行業(yè)協(xié)會(huì)自律職能履行的困境與出路

王曉昕

摘要：行業(yè)協(xié)會(huì)擔(dān)負(fù)著實(shí)施行業(yè)自律的重要職責(zé)。但是，各行業(yè)中出現(xiàn)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信缺失、產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵等問(wèn)題，暴露出行業(yè)協(xié)會(huì)自律職能的缺失。本文結(jié)合行業(yè)協(xié)會(huì)自律職能履行的現(xiàn)實(shí)困境，分析產(chǎn)生行業(yè)協(xié)會(huì)自律職能履行困境的原因，試圖提出可行的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：行業(yè)協(xié)會(huì)?自律職能

行業(yè)協(xié)會(huì)是社會(huì)中介組織和自律性行業(yè)管理組織。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)是行業(yè)管理的重要方面，是聯(lián)系政府和企業(yè)的橋梁、紐帶，在行業(yè)內(nèi)發(fā)揮服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的作用。同時(shí)，又是政府的參謀和助手。行業(yè)協(xié)會(huì)擔(dān)負(fù)著實(shí)施行業(yè)自律的重要職責(zé)。近年來(lái)，各行業(yè)出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信缺失、產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵等問(wèn)題，其中原因既有政府監(jiān)管的失效，更有行業(yè)自律的缺失，行業(yè)協(xié)會(huì)沒(méi)有充分發(fā)揮自律管理職能。

一、行業(yè)協(xié)會(huì)自律職能履行的現(xiàn)實(shí)困境

行業(yè)協(xié)會(huì)的自律職能是指行業(yè)協(xié)會(huì)通過(guò)自身的制度和行為來(lái)規(guī)范本行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)秩序的一項(xiàng)職能，其主要包括兩個(gè)方面：一方面，制定自律規(guī)章制度對(duì)會(huì)員的行為和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行約束;另一方面，對(duì)會(huì)員執(zhí)行自律規(guī)章制度的情況進(jìn)行制約，以防止違背自律規(guī)章制度的行為出現(xiàn)。在實(shí)際工作中，很多行業(yè)協(xié)會(huì)積極地履行了反映行業(yè)企業(yè)訴求、咨詢服務(wù)、信息發(fā)布等服務(wù)職能，但并未充分發(fā)揮行業(yè)自律職能。

（一）行業(yè)協(xié)會(huì)章程規(guī)定籠統(tǒng)、不全面

行業(yè)協(xié)會(huì)在法律規(guī)定的框架下，根據(jù)行業(yè)的具體情況制定自己的章程，明確規(guī)定協(xié)會(huì)的職能以及協(xié)會(huì)、會(huì)員的權(quán)利義務(wù)?，F(xiàn)存的協(xié)會(huì)章程大都存在規(guī)定籠統(tǒng)、精細(xì)化程度低、規(guī)定內(nèi)容不全面的問(wèn)題。例如，有的章程中規(guī)定：制定并監(jiān)督執(zhí)行行規(guī)行約，規(guī)范行業(yè)行為，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)。這項(xiàng)規(guī)定從一個(gè)方面表述了協(xié)會(huì)的職能，但并沒(méi)有規(guī)定如果遇到不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷行為，協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)采取何種應(yīng)對(duì)措施，如何維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng);沒(méi)有規(guī)定協(xié)會(huì)對(duì)于會(huì)員違規(guī)行為，是否給予處罰、如何處罰。這種籠統(tǒng)的概括并不能在實(shí)際操作中對(duì)具體事項(xiàng)起到指引作用。當(dāng)會(huì)員存在違法違規(guī)的情形時(shí)，大多數(shù)協(xié)會(huì)沒(méi)有具體的懲戒標(biāo)準(zhǔn)對(duì)會(huì)員進(jìn)行處罰，即便在實(shí)際中做出了處罰決定，也因缺乏正當(dāng)性受到企業(yè)和社會(huì)的質(zhì)疑，沒(méi)有威懾力可言。

（二）行業(yè)決定缺乏強(qiáng)制力、約束力。

行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)于違規(guī)的會(huì)員缺乏有效的懲戒措施，無(wú)法有效推行行業(yè)的決定，無(wú)強(qiáng)制力和約束力的行業(yè)自律活動(dòng)效果大打折扣。作為社會(huì)中介組織和自律性行業(yè)管理組織，行業(yè)協(xié)會(huì)缺乏強(qiáng)制性權(quán)力。對(duì)于會(huì)員執(zhí)行行業(yè)自律規(guī)約，行業(yè)協(xié)會(huì)沒(méi)有強(qiáng)有力的監(jiān)督制約能力，對(duì)違規(guī)會(huì)員企業(yè)一般采取警告、行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)、公開(kāi)譴責(zé)等涉及名譽(yù)性的制裁手段。這些制裁手段缺乏嚴(yán)格性和有力性，懲戒力度比較弱，很難保證會(huì)員企業(yè)不在利益的驅(qū)使下鋌而走險(xiǎn)違背行業(yè)自律規(guī)則。

（三）會(huì)員企業(yè)缺少參與自律的內(nèi)在積極性

行業(yè)協(xié)會(huì)承擔(dān)著本行業(yè)的自律職責(zé)，雖然行業(yè)協(xié)會(huì)本身具有行業(yè)交流方面的優(yōu)勢(shì)，但是行業(yè)協(xié)會(huì)自律職能的履行依然艱難。會(huì)員企業(yè)在參與協(xié)會(huì)工作中，普遍存在與協(xié)會(huì)交流少、活動(dòng)參與少、不重視協(xié)會(huì)章程等問(wèn)題。以營(yíng)利為目的的企業(yè)，其活動(dòng)多集中于企業(yè)運(yùn)營(yíng)、員工培訓(xùn)等方面，會(huì)員企業(yè)自律意識(shí)弱于利益意識(shí)，行業(yè)自律氛圍很難通過(guò)單純的鼓勵(lì)和引導(dǎo)來(lái)形成，企業(yè)如果缺乏制度的制約，很難主動(dòng)參與自律。另外，行業(yè)協(xié)會(huì)章程規(guī)定缺乏約束力和強(qiáng)制力，也影響了企業(yè)參與自律的積極性。

二、產(chǎn)生行業(yè)協(xié)會(huì)自律職能履行困境的原因

（一）法律法規(guī)不健全

我國(guó)行業(yè)協(xié)會(huì)的專(zhuān)項(xiàng)立法滯后，尚未制定關(guān)于行業(yè)協(xié)會(huì)的專(zhuān)門(mén)性法律《行業(yè)協(xié)會(huì)法》。國(guó)務(wù)院于1998年發(fā)布施行的《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》是我國(guó)目前規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)的主要法律依據(jù).但僅屬于政府法規(guī)層級(jí)?！渡鐣?huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》的內(nèi)容主要是針對(duì)社會(huì)團(tuán)體登記的程序性事項(xiàng)，缺乏實(shí)體性的內(nèi)容.對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)的性質(zhì)、職能沒(méi)有明確的、細(xì)化的規(guī)定，也沒(méi)有關(guān)于行業(yè)協(xié)會(huì)具體運(yùn)行的相關(guān)規(guī)定。2007年頒發(fā)的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)改革和發(fā)展的若干意見(jiàn)》，是內(nèi)容全面的指導(dǎo)文件，對(duì)于加強(qiáng)行業(yè)自律提出“行政執(zhí)法與行業(yè)自律相結(jié)合，是完善市場(chǎng)監(jiān)管體制的重要內(nèi)容?！薄耙獓@規(guī)范市場(chǎng)秩序，健全各項(xiàng)自律性管理制度，制訂并組織實(shí)施行業(yè)職業(yè)道德準(zhǔn)則，大力推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，建立完善行業(yè)自律性管理約束機(jī)制，規(guī)范會(huì)員行為，協(xié)調(diào)會(huì)員關(guān)系，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境?！钡雀爬ㄐ詢?nèi)容，但沒(méi)有具體的規(guī)定。此外，另有其他一些具體的規(guī)定散亂分布在各部委頒布的政策文件和地方性法規(guī)文件中，這些規(guī)定不成體系，缺乏統(tǒng)一性，有些規(guī)定之間相互沖突。行業(yè)協(xié)會(huì)自律難以有確定的法律依據(jù)，自律職能也無(wú)法準(zhǔn)確的履行。

（二）行業(yè)協(xié)會(huì)權(quán)威性不高

由于法律法規(guī)不健全，行業(yè)協(xié)會(huì)的法律地位無(wú)法得到有效保障，行業(yè)協(xié)會(huì)的許多職能難以實(shí)現(xiàn)，自律功能也未能充分履行，難以得到社會(huì)的廣泛認(rèn)同。社會(huì)各方面對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)在行業(yè)管理中的重要作用仍然認(rèn)識(shí)不足，行業(yè)協(xié)會(huì)需要得到充分的理解和支持。大多數(shù)行業(yè)協(xié)會(huì)誕生于經(jīng)濟(jì)體制改革過(guò)程中，完成了大量的為政府服務(wù)的工作，具有較強(qiáng)的服務(wù)政府的能力。而服務(wù)會(huì)員的業(yè)務(wù)能力在不同行業(yè)協(xié)會(huì)間具有較大差異，在很多情況下，行業(yè)協(xié)會(huì)提供的服務(wù)難以滿足企業(yè)會(huì)員的個(gè)性化、差異化的服務(wù)需求。企業(yè)加入行業(yè)協(xié)會(huì)需要繳納會(huì)費(fèi).如果不能獲得滿意的服務(wù)，會(huì)費(fèi)只能成為經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。會(huì)員數(shù)量和行業(yè)覆蓋率不足則影響行業(yè)協(xié)會(huì)的權(quán)威性。權(quán)威性不足的行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)于企業(yè)而言，缺少信譽(yù)感，企業(yè)退出成本很低，警告、業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)、取消會(huì)員資格等對(duì)企業(yè)不自律行為的懲戒措施，并沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)切實(shí)的損失，因此企業(yè)并不重視行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)自律行為的激勵(lì)和不自律行為的懲戒。

（三）行業(yè)協(xié)會(huì)能力建設(shè)不足

首先是現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制不健全。雖然行業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)立了會(huì)員大會(huì)、理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)、秘書(shū)處等組織機(jī)構(gòu).但一些行業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)部缺乏完善的決策、監(jiān)督、執(zhí)行等機(jī)制，使得協(xié)會(huì)章程的作用不明顯，缺少執(zhí)行力。其次是缺乏規(guī)范的自律機(jī)制，沒(méi)有明確、完整的自律工作制度，工作缺乏制度保證。第三是大多數(shù)行業(yè)協(xié)會(huì)缺少職業(yè)化的人才隊(duì)伍，人才結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象突出，難以為行業(yè)協(xié)會(huì)履行自律職能提供人才支撐。第四是一些行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)力不足，難以開(kāi)展調(diào)研，技術(shù)、管理培訓(xùn)，制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)等活動(dòng)，無(wú)法滿足會(huì)員對(duì)高質(zhì)量服務(wù)的需要。由于經(jīng)費(fèi)困難，行業(yè)協(xié)會(huì)提供的工資和福利待遇對(duì)于專(zhuān)業(yè)人才缺少吸引力。

三、行業(yè)協(xié)會(huì)自律職能履行的出路

（一）完善法律法規(guī)體系

加快行業(yè)協(xié)會(huì)立法進(jìn)程，制定《行業(yè)協(xié)會(huì)法》單行法規(guī)，對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)的法律地位、性質(zhì)、職能、管理、組織機(jī)制等方面的內(nèi)容做出明確規(guī)定.給予行業(yè)協(xié)會(huì)自律活動(dòng)明確的法律指引。建立配套的法律法規(guī).形成清晰科學(xué)的行業(yè)協(xié)會(huì)法律體系，為行業(yè)協(xié)會(huì)充分履行自律職能提供法律保障。

（二）強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督

社會(huì)公眾、新聞媒體的監(jiān)督可促進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)完善自律機(jī)制、履行自律職能。社會(huì)監(jiān)督以信息公開(kāi)為引領(lǐng)，行業(yè)協(xié)會(huì)通過(guò)信息公開(kāi)平臺(tái)、自身官方網(wǎng)站和新聞發(fā)言人制度.向社會(huì)公開(kāi)登記事項(xiàng)、章程、組織機(jī)構(gòu)、重大活動(dòng)、承接政府轉(zhuǎn)移職能等事項(xiàng)，接受社會(huì)公眾的監(jiān)督：同時(shí)行業(yè)協(xié)會(huì)向會(huì)員公開(kāi)年度工作報(bào)告、財(cái)務(wù)工作報(bào)告、會(huì)費(fèi)收支情況、服務(wù)活動(dòng)等事項(xiàng)，接受會(huì)員監(jiān)督。對(duì)于會(huì)員的違規(guī)行為，行業(yè)協(xié)會(huì)可以通過(guò)新聞媒體進(jìn)行曝光，迫使違規(guī)會(huì)員在輿論壓力下及時(shí)糾正違規(guī)行為。另外，可建立不依賴于政府而獨(dú)立存在的第三方監(jiān)督機(jī)制，對(duì)各市場(chǎng)主體的誠(chéng)信等各個(gè)方面進(jìn)行績(jī)效評(píng)估.向公眾發(fā)布信息，督促行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)行業(yè)發(fā)揮自律功能。

（三）完善行業(yè)協(xié)會(huì)自律機(jī)制

一是健全各項(xiàng)自律性管理制度。制定科學(xué)的行業(yè)協(xié)會(huì)章程，重點(diǎn)完善職能部分，減少籠統(tǒng)、表面性的規(guī)定，增加監(jiān)督評(píng)估內(nèi)容。制定對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)自身監(jiān)督制度、會(huì)員自律規(guī)約、行業(yè)職業(yè)道德準(zhǔn)則，建立誠(chéng)信承諾制度、會(huì)員企業(yè)信用評(píng)價(jià)制度。完善以章程為核心的換屆選舉、議事決策、人事管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、活動(dòng)管理、機(jī)構(gòu)管理等內(nèi)部管理制度。

二是完善懲戒機(jī)制。保證會(huì)員遵守協(xié)會(huì)章程，執(zhí)行行業(yè)決定，對(duì)違反行業(yè)規(guī)范的會(huì)員給予相應(yīng)的懲罰。設(shè)置懲戒主體，明確由專(zhuān)門(mén)的自律委員會(huì)或由會(huì)員代表大會(huì)、理事會(huì)、秘書(shū)處做出懲戒決定。明確懲戒對(duì)象為行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員。根據(jù)會(huì)員違規(guī)行為的情節(jié)輕重，設(shè)置警告、行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)、公開(kāi)譴責(zé)、取消會(huì)員資格、向有關(guān)部門(mén)通報(bào)等懲戒措施。設(shè)置懲戒程序，明確受理、調(diào)查、申辯、聽(tīng)證、決定、公示、執(zhí)行等程序環(huán)節(jié)。

三是提高行業(yè)協(xié)會(huì)公信力。吸引更多企業(yè)加入行業(yè)協(xié)會(huì)，增加會(huì)員數(shù)量和行業(yè)覆蓋率，從而提高行業(yè)協(xié)會(huì)的代表性和行業(yè)協(xié)會(huì)在行業(yè)內(nèi)和社會(huì)上的權(quán)威性和影響力。行業(yè)協(xié)會(huì)通過(guò)為會(huì)員提供更多數(shù)量和更高質(zhì)量的服務(wù)，獲得會(huì)員的認(rèn)可和支持，提高會(huì)員的歸屬感;通過(guò)增強(qiáng)治理能力，獲得政府的更多支持與授權(quán)，承接政府轉(zhuǎn)移職能，增強(qiáng)在行業(yè)事務(wù)上的話語(yǔ)權(quán);通過(guò)增強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)工作透明度，培育協(xié)會(huì)與會(huì)員的互相信任，提高行業(yè)協(xié)會(huì)在會(huì)員中的公信力。

四是提高人員素質(zhì)，建設(shè)行業(yè)協(xié)會(huì)職業(yè)化隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。建立科學(xué)的人才選拔機(jī)制.積極吸納年輕力量和具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)的技術(shù)人才，優(yōu)化從業(yè)人員的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高專(zhuān)業(yè)化水平。建立科學(xué)的人才激勵(lì)機(jī)制和晉升機(jī)制.為優(yōu)秀人才提供發(fā)展空間，提高行業(yè)協(xié)會(huì)職業(yè)化隊(duì)伍整體素質(zhì)。