成為職場(chǎng)實(shí)力派的秘笈

燕海

在職場(chǎng)上，人人都是從“小白”階段成長(zhǎng)起來(lái)的，在這過(guò)程中，相信許多人問過(guò)自己這些問題：“我應(yīng)該從什么技能學(xué)起呢”“面對(duì)自己的未來(lái)，我感到迷茫不安”“對(duì)現(xiàn)在的自己沒什么信心?！薄?/p>

職場(chǎng)新手們對(duì)前途充滿了擔(dān)憂和焦慮，不知道什么工作適合自己，更不知道得到一份工作后，如何去開展工作。面對(duì)這樣一個(gè)陌生的十字路口，日本GLOBIS商學(xué)院眾多精英人士合著的《如何成為職場(chǎng)實(shí)力派》，可以說(shuō)是為職場(chǎng)人士量身打造的。

GLOBIS商學(xué)院在日本商界非常有名氣，它致力于培養(yǎng)為社會(huì)帶來(lái)創(chuàng)新和變革的商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，在各類活動(dòng)中積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這本書里，GLOBIS商學(xué)院專注于工作基本功的訓(xùn)練與講解，內(nèi)容分為三大板塊，包含十大工作必備能力，具體如下：一、提升實(shí)力的基石：邏輯思考能力、人際溝通能力;二、提高問題解決力：假說(shuō)構(gòu)建能力、信息收集能力、數(shù)據(jù)與信息分析能力、思考對(duì)策的能力、演講能力;三、提高工作執(zhí)行力：人際影響能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、志向發(fā)展能力。

在這三大板塊中，對(duì)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，提升實(shí)力基石的邏輯思考能力和人際溝通能力尤其重要。邏輯本身不生產(chǎn)知識(shí)，邏輯提供一套規(guī)則和方法，讓我們可以組織和運(yùn)用知識(shí)。邏輯思考能力能幫助人們迅速抓住一個(gè)問題的本質(zhì)，應(yīng)用到職場(chǎng)中，就能幫助職場(chǎng)新人少走彎路，盡快解決領(lǐng)導(dǎo)布置的不同工作。

書中強(qiáng)調(diào)了兩種邏輯思考能力的基本方法，分別是自上而下的演繹法，以及自下而上的歸納法。演繹法的原理是將具體事物套用于某種規(guī)則，從而得出結(jié)論及主張的方法。當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)，收集表象信息，將這些信息按照發(fā)展規(guī)則來(lái)得出結(jié)論。比方說(shuō)“公司最近在粉絲口碑中的風(fēng)評(píng)出現(xiàn)下滑”這個(gè)表象問題，套用在“口碑不好=銷量受影響”這個(gè)規(guī)則內(nèi)，就會(huì)得出“未來(lái)銷量將會(huì)下降”這個(gè)結(jié)論。

歸納法是指從多種事物中找出某個(gè)共同規(guī)則或者推出可以解釋的結(jié)論的方法。比方說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手宣布將進(jìn)軍×××行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)舊產(chǎn)品展開降價(jià)營(yíng)銷，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手招聘重點(diǎn)在具有×××行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人。通過(guò)這些問題發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的真實(shí)意圖是想轉(zhuǎn)型，摒棄舊產(chǎn)品，開發(fā)新產(chǎn)品。

諸如此類，通過(guò)書中詳細(xì)的提升邏輯思考能力的方法和策略，讀者可以結(jié)合自身的不同情況，進(jìn)行針對(duì)性地訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，直至掌握這項(xiàng)能力。

人際溝通能力更是不可或缺，有人的地方就有溝通，而如何正確有效地溝通，我們好像從來(lái)沒有接受過(guò)相關(guān)的教育。溝通并不是一件簡(jiǎn)單的事，尤其是職場(chǎng)上的溝通。溝通的難點(diǎn)在于雙方對(duì)信息的把握程度不一樣。

本書給出了幫助人們進(jìn)行有效果溝通的五個(gè)要點(diǎn)：1. 溝通是雙向的，以“相互理解”為基礎(chǔ)，從信息、理解能力、價(jià)值觀理解溝通對(duì)象，每個(gè)人在這三點(diǎn)上都存在著差距，消滅這三方面的差距才是順利溝通的關(guān)鍵;2. 先提出結(jié)論，用簡(jiǎn)單易懂的詞語(yǔ)傳遞自己想要表達(dá)的信息;3. 用一句話概括結(jié)論，理清思路，仔細(xì)打磨語(yǔ)言，將所想傳達(dá)的信息濃縮為一句話，會(huì)更加打動(dòng)對(duì)方;4.思考能夠支撐結(jié)論的框架，采用“自上而下”的順序思考依據(jù);5.用具有沖擊力的具體事例來(lái)傳達(dá)信息。

通過(guò)對(duì)這本書的學(xué)習(xí)，讀者可以找到適合自己的成長(zhǎng)途徑，實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。本書中的十大能力就是你進(jìn)階的一個(gè)又一個(gè)臺(tái)階，只要腳踏實(shí)地掌握每一階段的必備知識(shí)，你就能一步一步地登上行業(yè)精英的位置，成為一個(gè)真正的職場(chǎng)實(shí)力派。

（編輯 周靜 charm1121@sina.com）