探析高新技術(shù)企業(yè)的人力資源管理

程方權(quán) 楊天蔚

摘 要 隨著經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)難度將不斷提高，目前制約其發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)正是人力資源管理（簡(jiǎn)稱“HRM”）問(wèn)題。本文就新時(shí)代經(jīng)濟(jì)背景下高新技術(shù)企業(yè)HRM工作的不足加以分析，旨在為高新技術(shù)企業(yè)今后發(fā)展與組織優(yōu)化提供參考。

關(guān)鍵詞 高新技術(shù)企業(yè) 人力資源管理

一、引言

創(chuàng)新性是高新技術(shù)企業(yè)最主要的特點(diǎn)，高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。而創(chuàng)新的主體和本源是掌握知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)的知識(shí)型人才。因此，做好企業(yè)HRM工作，提升創(chuàng)新管理效能，發(fā)揮人才創(chuàng)新潛能，構(gòu)建科學(xué)有效的HRM體系，有利于高新技術(shù)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展與穩(wěn)定。

二、高新技術(shù)企業(yè)HRM的重要性

高新技術(shù)企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要地位，是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與科技發(fā)展的重要力量，其將知識(shí)與技術(shù)結(jié)合，融研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體，產(chǎn)出具有高附加值的高新技術(shù)產(chǎn)品。知識(shí)外溢性的存在，使得科技成果轉(zhuǎn)化后形成的新材料、新技術(shù)、新方法層出不窮，強(qiáng)化了高新技術(shù)產(chǎn)品或項(xiàng)目吸引人、培養(yǎng)人、凝聚人、鍛煉人的作用。

知識(shí)和智力在企業(yè)自主創(chuàng)新中，特別是在HRM的高效管理與合理配置上，已成為企業(yè)自主創(chuàng)新系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的核心。因此，加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)HRM問(wèn)題研究和探索具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

三、高新技術(shù)企業(yè)HRM存在的問(wèn)題

（一）激勵(lì)機(jī)制落后

薪酬福利提升和崗位晉升是企業(yè)傳統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制的兩項(xiàng)重要內(nèi)容，但隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)生活的要求不再單純地停留在物質(zhì)層面，對(duì)精神層面的需求逐漸占據(jù)更大的比重。高新技術(shù)企業(yè)員工多是技術(shù)型人才，是追求自主性、個(gè)性化、多樣化和創(chuàng)新發(fā)展的群體，需求也更加多樣，往往對(duì)成長(zhǎng)和成就的需求遠(yuǎn)大于金錢。此外，部分企業(yè)雖然制定了激勵(lì)機(jī)制，但績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)流于形式，沒(méi)有真正發(fā)揮作用?？?jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)不科學(xué)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊，評(píng)價(jià)只能根據(jù)主觀意識(shí)來(lái)判斷，結(jié)果常常缺乏公正性和客觀性。

（二）重使用輕開(kāi)發(fā)

當(dāng)前，一些高新技術(shù)企業(yè)僅僅把人才作為賺錢工具，局限在注重生產(chǎn)的層面，不重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，使人才素質(zhì)和能力沒(méi)有有效提升的機(jī)會(huì)。任何一個(gè)企業(yè)，人才不僅是保證企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的原動(dòng)力，還是企業(yè)騰飛的發(fā)動(dòng)機(jī)。人才整體質(zhì)量每邁上一個(gè)新臺(tái)階，都會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益，反之也會(huì)受到綜合實(shí)力不斷減弱的影響，最終很可能在社會(huì)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中被淘汰。

（三）組織架構(gòu)不健全

目前，部分高新技術(shù)企業(yè)對(duì)HRM沒(méi)有足夠重視，金字塔式的管理使得HRM部門在日常工作中難以履行部門職責(zé)與權(quán)限，也無(wú)法將人力資源發(fā)展戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合。這種管理模式并不是要求人才以項(xiàng)目為忠誠(chéng)對(duì)象，而是以部門領(lǐng)導(dǎo)為工作核心。這顯然與高新技術(shù)企業(yè)人才追求獨(dú)立自主的個(gè)性背道而馳，不利于企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。

四、高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理對(duì)策

（一）建立以項(xiàng)目為中心的組織架構(gòu)

針對(duì)高新技術(shù)企業(yè)HRM的現(xiàn)狀，推行以項(xiàng)目為核心的管理方式，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求，將傳統(tǒng)部門以項(xiàng)目組為單位進(jìn)行劃分。以組織戰(zhàn)略發(fā)展為總目標(biāo)，以項(xiàng)目經(jīng)理為管理核心，對(duì)不同項(xiàng)目的HRM進(jìn)行管理與調(diào)配。在這樣的組織架構(gòu)中，人才以項(xiàng)目為最終服務(wù)對(duì)象，目標(biāo)明確，項(xiàng)目資源共享，每個(gè)項(xiàng)目如同一個(gè)微型企業(yè)在運(yùn)作。

（二）創(chuàng)建積極有效的HRM管理體系

高新技術(shù)企業(yè)的人才具有較高的自主性、創(chuàng)造性，應(yīng)創(chuàng)建符合自身特點(diǎn)的HRM體系，提升其創(chuàng)造性。通過(guò)契合企業(yè)發(fā)展要求的人才開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)，提升人才的創(chuàng)造力，為員工預(yù)留充足的工作空間，保證其能夠自主擴(kuò)大工作范圍，可極大地提升人才的創(chuàng)造熱情。通過(guò)強(qiáng)化人才使命感、榮譽(yù)感和參與感，讓員工在工作的同時(shí)能夠深切地感受到自身的價(jià)值與意義，這對(duì)企業(yè)效益的提高和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也是大有裨益的。

（三）形成開(kāi)放的工作成長(zhǎng)氛圍

企業(yè)應(yīng)支持員工個(gè)性發(fā)展，鼓勵(lì)員工自由發(fā)揮，力爭(zhēng)在企業(yè)與員工之間建立一種雙向互動(dòng)聯(lián)系。企業(yè)將項(xiàng)目的要求、流程及目標(biāo)下發(fā)給每個(gè)員工，員工根據(jù)項(xiàng)目自身規(guī)律與特點(diǎn)參與節(jié)點(diǎn)劃分和節(jié)點(diǎn)完成自評(píng)價(jià)，并與企業(yè)一起進(jìn)行節(jié)點(diǎn)考核，最后企業(yè)根據(jù)節(jié)點(diǎn)成果完成效果對(duì)人才給予獎(jiǎng)懲。此舉提升了員工對(duì)考核的參與度，也將極大地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。

五、結(jié)語(yǔ)

高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展已成為時(shí)代發(fā)展的重要推動(dòng)力，對(duì)其HRM問(wèn)題的探究具有重要的時(shí)代意義。本文對(duì)高新技術(shù)企業(yè)HRM幾個(gè)方面問(wèn)題進(jìn)行了探究，希望能為高新技術(shù)企業(yè)今后的發(fā)展提供參考。

（程方權(quán)單位為長(zhǎng)江巖土工程總公司<武漢>;楊天蔚單位為長(zhǎng)江工程監(jiān)理咨詢有限公司<湖北>）

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