便可傳遞喜怒哀樂，比單純的文字更富感染力，而且輕松有趣，傳播速度非?？?。我對新事物比較敏感，抖音剛推出我便開始玩了?！辈嫉V針紡總經(jīng)理林樂凌表示，近3年來公司用抖音發(fā)布新產(chǎn)品、新花型，介紹企業(yè)的生產(chǎn)特性，吸引了嘉興、寧波、江蘇等各地客戶慕名前來，通過抖音渠道獲取的訂單越來越多。

在此之前，緊隨新媒體發(fā)展趨勢的布礦針紡已構(gòu)建了一套成熟穩(wěn)定的微信營銷體系，公眾號定向傳遞企業(yè)最新動態(tài)，專業(yè)客服隨時隨地解答客戶疑惑，員工積極打造微信個人IP?！澳壳拔业膫€人微信號已處于5000人的滿員狀態(tài)，每天不發(fā)點企業(yè)、行業(yè)內(nèi)容，圈里的朋友都不習(xí)慣了。”林樂凌笑著說，自己的朋友圈也玩出了企業(yè)傳播的新高度。

融·正能量價值勢能

當下，信息爆炸帶來的信息過載，讓受眾對閱讀內(nèi)容容量和質(zhì)量都有了更高的要求。新媒體新在形式、新在內(nèi)容，但優(yōu)質(zhì)的、有價值的內(nèi)容依舊是信息快速傳播的核心。

在新媒體內(nèi)容的呈現(xiàn)和策劃上，魯豫紡織根據(jù)“全棉坯布專家”的定位，既有結(jié)合宏觀經(jīng)濟形勢及行業(yè)內(nèi)的大事小事巧妙地展示自己企業(yè)的內(nèi)容，也有貼近紡織生活的幽默趣事適時地展現(xiàn)產(chǎn)品特色、團隊風采的內(nèi)容，原創(chuàng)性、實用性和可讀性非常強?！拔覀児娞柮刻煸缟?點前準時推送，內(nèi)容固定2～3條，目的是在平淡無奇的早晨為業(yè)界人士提供趨勢性、前瞻性、正能量滿滿的‘行業(yè)早餐?！碧仗毡硎荆刻鞎ù罅繒r間瀏覽各大主流網(wǎng)站，再根據(jù)時事熱點軟性植入企業(yè)及產(chǎn)品，配以應(yīng)時應(yīng)景的動畫、圖片，爭做有內(nèi)涵的原創(chuàng)內(nèi)容。

抖音短視頻因其圖文信息量大，富有音樂、創(chuàng)意、社交等特性深受大眾喜愛?！皩τ诎l(fā)布的企業(yè)抖音內(nèi)容，我們更偏向于趣味性。”據(jù)陶陶介紹，比如有一個鏡頭記錄的是面料發(fā)貨的過程，搬運工人詼諧的動作、逗趣的表情，配以情景化的音樂，不僅展現(xiàn)了魯豫員工的“戰(zhàn)斗力”，更傳達了一種積極向上的精神狀態(tài)?！岸桃曨l既有自己策劃的、也有根據(jù)熱門借鑒的，拍視頻的過程還豐富了團隊生活，凝聚了團隊力量，讓公司更富有創(chuàng)造力?！碧仗照f。

布礦針紡的抖音名為“針織提花時尚面料生產(chǎn)研發(fā)供應(yīng)商”，目前已發(fā)布抖音動態(tài)300余條，獲贊量近5000個，累計粉絲2000余人。“我們很多視頻的內(nèi)容和形式都經(jīng)過精心策劃，點擊量過萬的不在少數(shù)。”林樂凌表示，公司每周開發(fā)的新花型、生產(chǎn)狀況、發(fā)貨狀態(tài)、展會宣傳等內(nèi)容都會通過短視頻時時呈現(xiàn)。值得一提的是，林樂凌還自己作為企業(yè)代言人專門錄制了介紹企業(yè)主營業(yè)務(wù)的短視頻發(fā)在抖音上，引來評論區(qū)熱烈圍觀，為企業(yè)帶來源源不斷的價值拓展空間。

移動互聯(lián)時代，如何玩轉(zhuǎn)新媒體、新技術(shù)、新功能，實現(xiàn)自媒體與營銷的融合與創(chuàng)新，關(guān)注數(shù)字潮流帶來的力量與價值，正成為紡織企業(yè)不斷探索的新方向。無疑，魯豫紡織和布礦針紡兩家紡企的營銷實例，為新時期下希望拓展業(yè)務(wù)、改變營銷模式的面料企業(yè)帶來借鑒與啟發(fā)。