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      “直”面消費(fèi)

      2019-08-16 01:12:20劉曉青
      中國(guó)服飾 2019年7期
      關(guān)鍵詞:店鋪嘗試銷售

      最近在參加一些專業(yè)市場(chǎng)的活動(dòng)時(shí),能夠深刻感受到直播的力量。政府或管理方對(duì)直播極其重視,培訓(xùn)、論壇、對(duì)接、引入專業(yè)機(jī)構(gòu)……正在全方位引入各種資源,而大小商家也從批發(fā)直銷,上線電商的“前兩步”基本“邁出”,到如今正嘗試向網(wǎng)絡(luò)直播、預(yù)售的起步“三級(jí)跳”。

      “現(xiàn)在,一場(chǎng)直播做得好的話,很可能就把企業(yè)一季的款式都銷售出去了。”直播讓原本在銷售上有明顯季節(jié)性差異的供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)基地與批發(fā)市場(chǎng),迎來了全年無休的持續(xù)旺季。

      從最初的批發(fā)、零售,到電商、微商,再到直播,層出不窮的新方式、新業(yè)態(tài)、新物種正讓服裝行業(yè)重?zé)ㄉ鷻C(jī)。以淘寶直播為例,短短2年,已經(jīng)從零做到了千億規(guī)模。龐大的“直播經(jīng)濟(jì)”正在形成,而隨著5G的來臨,這一勢(shì)頭只會(huì)愈發(fā)猛烈。

      一邊是直播等新興網(wǎng)絡(luò)渠道賦能實(shí)體店鋪,另一邊網(wǎng)絡(luò)店鋪也在通過發(fā)展線下增加體驗(yàn)感和趣味性。

      “這里沒有導(dǎo)購(gòu),這里沒有老板,任你發(fā)揮搭配,任你暢快自拍。在這就當(dāng)自己家,隨便玩。”最近在寧波意外發(fā)現(xiàn)的一家服裝店很有意思—無人體驗(yàn)店,可以任意試穿隨意拍照,但下單則需要通過微信或網(wǎng)絡(luò)店鋪。這樣的模式符合當(dāng)下年輕人的消費(fèi)習(xí)慣,最大程度滿足了少女們喜拍照、愛曬圖的愿望,自然吸引了很多流量。

      基于消費(fèi)者與顧客之間的相互信任,盡管店鋪無人打理,卻井然有序。到底能產(chǎn)生多少銷售,能為線上貢獻(xiàn)多少流量沒有具體數(shù)據(jù),但一家很小的店鋪都開始了這樣的嘗試,充分說明當(dāng)前的零售早已不分界限,“兩條腿”甚至“多條腿”走路早已成為企業(yè)共識(shí),而如何能為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和體驗(yàn)才是核心。

      除此以外,近兩年大熱的“反向定制”“娛樂營(yíng)銷”等營(yíng)銷形式的演變,核心都是源于對(duì)用戶需求的理解,這些熱點(diǎn)在本期內(nèi)容中都有所呈現(xiàn)。畢竟,找到面對(duì)消費(fèi)者的窗口,深入了解用戶的消費(fèi)需求和反饋是當(dāng)下每個(gè)企業(yè)最需要探索的方向。

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