電子商務(wù)與國際貿(mào)易雙語課程教學(xué)實踐改革策略研究

湯金蕾

摘要：“一帶一路”為中國經(jīng)濟發(fā)展帶來了新機遇，促進我國進出口貿(mào)易規(guī)模不斷擴大，這在客觀上要求高校加快跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。本文圍繞電子商務(wù)與國際貿(mào)易雙語課程，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)實踐和教學(xué)方法三方面闡述教學(xué)改革策略。以期能夠為同類型高?？缇畴娮由虅?wù)方向雙語課程培養(yǎng)方案的制定和實施起到一定的借鑒作用。

關(guān)鍵詞：雙語教學(xué) ? 電子商務(wù) ? 國際貿(mào)易 ? 教學(xué)改革

電子商務(wù)與國際貿(mào)易課程是我校電子商務(wù)專業(yè)本科教育的核心必修課程，旨在培養(yǎng)具備較強的實踐和創(chuàng)新能力的“專業(yè)知識 + 外語技能 + 文化素養(yǎng)”復(fù)合型跨境電商人才?？缇畴娮由虅?wù)簡稱“跨境電商”，它是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動[1]?？缇畴娮由虅?wù)作為推動經(jīng)濟一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ)，具有非常重要的戰(zhàn)略意義。在跨境電子貿(mào)易實施過程中，跨境電子商務(wù)平臺阿里巴巴國際站、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等運營、產(chǎn)品介紹、在線語音或文字交流、信函處理等等都需要語言作為媒介，要想開拓更多的國際市場，跨境電商從業(yè)人員的英語聽、說、讀、寫、譯的基本能力是必不可少的，因為英語是世界語言，因此，本門課程開設(shè)雙語課是非常必要的。

一、電子商務(wù)與國際貿(mào)易課程雙語教學(xué)的現(xiàn)狀

電子商務(wù)與國際貿(mào)易雙語課已經(jīng)在我校開設(shè)2個學(xué)期，開設(shè)等級為B級。不同于A級雙語課要求教師100%使用英文授課，在B級雙語課中，授課教師使用50%英文和50%中文交叉授課的方式。B級雙語課更適合本校學(xué)生目前的英文能力現(xiàn)狀。筆者在課前調(diào)查了本校電子商務(wù)專業(yè)大三學(xué)生，四級通過率為30%左右，而六級通過率則不足4%。整體英文水平不高，因此在雙語課的班型選擇上，我們選擇了在電子商務(wù)專業(yè)中通過4級考試，并在考試成績中排名前30的學(xué)生，以小班組織教學(xué).師資方面我校采用雙語課等級認定考核制度，并通過凱思上機考試，口語面試和課堂試講的方式對雙語課授課教師進行A，B，C三個等級評定，電子商務(wù)與國際貿(mào)易課程組中通過學(xué)校雙語課認定A級教師1人，B級教師1人，C級教師1人。B級雙語課由評定等級在B級以上的教師授課。在經(jīng)歷了兩輪雙語課的授課之后，筆者通過調(diào)查學(xué)生發(fā)現(xiàn)，雖然本門課程培養(yǎng)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)英文電子商務(wù)與國際貿(mào)易專業(yè)知識的能力，提高學(xué)生雙語溝通能力，但在學(xué)生使用專業(yè)英語處理外貿(mào)業(yè)務(wù)的能力和開闊學(xué)生的國際化視野方面并未達到預(yù)估的理想效果，教學(xué)改革勢在必行。

二、電子商務(wù)與國際貿(mào)易雙語課程教學(xué)改革策略

（一）教學(xué)內(nèi)容的改革

首先在教材的選取方面有筆者考慮兩種選取方法，一是直接使用純外文教材，這樣的課本雖然非常純正并且能夠充分表達該學(xué)科的專業(yè)知識，但是對于我校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生目前的英文能力來說，要想理解有一定的難度[2]。二是使用國內(nèi)自編教材，體系上高度模仿國外教材[3]，并且很多國內(nèi)自編教材都使用中英文對照的形式，可以適應(yīng)各層次學(xué)生的需求。因此筆者選擇國內(nèi)自編教材，并且在選取教材的過程中遵循實用性和前沿性的原則，選擇內(nèi)容難易適中，和當下社會環(huán)境相一致并且有適當案例分析的雙語教材[4]。在教學(xué)單元內(nèi)容設(shè)計上，與我校電子商務(wù)專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)方案相吻合，根據(jù)跨境電商從業(yè)人員崗位要求，在原有的國際貿(mào)易教學(xué)內(nèi)容基礎(chǔ)上，新增了跨境電子商務(wù)的相關(guān)內(nèi)容包括跨境電子商務(wù)面臨的政策缺陷，典型跨境電子商務(wù)事務(wù)的成功要素，跨境電子商務(wù)物流模式等內(nèi)容。此外結(jié)合時事熱點，緊扣最新的國際貿(mào)易慣例與規(guī)則，不斷更新案例庫。在課下，結(jié)合教材內(nèi)容，為學(xué)生提供了相應(yīng)的阿里巴巴外貿(mào)學(xué)院的培訓(xùn)視頻，更加豐富了學(xué)生對于跨境電商知識的掌握，提高了學(xué)生外貿(mào)專業(yè)能力。

（二）實踐教學(xué)的改革

圍繞跨境電商人才培養(yǎng)目標，本課程設(shè)置了較高比重的實踐教學(xué)，讓學(xué)生實實在在地動手去實操，以便掌握崗位所必需的技能。國際貿(mào)易軟件simtrade一部分能夠解決這個問題，但最理想的狀態(tài)是以真實項目帶動學(xué)習(xí)。本課程的實踐部分除了使用國際貿(mào)易軟件simtrade進行外貿(mào)模擬操作之外，還和外貿(mào)平臺公司合作，把真實項目帶入課堂，把真實產(chǎn)品帶給學(xué)生，借助企業(yè)給的賬號，學(xué)生以項目團隊的形式自營店鋪[1]。大連盛世飾品有限公司是一家經(jīng)營地毯類產(chǎn)品的公司，在繼承發(fā)揚傳統(tǒng)技藝的同時，不斷引進和開發(fā)新技術(shù)、新工藝創(chuàng)造自已的新風格。產(chǎn)品主要出口至歐洲，美國、加拿大，日本，東南亞等多個國家和地區(qū)。我系與大連盛世飾品有限公司簽訂長期校企合作橫向課題合同，將企業(yè)真實項目引入課堂，在企業(yè)人員的監(jiān)督下，在老師的指導(dǎo)下，學(xué)生以小組為單位，經(jīng)營企業(yè)阿里巴巴國際站店鋪，為企業(yè)設(shè)計、制作產(chǎn)品，提出產(chǎn)品優(yōu)化方案，策劃國際站直通車推廣方案，并且進行相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析和效果評估，一個店鋪項目經(jīng)營下來，學(xué)生對一整套外貿(mào)流程就了然于心了。這種教學(xué)模式對于校企來說都起到了取長補短的作用，一方面，企業(yè)可以解決經(jīng)營場地、基礎(chǔ)設(shè)施、員工人手不足的問題，另一方面，學(xué)生以學(xué)徒身份學(xué)到了真本領(lǐng)，為將來的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下了扎實的基礎(chǔ)，學(xué)校教師也獲得了在家下企業(yè)鍛煉的良機，同時還獲得了一手的教學(xué)、科研素材[1]。

（三）教學(xué)方法的改革

中國現(xiàn)代教育史上著名的人民教育家陶行知的教育思想與理論，源自他的教育實踐與實驗，顯示出科學(xué)的預(yù)見性和高度的創(chuàng)造性?！敖虒W(xué)做合一”理論是生活教育理論的重要組成部分， 視“教學(xué)做”為一體?！白觥笔呛诵?，主張在做上教，做上學(xué)。強調(diào)“從先生對學(xué)生的關(guān)系上說，做便是教，從學(xué)生對先生的關(guān)系上說，做便是學(xué)?！边€要求“以教人者教己，在勞力上勞心。”依據(jù)陶行知“教學(xué)做合一”的教學(xué)理念，本課程將手機互動平臺雨課堂和課堂派融入課堂，全面提升課堂教學(xué)體驗，增強師生互動。使用雨課堂教學(xué)平臺，教師將帶有MOOC視頻、習(xí)題、語音的課前預(yù)習(xí)課件推送到學(xué)生手機，學(xué)生可以提前了解課上內(nèi)容，做好預(yù)習(xí)工作。同時在課前，教師通過雨課堂發(fā)布一些開放式討論話題，比如“中國一帶一路戰(zhàn)略面對的障礙與對策”，讓學(xué)生進行資料調(diào)研，以便在課上進行討論。課堂上，學(xué)生可以使用手機對教師授課內(nèi)容提出問題，教師實時答題，同時還可以使用彈幕進行互動，提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。借助課堂派教學(xué)平臺，教師設(shè)計了3次隨堂測驗，區(qū)別于傳統(tǒng)隨堂測驗，使用雨課堂進行測驗，每位學(xué)生的測驗題目內(nèi)容和順序完全隨機，無法相互參考，這樣更加可以清晰反映學(xué)生對于知識點的掌握程度。

雙語教學(xué)要求學(xué)生掌握一定程度專業(yè)術(shù)語，雖然本課程的學(xué)生都已經(jīng)通過了大學(xué)英語四級考試，但是學(xué)生對于專業(yè)詞匯的掌握差強人意，因此本課程在課前提前將每節(jié)課的專業(yè)術(shù)語清單發(fā)給學(xué)生，以便讓學(xué)生提前做好預(yù)習(xí)工作，并選出一名學(xué)生作為詞匯領(lǐng)讀，在每堂課開課的前5鐘，由領(lǐng)讀學(xué)生帶領(lǐng)全班學(xué)生朗讀專業(yè)術(shù)語。這種方法充分的解決了學(xué)生的詞匯問題，學(xué)生在授課的過程中能夠更大程度的吸收課堂內(nèi)容，不必在查看單詞上花費時間，也不會因為單詞的問題影響對于知識點的理解。

三、結(jié)語

如今，隨著國家“一帶一路”的進一步推進，跨境電商無疑極大地推動了沿線國家對外貿(mào)易的增長，社會迫切需要大量高素質(zhì)應(yīng)用型人才。而雙語教學(xué)則是培養(yǎng)跨境電商人才的有力武器。雙語教學(xué)在高校教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用， 高校和教師需結(jié)合不同的學(xué)科專業(yè)，根據(jù)不同的師生特點，嘗試用不同的授課模式、作業(yè)要求、考核方式和課程質(zhì)量評價方法，鼓勵教師大膽探索，不斷實踐，從而推動雙語教學(xué)水平[2]，以培養(yǎng)出創(chuàng)新型、復(fù)合型、 應(yīng)用型人才[5]。

參考文獻：

[1]吳國初.“一帶一路”背景下跨境電商人才培養(yǎng)的途徑思考[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報，2019，（38）：10-12.

[2]邢亞哲，何力，姜超平等.合金及其熔煉雙語課程教學(xué)的思考與探討[J].大學(xué)教育，2019，（03）：59-62.

[3]周琛影，田發(fā).研究生國際經(jīng)濟學(xué)雙語課程教學(xué)實踐優(yōu)化策略研究[J].大學(xué)教育，2019，（02）：162.

[4]張靜，張敬，王晶.基于 OBE 理念的《人力資源管理》雙語課程教學(xué)實踐探討[J].科教理論，2018：250.

[5]王佳一.以 Audit and Assurance 課程為例的雙語課程教學(xué)改革研究[J].河南教育，2019：74.

（作者單位：大連東軟信息學(xué)院電子商務(wù)系）