□ 盧 偉
(中國石油天然氣第一建設(shè)有限公司,河南 洛陽 471023)
實施供應(yīng)鏈管理對石化企業(yè)降低物流成本,提升企業(yè)核心競爭力具有顯著的促進作用[1]。將環(huán)境生態(tài)理論融入到石化行業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中,有助于提升石化企業(yè)綠色競爭力以及有效實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[2]。實施綠色供應(yīng)鏈管理是石化行業(yè)發(fā)展的重要趨勢,而績效評價是綠色供應(yīng)鏈實施的關(guān)鍵。
目前,與石化企業(yè)綠色供應(yīng)鏈績效評價相關(guān)的研究主要集中在評價指標(biāo)體系的構(gòu)建以及相關(guān)評價方法的應(yīng)用。劉光輝綜合考慮石油供應(yīng)鏈節(jié)點成員企業(yè)、石油供應(yīng)鏈系統(tǒng)整體和石油供應(yīng)鏈客戶價值等研究構(gòu)建了石油供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)體系[3]。顧麗娟綜合考慮服務(wù)能力、生產(chǎn)能力、供應(yīng)商質(zhì)量、供應(yīng)商價格、供應(yīng)商交貨能力、供應(yīng)商環(huán)境管理績效與供應(yīng)商產(chǎn)品綠色績效等構(gòu)建了石化企業(yè)供應(yīng)商評價指標(biāo)體系[4]。張銀亭等對石化企業(yè)綠色物流實施績效評價進行了研究,并構(gòu)建了涵蓋環(huán)境績效、運營過程績效、資源利用績效等的評價指標(biāo)體系[5]。黃奇芬對化工企業(yè)綠色供應(yīng)鏈實施績效評價進行了研究,主要包括客戶績效指標(biāo)、業(yè)務(wù)流程績效指標(biāo)、財務(wù)績效指標(biāo)、綠色績效指標(biāo)等[6]。
層次分析法(AHP)廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟管理、城市規(guī)劃、環(huán)境影響等領(lǐng)域,但其在應(yīng)用過程中易受評價專家主觀因素的影響,造成評價結(jié)果易有片面性、局限性;一致性檢驗時,若判斷矩陣不具有一致性,須重新構(gòu)造、計算,直到通過一致性檢驗,計算工作量大,且計算精度不高??捣f等研究提出了改進的模糊層次分析法[7]?;诖耍瑪M運用改進的Fuzzy-AHP對石化行業(yè)綠色供應(yīng)鏈績效評價進行研究。
根據(jù)目前石化行業(yè)發(fā)展趨勢,結(jié)合石化企業(yè)綠色供應(yīng)鏈績效評價相關(guān)研究成果,從運營過程、市場及財務(wù)、資源利用、環(huán)境等績效出發(fā),構(gòu)建石化行業(yè)企業(yè)綠色供應(yīng)鏈實施績效評價指標(biāo)體系。
其中,運營過程績效強調(diào)石化企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)運作過程,主要包括信息化水平、貨損貨差率、車輛滿載率、庫存周轉(zhuǎn)率、計劃準(zhǔn)確率、庫存控制水平以及設(shè)備可靠性、環(huán)保崗位設(shè)置、員工環(huán)保意識、員工培訓(xùn)率等;市場及財務(wù)績效強調(diào)石化企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)運行結(jié)果,主要包括供應(yīng)鏈整體總成本、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、產(chǎn)品質(zhì)量合格率、交貨準(zhǔn)時率、市場客戶投訴率、凈資產(chǎn)收益率等;資源利用績效突出減少資源和能源利用的思想,要求石化企業(yè)追求經(jīng)濟效益的同時,注重資源利用的最大化,主要包括綠色包裝使用率、能源消耗率、資源消耗率、退貨利用率;環(huán)境績效強調(diào)石化企業(yè)最大限度減少消耗不可再生資源、降低污染物排放量,主要包括環(huán)保投資率、廢棄物排放達標(biāo)率、廢棄物回收利用率、安全環(huán)保事故率、單位產(chǎn)品能耗及碳排放情況等。
改進后的Fuzzy-AHP采用三標(biāo)度,使得評判專家容易對兩兩因素做出對比判斷。由于改進后的矩陣滿足一致性檢驗要求,不需要再進行一致性檢驗處理。具體計算步驟如下:
①建立優(yōu)先關(guān)系矩陣。
(1)
式中,C(i)為指標(biāo)fi的相對重要性程度;C(j)為指標(biāo)fj的相對重要性程度。
②一致性檢驗。
將優(yōu)先關(guān)系矩陣(判斷矩陣)F=(fij)m×n轉(zhuǎn)為模糊一致性矩陣,由于滿足一致性條件要求,無需再進行一致性檢驗處理。對F=(fij)m×n進行行求和,以及行變換處理可得:
(2)
(3)
③權(quán)重向量。
矩陣Q=(qij)m×n中每行元素的和(不含自身相比),以及不含Q=(qij)m×n對角線元素的總和:
(4)
(5)
li為指標(biāo)i相對上一級目標(biāo)的重要性,對li進行歸一化處理后,各項評價指標(biāo)權(quán)重如下:
(6)
則權(quán)重向量為:ω(0)=(ω1,ω2,…,ωm)T。
④精度。
為保證精度要求,運用冥法迭代進行精度處理計算。運用轉(zhuǎn)換公式αij=qij/qji將互補判斷矩陣Q=(qij)m×n轉(zhuǎn)化為互反判斷矩陣A=(αij)m×n。ω(0)作為冥法迭代初值V0=(v01,v02,…,v0m)T,據(jù)此計算求出較高精度的權(quán)重向量ω(k)。具體求解步驟如下:
運用迭代公式將Vk+1=AKk,以V0為迭代初值,求出特征向量Vk+1與特征向量Vk+1絕對值最大的分量max(Vk+1);若max(Vk+1)-max(Vk)<ε(ε≤0.001),則max(Vk+1)為主特征值λ,將:
若無法滿足精度要求,為有效預(yù)防迭代向量Vk+1各分量隨著k→∞而趨于無窮(或趨于零)時發(fā)生“溢出”,需對迭代向量規(guī)范化處理,則以:
⑤組合權(quán)重。
綠色供應(yīng)鏈管理是石化行業(yè)發(fā)展的重要方向,而績效評價是石化企業(yè)綠色供應(yīng)鏈實施的關(guān)鍵。綜合考慮運營過程、資源利用、市場及財務(wù)、環(huán)境等績效,構(gòu)建了石化行業(yè)企業(yè)綠色供應(yīng)鏈實施績效評價指標(biāo)體系,并給出了基于改進的Fuzzy-AHP評價過程模型。方法切實可行且容易操作,為提高石化行業(yè)企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理水平提供決策支持。