吳紅軍
摘 要 人力資源的管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)起到重要的戰(zhàn)略性意義,更是一個(gè)企業(yè)健康發(fā)展的重要因素,要做好企業(yè)管理工作以保障員工的主觀能動(dòng)性和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在人力資源管理的諸多手段中,績(jī)效考核機(jī)制無(wú)疑對(duì)員工的責(zé)任感和工作積極性產(chǎn)生了巨大作用。因此,企業(yè)開(kāi)展好人力資源管理工作應(yīng)當(dāng)有相對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核機(jī)制,確保企業(yè)有高價(jià)值的人才儲(chǔ)備,使企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展下去。
關(guān)鍵詞 企業(yè)管理 人力資源 績(jī)效考核
一、績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)人力資源管理的意義
人力資源一直得到各行各業(yè)的高度重視,人力資源工作的有效開(kāi)展能使企業(yè)具備強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和保證企業(yè)員工主動(dòng)熱情負(fù)責(zé)地工作。在人力資源管理中發(fā)揮重要作用的就是績(jī)效考核機(jī)制,激發(fā)了員工在工作中的積極性,使員工對(duì)于企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,歸屬感的提高是企業(yè)對(duì)人才保留的保障???jī)效考核機(jī)制的實(shí)行能使員工在工作中全身心地投入,對(duì)工作負(fù)責(zé)、認(rèn)真甚至可以發(fā)揮員工的個(gè)人才能,如知識(shí)財(cái)富的運(yùn)用以及個(gè)人創(chuàng)造力的開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)大有裨益,以創(chuàng)造出更高的企業(yè)效益。合理的績(jī)效考核機(jī)制能夠使企業(yè)穩(wěn)定,避免付出與收獲不成正比的現(xiàn)象出現(xiàn),減少由于分配不均帶來(lái)的內(nèi)部矛盾而造成的員工流失,提高企業(yè)的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力。
二、績(jī)效考核在人力資源管理中的運(yùn)用
(一)切合企業(yè)實(shí)際情況的績(jī)效考核機(jī)制
應(yīng)當(dāng)在獎(jiǎng)勵(lì)制度的基礎(chǔ)上制訂相對(duì)應(yīng)的懲罰條例,保證績(jī)效考核的實(shí)用性以及共平性,避免為了將工作做得更好產(chǎn)生的不正當(dāng)需求,使員工為企業(yè)帶來(lái)更大的價(jià)值以及效益。對(duì)員工需求進(jìn)行合理明確的激勵(lì)戰(zhàn)略指導(dǎo),對(duì)員工的績(jī)效做出合理的激勵(lì)以在滿(mǎn)足員工個(gè)人需求的同時(shí)提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感、擁護(hù)感。其次物質(zhì)與精神的雙重激勵(lì)相結(jié)合,在實(shí)現(xiàn)一些真實(shí)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)之外更可以進(jìn)行精神獎(jiǎng)勵(lì),大多如榮譽(yù)證書(shū)獎(jiǎng)杯、代表公司外派培訓(xùn)、職位的及時(shí)晉升以及假期福利的增長(zhǎng),對(duì)于績(jī)效考核來(lái)說(shuō)在起到積極迎合作用的同時(shí)也使企業(yè)文化得到進(jìn)一步深化和升華。
(二)薪酬激勵(lì)下的多元化獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
建立一個(gè)以薪酬激勵(lì)為主的多元化的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,績(jī)效考核機(jī)制不應(yīng)該是單調(diào)的“工資+獎(jiǎng)金”的激勵(lì)形式?,F(xiàn)代員工由于受到社會(huì)進(jìn)步和生活質(zhì)量穩(wěn)步提升的影響,個(gè)人需求和以前大不相同。在這種大環(huán)境下,企業(yè)的績(jī)效考核的順利進(jìn)行離不開(kāi)多元化的激勵(lì)機(jī)制,其手段是不固定的,在實(shí)際的管理運(yùn)用中也應(yīng)當(dāng)合理合情。從汲取以往企業(yè)績(jī)效考核的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,雖然薪酬獎(jiǎng)勵(lì)仍然是績(jī)效考核的主要手段,企業(yè)能否給予員工滿(mǎn)意的基本薪酬是影響企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本條件,但要激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,建立一個(gè)公平、公正、合理、多元化的薪酬制度尤為重要。
(三)把握激勵(lì)的程度
績(jī)效的激勵(lì)是建立在企業(yè)員工切實(shí)的個(gè)人需要上的,只有在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)且不間斷的激勵(lì)才能保持績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的有效性,才能避免一些無(wú)用的激勵(lì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候不以員工的切實(shí)需要為依據(jù),一旦獎(jiǎng)勵(lì)物品處于員工可要可不要的激勵(lì)邊界則難以達(dá)到預(yù)期的效果甚至可能摧毀員工的工作積極性。因此,企業(yè)在實(shí)行績(jī)效激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要審時(shí)度勢(shì),不僅員工士氣低落時(shí)需要管理者進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì),在士氣高漲時(shí)也要對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。在制訂一個(gè)生產(chǎn)目標(biāo)或者戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),要對(duì)相應(yīng)部門(mén)的負(fù)責(zé)人和參與員工進(jìn)行付出一定努力后就可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的激勵(lì)。這樣一來(lái)既達(dá)到了生產(chǎn)目的或戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)也可以使工作高效順利進(jìn)行。
(四)建立在“以人為本”基礎(chǔ)上的績(jī)效考核機(jī)制
企業(yè)的發(fā)展很大程度上依賴(lài)企業(yè)的人力資源,有充足的人力資源儲(chǔ)備的企業(yè)可以保持長(zhǎng)遠(yuǎn)高效發(fā)展。因此,在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)應(yīng)當(dāng)“以人為本”,將其滲透到績(jī)效考核以及企業(yè)文化中去。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的有效溝通,在溝通的過(guò)程中不僅及時(shí)有效地了解了員工的心理動(dòng)態(tài)以及工作主動(dòng)性,更能鼓勵(lì)員工,保持企業(yè)溝通流暢。不僅可以讓管理者與員工的交流變得密切,增加企業(yè)凝聚力,更能對(duì)企業(yè)與員工之間的利益進(jìn)行協(xié)調(diào),將員工帶到企業(yè)管理中,調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性。
(五)提升員工個(gè)人能力是對(duì)員工最好的激勵(lì)
在人力資源的工作任務(wù)中,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是很重要的一部分,不僅完善了企業(yè)文化,更能使員工的個(gè)人能力提升,讓他們?yōu)槠髽I(yè)作出更多貢獻(xiàn)。建立完善的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),使人力資源中的培訓(xùn)工作發(fā)揮更大的作用,同時(shí)納入績(jī)效考核體系中并將員工培訓(xùn)和職位的升遷掛鉤。這樣不但可以提升員工的能力素養(yǎng),還能讓員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度實(shí)現(xiàn)前所未有的提升。
(六)績(jī)效考核下的崗位考核
我國(guó)大多數(shù)的企業(yè)薪資制度都建立在崗位薪資制度之上,一崗一薪是固有模式。但這些企業(yè)對(duì)各個(gè)崗位都存在不給予獎(jiǎng)勵(lì)或者獎(jiǎng)勵(lì)不到位的問(wèn)題,而且存在工齡工資增長(zhǎng)沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),薪資結(jié)構(gòu)過(guò)于單一的問(wèn)題,因此還需要績(jī)效考核下再建立一套完整的崗位薪酬考核體系。
三、結(jié)語(yǔ)
一個(gè)有效的績(jī)效考核機(jī)制的建立有利于企業(yè)的常態(tài)化發(fā)展,也有利于企業(yè)員工自主自律地參與工作,激發(fā)員工主觀能動(dòng)性并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的長(zhǎng)效催化劑。當(dāng)員工付出努力并得到相應(yīng)回報(bào)時(shí),他們對(duì)企業(yè)的歸屬感、參與感、擁護(hù)感都會(huì)得到提升。所以,企業(yè)在謀求利益最大化的同時(shí)更應(yīng)該建立一個(gè)合理有效的績(jī)效考核機(jī)制,不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與發(fā)展動(dòng)力。
(作者單位為揚(yáng)州教育投資集團(tuán)有限公司)
參考文獻(xiàn)
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