大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新探討

楊旭光

摘要：隨著社會(huì)的快速發(fā)展，自21世紀(jì)初以來，大數(shù)據(jù)技術(shù)已成為本時(shí)代發(fā)展的主流。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大、員工數(shù)量不斷增加，職能崗位之間增多，這就對(duì)企業(yè)的人力資源管理工作提出了更高的要求。在大數(shù)據(jù)背景下，如何做好企業(yè)的人力資源績(jī)效管理工作是企業(yè)發(fā)展過程中人力資源領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的重點(diǎn)問題。為了更好的運(yùn)用大數(shù)據(jù)，使其在人力資源管理中發(fā)揮最大的效用，本文主要在闡述了大數(shù)據(jù)和人力資源管理的基礎(chǔ)上，論述了在大數(shù)據(jù)背景下對(duì)企業(yè)的人力資源績(jī)效管理工作的創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);企業(yè)人力資源;績(jī)效管理

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2019）015-050-02

前言

績(jī)效管理是企業(yè)人力資源部門的重點(diǎn)工作，是企業(yè)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)、衡量的主要方式，企業(yè)人力資源的績(jī)效管理的效能對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。大數(shù)據(jù)是信息技術(shù)不斷發(fā)展的產(chǎn)物。傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作主要是依靠人力資源部門管理者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，績(jī)效管理制度的制定具有一定的主觀性、片面性，缺乏科學(xué)的理論依據(jù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，基于大數(shù)據(jù)背景下分析出人力資源管理的效能及特點(diǎn)，積極對(duì)人力資源績(jī)效管理體系進(jìn)行改革與創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。

一、大數(shù)據(jù)及人力資源績(jī)效管理概述

1.大數(shù)據(jù)及人力資源管理的內(nèi)涵及特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)是信息不斷發(fā)展，從而衍生出來的龐大的信息集，其內(nèi)容巨多、規(guī)模宏大，很難依靠人工的方式在短期內(nèi)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理匯總。大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)量大、處理速度快、數(shù)據(jù)種類豐富、使用方便快捷等優(yōu)點(diǎn)，因此在現(xiàn)代技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用越來越普遍。當(dāng)然，正是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的諸多優(yōu)點(diǎn)，在各方面都給我們的工作帶來了很大的便利，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)我們可以更快捷、準(zhǔn)確的對(duì)人們的行為方式或企業(yè)生產(chǎn)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從而制定更加合理的企業(yè)運(yùn)行制度。管理學(xué)之父泰勒提出了人力資源管理的概念，主要是想用于了解員工工作時(shí)間和工作效率之間的關(guān)系，以便于更好的了解員工的工作狀態(tài)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，為了提高企業(yè)的生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力，必須加強(qiáng)人力資源績(jī)效管理工作。人力資源績(jī)效管理的有效開展對(duì)挖掘企業(yè)員工的潛力有著重要的作用，同時(shí)也有利于做好企業(yè)內(nèi)部員工的人職匹配工作，充分發(fā)揮企業(yè)員工的最大自我價(jià)值，促進(jìn)公司的持續(xù)發(fā)展。

2.人力資源績(jī)效管理分析

企業(yè)績(jī)效管理的主要目的是通過標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估方法，并根據(jù)員工的工作職責(zé)，定量或定性地評(píng)估員工工作的實(shí)際完成情況。從而達(dá)到對(duì)企業(yè)員工的工作做到統(tǒng)一管理。企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效考核有利于對(duì)企業(yè)員工的工作進(jìn)行合理的監(jiān)督與檢查，同時(shí)制定合理的績(jī)效管理獎(jiǎng)懲制度有利于員工之間的合理競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)運(yùn)行模式及規(guī)模也在發(fā)生著變化，很多企業(yè)仍然采用比較古老的人力資源績(jī)效管理辦法，更多的是依靠管理者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，而忽視了大環(huán)境的影響。在現(xiàn)代大數(shù)據(jù)時(shí)代，傳統(tǒng)的人力資源績(jī)效管理模式相對(duì)落后。為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，我們必須學(xué)習(xí)新技術(shù)，改革和創(chuàng)新現(xiàn)有的人力資源績(jī)效管理體系，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流。在發(fā)展過程中，企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展的特點(diǎn)，開發(fā)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的適合企業(yè)自身的人力資源數(shù)據(jù)分析模型，并將其應(yīng)用于企業(yè)的人力資源績(jī)效管理。發(fā)揮人力資源的最大價(jià)值，促進(jìn)員工的可持續(xù)發(fā)展，對(duì)企業(yè)發(fā)展和員工的個(gè)人成長(zhǎng)都具有重要的意義。

3.人力資源績(jī)效管理中存在的問題分析

現(xiàn)階段國(guó)大部分企業(yè)還是主要采取利用簡(jiǎn)單的辦公分析軟件來管理部門的工作，對(duì)部分員工進(jìn)行績(jī)效考核，這種情況下得到的考核結(jié)果比較片面，缺乏科學(xué)的依據(jù)和準(zhǔn)確的判斷。企業(yè)管理部分在做績(jī)效考核管理制度時(shí)，沒有充分考慮到每個(gè)部分工作的特殊性，從而做出的績(jī)效考核內(nèi)容與實(shí)際的工作相差較遠(yuǎn)，這樣就失去了績(jī)效考核本身的意義。其次，很多企業(yè)制定的人力資源績(jī)效考核制度沒有時(shí)效性，一些企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效考核周期比較長(zhǎng)，有些只設(shè)定在季末或年末的時(shí)候進(jìn)行考核。最明顯的就是一些主導(dǎo)銷售的公司，對(duì)銷售的績(jī)效考核方式比較固定傳統(tǒng)，這樣很容易造成員工工作的懈怠或者不能及時(shí)對(duì)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，容易造成人才的流失。還有就是公司在制定績(jī)效考核時(shí)容易忽略公司總體的戰(zhàn)略目標(biāo)，不能將公司的總體目標(biāo)分解到每個(gè)部門的實(shí)際績(jī)效考核中，這樣，各部門的績(jī)效考核管理方式就是很容易偏離公司制定的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。公司的人力資源績(jī)效管理過多的注重定量考核方式而忽視到定性的問題，容易造成績(jī)效反饋的不及時(shí)不充分。

二、大數(shù)據(jù)背景下人力資源的績(jī)效管理工作分析

1.大數(shù)據(jù)時(shí)代的人力資源的績(jī)效管理特征

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來豐富了人們的工作，由此而衍生出了很多新興的職業(yè)，如大數(shù)據(jù)分析師在大數(shù)據(jù)時(shí)代非常受歡迎。顯然，在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集分析是工作的重點(diǎn)，在人力資源績(jī)效管理工作中對(duì)員工各種背景數(shù)據(jù)進(jìn)行分析對(duì)人力資源的管理有重要的參考意義。在大數(shù)據(jù)的背景下，人力資源績(jī)效管理工作的重點(diǎn)是應(yīng)該更加注重對(duì)人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)的收集與分析。做好收集和記錄企業(yè)人力資源管理的客觀數(shù)據(jù)，定期分析人力資源數(shù)據(jù)。進(jìn)而獲得企業(yè)員工整體的工作水平、能力素養(yǎng)的基本情況。在大數(shù)據(jù)的背景下，人力資源績(jī)效管理應(yīng)該放棄傳統(tǒng)的注重結(jié)果或面向工作任務(wù)的定量績(jī)效評(píng)估方法。采用綜合的績(jī)效考核管理辦法，綜合考察企業(yè)員工的工作業(yè)績(jī)、能力水平。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們應(yīng)該應(yīng)用大量的數(shù)據(jù)資源來為我們的工作服務(wù)，并通過人力資源績(jī)效管理中的大量數(shù)據(jù)收集，建立健全人力資源信息管理數(shù)據(jù)庫，為進(jìn)一步完善人力資源的績(jī)效管理制度提供內(nèi)容支持。提高企業(yè)人力資源績(jī)效管理的有效性。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，要想提高人力資源績(jī)效管理的效能，必須要摒棄傳統(tǒng)的組織形式的約束。

2.大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)人力資源績(jī)效管理的影響

通過對(duì)大數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)人力資源管理部門能夠及時(shí)有效地掌握與員工工作績(jī)效相關(guān)的數(shù)據(jù)，并通過比較分析探討這些數(shù)據(jù)的內(nèi)部關(guān)系。因此，分析探討影響員工工作績(jī)效的真實(shí)原因，為進(jìn)一步完善人力資源績(jī)效管理制度提供了理論參考依據(jù)。在企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)的組織架構(gòu)也是重要的影響因素之一，因此優(yōu)化組織架構(gòu)也是企業(yè)人力資源管理中重要的一部分。在大數(shù)據(jù)的背景下，我們應(yīng)該積極面對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，抓住大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，積極改革創(chuàng)新企業(yè)的管理模式。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的整體組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化企業(yè)資源。其次，在新時(shí)代背景下，企業(yè)必須注重對(duì)人才的培養(yǎng)，要加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)同步前進(jìn)的觀念，在以人為本的基本原則基礎(chǔ)上進(jìn)行人力資源管理。對(duì)于員工的人力資源管理，有必要充分發(fā)揮員工自身的價(jià)值，提高員工的積極性，有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。才能做好人才的儲(chǔ)備工作。在大數(shù)據(jù)的背景下，企業(yè)的人力資源績(jī)效管理主要是基于大量的數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)的績(jī)效管理制度。基于數(shù)據(jù)的績(jī)效管理制度降低了管理者的主觀性、制度更加合理科學(xué)，提高了績(jī)效考核的公平、公正。

3.大數(shù)據(jù)背景下的人力資源績(jī)效評(píng)估問題

雖然我們已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，許多公司也正在不斷探索大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用。但是一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)仍然沒有認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，為了節(jié)省成本對(duì)人力資源績(jī)效管理的人力和財(cái)力投入較少。還有一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理思想相對(duì)落后，對(duì)人力資源績(jī)效管理不夠重視，并沒有深入到人力資源績(jī)效管理的根本，這將影響企業(yè)人力資源績(jī)效管理的有效性。從而影響到企業(yè)的發(fā)展。其次，大數(shù)據(jù)的發(fā)展仍屬于初級(jí)階段，對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還不是很完善，這樣在企業(yè)的人力資源績(jī)效管理中的應(yīng)用價(jià)值也會(huì)有所降低。另外，很多企業(yè)的人力部門工作人員素質(zhì)參差不齊，人力部門是績(jī)效管理考核的主要執(zhí)行人，部門員工的整體素質(zhì)將直接影響人力資源的績(jī)效管理。由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的復(fù)雜性，大數(shù)據(jù)環(huán)境下的人力資源績(jī)效管理需要更加全面的人才。這樣，大數(shù)據(jù)的最大價(jià)值就可以在人力資源績(jī)效管理的工作中發(fā)揮作用。提高人力資源績(jī)效考核績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

三、結(jié)語

人才儲(chǔ)備是企業(yè)發(fā)展的重要保障，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，如何更好的做好人才的儲(chǔ)備工作對(duì)人力資源的管理有著至關(guān)重要的作用?？?jī)效管理主要是用來評(píng)價(jià)企業(yè)員工的工作績(jī)效及對(duì)工作質(zhì)量的考核，完善的績(jī)效管理制度有利于促進(jìn)員工的不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新和發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們必須積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)現(xiàn)有的人力資源績(jī)效管理制度進(jìn)行創(chuàng)新改革，使其更適合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和人才的培養(yǎng)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供重要保障。