交互技術(shù)在商業(yè)櫥窗設(shè)計(jì)中應(yīng)用的可能性研究

王冉 劉遵月

摘 要：隨著時(shí)代的發(fā)展，交互設(shè)計(jì)的普遍提出，交互技術(shù)的應(yīng)用也越來(lái)越被重視，順應(yīng)“新零售”線上、線下的融合趨勢(shì)，商業(yè)櫥窗應(yīng)該是多方面創(chuàng)造的結(jié)合體，不僅要有強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊，還要與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，商業(yè)櫥窗是科技與美的結(jié)合。本文立足于服飾行業(yè)櫥窗，針對(duì)女性用戶，分析研究交互技術(shù)應(yīng)用在商業(yè)櫥窗上的可能性解決方案。

關(guān)鍵詞：交互技術(shù);商業(yè)櫥窗;消費(fèi)者;女性;服裝

1 交互技術(shù)的定義及分類

隨著“新零售”模式的逐步落地，線上和線下將從原來(lái)的相對(duì)獨(dú)立、相互沖突逐漸轉(zhuǎn)化為互為促進(jìn)、彼此融合，順應(yīng)“新零售”的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，新的交互技術(shù)和線下實(shí)體傳統(tǒng)櫥窗也應(yīng)相互融合、相互促進(jìn)。一個(gè)合格的櫥窗，最起碼的功能是吸引路人的目光停留，也應(yīng)滿足消費(fèi)者內(nèi)心的需求，目前通過(guò)視覺(jué)上的刺激已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求，櫥窗需要注入新的力量。在科技時(shí)代，交互技術(shù)的應(yīng)用可以給傳統(tǒng)櫥窗帶來(lái)活力。

交互技術(shù)是指用于交互的信息技術(shù)，也就是用網(wǎng)絡(luò)化、智能化、數(shù)字化的方式來(lái)研究人與物的行為關(guān)系、人與人的群體關(guān)系、人與社會(huì)的文化關(guān)系。交互技術(shù)的發(fā)展是建立在信息技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上的，信息技術(shù)支撐著幾乎所有媒體的技術(shù)構(gòu)成、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展取向，也就是說(shuō)，信息技術(shù)可稱為信息交互的媒介。當(dāng)今的信息技術(shù)包含的范圍是全方位的，包括傳感技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)可儲(chǔ)存技術(shù)、人工智能技術(shù)等。

2 女性消費(fèi)者及女性服飾商業(yè)櫥窗設(shè)計(jì)調(diào)研及分析

當(dāng)下女性已經(jīng)占據(jù)了大部分的商業(yè)市場(chǎng)。中國(guó)年度消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)家庭總消費(fèi)75%由女性決定;阿里的數(shù)據(jù)顯示，阿里的在線電商的70%銷售額是由女性消費(fèi)的;根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)發(fā)布的亞洲女性網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告研究得出，女性購(gòu)買日常服飾、生活化妝品的話語(yǔ)權(quán)估計(jì)為88%?！八?jīng)濟(jì)”這一新詞的引入代表當(dāng)今女性消費(fèi)者所代表的市場(chǎng)正在崛起。女性消費(fèi)者在購(gòu)買服飾時(shí)信息來(lái)源主要是家人朋友推薦、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等，并且會(huì)注重店內(nèi)營(yíng)業(yè)員的服務(wù)態(tài)度，她們會(huì)搭配出不同的風(fēng)格，她們都喜歡新穎、獨(dú)特的款式，絕不會(huì)錯(cuò)過(guò)近期流行服裝，越來(lái)越多的女性會(huì)注重衣服的質(zhì)量和性價(jià)比，在購(gòu)買時(shí)會(huì)花費(fèi)更多的金錢和精力。

櫥窗是品牌的信息窗口，它同時(shí)具備介紹商品、明確定位、吸引顧客、激發(fā)消費(fèi)、傳播形象、展現(xiàn)創(chuàng)意的功能。服飾櫥窗設(shè)計(jì)通過(guò)視覺(jué)性、心理性、廣告性、促銷性來(lái)體現(xiàn)服飾理念，以及傳達(dá)品牌文化。服飾櫥窗通過(guò)元素、造型、色彩、燈光效果、風(fēng)格以及主題等來(lái)突出服飾的視覺(jué)性，如奢侈品牌LV用了3000萬(wàn)個(gè)紅色波點(diǎn)以及與草間彌生本人一比一等大的人像雕塑來(lái)抓人眼球。服飾櫥窗引導(dǎo)消費(fèi)的同時(shí)還有刺激消費(fèi)者內(nèi)心需求的作用，就如2019愛(ài)馬仕的櫥窗以簡(jiǎn)單的輪廓和道具勾勒出“追求一個(gè)夢(mèng)”的主題，導(dǎo)致一大批追夢(mèng)的女孩“迷失”。服飾櫥窗是進(jìn)行服飾介紹與服飾宣傳的綜合性廣告藝術(shù)形式，尤其是新產(chǎn)品上市時(shí)，服飾櫥窗廣告的消費(fèi)指導(dǎo)尤為重要，如HUGO BOSS的櫥窗，簡(jiǎn)單的櫥窗道具起伏的波浪，暗示成功人士的沉穩(wěn)氣質(zhì)，詮釋了此品牌一直崇尚的哲學(xué)——“為成功人士塑造專業(yè)形象”。服飾櫥窗是一種能直接產(chǎn)生服飾銷售結(jié)果、促進(jìn)服飾生產(chǎn)、活躍服飾業(yè)經(jīng)濟(jì)、醞釀服飾業(yè)文化的方式，如Salvatore Ferragamo的春季櫥窗是很棒的營(yíng)銷案例，從服飾到模特，甚至全部的陳列道具，滿屏Monogram的圖案，強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力，讓顧客有一種記憶的強(qiáng)迫癥。

3 交互技術(shù)與女性服飾商業(yè)櫥窗設(shè)計(jì)相結(jié)合的可能性研究

現(xiàn)代商業(yè)櫥窗的展示方法多種多樣，展示手段也不固定，商業(yè)櫥窗設(shè)計(jì)的發(fā)展趨向也從二維平面轉(zhuǎn)到三維動(dòng)態(tài)，包豪斯優(yōu)秀畢業(yè)生赫伯特·拜耶認(rèn)為“傳達(dá)方式不是平面的，而是動(dòng)態(tài)的一種體驗(yàn)”。交互技術(shù)運(yùn)用在商業(yè)櫥窗中最大的好處就是消費(fèi)者可以與展品進(jìn)行互動(dòng)、交流。在現(xiàn)代商業(yè)中，商業(yè)櫥窗應(yīng)該是多方面創(chuàng)造的結(jié)合體，商業(yè)櫥窗中不僅要有強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊，還要與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。交互技術(shù)可以將二維的點(diǎn)、線、面構(gòu)成三維空間，可以虛擬展示，可以促成互動(dòng)，讓消費(fèi)者在互動(dòng)中了解商品，得知品牌文化，為企業(yè)形象注入新活力，讓品牌文化深入人心。交互技術(shù)運(yùn)用在商業(yè)櫥窗上的櫥窗形式是目前最新穎的櫥窗，人與櫥窗在產(chǎn)生的虛擬環(huán)境中進(jìn)行互動(dòng)，帶給人視覺(jué)和感官的體驗(yàn)是前所未有的，它打破了櫥窗的傳統(tǒng)概念，讓消費(fèi)者不僅僅是觀賞者的角色，還可以實(shí)際去感受和觸碰，有利于商品的多角度展示。

經(jīng)調(diào)查分析得出，交互技術(shù)與女性服飾商業(yè)櫥窗設(shè)計(jì)相結(jié)合的可能性有很多。手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的用品之一，在櫥窗固定指定位置顯示商店二維碼，微信小程序或手機(jī)App掃碼獲得品牌信息，可提高品牌的知名度;女性顧客很容易被可愛(ài)的事物吸引，在櫥窗內(nèi)放置智能機(jī)器人（如天貓精靈），與消費(fèi)者語(yǔ)音互動(dòng)，可提升顧客對(duì)品牌的好感度;女性在面臨試衣間排隊(duì)人數(shù)較多、時(shí)間緊急時(shí)，可使用變衣櫥窗，智能試衣鏡，隨心所欲試衣，變換多種搭配;針對(duì)好奇、八卦的女性顧客，推出粉絲交流界面，發(fā)彈幕一起吐槽，使更多顧客全方位了解品牌;增加每季新款定時(shí)搶購(gòu)界面，促使顧客排隊(duì)搶購(gòu)，可提升到店人數(shù)，從而拉動(dòng)銷售;企業(yè)透明，讓顧客VR虛擬體驗(yàn)制作流程，提高顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信賴程度;如果沒(méi)有男朋友，拎包是一個(gè)讓很多女性頭疼的問(wèn)題，推出一鍵下單，送貨上門服務(wù)，溫暖顧客;采用人體感應(yīng)技術(shù)，根據(jù)行人的行走速度，為其匹配適當(dāng)?shù)囊魳?lè)，激發(fā)顧客的好奇心，博得顧客青睞;設(shè)置明星增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)AR裝置，與品牌代言人親密互動(dòng)，促使消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)，等等。

4 結(jié)語(yǔ)

在瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代社會(huì)，櫥窗的變化日益更新，要想在變化萬(wàn)千中有立足之地，就要順應(yīng)時(shí)代，將交互技術(shù)應(yīng)用在商業(yè)櫥窗中，是時(shí)代的召喚。

參考文獻(xiàn)：

[1] 鄭楊碩.信息交互設(shè)計(jì)方式的歷史演進(jìn)研究[D].武漢理工大學(xué)，2013.

[2] 唐春嬌.商業(yè)展示設(shè)計(jì)中“多媒體的運(yùn)用與發(fā)展”[J].藝術(shù)研究，2019（01）：134-135.

[3] 吳亞迪.商業(yè)櫥窗展示設(shè)計(jì)研究[D].東北林業(yè)大學(xué)，2016.

[4] 馮佳靖，章依凌.都市知識(shí)女性服裝品牌消費(fèi)特征研究——基于杭派女裝市場(chǎng)分析[J].西部皮革，2017，39（20）：137.

[5] 涂毅佳.淺析服裝視覺(jué)營(yíng)銷中的櫥窗設(shè)計(jì)[J].西部皮革，2017，39（21）：72.

[6] 譚景鳳.服裝櫥窗設(shè)計(jì)與視覺(jué)心理[J].美與時(shí)代（上），2017（08）：107-109.

[7] 胡馨月.體感交互技術(shù)[M].光明日?qǐng)?bào)出版社，2013.

[8] 師曄蘭，郁舒蘭，薩興聯(lián).產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的“時(shí)間”思考[J].設(shè)計(jì)，2016（17）：22-23.

[9] 吳夢(mèng)真，郁舒蘭，黃瓊濤，張圣清.基于Unreal Engine 4的家居虛擬展示技術(shù)研究[J].家具，2017，38（02）：64-67.

[10] 李若輝，關(guān)惠元.智能化時(shí)代基于技術(shù)密集度差異的企業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新路徑[J].科技進(jìn)步與對(duì)策，2017，34（19）：107-113.

[11] 李晶.人機(jī)界面設(shè)計(jì)課程體系探討[J].設(shè)計(jì)，2018（21）：112-114.

[12] 李晶，郁舒蘭，吳曉莉.人機(jī)界面形狀特征編碼對(duì)視覺(jué)認(rèn)知績(jī)效的影響[J].計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與圖形學(xué)學(xué)報(bào)，2018，30（1）：163-172.

[13] 王冉，張靈杰，石浩宇，孫丹丹，張涵.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境中大學(xué)生食堂餐飲模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)研究[J].大眾文藝，2018（23）：242.

[14] 李若輝，關(guān)惠元.智能化背景下基于開(kāi)放式創(chuàng)新的企業(yè)商業(yè)模式演化[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2018，37（06）：25-31.

通訊作者：劉遵月